陽性強化法和敘事療法應用于 初中生學習行為問題的輔導

林陽鳳

摘要：一個初中二年級的男生長期欠交各科作業，上課常出現趴桌子睡覺、講小話或發呆現象，學習效率低下，經科任老師多次提醒仍然無任何改變，學習動機極弱。輔導老師運用陽性強化法激勵個案，學習管理控制自己的言行，引導個案逐步建立學習的自信心，增強其學習動機;運用敘事療法幫助個案看到自身的優勢資源，通過敘事的提問技巧，不斷引發個案思考自己目前所處的狀況，尋找本身的能量來幫助自己獲得更好的成長，輔導效果良好。

關鍵詞：厭學;親子關系;陽性強化法;積分存折;敘事療法

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2021）27-0033-03

一、個案概況

小許，男，14歲，初中二年級學生，外貌帥氣，身材高挑。有一個哥哥在外市讀大學，小許長期與父親、母親共同生活，父母在佛山開了一家五金廠，家庭經濟條件較好。爺爺奶奶以及父親過于溺愛小許。由于家境優渥，小許雖說沒有過上“衣來伸手，飯來張口”的小王子生活，但是自幼時起，對于他提出的物質方面的需求，父母從來都是有求必應，小許幾乎無須付出多大的努力就可以輕而易舉獲得自己想要的東西。小許平時與父親說話也是一副理所當然的樣子，缺乏基本的禮貌和尊重。小許與母親的關系較為緊張，常責怪母親過于嘮叨，甚至不愿聽從母親的任何教導。小許學習成績排后，幾乎從不寫作業，學習動機弱。人際交往方面也較為薄弱，平時與老師、同學在溝通過程中容易誤解他人意思，繼而說出一些不禮貌的言語。

本個案并非來訪者主動求助，而是由班主任推薦過來的。

二、評估與分析

小許的問題與家庭教養方式有著密切的關系，小許的簡式父母教養方式問卷（EMBU）結果顯示，其父親和母親的拒絕水平都是6分，父親情感溫暖25分，母親情感溫暖19分，父親和母親的過度保護水平都是15分。結合EMBU量表的結果以及家長和學生平時對父母教養方式的反饋，基本可以認為父母對小許的教養方式為溺愛型。于璐[1]的研究發現，溺愛型教養方式與學生的學業水平、親子關系以及師生關系呈顯著的負相關。小許的中學生學習動機測驗量表顯示六個因子分別是：內在目標定向9分，外部目標定向19分，任務的價值維度13分，對學習控制的信念維度17分，對自己能力和把握作業的信心維度14分，焦慮維度10分。提示小許的內部學習動機很弱，在學習方面的效能感較低。

三、輔導目標與輔導方法

根據上述評估與分析，心理輔導老師與小許協商，經過討論后雙方確定輔導目標為：（1）提高小許的學習積極性，改善課堂表現;（2）學會尊重老師及家長，改善親子關系、師生關系;（3）掌握與同學交往的技巧，融入班集體。

輔導方法主要采用陽性強化法和敘事療法。

陽性強化法的理論基礎是行為主義，即認為人的行為是后天習得的，是其行為被強化的結果。如果想建立或者保持某種行為，可以對其進行陽性刺激，即給予獎勵，通過不斷強化該種行為，從而促進此種行為的產生和出現頻率，長期堅持使個人的行為得以改變。

敘事療法屬于后現代主義三大治療學派之一，引導者主要是幫助來訪者不斷“建構”那些連來訪者本人都未曾察覺的支線故事，這些支線故事與一直困擾來訪者的主線故事完全不同，通過挖掘來訪者自身的能量和經驗，使其意識到自己的優勢和能力，進而激發自身的潛力，促使來訪者從內心出發，做出認知或行為上的改變，成長為更好的自己。

四、輔導過程

第一次輔導：建立關系與收集資料

目的：用尊重、真誠、共情的談話技巧與來訪者建立良好的關系，并在此基礎上收集來訪者個人相關的信息進行評估與分析。

方法：訪談法、問卷法。

小許為班主任推薦過來的，首次輔導一開始，小許就一副很不情愿的樣子，因此心理老師真誠地問道：“小許你好，我是心理輔導老師林老師，我看你好像不太開心，能和老師說說發生什么事了嗎？”“班主任說我課堂紀律太差，把我帶來這里。”小許幽幽地說。

師：課堂紀律太差是什么意思？能具體說說嗎？

小許：就是我上課要么睡覺，要么跟其他人講話。

師：你現在描述得這么清楚，老師馬上就明白了。我覺得你的表達能力還蠻強的。

小許：（頓時眼睛亮了起來）那當然，我是個聰明的人。

師：你為什么上課睡覺或者講話呢？

小許：我覺得學不懂，很無聊就睡覺了。

師：你看一般像你這個年齡很聰明的同學，學習應該難不倒你，你自己怎么看學習這個問題？

小許：因為我以前基礎沒打好，后來就聽不懂上課的內容了。

師：噢，原來是這樣。老師很想幫助你，想多了解一下你的情況，你愿意和老師一起來尋找幫助你的方法嗎？

小許：（猶豫地）好，我試一試。

接著，心理教師讓小許先后完成中學生學習動機量表和簡式父母教養方式問卷中文修訂版（EMBU），并了解了小許家庭的基本情況、成長經歷等。

第二次輔導：養成良好課堂行為——陽性強化法來助力

目的：通過陽性強化法矯正小許在課堂上的不良行為，并重新建立新的良好課堂行為。在輔導開始前與班主任深入溝通，獲得班主任的積極配合與支持。

方法：陽性強化法、積分存折（代幣制）。

此次輔導中，心理教師和小許達成共識，用積分存折來幫助他逐步養成課堂上良好的行為。心理教師邀請小許一起討論，當課堂上沒有出現趴桌子、睡覺或者講話的行為，希望獲得什么樣的獎勵（即設置陽性強化物）。小許說自己熱衷于打籃球，如果課堂表現好，希望可以在活動課申請打籃球。小許對積分存折的引入表現出極大的興趣，并表示愿意付出努力。

具體操作：我們將本階段心理輔導的靶目標設定為上課趴桌子、睡覺或者與同學講小話的行為。將班主任和科任老師監控的靶行為設定為，由班主任和科任老師共同觀察并統計小許在課堂上不趴桌子、不睡覺、不講小話的次數，以一節課為最小統計單位。每當小許持續一節課的時間沒有出現上述不良行為，班主任便在心理教師為小許設立的專屬積分存折上存入10分，每積滿50分，小許在最后一節活動課便可以申請去打籃球（陽性強化物）。積分存折由班主任保管，并每日向小許反饋。