新技術背景下通信類專業人才培養模式創新與實踐

夏林中，管明祥，劉 俊，羅德安

（深圳信息職業技術學院信息與通信學院，廣東 深圳 518172）

近些年，通信領域中的網絡架構、網絡技術、業務應用、云化設備部署等發生了深刻變化，5G、物聯網等全面應用，車聯網、信息安全等快速迭代演進，導致通信產業對人才崗位的需求發生了較大的變化，在此背景下通信產業對高職通信類專業在人才培養模式創新、崗位新型核心能力培養、新型教學團隊、新型課程體系、新型立體化教學資源、課程思政、高品質人才的培養等方面提出了挑戰。

面對這些挑戰，開展了一系列通信類專業人才培養模式的改革與實踐。[1-4]通過聯手通信行業管理機構和名企建立行企校對接平臺，形成行企校共育人才的生態；基于新時代職教特點，開展專業核心能力和職業核心能力的“雙核”能力培養改革；基于專業布局精準對接通信產業鏈、人才培養定位瞄準產業鏈關鍵崗位和人才培養規格錨定關鍵崗位急需人才的思路，培養粵港澳大灣區和中國特色社會主義先行示范區（以下簡稱“雙區”）通信產業鏈關鍵崗位急需人才；通過高端認證、技能大賽、創新孵化和學歷提升驅動人才培養，激發育人活力；按照“一套‘課程思政’課程、一個教學資源平臺、一個配套實訓平臺、一支雙師結構團隊、一群校企合作企業”的要求，建設體現新時代職教特色的立體化教學資源；最終形成“一平臺、兩核心、三對接、四驅動、五個一”的通信類專業人才培養模式，為高職教育實踐提供有應用價值的參考案例。

1 多元協同融合，共創新時代背景下的行企校對接協同育人創新平臺

在ICT技術快速迭代演進以及ICT生態發生深刻變化的當下，ICT產業對于人才的需求呈現出新的變化，即需要更多的復合創新型高技能ICT人才。僅憑高職院校本身的力量和資源來培養此類ICT人才是不夠的，主要是因為高職院校的師資力量匱乏、教學資源傳統單一、教學實踐缺乏企業平臺支撐等問題。為此，需要依托政府政策扶持引導行企校協同創新培養ICT人才模式，依托行業協會對接產業各類資源支撐ICT人才培養，依托企業提供真實實踐環境和實際應用項目為學生提供實踐教學條件。

解決上述問題的方法是聯合通信行業協會、通管局、華為、泰克教育等單位多元共建協同育人創新平臺，基于平臺探索與創新產教融合體制機制，并開展產教融合教育教學實踐，為專業建設、課程體系構建、課程標準開發、實踐基地建設等服務。[5]建設全程全網全流程行業訓練基地、高端認證培訓中心、成果轉化中心、創新創業平臺等，構建產教融合實踐教學基地，向企業提供職工培訓、技術咨詢、委托技術開發、專利成果及時轉化等服務，向學生提供技能培養、實習實踐、對口就業等服務。[6-7]

依托協同育人創新平臺，建立了華為ICT學院、鯤鵬產業學院，從而引入了大批產業一線工程師進入到教學環節，緩解高職院校師資力量匱乏的問題；通過與企業合作開展技術攻關，在實現學校智力資源輸出的同時，提升了教師實踐操作水平以及對產業一線的敏感度；引入了企業優質教學資源，即華為全套ICT認證資源，全面支撐復合創新型高技能ICT人才的培養；對接了一批優質ICT企業，為學生提供實踐、實習以及高質量就業的機會。[8]

2 適應職教特征，實施專業核心能力與職業核心能力“雙核”育人改革

在課堂教學中，滲透職業素養培育，要做到學科性、專業性、職業性的統一，加強學生對職業崗位要求的認知。在實踐教學中，倡導“做中學”的教學理念，讓學生在實踐中學習專業知識的同時強化與人合作、溝通等能力的培養。在頂崗實習中，達到“學生的就業觀與自己的能力水平對接、學生的擇業觀與用人單位的人才需求對接”的學習目標，將學生培養成為準職業人。同時，通過設置“華為認證體系俱樂部”“數據恢復俱樂部”等，為學生提供技術支持、營銷等實踐教學環境和創業訓練；俱樂部還會不定期進入社區為群眾義務開展科技服務。最終，達到促進學生“專業核心能力、職業核心能力”的“雙核”能力培養目標。如圖1所示。

