基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建

王穎

摘 要：信息時(shí)代的飛速發(fā)展使得人們的生活水平得到了大幅提升，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全不僅是人們希望且十分關(guān)注的熱點(diǎn)，而且是推動社會穩(wěn)定和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。消防滅火工作在維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠顯著提升消防滅火工作的效率和質(zhì)量，促進(jìn)全民消防滅火救援機(jī)制的順利落實(shí)。文章基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，就如何構(gòu)建全民消防滅火救援機(jī)制展開探討。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;全民;消防滅火救援

中圖分類號：TU998文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1064（2021）09-0-02

DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.09.030

近年來，由于多方面因素的影響，國內(nèi)各個(gè)地區(qū)火災(zāi)頻發(fā)，造成了大量人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，進(jìn)一步加重了救援任務(wù)，在無形中增加了消防人員的壓力。為了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場，并爭取最佳滅火時(shí)機(jī)，消防部門應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極應(yīng)用于部門工作中，加大宣傳力度，提升培訓(xùn)實(shí)效，構(gòu)建全民消防滅火救援機(jī)制，減少火災(zāi)事件的發(fā)生頻率。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”概述

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”是對創(chuàng)新2.0時(shí)代新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0相互作用推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)的概括?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”可以與社會上的一切企業(yè)機(jī)構(gòu)展開連接，并創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)機(jī)構(gòu)的持續(xù)化發(fā)展，推動社會進(jìn)步，帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平的增長，并實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)信息技術(shù)和現(xiàn)代制造業(yè)的有機(jī)整合，為各行各業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于消防滅火救援事業(yè)，能夠大幅提高救援效率，充分保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，推動社會和諧發(fā)展[1]。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展進(jìn)程

互聯(lián)網(wǎng)最早以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形式出現(xiàn)于20世紀(jì)五六十年代，這些早期網(wǎng)絡(luò)集中在一些企業(yè)和一些機(jī)構(gòu)內(nèi)，并沒有產(chǎn)生影響全球效應(yīng)。直到1969年美國國防部提供資金研發(fā)，實(shí)現(xiàn)了中央計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，這種網(wǎng)絡(luò)連接方式主要是主機(jī)連接主機(jī)，也稱阿帕網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)的前身。20世紀(jì)80年代，越來越多的組織注冊了網(wǎng)絡(luò)，使得網(wǎng)絡(luò)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。20世紀(jì)90年代后期，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用更加頻繁，越來越多的群眾和互聯(lián)網(wǎng)展開接觸，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了從局部網(wǎng)到世界網(wǎng)的跨越。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制

2.1 促進(jìn)報(bào)警工作對接

當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故時(shí)，報(bào)警人員需要及時(shí)撥打電話，并向消防人員準(zhǔn)確描述火災(zāi)的發(fā)生地點(diǎn)、引起火災(zāi)的物品性質(zhì)，以及現(xiàn)場的火情、人員傷亡情況、周邊環(huán)境是否存在潛在威脅等。由于引發(fā)火災(zāi)事故的原因有很多，報(bào)警人員可能并不真正了解具體情況，也可能因?yàn)闉?zāi)情嚴(yán)重，不能準(zhǔn)確判斷現(xiàn)場情況和人員傷亡情況，還有個(gè)別報(bào)警人員由于恐慌等因素，無法準(zhǔn)確鎮(zhèn)定地向消防人員描述，使得對接工作存在很多問題，嚴(yán)重阻礙了消防工作的順利開展。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)下的全民消防滅火救援機(jī)制，能夠幫助消防人員依據(jù)報(bào)警者的ID等確定火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)，促進(jìn)報(bào)警工作對接。

2.2 提高救援工作效率

當(dāng)前，消防出警任務(wù)通常由指揮中心分派，使得消防人員對于接收到的火災(zāi)具體情況并不了解，造成了出警過程中相關(guān)工作受到限制。消防人員到達(dá)現(xiàn)場的第一步工作可能并不是展開緊急救援，而是快速勘查現(xiàn)場實(shí)際情況，并制定合理的救援方案，在一定程度上延緩了救援時(shí)間。而應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠顯著提升救援效率，提前幫助消防人員了解現(xiàn)場情況，做好準(zhǔn)備工作，為救援爭取最佳時(shí)間。

2.3 提供完善調(diào)查信息

完成消防滅火救援工作之后，消防人員還需要對火災(zāi)事故的原因展開進(jìn)一步調(diào)查取證。通過勘察火災(zāi)現(xiàn)場，并結(jié)合現(xiàn)場情況和當(dāng)事人的闡述，逐步還原火災(zāi)發(fā)生真相。如果是自然因素或偶然性人為因素造成的，就應(yīng)加大警告宣傳力度，吸取經(jīng)驗(yàn)，避免類似火災(zāi)事故再次發(fā)生。如果是人為因素，那么就需要找到肇事者，并追究其法律責(zé)任。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠降低現(xiàn)場資料的收集難度，任何群眾都可以在平臺上提供線索，為后續(xù)調(diào)查提供更多可靠信息。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機(jī)制構(gòu)建策略

3.1 搭建網(wǎng)絡(luò)平臺

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)大大改變了人們的生活和工作方式，人們能夠通過電腦、手機(jī)等途徑獲取來自四面八方的信息，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播信息已經(jīng)成為當(dāng)下的時(shí)代潮流。基于此，消防部門應(yīng)緊密跟隨時(shí)代發(fā)展步伐，積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺，及時(shí)接收群眾反饋的信息，加大對相關(guān)消防知識的宣傳力度。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，群眾能夠在第一時(shí)間報(bào)警或留言，消防部門也可以吸納救援建議，依托視頻、照片等功能，方便操作人員對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行及時(shí)勘察和處理。

