“互聯網+”市場監督管理的相關思考淺談

郝紅業

[摘 要]隨著科技的進步、人們生活水平的提高，互聯網作為新時代背景下的產物，給人們的學習和生活帶來了極大的便利。尤其在現代網絡通信技術、大數據技術、云計算平臺的廣泛應用下，各行各業都逐漸實現了信息化辦公。同時，獲取信息數據的渠道越來越寬，其數據信息的分析能力也得到大幅提升，這對市場監督管理工作帶來了巨大的挑戰。“互聯網+”市場監督管理模式在近幾年得到了快速的發展，其主要目的是應對我國市場監督管理的巨大壓力，實現市場監督管理效果的強化。文章首先介紹“互聯網+”技術概念，再闡述“互聯網+”市場監督管理相關內容，最后結合“互聯網+”市場監督管理所需要遵守的準則談一談如何實現“互聯網+”市場監督管理模式的改進與完善。

[關鍵詞]“互聯網+”;市場監督管理;市場競爭

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.079

1 前言

“互聯網+”是伴隨著我國高速發展的信息化技術與現代網絡技術結合不同行業實踐應用所產生的新管理模式，在這一模式的高速運行下，通過網絡平臺，以互聯網龐大的數據資源以及高速的傳輸速度為基礎，實現了互聯網與流通產業的快速融合，使流通產業得到了改進與升級，極大程度上促進了產業的發展速率。同時，在“互聯網+”技術的廣泛應用和管理模式的大力推廣下，生產力也得到了最大限度的解放與提升，實現了生產管理的有效控制，提高了工作的效率。尤其在社會發展過程中，經濟體制的深化推進和市場監督管理對我國經濟的穩定發展與人們生活品質的提高有著直接的影響。我國一直在不斷加強市場監督管理工作，而“互聯網+”模式的應用作為一種新型管理模式，將“互聯網+”市場監督管理融合在一起，推動了新時期市場監督管理工作的高速發展。

2 “互聯網+”技術

“互聯網+”技術是在2015年的政府工作報告中提出來的。其也是隨著現代科學技術、云計算技術、通信技術水平高速提升而得以發展和廣泛應用的新技術與新理念。智能移動客戶端如平板電腦、智能手機、筆記本電腦等移動設備的使用，不但改變了人們的生活方式，也改變了人們的思維和觀念。在“互聯網+”技術的推廣和應用下，現代的工業、商業生產運營模式都發生了變化，工業實現了自動化、智能化，商業也從線下實體經濟逐漸分化為實體營銷模式和電子商務模式，人們的消費觀念、價值觀念也相應開始轉變，對現代“互聯網+”技術的掌握和應用程度逐漸提升。“互聯網+”技術概念的提出，可以說滲透到了政治、經濟、文化、社會等多個層面，幾乎融入了人們生活和工作的方方面面[1]。

3 “互聯網+”市場監督管理相關概述

互聯網技術對于行政服務行業來講，是將傳統的政務處理工作模式與互聯網技術的政務處理共建模式進行了有機的融合，但從融合程度來講，并不是簡單嵌入和結合，是利用網絡數據庫技術、大數據資源、現代信息技術和互聯網操作平臺，對傳統的政務工作處理方式進行深度的改良，實現了辦公模式、辦公功能以及職能的優化，構建出了新的政務操作系統。例如，在進行軟件申請、投訴申訴、處罰處理等事物時需要進行層層的手續審批，同時還要進行相關材料的嚴格審核，所涉及的環節和內容十分繁雜，需要耗費大量的時間進行審批，整體的工作效率較低。而通過互聯網技術的融入所構建的互聯網系統平臺，相關服務和事物申請通過市場監督管理部門的網站或軟件進行在線申請提交，提交之后直接就可以進行相關數據信息審批流程的實時查閱，并對審批的各個階段與各個環節進行實時的監控，無須攜帶大量的數據材料到相關機關進行書面申請和材料的提交，只需要將相關文件數據上傳到操作箱中就能夠實現材料的提交和在線審核，大幅度地降低了經濟成本的投入，也在很大程度上縮短了行政事務辦理的時間，極大地提升了工作的效率[2]。

市場監督管理目標主要是為了更好地推動地方經濟的快速發展，并有效地維護市場經濟的和諧穩定，提高市場經濟發展的規范化服務性能。如此，就必須主動適應現代化的“互聯網+”技術的快速發展和相應技術的應用，要能夠構建出創新協調、綠色共享經濟發展理念，在保證市場監督管理效率和質量的基礎上，有效提高監管能力和監管效率，以及能夠順應經濟全球一體化發展的趨勢，不斷加深“互聯網+”與市場監督管理的契合與促進二者的深度融合，持續進行市場監督與服務管理模式的創新，進而實現管理部門工作效率和職能作用的提升。

4 “互聯網+”市場監督管理所遵循的原則

首先，創新發展原則。市場監督管理部門必須明確和掌握當前社會發展的規律，要順應時代發展的趨勢，掌握時代發展的特點，運用高新技術手段和新監督管理模式正確引導工作人員，梳理互聯網工作思維，不斷加強互聯網工作思維、工作模式與傳統工作開展模式的有機融合，發揮出“互聯網+”的技術優勢和平臺價值，持續進行監督管理方式和方法的創新，構建出以信用監督管理為中心的新型市場經濟監督管理模式，實現對市場的嚴格監督管理[3]。

對市場監督管理工作要進行“互聯網+”模式的快速推進，要懂得推進簡政放權與管理的有機融合，最大限度地進行服務內容的優化改進，實現市場經濟的協調發展。要加強市場監督、管理各部門之間的信息共享，為人民大眾提供更加便捷的服務，實現一站式服務模式的推廣，借此提高對監督管理的水平和效果，提升監督管理的能效，并做到明確分工，構建出溝通順暢的市場監督管理新網絡模式[4]。

其次，重視綠色環保、協調穩定。隨著國家提倡生態文明建設理念的迅速推廣，綠色環保、節能降耗、協同共享理念也要融入“互聯網+”市場監督管理的各項工作開展當中，在登記注冊、監督管理時要積極推動政府信息公開、共享制度并保證在公平、公正、公開環境中開展行政管理和市場監督執法工作。尤其要重視在互聯網環境下市場主體的行政主體權、行政執法、軟件申請和投訴系統的相關信息的公開透明，充分發揮出監督管理部門的服務工作主體作用，進一步強化安全責任意識，提高安全保護與管理水平，構建起科學完善的管理制度與管理機制，借此來加強網絡信息的安全性[5]。