王 曉
(山西水利職業技術學院,太原 030032)
隨著互聯網技術的進步,共享經濟也得到了長足發展。作為一種新興業態模式,共享經濟改變了市場結構與勞動者之間的關系,提高了資源利用率。但在市場機制下,共享經濟仍存在一定的監管問題,阻礙市場經濟的持續發展,這就要求政府采取有效的監管措施,確保共享經濟行業健康發展。
從本質來說,共享經濟是對線下服務或閑置物品加以重組,并用低廉的價格提供給消費者的經濟模式。對提供者來說,其可以轉讓服務或物品使用權,以獲得一定的報酬;對需求方來說,其可以通過租賃、借用等方式獲得物品或服務使用權。也就是說,共享經濟通過讓渡個人閑置物品或服務的使用權來獲得一定報酬,是一種新型經濟形式,它的創新之處在于可以使消費者通過低廉的價格獲得商品或服務,而提供者可以利用閑置資源創造一定的經濟價值,實現雙贏。此外,資源所有者也可以把閑置資源發布到共享經濟平臺上,有償轉讓給其他人,在滿足他人所需的同時獲得相應的報酬。在共享經濟下,人們尋求的是資源的使用價值,并不是資源自身價值,共享經濟模式改變了人們傳統消費理念,資源利用率也相應提高。當前,共享經濟的發展已經涉足多個行業,出現了共享單車、共享汽車、共享充電寶等多種形式。
物聯網、大數據和云計算技術的發展帶動了共享經濟的迅猛發展,與共享經濟相關的企業也大量涌現。根據相關數據,在共享經濟發展初期,共享經濟企業不到30 家,市值只有千余萬元,而當前共享經濟企業的數量快速增加,市值超萬億元,能解決上億人的就業問題,經濟效益呈幾何倍數增長,而社會效益也更加明顯[1]。
橫向來看,共享經濟從住宿、交通出行等硬件物品共享逐步向數據、才智等方面的協作共享轉變。《中國共享經濟發展年度報告(2020)》顯示(見表1),2019 年我國的共享經濟企業交易規模達32 828 億元,同比增長11.6%,盡管較2017 年增速放緩,但仍保持著較高的增長率。

表1 2017—2019 年國內部分共享經濟產業的發展速度(單位:億元)
隨著社會快速發展,共享經濟已引起各方關注與重視。作為一種新業態,共享經濟儼然成了解決我國社會主要矛盾的新興力量。共享經濟的興起盤活了閑置資源,資源利用率大大提高,通過分享使用權減少了重復生產,實現了資源的優化配置,減少了環境污染,這也與后工業時代我國綠色、低碳、環保理念相符合,有利于實現經濟和自然、社會的協調發展。此外,共享經濟能破解供需不對稱的難題,提高資源利用率。共享經濟與“協調、創新、開放、綠色、共享”的理念相契合,在未來的經濟發展中,也許會成為經濟增長的關鍵點,其不僅促成消費結構與產業結構的優化,還帶來技能與制度的升級,迎接國際市場的新挑戰。可以說,不管哪個地區,只要重視共享經濟,那么該地區的經濟發展潛力就會更大,反之,不重視共享經濟的地區有可能落后于兄弟地區。
獨角獸企業是指估值10 億美元以上,且創辦時間較短(一般為十年內)還未上市的公司。《2020 獨角獸企業年度觀察報告》顯示,截至2020 年7 月31 日,中國地區廣義獨角獸共285 家,估值合計為13 248.95 億美元,其中廣義共享經濟屬性獨角獸企業有234 家,估值合計為11 814.14 億美元。共享經濟屬性獨角獸企業數量占所有獨角獸企業數量比為82.11%,其估值占所有獨角獸企業估值比為89.17%[2]。毫無疑問,共享經濟已成為獨角獸企業的共有標簽。與此同時,國內對共享經濟領域獨角獸企業的監管還不到位,相關法律法規不健全,各方權責缺少法律意義上的限制,加之缺乏可參考的國際經驗,導致監管漏洞較大。
