跨境電商對傳統外貿企業的影響

辛麗 楊麗莎

摘? 要：近年來，對外貿易進入轉型期，國際貿易環境發生了較大的變化：（1）敏捷生產和供應鏈管理理念的廣泛應用，使得生產企業轉向零庫存管理;（2）消費者個人消費習慣的改變;（3）風險規避需求的上升。世界貿易總量增長速度自2010年強勁反彈到13.8%后，卻呈現連年下滑的趨勢，2012年世界貿易僅增長了2%，2013年也不太樂觀，因此，在跨境貿易的企業間市場，跨境貿易由大批量交易轉向小批量、多批次、短期、快速交易方式;在個人消費市場，由原有的自然人流動附帶性購物轉為主動性、經常性的跨境購物，跨境交易快速增加，通常以快件和郵件的物流方式為主，使得個人小額、多次、多樣化的碎片化交易跨境消費市場規模日益增長，從而推動商業化、規模化企業行為出現，逐漸形成新業態和產業，如代購、海外購物平臺。為了科學的評價跨境電子商務對傳統外貿企業的影響，幫助傳統企業轉型，提高傳統企業的競爭力，文章依據跨境電子商務的一般理論，通過對跨境電子商務進行SWOT分析，來探討跨境電子商務對傳統外貿企業的影響，并提出相應的對策，采用理論聯系實際的方法，運用大量的數據驗證跨境電子商務為傳統外貿企業帶來的轉變。

關鍵詞：跨境電商;外貿;影響;對策

中圖分類號：F713.365? ? 文獻標識碼：A

Abstract： In recent years， foreign trade has entered a transitional period and the international trade environment has undergone major changes：（1）The extensive application of agile production and supply chain management concepts has led production companies to zero inventory management;（2）Changes in consumers' personal consumption habits;（3）Rising demand for risk aversion. Although the growth rate of world trade volume has rebounded strongly from 2010 to 13.8%， it has been declining year after year. In 2012， world trade grew by only 2%. In 2013， it was not optimistic. Therefore， in the cross-border trade， the inter-company market， cross-border trade moves from high-volume transactions to small-batch， multi-batch， short-term， and rapid transactions; in the personal consumer market， the transition from original natural person mobility collateral shopping to initiative， regular cross-border shopping， cross-border the rapid increase in transactions， usually based on express mail and mail logistics， has led to an increase in the scale of cross-border consumer markets for small， multiple and diversified fragmented transactions. As a result， commercialization and large-scale corporate behaviors have emerged and gradually formed. New formats and industries， such as purchasing and overseas shopping platforms. In order to scientifically evaluate the impact of cross-border e-commerce on traditional foreign trade enterprises， help unified enterprise transformation， and improve the competitiveness of traditional enterprises， this paper conducts SWOT analysis on cross-border e-commerce in accordance with the general theory of cross-border e-commerce. To explore the impact of cross-border e-commerce on traditional foreign trade companies， and propose corresponding countermeasures. We use methods that link theory with practice and use large amounts of data to verify the transformation of cross-border e-commerce for traditional foreign trade companies.

Key words： cross-border e-commerce; foreign trade; influences; countermeasures

0? 引? 言

2008年金融危機爆發，沖擊了世界各國的經濟，人民幣升值，工人工資水平增加，原材料價格上漲，導致我國的制造加工優勢不再明顯。金融危機過后，雖然世界經濟得到回升，但在交易成本、匯率等的影響下，導致我國對外貿易增長速度緩慢。因此，人們慢慢提高了對網絡信息技術和跨境電子商務的關注。2013年9月和10月由中國國家主席習近平分別提出建設“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的構想，“一帶一路”戰略構想的提出，契合沿線國家的共同需求，為沿線國家優勢互補、探尋新的發展需求提供了新的平臺，而在“一帶一路”的戰略背景下跨境電子商務正在成為一條不可忽視的新的空中絲綢之路和陸地上實體的“一帶一路”相互呼應、相互補充。互聯網信息時代的到來，顛覆了傳統的商業模式，促進了人們同世界的交流，速賣通、唯品會、天貓國際等跨境電商平臺如雨后春筍般出現，大大沖擊了傳統的外貿企業，論壇、微信、微博營銷將商業戰場由傳統的看得見的戰場搬到了互聯網上看不見的戰場。2015年6月20日國務院出臺了《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，明確指出：支持跨境電子商務的發展，有利于用“互聯網+外貿”實現優進優出，發展我國制造業大國的優勢。

