新時代“家校聯教”心理健康教育研究*

張 瀾,郝旭東

(沈陽航空航天大學馬克思主義學院，遼寧 沈陽 110136)

教育從來都不是單方面的孤軍奮戰。在孩子的心理成長歷程中，家、校缺一不可，唯有家校攜手，才能讓孩子茁壯成長；唯有家校攜手才能使教育有溫度，讓學生的內心更溫暖。如果把孩子心路成長中一切不好的、壞的，也就是會影響學生心理健康發展的眾多因素作為敵人，那么孩子本身就是抵抗敵人的主體力量。家庭和學校的教育便是孩子戰斗過程中的左右雙拳，單憑一只拳頭打不倒敵人，兩只拳頭一起發揮作用，才能讓敵人招架不住。現存“家校聯教”的工作重心主要圍繞著學習展開，而相對的對學生心理健康的教育并不多。身心健康是學生更好的進行自身發展的前提條件，只有身心健康得到保障，學生們才能心情愉悅，精神百倍的開展學習工作。那么進入新時代的“家校聯教”模式如何做好心理教育工作？主要解決哪些心理問題？如何在保證好學生們身心健康發展的主線的同時做到德智體美勞全面發展？這些疑問是每個教育工作者都應該思考的問題。

一、“家校聯教”心理健康教育意義

隨著時代的發展、生產力水平的提高，關注自身健康的人也越來越多。但是絕大多數人對于健康的定義還停留在“身體無病即健康”的思想觀念當中。從世界衛生組織規定的人類健康的標準中我們可以看出身體健康和心理健康是相輔相成的。對于教育而言，只關注學習和身體健康而忽略心理健康的教育，必定是不全面的。學生的心理成長過程是由無數個階段組成的[1]。從家庭角度來看學生的成長過程分為幼年、童年、青年、成家立業。從學校的角度來看則是學前、小學、中學、大學、就業。任何一個階段出現問題，且沒有進行解決，都會對學生的未來埋下隱患。學生在這些階段中的所處環境主要是家庭和學校，主要引路人是父母和教師。所以若想做好學生心理健康教育工作，砌好學生心靈成長的每一道側墻，就要利用好信息時代的優勢，促進家庭和學校進行配合管理，聯合教育。這也是順應新時代教育發展趨勢的必然選擇。

“家校聯教”即家庭學校聯合教育。這種聯合教育不僅僅是學習方面的，也并不是某個特定學期的，而應該是德、智、體、美、勞全面發展的，貫徹學生心路發展始終的[2]。學生成長所處環境大致可分為家庭和學校，而作為其中主要教育者的教師和家長需要做好角色轉換，將心理健康教育與實踐教育進行有機結合，在學生心理成長過程中做到兩個保證。始終保證學生成長道路上有所指引，始終保證學生成長過程中有所依靠。

二、“家校聯教”存在的問題及分析

(一)家庭與學校教育“失聯”

1.家長對心理健康教育的認識存在誤區。家庭、學校教育“失聯”其中一個很重要的原因就是家長對心理健康教育的認識存在誤區。根據與家長們的談話內容進行總結和分析，大致可將家長問題分為幾個類型(見表1)。

表1 家庭心理教育問題分類[3]

2.教育工作者自身存在的問題。隨著教育工作者管理熱情的日益減退，如果教育者不掌握科學的方式方法、溝通不及時、能力水平不足，便很容易在處理學生問題中出現漏洞，造成師生矛盾。教師是孩子心理健康教育的最后防線，矛盾擴大，防線就會失守[4]。在教育管理方面，因為學生數量多，工作熱情消減等因素，絕大部分的教師采取的管理方法則是“平時規定”，“錯后處理”。換言之，如果不是學生嚴重違反了校規校紀，對學生的心理健康教育基本“零”作為。直至出現嚴重心理問題，導致不正當社會行為后才幡然醒悟，慌忙處理。“亡羊補牢”更勝于“防患未然”。在與對教師有不滿情緒的學生們以及他們的班主任溝通后發現，教師們在進行教育管理過程中對因違紀而受到教育的學生并沒有主觀傾向或是個人針對的情況，但很多學生表示并不清楚學校規定的意義，只是單純因犯錯而受到懲罰。在這些學生眼中，教師只是一個懲罰他們，向家長“告黑狀”的討厭鬼。