第一,法律是國家意志力的體現,政府機關利用法律維護社會秩序。政府機關只有加強法律制度建設,才能做到有法必依、違法必究,在共享經濟發展中展開更有針對性的監管。從本質上說,共享經濟就是對服務資源與閑置物品加以規整,使消費者用較低的價格獲得超值的服務或閑置物品。從目前來看,共享經濟的多個行業進入發展瓶頸期,急需政府相關部門通過立法加以規范。例如,近年來興起的網約車行業在方便公眾出行的同時,也引發了一系列問題。為確保網約車行業健康發展,我國政府頒布了《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》兩個文件,同時各地政府機關也頒布了相應的政策措施,這些規定為共享經濟的健康發展提供了政策層面的支持,也為政府監管提供了法律支持,促進了網絡車市場健康發展[3]。
第二,政府監管不僅包括事前、事中監管,還包括事后監管,上述政策規定僅僅是常規措施,并未對經營中的糾紛與處理做出明確規定。如果相關法律法規不明確,那么在網約車行業中平臺、駕駛員與乘客三方的權益及發生糾紛后的處理都無法得到保障。因此,盡快出臺促進共享經濟發展的法律法規,確保政府相關部門的依法監管是很有必要的。
第一,共享經濟的發展不能忽視政府監管的重要作用。政府要明確定位,變直接監管為間接監管,進行適當的自我調控,縮小干預范圍,約束自身權力,做好監管工作,確保市場秩序的穩定性,維護共享經濟的發展。
第二,政府的監管理念也要更新。相關部門要主動了解新興行業情況,采用新的監管模式來處理共享經濟模式中發生的問題,制定科學、合理及操作性強的措施,維護共享經濟的有序發展。同時,對于新興產業,政府要以鼓勵為主,強化基礎設施建設,把工作重心放在城市統籌規劃上,為共享經濟的發展營造良好的發展環境。
第三,政府監管還要發揮市場在資源配置中的作用,遵循優勝劣汰的規律。當前,政府對共享經濟的監管經驗還有待提高,要盡量發揮市場的調節作用。同時,要營造公平的競爭環境,為共享經濟的發展創造健康的市場氛圍,并對市場進行適度調控,引導共享經濟企業在平臺上公平競爭,把準入機制交給市場與消費者自行決定。
第一,規范支付方式。共享經濟在發展中存在一定的不足。政府要對共享經濟線上交易的支付方式加以規范管理。例如,微信或支付寶等其他線上支付方式都可以在共享經濟服務中結算,但要確保支付系統的安全性。同時,支付方式不得與共享經濟平臺關聯,避免形成支付方式的壟斷,影響市場公平競爭。
第二,完善征信評價體系。在共享經濟行業發展中針對誠信缺失的問題,政府要構建完善的征信評價體系,對共享經濟行業進行監管。
第三,構建先行賠付制度。在淘寶網上,當消費者購買的商品需要退貨,而商家不能及時退款時,淘寶平臺就會把錢款先行退還給消費者。在互聯網時代,為了促進共享經濟行業的快速發展,政府可以考慮構建先行賠付制度。以網約車為例,政府可分別從政府公益基金、平臺公司、網約車駕駛員及車費中提取一定數額的資金用作賠付基金,存入銀行指定賬戶。作為先行賠付的專項資金,任何人不得擅自使用,要專款專用,最大限度地維護消費者的合法權益。
作為一種新興行業,共享經濟行業的從業人員良莠不齊。為確保共享經濟和諧發展,嚴格從業人員管理,完善考核機制勢在必行。我們應對從業人員實施上崗考試制度。進入任何行業都要具備從業資格,共享經濟也不例外。例如,網約車駕駛員門檻低,少數駕駛員素質不高,違法犯罪行為時有發生。因此,為了提高網約車駕駛員的素質,提高進入門檻尤為重要。我國出臺的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》規定,駕駛員必須通過上崗考試方可從事該項工作,同時各地政府也增加了相應的考核內容,如是否熟悉交通提示信息、是否具有職業道德等。筆者認為還應增加城市地形地貌等考核內容,從而使駕駛員在提供服務時能快速把乘客送到目的地;還可以增加駕駛員對突發事件應對能力的考核,使駕駛員能妥善處理突發事件,保障乘客安全;還應構建完善的考核體系,采取積分制,定期對駕駛員的從業情況進行考核,如果考核不合格就取消其從業資格。
共享經濟是依托互聯網發展起來的新興行業,政府在為其營造寬松的運營環境時也要進行適當的監管,確保其健康發展。同時,對共享經濟在運營中出現的問題,要具體問題具體分析,找出問題的癥結所在,制定有針對性的改進措施。此外,政府也要創新監管模式,引導共享經濟有序發展。