跨境電商迅速崛起，促進了產業結構的優化升級，轉變了經濟發展方式。改變了營銷模式。中國跨境電子商務聯盟崛起，預示著我國跨境電商進入規范化發展，其旨在幫助傳統企業借助跨境電商進行轉型升級，增強跨境電商的競爭優勢，促進了國際跨境電商的發展。在此背景下，研究跨境電商對傳統外貿的影響是非常有必要的。

1? 我國跨境電子商務的優劣分析

1.1? 我國跨境電子商務的優勢

跨境電子商務的發展帶動商品、服務、旅游、金融等相關領域的發展，并對航運業、貿易業和金融業產生直接效益。我國企業發展跨境電子商務有以下幾大優勢：

1.1.1? 我國海淘用戶逐漸增加

我國海淘網民數量保持平穩增長。互聯網模式不斷創新、線上線下融合以及公共服務的加強，國際物流和供應鏈技術的不斷發展，這些都是我國海淘增長的推動力。根據中國互聯網信息中心（CNNIC）的調查報告顯示：2016年中國海淘用戶規模增速達到78.3%，此后，我國海淘用戶規模增速將逐漸放緩，海淘用戶市場未呈現飽和狀態，未來預計仍能維持較高增速。2014～2018年我國海淘用戶規模及預測如圖1所示。

1.1.2? 國家政策的大力支持

為了促進跨境電子商業的發展，我國從2012年開始，相繼出臺了一系列相關意見和通知，如：2012年國家批準鄭州、上海、杭州、寧波、重慶等5個城市為跨境電商第一批試點城市，2013年7月國務院頒布促外貿“國六條”，2014年我國成立中國跨境電子商務協會，在2015年6月20日，國務院又頒布了《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，這是第一份完整的關于跨境電商發展的指導意見，2016年8月海關總署出臺了（跨境電子商務零售進出口商品有關監督公告）等。

1.1.3? 我國跨境電商數目快速增長

短短幾年，跨境電商在全球范圍內呈現出星星之火，可以燎原的趨勢，美國、日本、新加坡、英法等國的消費者對跨境電商的依賴程度越來越高。國內跨境電商平臺眾多，交易規模逐漸擴大，逐漸成為中國對外貿易的領頭兵，阿里巴巴、京東、蘭亭集勢、敦煌網等行業的巨頭都爭相搶奪跨境電商這塊“香餑餑”。據我國電子商務中心估計，在中國跨境電商平臺中，天貓國際占第一、淘寶全球排第二，網易考拉排第三等，具體如圖3所示。

1.2? 我國跨境電商的劣勢

1.2.1? 電子支付安全問題

跨境貿易是不同國家之間的貿易，因此進行網上電子支付，無論是在技術還是在相關法律上都是很大的難題，也存在很大的問題。由于我國電子商務起步晚，跨境電子商務第三方支付也并非完美，仍舊存在著一定的缺陷發展還不成熟，一些問題在法律上還是空白;安全問題仍是電子支付中最關鍵問題，2012年，當當網、亞馬遜、1號店等多家電商都先后遭遇了“盜號門”，用戶的賬戶信息被披露，賬戶資金被盜用。其中當當網僅半年就遭遇了三次信息被盜事件。

1.2.2? 跨境電商缺乏品牌效應，商品同質化嚴重

左手運營，右手品牌，這是跨境電商未來的發展之路，品牌是跨境電商的終極目標。我國是貿易大國而不是貿易強國，原因有兩點：第一，出口貨物技術含量低，第二，出口貨物品牌化低，我國要想成為貿易強國，必須提高技術含量和品牌化。據調研數據可知，雖然高達78.9%的店鋪表示擁有自主設計的款式，但是只有48.7%的店鋪擁有自主品牌，表明店鋪的品牌意識不強。大多數跨境電商企業為了爭取讓市場盡可能快的接受他們的產品，以達到薄利多銷的目的，在高利潤的吸引下丟失了自身品牌建設的初心，導致同質化產品現象越發的嚴重。

1.2.3? 缺乏電子商務人才

我國跨境電商快速發展，培養的人才滿足不了日益擴大的市場的需求，主要體現在：第一，缺乏跨境電商和電子商務專業知識的人才，目前我國的對外貿易事業多為英語專業人才，缺乏國際貿易的知識。第二，市場的多樣化對人才提出了更高的要求，跨境電子商務市場多元化發展，逐漸向巴西、印度等一些非英語國家發展，這就要求我們掌握小語種語言。第三，缺乏綜合素質的人才，跨境交易中，由于買賣雙方生活的環境有很大的差異，這就需要我們了解雙方的消費習慣，交易方式，具有國際視野，熟悉國際規則，據我國電子商務中心預測未來三年整個電商行業的人才缺口將達到445.7萬人。