(二)新時代“家校聯教”心理健康教育的“左”和“右”

進入信息化的時代，網站平臺建設、群組互動、線上會議、大數據技術等信息技術為家校溝通提供了便利，使教師的教育教學工作更加高效[5]。但在新時代的“家校聯教”模式下，也存在常被我們忽視的“左”和“右”的問題。“左”的問題主要存在于家校溝通過程中對于網絡工具的過度依賴。主要表現為許多教師在進行家校溝通時主要依賴網絡溝通工具的通知功能。雖然方便了教師們的日常工作，但同時卻增加了家長的情緒負擔，對學生的心理健康發展造成損害[6]。例如，直接讓家長完成批改作業等工作，增大家長情緒負擔。直接將成績排名發到家校溝通群組，并沒有考慮家長們看到成績后的情緒狀態以及看到成績后對學生可能產生的錯誤管理。這種過于依賴網絡工具的便捷性，從而簡化教學過程，對學生的心理教育無疑是不利的。“右”的問題主要存在于家校溝通“不作為”。這種“不作為”體現在，對網絡工具的操作不熟練，不學習，不運用。在進行家校溝通的過程中仍然應用傳統的方法，效率低，不利于提高工作積極性。工作任務不能及時完成，不利于教師管理水平能力的提高。由于工作能力水平不高，不能做到學生的廣泛管理，從而也增大了學生心理教育的漏洞，學生犯錯頻率增加，使教育更加被動[7]。

三、新時代“家校聯教”心理健康教育實施對策

(一)“聯教”思維轉變

1.社會配合，廣泛聯動。學校是教育方，單由學校進行家庭指導教育必然會引起家長對于學校教育水平的質疑。所以，在轉變思想方面，做好“家校聯教”還需要政府以及社區工作者的支持和配合。在國家層面下達指示的同時，形成兩個工作團體。第一團體應以政府主導，各社區部門配合做好家庭調研工作，家庭教育培訓工作。第二團體以學校為主導，家庭配合。兩團聯動，做好學生心理教育工作。對于家庭培訓，既要完善平臺建設，做好心理問題保底工作，更要主動出擊，找到問題并解決問題。社區調研和培訓工作為學校工作提供鋪墊，做好整體引導，定好整體方向，利用“劇場效應”做到廣泛聯動。在此基礎上，學校輔導員結合所管班級家庭的各個情況進行了解，結合每個家庭的實際情況，做好針對性教育的工作準備[8]。

2.線上家校互動。利用線上平臺的優勢，學校與家長、學生時常對大學生心理問題案例進行教學方法大討論。討論引發案件的多種原因，進行反思，并在平臺上展示討論結果。教師根據整體討論結果進行針對性指導。讓家長在一件件發人深省的心理案件的討論中不斷樹立危機意識，家校共同為學生建立心理“防范重大風險”機制，樹立心理健康底線，不斷引導學生守住底線，遠離紅線。

3.不斷鞏固、長期堅持。教育思想的轉變工作不是某個時期的，某個節日或是某個活動，而是需要各方共同努力，且長期堅持的[9]。作為教育工作者，在堅定自身教育觀的同時，也要長期引導家長塑造健康的“育人為本”教育觀。從唯分數、唯升學、唯文憑、唯論文、唯帽子的頑瘴痼疾中解放出來[10]。讓家長清楚，教育的終點并不是高考、升學和名校。這些只是新的起點，讓學生在成長道路上一直有目標，不斷向前走。教育是一輩子的事情，學生身心健康，心情愉悅，才能快樂學習，幸福成長。

