血管內科加強用藥安全管理的效果和健康教育

張玉紅

【摘要】目的：探究應用安全管理及健康教育對血管內科患者的作用及影響。方法：隨機選取我院心內科2019年1～8月期間接診治療的180例患者進行病情回顧分析，在患者及其家屬簽署知情同意書后，采取隨機法將其進行平均分組管理，在分組過程中，對照組患者采用常規用管理，觀察組患者采用用藥安全管理，并進行健康知識教育。分組結束后，科室內醫護人員對比兩組患者醫護人員失誤事件機率、醫療糾紛機率、護理滿意度及病情知識了解程度。結果：與對照組患者進行比較，觀察組患者醫護人員失誤事件機率、醫療糾紛機率、護理滿意度及病情知識了解程度存在顯著的優勢（P=0.038<0.05）。結論：心內科患者治療過程中，采用用藥安全管理并且進行健康知識宣講，能夠提升其對病情知識的了解程度及護理滿意度，并且能夠為其用藥安全性提供保障。

【關鍵詞】心血管內科；用藥安全管理；健康教育

[中圖分類號]R473.5 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2021）13-0175-02

根據相關醫學報告可知，近幾年，心血管病情發作機率呈上升趨勢發展。該病對患者身心發展及機體功能產生了非常消極的影響。心血管疾病致病機理十分復雜。隨著我國醫療技術的進步，其治療方式變得多樣化。當前，患者在臨床治療過程中，主要選取藥物治療，在此情況下，用藥安全性對患者病情的恢復有著至關重要的影響。由于心血管內科醫護人員工作量重大、其任務繁忙，存在嚴重的心理負擔，極有可能導致操作缺乏規范性，或者是配錯藥的情況發生，無法為用藥安全性提供保障[1-2]。為了避免上述情況發生，下文對用藥安全管理及健康教育對心血管內科患者的影響進行分析研討。

1 資料與方法

1.1一般資料 隨機選取我院心內科2019年1～8月期間接診治療的180例患者進行病情回顧分析，采取隨機法將其進行平均分組管理。對照組中男性患者50例、女性患者40例，患者年齡35～75歲，平均年齡（51.26±3.01）歲，觀察組中男性患者45例、女性患者45例，患者年齡32～73歲，平均年齡（52.64±2.95）歲。兩組一般數據之間的差異不具有統計學意義（P>0.05）。