2? 跨境電子商務對傳統外貿企業的影響

2.1? 跨境電子商務促使企業進入國際市場

跨境電子商務突破了國家的限制，實現了無國界貿易，不僅是一種交易模式的創新，還代表一種新興貿易業態和新興產業模式，帶來了國際經濟的變革。我國中小企業是帶動市場經濟發展的主要動力，而隨著全球一體化的發展，跨境電子商務帶領我國中小企業進入國際市場，利用跨境電子商務平臺，擴大了我國產品在國際市場的份額。跨境電商為我國中小企業進入國際市場大大提高了機遇，主要體現在以下幾個方面：（1）商品和服務信息獲取更加便利，眾多的跨境電子商務平臺積聚了豐富的、差異化的產品和服務貿易信息，互聯網技術的支持使其直達全球消費者， 信息的獲取不再受時間和地域的限制。（2）在線交易更加便捷，現代信息網絡技術的發展，提高了對外貿易信息的傳遞效率，交易信息、單證傳遞、購買支付等通過互聯網瞬間完成。（3）跨境網上交易批量小、頻率高，跨境電子商務中公開、透明的商品信息增強了對外貿易商品價格的透明度，降低了交易雙方的信息不對稱程度。流通渠道的減少也為在線商品價格的降低提供了空間。由此，我國企業紛紛加大力度轉型，圖4很好的說明了我國轉型企業占比。

2.2? 跨境電子商務促進企業轉型升級

在國內，淘寶、京東等電商平臺已經讓我們看到電子商務顛覆傳統貿易的創新和改變，而現在，跨境電商的出現，對傳統的外貿而言，無疑又是一次巨大的挑戰，被波及的任何一個行業，如果忽視跨境電商的力量，那么只能埋沒在歷史中，跨境電子商務對傳統外貿企業轉型升級帶來積極的影響，主要體現在以下幾個方面：（1）改變企業經營的理念，在跨境貿易活動中，企業和消費者都是主動的，企業必須能夠吸引消費者，改變傳統的外貿模式跨境電商在一定程度上繞過中間商，直接到達消費者;（2）跨境電子商務帶來交易方式的改變，傳統的營銷方式是通過電話和面談進行交易，在跨境電商的影響下，雙方可以通過網絡平臺進行交易;（3）營銷模式的改變，跨境電商可以通過微信、論壇、微博等網絡方式進行營銷，大大提高了商品的曝光率。我國跨境電商模式逐漸由B2B向B2C過渡，圖5很好的說明了B2C的發展，我國B2C規模逐漸增加。

3? 我國應對跨境電商的對策

3.1? 加強知識產權維護和防范

盡管我國知識產權保護制度在很大程度上借鑒了歐美發達國家知識產權法律體系，而且發展迅速，但與美國知識產權法律保護相比仍有較大差距。相關部門應該綜合跨境電子商務的特點，制定相關的跨境電子商務保護法，建立健全知識產權保護及貿易糾紛處理體系，建立知識產權保護服務機構，提供預警、咨詢、審查服務，對于侵權的企業，政府應當大力整頓，規范跨國電子商務交易環境。

3.2? 加快品牌創新，改變“Made in China”形象

未來跨境電商之路=品牌化+本土化+全渠道運營，要樹立品牌，首先應該加強對市場的調研程度，了解客戶的真實需求或對某種產品的功能需求，進而研發出相應的產品，提高產品質量。其次，細化市場，避免同質化競爭，企業必須在細化領域建立專長，培育自身細化領域的優勢，完善客戶服務和體驗，做好品牌建設。

3.3? 加強跨境電商人才培養建設

新的時代，新的競爭，歸根結底還是人才的競爭。現階段，跨境電子商務專業人才緊缺，特別是缺乏集電子商務知識、貿易和外語于一身的復合型高端人才。從政府層面來說，國家應該出臺相應的政策促進人才的培養，積極搭建校企合作平臺，重視師資隊伍的建設。從學校層面來說，高校應該請擁有豐富跨境電商經驗的學者來給學生上課，同時增加小語種課程，打破學科限制，培養學生實際操作能力。從企業層面來說，認識到人才的重要性，構建企業內部人才培養機制。

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