(二)高校制度建設

1.建立學生心理成長電子檔案。學生心理成長電子檔案按照職能類分為基本信息登記表和成長記錄表。基本信息登記表以每個學生為單位，除包括一些簡單的家庭信息，如行業、文化程度、政治面貌、居住地、婚姻情況外，還包括學生的興趣、愛好、性格、難忘的事情記錄、社會工作或任職經歷、養成史等。基本信息登記表能讓輔導員老師對每個學生以及學生的家庭情況做到基本了解，心中有數。并為學生成長記錄做好鋪墊和準備工作。成長記錄表包括對學生不定期的心理溝通記錄以及心理測試記錄。學生心理成長電子檔案的建立也是為了更好地進行“家校溝通”做鋪墊，根據對每個學生家庭信息的基本情況，輔導員做好分類。按照行業分類(掌握合適的家校溝通時間)、按照居住地分類(方便走訪工作)、文化程度分類(科學的做好家校溝通準備工作)、婚姻情況分類(方便關注學生)。分好類的家庭檔案輔導員自行留存，為面對接下來的工作需要，應變學生家長的溝通問題早做準備，做到心中有數。

2.將“家校溝通”納入輔導員工作內容、制定獎評機制。做好學生心理健康教育的工作是輔導員老師的本職工作。學生們不能僅靠自己發覺自身心理的問題，更何況大部分的學生對于心理健康疾病感到排斥，甚至是否認。對于學生，輔導員是學生們在學習生活中接觸最多的人，在學校遇到問題的第一溝通者。而輔導員也需要觀察學生們的心態變化、情緒表現，并在學生做出錯誤的社會行為之前給與糾正和引導。在學校，教師作為學生的主要管理者，對于學生在校的心理成長可以做到教育引導。學生回到家以后，學生的主要管理者由教師轉變成了家長。這個過程中涉及到一個角色的轉換。不論是教師的教育還是家長的管理都會有一段“空檔期”。如何做好“空檔期”的填補，讓學生的心理成長更加完整，這便體現出了“家校聯教”納入輔導員工作內容的必要性。“家校聯教”形成輔導員工作制度，根據學生心理成長電子檔案中的家長分類以及學生心理測試，輔導員與學生家長進行家校溝通，溝通后進行家校溝通記錄。家校溝通記錄需要整理出孩子在家表現的實際情也需要況，并且將孩子的在校情況向家長進行反饋。“家校聯教”應進行有效溝通。有效溝通，即通過家校溝通整理好學生可能出現的問題或家長已知的共鳴問題與家長進行討論。對于“家校聯教”的學生心理成長電子檔案需要進行綜合評定。各高校應形成相應的獎懲制度，在學期末對于電子檔案建立良好，能夠反映實際問題且進行切實解決的輔導員提供績效獎勵。對于未完成好檔案建立工作的輔導員可按照未完成工作進行一定的懲罰措施。具體獎懲措施各高校可根據實際情況進行相應設立。

3.樹立“家校聯教”榜樣，做好“傳幫帶”工作。“家校聯教”心理教育工作納入工作內容，形成了獎懲機制。這個過程中一定會產生出優秀的骨干教師力量。根據學生的學期整體狀態穩定，心理朝向整體積極，家庭溝通的問題解決及時，家校溝通的完成情況突出等等評選出優秀榜樣。榜樣教師與新進教師交流經驗，在交流中學習，在溝通中創新，做好“家校聯教”的“傳幫帶”工作，使“家校聯教”心理健康教育薪火相傳。