1.2方法 對照組在分組期間，心血管內科醫護人員對對照組患者進行常規用藥管理，具體內容包括對患者藥物用量用法進行定期檢測管理，詳細監測患者各項病情指標并進行記錄。除此之外，醫護人員還應該向患者與家屬詳細講解藥用量用法、治療過程中注意事項及護理重點內容等，提升其治療依從性，促進其病情早日康復。觀察組在分組過程中，心血管內科醫護人員對觀察組患者進行用藥安全管理及健康教育，具體方法如下：①創建用藥安全管理小組：在心血管內科管理者的領導下創建用藥安全管理小組，科室內護士長擔任小組組長，對運動安全管理相關工作內容進行規劃指導，其他骨干醫護人員擔任組員，協助組長完成工作任務。小組主要工作職責包括如下幾點：對心血管內科患者以往不良事件發生發生因素進行總結分析，找出科室內存在的危險因素。此外，制定針對性安全管理規劃及制度，完善考核措施。除此之外，組長應該定期對組員進行工作考核及專業知識培訓，提升其專業素養，使其樹立正確的責任認知。②完善藥品管理規章制度：組內醫護人員應以患者床位為依據合理擺放醫囑用藥，將搶救藥物放在方便且醒目的位置，并且由專門的工作人員進行管理[3]。在對常規藥物進行擺放時，應做到規范整齊，不可以隨意擺放藥物。此外，應該將管理完畢的藥物進行登記。醫護人員在對藥物進行管理時，應該設置近期藥物專區并進行記錄，對實效藥物進行清理，為藥品質量安全提供保障。此外，在對精神藥品、毒藥、麻藥和危險藥物進行管理時，應藥物特點為依據，對其進行報備，采用針對性方法進行儲藏。科室在在藥品管理過程中，應采用專柜專人的管理原則，以交接制度為依據開展交替工作，并進行嚴明記錄。醫護人員應該注意將避光的藥物放置在通風干燥的環境中，將需要冷藏的藥物放置在低溫冰箱之中。組內組長應定期對成員工作完成情況進行核對檢查，加強對包裝類似藥物及高危藥物的管理力度，為患者用藥安全性提供保障[4]。③合理安排藥品資源、強化藥品管理流程：組內成員應以藥品發放流程為依據，制定并完善與患者生活規律、治療需求及用藥安全需求相符的管理流程。針對住院治療的患者作為醫護人員，應該采用分次下藥的方式進行管理，不可以整盒藥物一次性發放給患者，使其私自性服用。除此之外，組內醫護人員應該對患者用藥時間、用餐時間進行有效協調，以藥品特點為依據，使患者在正確的時間段用藥。需要對注射速度及注射量進行控制的藥物，已婚人員應該配備注射泵或者是輸液泵等醫療設施，使科室工作需求得以滿足。應注意，上述工作需要由經過專業培訓的醫護人員操作。在工作完成之后，應該對醫療器械進行保養。組內醫護人員在開展工作過程中，應該遵循三查七對的工作原則，采用條形碼的方式來管理藥物，避免科室內突發事件。此外，組長應以實際工作情況對組內工作人員進行合理安排，排班時間應該做到科學合理，對護理資源進行充分利用。這樣一來能夠將醫護人員的主觀能動性充分發揮出來，避免其因工作繁忙或者心理壓力過大等因素導致工作出現差錯，或者是引發醫療糾紛，從而對患者用藥安全性提供保障。④開展用藥安全培訓：組長應該提升組內醫護人員專業性，使其樹立正確的用藥管理認知。醫護人員作為患者臨床用藥治療的患者的觀察者與執行者，應具備極強的專業素養及豐富的工作經驗，只有這樣才能夠為心血管內科患者的用藥安全提供保障，并使科室內護理工作質量可以提升。近幾年，我國醫療行業獲得了顯著的進步，醫藥企業在對新型藥品進行不斷的研發[5]。同時，心血管內科患者可用藥品類型增加。在此情況下，醫護人員應該不斷豐富自身專業認知，更新相關藥品知識，從而使工作需求得以滿足工作需求。藥品安全管理小組組長應定期對醫護人員進行用藥安全知識講解，針對不同層次的醫護人員及藥師開展藥品安全培訓，提升自身的專業技能，不可以因自身藥物知識不足導致安全事故發生。實際工作過程中，醫護人員應該嚴格遵循科室內規章制度，落實獎懲措施，調動工作人員積極性，發揮主觀能動性，提升科室的工作質量。⑤定期對患者進行用藥安全宣講：部分心血管內科患者來樹立正確的用藥認知，對病情不夠了解。對此，科室的醫護人員應該加強對患者的安全教育，宣教耐心地與其溝通交流，使患者意識到用藥安全性的作用和重要性，并幫助患者樹立疾病治療信心。在安全教育過程中，醫護人員應通過通俗易懂的語言為患者及其家屬詳細講解藥物作用、藥物用量用法及服藥注意事項，患者不可以私自調節藥物用量，用藥應嚴格遵循醫囑[6-7]。

1.3觀察指標 分組結束后，科室內醫護人員對比兩組患者醫護人員失誤事件機率、醫療糾紛機率、護理滿意度及病情知識了解程度。

1.4統計方法 此次研究數據采用SPSS19.0進行分析處理，x±s表示計量資料，%表示計數資料，分別采用t、c2檢驗，在P<0.05時，數據差異存在統計學意義。

2 結果

2.1兩組患者各項護理指標 對比兩組患者醫療糾紛機率分別為（0.00%）、（4.44%），失誤事件機率分別為（1.11%）、（3.33%），護理滿意度評分分別為（91.01±1.25）分、（76.2±2.01）分。與對照組患者進行比較，觀察者患者各項護理指標存在顯著優勢（P=0.024）。詳見表1。

2.2兩組患者用藥知識了解情況 對比兩組患者用藥知識了解程度分別為（91.1%）、（66.6%），與對照組患者進行比較，觀察組患者用藥知識了解程度存在顯著優勢（P=0.024），詳見表2。

3 討論

心血管內科醫護人員每天面對大量的患者，工作過于繁重且存在較大的心理壓力。為了班幫助心血管內科醫護人員環節工作壓力，為科室患者用藥性提供保障。本文特將180例患者進行分組用藥管理。根據本文研究結果可知：與對照組患者進行比較，觀察組患者醫護人員失誤事件機率、醫療糾紛機率、護理滿意度及病情知識了解程度存在顯著的優勢（P=0.038）。綜上所述，心內科患者治療過程中，采用用藥安全管理并且進行健康知識宣講，能夠提升其對病情知識的了解程度及護理滿意度，并且能夠為其用藥安全性提供保障。

參考文獻

[1] 周晶紅. 心血管內科加強用藥安全管理的效果[J]. 中醫藥管理雜志， 2019， 27（19）： 124-125.

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[4] 張敏. 強化安全教育對心血管內科病人護理安全管理的影響淺探[J]. 中國衛生產業， 2016， 13（3）： 156-158.

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