線上入戶陪伴： 疫情防控背景下的家庭教育指導新范式

黃萍

摘要：線上入戶陪伴是指家庭陪伴師連續21天在線上陪伴家長，幫助家長厘清問題、整理情緒、緩和矛盾，增長智慧，從而提升家長的家庭教育勝任力。線上入戶陪伴的核心技術是肯定技術和情緒的識別和穩定技術。實踐證明，在家庭陪伴師的引領和指導下，家長提升了家庭教育能力，親子關系走向溫馨和諧。

關鍵詞：家庭教育;入戶陪伴;心理輔導;家校合作

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2021）27-0063-03

在疫情防控越來越嚴格的大背景下，傳統的家庭教育指導方式面臨挑戰，家校溝通難度加大。江蘇省揚中市經過實踐，探索出了適合本地區的家庭教育指導新范式：線上入戶陪伴。

一、活動背景

（一）疫情期間的家庭教育狀況令人擔憂

2020年新年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情肆虐全國，打亂了人們的生活節奏，為了做好防護工作以及遏制疫情蔓延，教育部辦公廳、工業和信息化部辦公廳聯合印發《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，倡導各地中小學生居家學習，但居家學習期間一些問題初現端倪，長時間的“停課不停學”導致家庭負面情緒（焦慮、恐懼等）在親子之間不斷蔓延，學生因長時間玩手機、電腦，網課效率低下，不能及時提交作業，讓父母頭疼不已;父母過于嘮叨、脾氣急躁，批評和責罵孩子或疏于對孩子的管教等，導致親子關系緊張，因親子矛盾引發的極端事件頻發，引起廣大教育者的反思。

（二）家庭教育指導的重要意義

家庭是孩子的第一個課堂，父母是孩子的第一任老師。家庭教育工作開展得好壞不僅關系到孩子的終身發展，關系到學校教育教學質量的提升，更關系到社會的長治久安和國家的繁榮穩定。然而在現實生活中，一些家長迫于升學壓力，過度關注孩子的學習成績，重智輕德，重知輕能，管教甚嚴，導致孩子學業負擔過重，心理壓力過大;還有些家長忙于工作，疏于對孩子的管教，導致孩子習慣差、成績差、品行不端。以上兩種極端的教育方式均不利于孩子的健康成長和全面發展。2015年10月，教育部印發《關于加強家庭教育工作的指導意見》，明確指出要加強學校對家庭教育工作的指導，發揮學校在家庭教育指導中的作用，建立健全家庭教育工作機制，通過家長委員會、家長學校、家長會、家訪、家長開放日等各種家校溝通渠道，開展家庭教育指導工作，提升家庭教育水平。由此可見，學校在家庭教育指導中發揮著重要作用。

（三）疫情防控背景下家庭教育指導的困境

在疫情防控形勢越來越嚴格的大背景下，傳統的家庭教育指導方式面臨極大挑戰，“少出門 少接觸 不聚集”的防控要求使得家校溝通難度增大，學校暫停甚至取消家長入校參加家校共育活動，線下活動改為線上活動，家長居家參加家校共育活動成為常態，學校通過發放告家長書、線上家長會、線上讀書會等方式跟家長互動，這種新穎的溝通方式看起來方便快捷，也實現了“少出門 少接觸 不聚集”的防控目的，但是一些家長由于工作和個人原因，并沒有真正參與，沒有意識到自己在家庭教育中存在的問題，也沒有尊重孩子的合理需要和個性，對孩子的管教依然簡單粗暴。為了提升家庭教育指導的系統性和實效性，提高廣大家長家庭教育的能力和水平，揚中市教育工作者經過一年的實踐摸索，逐漸探索出了適合本地區實際的家庭教育指導新范式：開展線上入戶陪伴活動，指導家長開展家庭教育工作，提升家庭教育勝任力。

二、線上入戶陪伴活動介紹

（一）線上入戶陪伴活動簡介

線上入戶陪伴是指家庭陪伴師連續多天（經實踐證明，21天為適宜陪伴時間）在線上陪伴家長，幫助家長厘清問題、整理情緒、緩和矛盾、增長智慧，從而提升家長的家庭教育勝任力。家庭陪伴師一般是指具有教育學和心理學雙重背景的心理咨詢師、專兼職心理老師、德育干部、優秀班主任等，被陪伴的家長主要是指在家庭教育上有困擾且愿意改變的家長。線上入戶陪伴的流程是家庭陪伴師組建微信群，一般群內有2～3名家庭陪伴師，每位家庭陪伴師陪伴2～3名家長，家長通過前期的招募、報名、審核而自愿加入微信群，家長在微信群中通過堅持21天日記打卡，記錄自己和孩子的親子互動過程，家庭陪伴師對家長的日記內容及時反饋和點評，對好的做法給予肯定和認可，對不合適的做法給予提醒。經過一段時間的相處，家長和家庭陪伴師建立了良好的互動關系，家長開始審視自我、覺察自我、探索自我、發現問題、改變自我、穩定情緒、理解孩子、化解矛盾，提升自己的家庭教育勝任力。

（二）線上入戶陪伴活動的優點

手段先進，快速有效。線上入戶陪伴跟傳統家庭教育指導比較，具有手段新、速度快、指導性強等特點，從當地教育主管部門發布招募信息到跟家長電話溝通再到正式開展活動，僅僅需要十天左右。線上入戶陪伴活動借助發布問卷星招募在家庭教育中有困惑的家長，家庭陪伴師利用電話訪談對報名家長的家庭教育情況進一步了解、核實，家長通過微信群提交日記暴露問題，得到家庭陪伴師的點評和回應，家長在家庭陪伴師的指導下開始覺察自我，改變認知，緩和情緒，理解孩子。這些都是在疫情防控大背景下，借助現代化手段，實現家庭陪伴師和家長全程無接觸、不聚集的目的，家長在21天時間里發生了巨大變化，家庭教育勝任力得到很大提高。

問診把脈，溫情陪伴。一些家長在日記中提到孩子厭學、網絡成癮、做事拖拉等問題其實已經困擾他們很久了，他們報名參加活動就是為了快速得到解決方法，從而緩解自己的焦慮和緊張。這個時候家庭陪伴師不是根據家長的要求提供具體方法，因為家長在情緒混亂狀態下是沒有辦法處理事情的，即使提供方法也是無效的。家庭陪伴師要做的是客觀冷靜地看待家長目前的處境，共情家長的情緒，感受他的痛苦、焦慮和緊張，理解家長的不易，肯定家長之前所做的一切努力，引導家長反思自己在親子溝通中的不足，幫助家長找資源、尋方法，用愛心、耐心和智慧給家長賦能，讓家長學會自己處理問題、解決問題。