現代醫院大型醫療設備維修存在的問題及完善路徑

朱門史學

摘? 要：醫療設備是醫院開展治療、科研、教育的主要醫療裝置，也是幫助提高醫院醫生醫療水平的必備工具。伴隨著我國經濟實力的增長，以及醫療改革的持續深入，各種新型醫療設備開始進入醫院醫療系統之中，而這些醫療器械通常都具備高信息化、智能化、互動化、感知化等特點，內部含有大量的集成電路與電子感應設備，在長時間使用過后可能會出現質量問題。基于此，筆者結合自身數年醫院設備維修、管理經驗，在查閱大量設備維修參考文獻基礎上撰寫此文，本文針對當下醫院設備維修經驗進行總結，提出全新的優化管理辦法。

關鍵詞：醫療設備? 醫院管理? 維修 問題

中圖分類號：R197.39? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（2021）05（b）-0156-03

Problems in the Maintenance of Large-Scale Medical Equipment in Modern Hospitals and Their Ways to Improve

ZHU Menshixue

（Hunan Cancer Hospital， Changsha， Hunan Province， 410000? China）

Abstract： Medical equipment is the main medical device for the hospital to carry out treatment， scientific research and education， and it is also an indispensable tool to help improve the medical level of hospital doctors. With the growth of my country's economic strength and the continuous deepening of medical reforms， various new medical devices have begun to enter the hospital medical system， and these medical devices usually have the characteristics of high information， intelligence， interaction， and perception. There are a large number of integrated circuits and electronic sensing devices inside， and quality problems may occur after long-term use. Based on this， the author combines several years of experience in hospital equipment maintenance and management， and writes this article on the basis of consulting a large number of equipment maintenance reference documents. The article summarizes the current hospital equipment maintenance experience and proposes a new optimized management method.

Key Words： Medical equipment; Hospital management; Maintenance; Problems

人類之所以能夠位列于生態食物鏈頂端，享用地球一切資源，其根本原因就是能夠創造、使用工具，伴隨著經濟全球化及科學技術的發展，醫療特種設備也因此孕育而生，在全世界范圍內得到了廣泛的應用。大型醫療設備不僅能夠幫助醫生檢查患者病理原因，還可以降低醫生誤診概率，其智能化、信息化、互動化、感知化等特點更是能夠推動醫院現代化進展，促使醫院醫療水平進一步提升。為此，我國各大醫院每年都會引入大量的醫療設備，為我國人民群眾提供高質量醫療服務。但是由于我國人口眾多，全國各地的三甲醫院每日都處于爆滿的狀態，醫院醫療設備會長時間處于高強度工作狀態，難免會出現質量問題，因此，醫院管理人員需要重視對于大型設備的維修工作，保障醫療設備正常運轉狀態，以此來滿足醫院日常治療需求。

1? 醫院醫療設備維護工作的重要性

在現代化醫院之中，大型醫療設備是重要的輔助工作，可以有效幫助醫生對患者病理問題進行分析，提升患者康復概率，可以為患者減少不必要的治療環節，讓患者能夠盡早恢復健康的身體狀態。但是，大型醫療設備具有專業性較強、電子線路元件較為復雜、整體構造較為復雜等特點，伴隨著長時間的使用、磨損很可能出現質量問題，為了提升醫療設備的使用年限，保障醫療設備的使用狀態，醫院管理人員需要重視對于醫療設備維修與養護工作[1]。同時，醫院管理人員需要定期對設備進行階段性檢查，當設備達到一定的使用次數或使用年限時，醫院管理人員可以考慮將設備進行淘汰或者售賣，進一步提高醫院對于醫療設備工作狀態的控制力度。而醫院管理人員提升醫療設備管理力度，最大的優勢有以下兩點。其一，提升醫療設備的使用年限與使用周期。眾所周知，大型醫療設備售賣價格較為高昂，一般設備價格數十萬，優良設備價值可達數百萬，而一些高端精密性設備價格可以達到千萬以上，這就導致了設備的使用年限與次數能夠影響醫院經濟效益。但是設備使用過程中難免會出現質量問題或損耗問題，從而影響設備正常使用狀態，而通過醫療設備定期維修、保養等工作，可以延續醫療設備的使用年限，降低醫療設備的損耗速度，進一步提高醫院醫療設備工作狀態。其二，保障醫療設備基礎功能[2]。醫療設備的工作狀態會直接影響醫生對于患者病理確認，降低醫院醫療整體質量，無法幫助醫生精準判斷病因，給醫院的醫療工作帶來了消極影響。在很多情況下，醫療設備出現故障一般不會影響整體工作狀態，但是會對患者檢查結果會產生不利的影響。但是對醫療設備進行定期維修，可以及時發現醫療設備上的小故障，進而提高醫院醫療整體水平[3]。

2? 當下醫院大型設備維修保養存在的問題

2.1 大型醫療設備維修保養認識不足

具有效醫療資料顯示，醫院中90%科室主任與成員，認為醫院醫療設備維修與檢查屬于醫院自身職責，跟科室沒有任何關系，這就導致醫院科室只負責對設備的使用，而醫療設備狀態不會引起科室人員的重視。科室人員作為設備的主要使用者，若對專業醫療設備維修、養護、檢查一無所知的話，將無法控制醫療設備的檢查精準度，降低起科室人員責任心，加快設備的損耗問題。同時，部分醫院管理人員對于醫療設備管理理念始終處于傳統階段，只重視強化醫護人員對于設備的熟練使用，輕視對于設備的檢測、維修。再加之大型醫療設備整體造價高昂，零件更換費用也隨之水漲船高，導致很多醫院無法承擔相應的醫療設備管理費用[4]。此外，部分醫療設備生產廠家，為了提高自身競爭力，故意降低醫療設備銷售價格，但是會要求與醫院簽訂“套路合同”，要求成為醫療設備唯一指定廠家，而后通過維護、維修賺取更多的利潤，而這導致部分醫院放棄對設備的維護、維修工作[5]。

