立身會展創(chuàng)品牌 打造業(yè)界風(fēng)向標(biāo)

徐智

金雞湖畔的蘇州國際博覽中心，如同一把金色折扇，打開了一座城市與世界聯(lián)通的窗口。2021年，位于蘇州國際博覽中心A、B館的金雞湖國際會議中心迎來了運(yùn)營的第5周年。5年來，會議中心接待承接會議活動800余場，千人以上會議占比近40%，總共參會人數(shù)500萬人次，場館交流接待400場，成為在蘇州乃至江蘇省具有一定影響力的綜合會展場館。

塑造行業(yè)風(fēng)向標(biāo) 為經(jīng)濟(jì)注入新動力

今年3月，第六屆易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)大會EBC暨易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)展覽在蘇州國際博覽中心舉辦。這次活動聚集了200余家參展商、19家聯(lián)合主辦方以及200多位特邀嘉賓，融合了三大產(chǎn)業(yè)論壇——第十一屆抗體藥物及新藥研發(fā)高峰會、第九屆分子診斷產(chǎn)業(yè)高峰論壇、第七屆細(xì)胞免疫治療產(chǎn)業(yè)高峰論壇，創(chuàng)新開設(shè)了人工智能、新藥研發(fā)轉(zhuǎn)化和臨床發(fā)布等細(xì)分論壇。

這樣的會議，為蘇州集聚高端人才，助力新興產(chǎn)業(yè)的迭代更新，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。“生物醫(yī)藥是蘇州工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)打造、面向未來的‘一號產(chǎn)業(yè)，園區(qū)現(xiàn)已聚集生物醫(yī)藥企業(yè)超1700多家，產(chǎn)值連續(xù)多年保持20%以上增長，去年更是突破千億大關(guān)。”蘇州國際博覽中心常務(wù)副總經(jīng)理張文苑說，園區(qū)形成的“2+3+1”特色產(chǎn)業(yè)體系（即：新一代信息技術(shù)、高端裝備制造兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，生物醫(yī)藥、納米技術(shù)應(yīng)用、人工智能三大新興產(chǎn)業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）也使蘇州成為前沿產(chǎn)業(yè)大會的主要選擇。

這些年來，中華醫(yī)學(xué)會系列會議、全球人工智能產(chǎn)品應(yīng)用博覽會、國際物聯(lián)網(wǎng)博覽會、蘇州國際精英創(chuàng)業(yè)周等，從創(chuàng)新科技到國際金融，從生物醫(yī)藥到納米計(jì)算機(jī)，這些最前沿、最熱門的會議相繼在會議中心舉辦。“期間，也有不少前沿產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目成功在蘇落地，助推蘇州產(chǎn)業(yè)迭代更新，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的血液。”張文苑表示，大量高端產(chǎn)業(yè)的集聚，也吸引了不少頂尖專家來蘇。

據(jù)介紹，石墨烯之父、2010年諾貝爾物理學(xué)獎獲得者安德烈·海姆（Andre Geim）教授曾現(xiàn)身會議中心，現(xiàn)場發(fā)表《石墨烯、二維材料及其他》主報(bào)告。除這位諾貝爾獎得主外，不乏熱門科技的大佬們做客會議中心，為技術(shù)精英們帶來最前沿的技術(shù)分享。

會展業(yè)“福布斯榜單” 全國排名第六

在去年年底《中外會展》雜志社發(fā)布的“中外會展品牌排行榜”中，蘇州金雞湖國際會議中心排名全國第六，該榜單也被業(yè)界稱為會展業(yè)的“福布斯榜單”。

產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢強(qiáng)勁以及硬件設(shè)施完備成為中心“出圈”的主要優(yōu)勢。金雞湖國際會議中心擁有50000平方米會議面積，8000平方米亞洲超大無柱宴會廳，60間會議室可靈活組合，應(yīng)用場景多樣的會議場地，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“百變大咖”。

“我們有國內(nèi)最大的宴會廳，有能力承接各種大型學(xué)術(shù)和專業(yè)類會議。”張文苑介紹，會議中心還是全國唯一一家處于商務(wù)旅游示范區(qū)內(nèi)的會展中心，也緊鄰金雞湖，周邊的商業(yè)、娛樂、餐飲、住宿等非常齊全，蘇州的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢以及長三角的地理位置都很重要。“我們展館與會議中心相連，也能開展‘會帶展‘展帶會形式的活動，硬件條件在全國名列前茅。”

去年，場館主動融入長三角區(qū)域一體化國家戰(zhàn)略，圍繞園區(qū)“3+2+1”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，成功舉辦國際綠色建筑與建筑節(jié)能大會、2020中國國際造紙科技展覽會、DIA年會、中國細(xì)胞生物學(xué)年會、中國醫(yī)藥創(chuàng)新與投資大會等產(chǎn)業(yè)相關(guān)展會項(xiàng)目，全年承接特色產(chǎn)業(yè)相關(guān)展會活動占比近30%。

打造智慧服務(wù)新平臺 用軟實(shí)力激發(fā)新活力

成立五年來，會議中心不斷探索挖掘發(fā)展的多種可能，動態(tài)調(diào)整營運(yùn)思路。疫情期間，會議中心也發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，全面采用“VR全景逛場館”，與“云展示”“云對接”“云洽談”“云簽約”相結(jié)合，為客戶提供實(shí)時在線預(yù)定服務(wù)。

2019年1月，場館與邁氏會展公司共同組建蘇州邁氏國博會展有限公司，拓寬上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸，全面拉開國際化業(yè)務(wù)合作運(yùn)營模式。疫情期間，線下展會停擺，會議中心積極謀求線上轉(zhuǎn)型，圍繞主辦方需求，從展會服務(wù)內(nèi)容著手，搭建會展產(chǎn)業(yè)鏈溝通交互橋梁，建立完整的OEV服務(wù)閉環(huán)，打造會展直播間，開啟會展場館云上交互平臺3.0時代，打造會展場館服務(wù)新模式。

從業(yè)界新人到業(yè)界頂流，除了硬實(shí)力，會議中心在會議服務(wù)、餐飲品質(zhì)等多方面展現(xiàn)出蘇式精致的軟實(shí)力。“場館最忙碌的時候，中心團(tuán)隊(duì)總是能保持高強(qiáng)度‘超長待機(jī)。”相關(guān)工作人員說，2021年6月，絲綢展、寵物展、家博會、茶博會、疫苗接種項(xiàng)目等六場活動同期舉辦，為保證各活動之間人流互不干擾，場館團(tuán)隊(duì)會根據(jù)活動情況，充分利用場地特性，合理規(guī)劃動線，保證每場活動在互不干擾的情況下順利進(jìn)行。

目前，場館已組建自己的會展云平臺團(tuán)隊(duì)，同時為自身場館活動、主辦或展商的會展活動提供支持，呈現(xiàn)了“靜態(tài)展示+移動看展”雙重體驗(yàn)。（來源：蘇州日報(bào)）