年輕干部要提高群眾工作能力

劉勇

摘要：群眾工作能力是領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的重要內(nèi)容，提高群眾工作能力是做好新時(shí)代群眾工作的基本要求，也是踐行我們黨全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的具體體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè);年輕干部;辦事能力;提升策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F457 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

習(xí)近平總書(shū)記在2020年秋季學(xué)期中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開(kāi)班式上發(fā)表的重要講話中提出：“年輕干部要提高群眾工作能力。要堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去，真正成為群眾的貼心人。”群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，群眾工作能力是黨的干部必須具備的最基礎(chǔ)、最核心的能力，鐵路企業(yè)年輕干部尤其需要提高這種工作能力。

一、年輕干部群眾工作能力存在的問(wèn)題

（一）眼力弱

年輕干部要眼力超群，既能從全局高度觀大勢(shì)，又能著眼細(xì)微處察民情。當(dāng)前一些年輕干部對(duì)待群眾的困難和疾苦漠不關(guān)心、視若無(wú)睹，不愿意主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題甚至刻意回避。如有的年輕干部自以為受過(guò)高等教育，具有較高“品位”，高高在上，不把普通群眾放在眼里，不善于從群眾中汲取有益養(yǎng)分，有意無(wú)意地疏遠(yuǎn)群眾;有的年輕干部愛(ài)惜自己的政治羽毛，認(rèn)為已經(jīng)進(jìn)入組織關(guān)注的視野就相當(dāng)于進(jìn)了保險(xiǎn)箱，坐等提拔，不愿接觸群眾，怕群眾“出難題”“添麻煩”，不敢做群眾工作，“遇到事，找書(shū)記”成為其推脫的口頭禪;還有的年輕干部認(rèn)為基層的特點(diǎn)是“屬地管理、無(wú)限責(zé)任、有限資源”，對(duì)待涉及群眾切身利益的復(fù)雜問(wèn)題，事不關(guān)己高高掛起，寧可把小事拖大、大事拖炸。

（二）嘴力缺

“會(huì)說(shuō)”不僅是年輕干部聯(lián)系群眾的基本功，更是和群眾打成一片的通行證。正所謂“話不投機(jī)半句多”，年輕干部深入群眾、多了解群眾的心聲本來(lái)是好事，但如果一張嘴就“書(shū)生氣”、“文件腔”，群眾對(duì)不上話、接不上嘴，溝通效果就可想而知。習(xí)近平總書(shū)記曾批評(píng)過(guò)某些干部“不會(huì)說(shuō)話”：“與新社會(huì)群眾說(shuō)話，說(shuō)不上去;與困難群眾說(shuō)話，說(shuō)不下去;與青年學(xué)生說(shuō)話，說(shuō)不進(jìn)去;與老同志說(shuō)話，給頂了回去。”當(dāng)前有些年輕干部開(kāi)大會(huì)坐主席臺(tái)可以滔滔不絕、宏篇大論，名詞術(shù)語(yǔ)、戰(zhàn)略思路層出不窮，但就是不會(huì)與群眾面對(duì)面、人對(duì)人地對(duì)話談心，經(jīng)常與群眾產(chǎn)生“語(yǔ)言障礙”。

（三）手力軟

一個(gè)組織的興衰成敗取決于兩大因素：一是戰(zhàn)略決策是否正確，二是落實(shí)執(zhí)行是否到位。群眾工作事無(wú)巨細(xì)，涉及收入、就業(yè)、教育、社保、醫(yī)保、醫(yī)藥衛(wèi)生、住房等眾多民生領(lǐng)域。年輕干部要做起而行之的行動(dòng)者，不能做坐而論道的清談客。反觀現(xiàn)實(shí)，一些年輕干部對(duì)家門(mén)到校門(mén)再到機(jī)關(guān)門(mén)的轉(zhuǎn)變無(wú)所適從，有學(xué)歷缺經(jīng)歷，有活力缺魄力，有干勁缺韌勁，以致于這種“無(wú)所適從”最終成了“無(wú)從下手”，抓落實(shí)不得章法、不見(jiàn)效果。