2.2 維修資料短缺保養方法較為落后

大型醫療設備制造技術是一種較為高端的先進技術，當下市面精準度與智能化較好的設備全部來自進口，而我國對醫療高端設備生產制造，尚處于初級階段，但是，從國外進口設備其廠家提供的相關中文資料十分有限，即使是在國內擁有分公司在維修方面也存在一定的問題，由于我國定向關稅的保護，很多低端醫療設備市場已經被眾多小型設備生產廠家所占據，而知名大型意料制造企業為了提高競爭力，將利潤“鎖定”在售后之中，這就造成了我國醫療設備維護、保養工作陷入較為尷尬的局面。很多中小型醫院為了避免維修問題，采購國內小廠家生產的醫療設備，但是在使用一段時間后問題百出，最后維修費用高于采購設備價格[6]。

2.3 使用科室的設備資源安排不合理

操作人員培訓不到位，政策制度因素導致的設備維修配件無法及時到位。部分醫院領導對于大型醫療設備維護工作并不重重視，將大量的精力放在提升醫院經濟收益上，導致醫療設備長時間缺乏管理。

3? 針對現代醫院大型醫療設備維修存在問題應對策略

3.1 加強醫療設備維修養護工作認識

為了能夠保障醫院醫療設備的使用狀態，順利開展維修與養護工作，醫院管理人員需要重視培養醫護人員對于大型醫療設備的維護與保養意識，認識到自身對于大型醫療設備管理責任，進一步保障醫院醫療設備工作狀態。首先，醫院管理人員在引進全新的醫療設備時，需要對醫療設備市場價格進行深入了解，調查各個廠家給出的出廠報價與民間評價，仔細了解購買細節問題，在發現需要簽訂合同時，可以聘請律師對合同內容進行審查，避免出現套路合同問題。其次，醫院管理人員在與生產廠家簽訂采購合同之前，需要與廠家進行協商，要求其派遣技術人員對醫護人員進行設備維護培訓，并定期進行檢查。最后，在設備進入醫院科室后，醫院管理人員需要將使用該科室人員集合在一起，在廠家專業技術人員指導下，對設備各項先進操作功能進行學習，并按照預定計劃配合維修人員開展定期檢查。這樣可以盡量減少醫療就設備損耗問題，提高醫護人員對于醫療設備的認知養護，降低醫院醫療設備維修費用，減少病人因維護等待時間[7]。

3.2 強化醫療設備維修人才培訓力度

很多三甲醫院科室醫師與醫護人員每日處于高強度工作狀態，根本沒有時間去對醫療設備進行檢查維修，而三甲醫院自身實力較為雄厚，可以設立單獨的醫療設備檢查科室，組建專業技術人員對醫療設備進行專項維修，拆解醫院工作細節，強化對于醫療設備的管理控制。三甲醫院的每一個單元樓都會采購大量的優質醫療器械，部分器械可能從外國進口而來，在國內缺乏售后服務，為了解決此類問題，醫院管理人員需要重視對于設備維修科室人員培訓工作，增加科室活動資金，鼓勵科室維修人員可以參與國外醫療設備廠家提供的培訓教育工作，經過強化深造提升對于醫療設備的管理力度。為了能夠達到理想的設備維護效率，醫院管理人員需要組織設備維修科室人員上交設備檢查報告，對醫院設備整體狀態進行梳理。在必要情況下，設備維修人員還需要制作設備采購清單，在設備即將被淘汰之前能夠進行設備更換，而部分被大型醫院淘汰的醫療設備，也可以低價售賣給有需要的小型醫院，但是也需要醫療設備維修科室人員提供“售后服務”，對此，醫療設備維護科室要做好充分的準備[8]。

3.3 建立信息化醫療設備管理平臺

在完成以上兩步管理控制工作，醫院醫療設備維修與養護工作將更上一層樓，而在這種狀態下，醫院管理人員要具有前瞻性意識，將設備維護、保養工作與信息技術、智能技術相結合，保障醫療單位管理工作更加立體化、系統化。醫院醫療設備維修科室可以建立醫療設備狀態記錄內網，將醫院所有大型、中型或具有網絡連接端口設備連接在一起，實時檢測醫療設備檢測醫療設備工作狀態，更加詳細地記錄醫療設備工作狀態與使用次數，并將收集到的信息加以保留，形成立體的數字化信息。同時，維修人員還可以編寫監控系統，每當醫療設備在使用一段時間后，可以進行自動維修報警，提醒維護人員進行保養檢修，進而實現全方位管理。

3.4 更多的操作人員崗前培訓

各科室管理人員需要及時上報制度，以及針對于大型設備的快速配件采購渠道，最大限度地減少停機等配件耽誤的時間。尤其是現階段大型設備價格昂貴，配件價格不菲，優化采購流程十分復雜，若無法提前上報需求，制訂完整的采購計劃，很多操作人員將無法完成崗前培訓工作。

4? 結語

總而言之，隨著我國社會經濟發展進入全新階段，我國醫療部門對各地醫院醫療水準提出更加苛刻的要求，并制定了全新的扶持政策，其中對醫療設備采購、更換扶持力度也顯著提升，但是，醫院單位在得到政府部門幫助的同時，也需要重視對于醫療設備的管理、養護、維修工作，提高醫院醫療整體質量，滿足人民群眾的實際需求，促使醫院快速進行改革轉型，以此來響應新時代政府部門的政策號召。

參考文獻

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