與此同時(shí)，工作人員還要核實(shí)相關(guān)言論，針對造謠者依據(jù)情節(jié)對其作出批評教育，甚至追究其法律責(zé)任。應(yīng)大力表揚(yáng)提供有價(jià)值信息的群眾，以此提高群眾參與度，促進(jìn)全面消防事業(yè)的發(fā)展[2]。

3.2 勘察火災(zāi)現(xiàn)場

智能技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，消防部門可以積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在消防人員無法提前了解火災(zāi)現(xiàn)場信息的情況之下，用其對現(xiàn)場火災(zāi)災(zāi)況展開全方面收集，便于提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，提前制定救援方案。與此同時(shí)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能夠快速勘察實(shí)地情況，通過衛(wèi)星定位、傳輸實(shí)地圖像，查看周邊環(huán)境，查找最短路線，由此顯著提升消防滅火救援效率，縮短救援時(shí)間。

3.3 提高群眾報(bào)警效率

傳統(tǒng)的火災(zāi)報(bào)警方式都是撥打“119”，這種模式存在一定的弊端。例如，個(gè)別群眾表述能力欠佳，打電話之后無法準(zhǔn)確快速地描述火災(zāi)的地點(diǎn)和現(xiàn)場實(shí)際情況，限制了救援人員的工作。又如，個(gè)別群眾亂打火警，電話占線，容易造成其他真實(shí)發(fā)生火災(zāi)地方群眾無法打進(jìn)來。基于此，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠顯著提升報(bào)警效率，群眾通過手機(jī)傳輸圖片、視頻，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)也可以實(shí)時(shí)查詢報(bào)警ID，方便救援人員開展進(jìn)一步工作，避免了上述問題。

3.4 加快出警速度

在現(xiàn)實(shí)生活中，消防人員在實(shí)際出警過程中可能會遇到各種各樣的情況。例如，個(gè)別道路臨時(shí)擁擠堵塞，個(gè)別道路因?yàn)樽匀粸?zāi)害等原因不能夠暢通前行，車況突然損壞無法及時(shí)維修，火災(zāi)現(xiàn)場屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)，道路崎嶇、迷路繞路等。這些情況都會嚴(yán)重影響消防救援工作的順利開展，在一定程度上延長了出警時(shí)間，導(dǎo)致最佳救援時(shí)間被延誤，甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。

基于此，消防救援工作必須分秒必爭，當(dāng)接收到報(bào)警信息之后，應(yīng)在第一時(shí)間應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)測路況，提前規(guī)劃最短路線，并通過導(dǎo)航播報(bào)道路的擁堵情況，選擇車輛少路程短的最佳出行方案，有效節(jié)約救援時(shí)間。同時(shí)，消防人員還應(yīng)與報(bào)警群眾保持聯(lián)系，及時(shí)了解現(xiàn)場實(shí)際情況，為滅火搶險(xiǎn)爭取更多機(jī)會，促進(jìn)救援任務(wù)高效展開，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失[3]。

3.5 促進(jìn)災(zāi)情資料收集

在以往的消防工作中，災(zāi)后管理人員要想了解災(zāi)情狀況，統(tǒng)計(jì)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的數(shù)據(jù)，只能夠選擇尋走察訪或現(xiàn)場勘查來實(shí)現(xiàn)。但是，由于不同群眾的認(rèn)知和理解狀況不一樣，所以調(diào)查信息可能不準(zhǔn)確，收集到的資料可能不全面?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，圍觀者可能會拍下視頻和照片，監(jiān)控?cái)z像頭也可能會錄制下現(xiàn)場情況，所以，方便消防人員掌握第一手資料，推動救援工作和日后檔案收集工作的順利開展。

3.6 動態(tài)監(jiān)測易災(zāi)地區(qū)

針對十分容易發(fā)生火災(zāi)的地區(qū)，尤其是人員密集和山區(qū)密集的地方，應(yīng)積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好動態(tài)監(jiān)測工作。提升火災(zāi)預(yù)防成效，避免反反復(fù)復(fù)引發(fā)火災(zāi)，造成人員和財(cái)產(chǎn)的二次損失。消防人員應(yīng)加大防火知識的普及力度，全面提升群眾的思想認(rèn)識，充分認(rèn)識到防火的重要性及日常生活中的注意事項(xiàng)，意識到對易燃地域及時(shí)監(jiān)測的重要性。通過遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，報(bào)警系統(tǒng)，無人機(jī)攝像等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火源，第一時(shí)間將火源撲滅，不僅大大提升消防管理水平，而且降低了火災(zāi)的發(fā)生頻率[4]。

4 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，構(gòu)建全民消防滅火救援機(jī)制能夠顯著提升各地滅火救援工作的質(zhì)量和效率，推動我國消防工作的進(jìn)一步發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅為消防救援工作提供了更加優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和信息支持，而且能為消防救援工作爭取更多寶貴的時(shí)間，全面調(diào)動廣大群眾的參與積極性，提高群眾的報(bào)警效率。

參考文獻(xiàn)

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[2] 何建紅.“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”促社會消防管理創(chuàng)新之探討[J].工程建設(shè)與設(shè)計(jì)，2020（5）：245-246，249.

[3] 趙乾.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防部隊(duì)中的應(yīng)用探討[J].今日消防，2019，4（1）：23，25.

[4] 鄔米加.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防安全隱患排查工作中的應(yīng)用[J].今日消防，2020，5（3）：11-12.