(三)“線上+線下”聯動

1.建立“家校聯教”公共教育平臺。“家校聯教”公共教育平臺是一個讓家長增長教育技能的“本領屋”，學校心理健康教育辦公室舉辦平臺教育電子期刊。根據學生階段性常見問題的梳理定期發布一些教育引導小技巧以及正確與學生溝通的方式方法教給家長引導學生心理健康發展的實用技巧，讓家長學會科學教育，科學管理。平臺還為家長提供匿名提問功能，家長可以根據孩子的實際情況，難以解決的思想問題，或已經出現的社會行為進行匿名提問。建立“家校聯教”公共教育平臺在增強家長教育水平的基礎上更多地為家長答疑解惑，得到專業教師的教育指導，保障教育整體性。保障整體性的同時還要兼顧每個家庭的獨立性。

2.建立“家校溝通”網絡群組。利用線上溝通軟件的便捷性，不定時在群組中分享一些學生的在校活動以及活動校報，實時與家長進行整體互動。學生休息回到家中，主教角色進行轉換，家長與學校進行互動，分享日常趣事兒，利用“劇場效應”引領家長利用好周末時間，做好學生的溝通工作。保障整體性的同時還可以建立家長委員會群組。家長委員會的組建在很大程度上為家校聯教做好了橋梁搭建的工作。信息時代雖然為教育溝通提供了便利，但不能過于依賴線上溝通，也要充分利用好期中、期末，或是大型校園活動的機會讓家長走進校園。家長委員會可以幫助教師進行活動安排，廣泛溝通，反映問題，共同解決。

3.豐富心理健康教育理論課程。學校對于學生的心理健康教育的理論課程也應該豐富。家長進行教育指導的同時如果學生的心理健康教育、感恩教育不充分，則不利于家庭教育，三方聯動產生阻礙便會影響“家校聯教”的整體進程。通過走訪調查發現，對于心理健康課程、情感課程的開設學生們積極性頗高。通過實際的情感課程，心理課程的課堂中的學生狀態以及互動情況也可看出，學生們對于情感課程的興趣也十分高漲。由此可以得出心理課程以及情感課程應該加入學生們的課程安排中，課時也應該相應增加，教學內容的覆蓋面相對擴大，包括一些相對閉塞的教育內容也應該隨著社會的發展，總結科學的教學方法，讓學生們更好學習情感知識，心理健康常識，做好自我管理，自我防范，樹立心理“重大風險防御機制”。同樣的，各科教學教師也應該將學生對于情感教育的熱情與自身教學的科目聯系在一起，形成更加生動形象的教學模式。潛移默化的灌輸學生們心理健康的時代意義，心情愉快的學習各科課程，可能也會產生意想不到的教學效果。理論建設完善的同時，實際活動也應該相應增加。在不影響學生正常學習進程的情況下，利用好學生們的課余時間以及寒暑假時間，可以舉行令營活動，做一些拓展訓練。讓學生們在活動中加深理論學習的效果，在進行行業體驗、興趣比賽、團隊作業等拓展訓練活動中增強團隊合作、感恩知趣、熱愛生活、吃苦耐勞、興趣養成等能力培養。

4.真情教育與信息技術相結合。新時代的“家校聯教”心理健康教育的關鍵一步在于家庭訪問的實施環節。進入新時代，我們既要乘上科技發展的浪潮，科學利用網絡工具的便捷性，高效性的同時，更應該注重真情教育。新時代的“家校聯教”心理教育是以真情教育為主體，科學技術為兩翼，相互結合共同筑好學生心理健康教育的高墻。讓家長走進校園的同時學校輔導員也要走進家庭。通過調查走訪發現，絕大多數的家長認為，在時間合理的情況下進行家庭訪問是很有必要的。有實地家訪工作的學校，家校聯系普遍密切，家校關系呈現良性向上發展的趨勢。輔導員走訪家庭，家長能夠更真切的感受到教師的責任心和愛心，在這種良性互動下，家長對教師真誠的態度同樣也會熱情配合。得到家長的贊同對輔導員的工作熱情也會產生一定的推動作用。家庭實地走訪的溝通模式具有獨特的魅力，面對面的溝通和交流更能敞開心扉，拉近家校感情。這種情感是視頻遠程家訪，電話家校溝通所不能替代的。