二、年輕干部要提高群眾工作能力的策略

（一）要大力發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾

人民群眾是推動(dòng)歷史前進(jìn)的根本力量，職工群眾是鐵路事業(yè)發(fā)展的主力軍。中國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展，從根本上說(shuō)要依靠黨中央的有力領(lǐng)導(dǎo)，依靠全國(guó)人民和廣大職工群眾的支持。廣大職工群眾身上蘊(yùn)藏著推動(dòng)鐵路發(fā)展的無(wú)窮力量，年輕干部要無(wú)比珍視這種力量，發(fā)揮“主心骨”作用，把這種力量凝聚起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)他們共創(chuàng)美好生活，為群眾互動(dòng)參與、展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造更多平臺(tái)，并引導(dǎo)職工群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)。

（二）要真誠(chéng)關(guān)心群眾

群眾事，無(wú)小事，萬(wàn)家憂樂(lè)體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事上。年輕干部要強(qiáng)化宗旨觀念，善于從旅客貨主和職工群眾的角度看問(wèn)題，關(guān)心他們的疾苦，將心比心、換位思考，時(shí)刻將群眾的安危冷暖放在心上。在鐵路企業(yè)內(nèi)部，年輕干部要關(guān)注每個(gè)職工的身體狀況、家庭狀況、感情狀況，了解他們的所想所求和“急難愁盼”，幫助職工群眾解決實(shí)際困難，幫助他們盡快度過(guò)難關(guān)。年輕干部要先群眾之憂而憂，后群眾之樂(lè)而樂(lè)，用心、用情、用力解決群眾關(guān)心的問(wèn)題，多為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事，不斷幫助群眾解憂纖困。

（三））思想上破冰，著力提高政治站位

思想破冰是一場(chǎng)認(rèn)識(shí)理念上的深刻革命。當(dāng)前年輕干部要善于打破“認(rèn)知瓶頸”，在深化認(rèn)識(shí)中提高站位。一要認(rèn)識(shí)到提升群眾工作能力事關(guān)執(zhí)政生命。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。蘇共亡黨亡國(guó)的原因盡管是多方面的，但執(zhí)政黨嚴(yán)重脫離人民群眾是其中的一個(gè)重要原因。前車(chē)之鑒，殷鑒不遠(yuǎn)。回顧我們黨的百年歷史，群眾工作是我們?nèi)〉酶锩⒔ㄔO(shè)和改革開(kāi)放巨大成就的重要法寶，人民群眾是我們黨的生存之本、力量之源和發(fā)展之基。二要認(rèn)識(shí)到提升群眾工作能力事關(guān)初心使命。中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國(guó)人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興。提高年輕干部做群眾工作能力的關(guān)鍵，是要始終牢記并準(zhǔn)確回答“我從哪里來(lái)，工作應(yīng)為誰(shuí)而做”這一重大問(wèn)題。在任何時(shí)候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能丟。三要認(rèn)識(shí)到提升群眾工作能力事關(guān)安身立命。年輕干部身處中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程上干事創(chuàng)業(yè)、奮斗出彩，離不開(kāi)深入扎實(shí)的群眾工作，群眾工作能力是年輕干部必須具備的基礎(chǔ)、核心的能力。

結(jié)束語(yǔ)

習(xí)近平總書(shū)記指出，是否重視做群眾工作，是否善于做群眾工作，是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部政治上是否合格、工作上是否稱(chēng)職、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)不強(qiáng)的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代，鐵路工作面臨著更加艱巨復(fù)雜的任務(wù)，需要我們年輕干部通過(guò)切實(shí)的群眾工作，取得社會(huì)對(duì)鐵路工作的理解和支持，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工群眾朝著共同的目標(biāo)奮斗，共創(chuàng)更加美好的明天。

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