圖1 “雙核”人才培養

3 精準對接產業，培養“雙區”通信產業鏈關鍵崗位急需人才

專業布局精準對接產業鏈。深圳將新一代信息技術列為戰略新興產業之首，加快構建泛在高效信息網絡，全力打造5G產業集聚區，已形成通信大型設備制造、移動終端制造、通信運營、物聯網技術應用、信息服務與安全等為主的完整產業鏈。為契合“雙區”通信產業發展，并兼顧國家安全戰略，組建以現代通信技術培養方向為龍頭、以現代移動通信技術/物聯網應用技術兩個培養方向為骨干、以信息安全與管理培養方向為支撐的現代通信技術專業布局，精準對接產業鏈。

人才培養定位瞄準產業鏈關鍵崗位。現代通信技術培養方向主要面向數據通信網、傳輸網、交換網、接入網、云計算、運維、管理等崗位；現代移動通信技術培養方向主要面向移動基站安裝與維護、網絡規劃與優化、智能應用開發、設備生產制造等崗位；物聯網應用技術培養方向主要面向感知層、平臺層、應用層的物聯網應用開發、物聯網數據分析等崗位；信息安全與管理培養方向主要面向網絡安全、數據安全、移動智能終端安全等崗位。

人才培養規格錨定關鍵崗位急需人才。通信產業快速迭代演進，物聯網現實應用越來越廣泛，從而在通信產業生態中催生了大量新的崗位，這些崗位對人才培養規格有全新要求，而當下符合崗位要求的人才相對匱乏，因此急需專業錨定產業鏈關鍵崗位急需人才培養規格特點，創建依據關鍵新崗位需求實時調整人才培養方案的機制，及時培養符合關鍵新崗位需求的急需人才。

4 激發育人活力，通過高端認證、技能大賽、創新孵化和學歷提升驅動人才培養

高端認證。與華為、泰克教育共建華為ICT產業學院。目前，依托華為ICT產業學院建立了華為授權培訓中心深圳分部，可面向產業鏈各環節所需人才提供相應技能培訓；建立了華為職業資格認證PVUE考試站，面向通信領域技術鏈的各環節提供相應的國際資格認證考試服務。截止當下，依托產業學院面向通信領域培訓考生3萬多人次，獲得華為職業資格認證平均達每年800余人，其中獲得HCIE的學生20余人，累計獲得HCIE認證的教師達16人，連續兩年獲得華為優秀ICT網院稱號。

技能大賽。建立各級各類技能大賽層層培訓、競賽和選拔機制，積極組織學生參加技能大賽，“以賽促學，以賽促教”。學生先后獲得技能大賽國家級、省級獎項20余項。通過大賽促進了如“傳輸與交換設備調試”“手機組裝與調試”等一批理論實踐一體化課程教學改革，催生了“數據恢復實戰”“移動互聯技術應用”等新課程建設與開發。

創新孵化。學院依托學生科技社團，吸納優秀學生參與科技應用創新，由教師指導學生開展科技應用創新和科技服務，培養學生科技創新意識、技術應用能力和社會活動能力。學生先后積極參加了各類創客項目多項，獲得立項的有12項，舉辦創業培訓32場，累計有370多位同學接受創業培訓。

學歷提升。針對通信產業人才需求的多樣性，以不同層次技術技能人才培養為目標，構建職業教育中—高—本銜接的途徑和機制，以滿足職業教育、學歷教育和卓越技術技能培養的需要。積極開展職業教育本科層次試點，探索并推動以“1+X”證書、技能大賽獲獎、技術技能創新評價實現中職、高職與高職本科的有效銜接。2020年通信工程專業面向高職共招收近200名本科層次人才，并開展本科層次人才培養實踐。如圖2所示。

圖2 四輪驅動人才培養質量

5 深植職教特色，行企校按“五個一”要求共建立體化教學資源

職業教育作為一種類型教育，其特色非常鮮明，為了能更好地刻畫職教特色，按照“五個一”的要求建設體現新時代職教特色的立體化教學資源。

一套“課程思政”課程。落實“思政課程”向“課程思政”轉化。把習近平新時代中國特色社會主義思想融入專業課程建設全過程，科學設計教學程序、制定評價標準，篩選有助于現代通信技能和思想政治素質雙重提升的教學素材，讓專業課程建設回歸育人本位。專業立項了一批“課程思政”示范課，如“移動互聯網業務”“電子產品設計與制作”等。

一個教學資源平臺。聯合企業，構建對標崗位要求和主流技術的專業課程體系和專業教學方案，對接崗位專業能力的1+X證書體系，輸出具有鮮明特色的專業標準與課程標準。圍繞通信工程師、大數據工程師等行業資格認證，聯手通管局，開發各種認證模塊教學資源庫。與華為、泰克等企業深度合作，開發基于國家標準的華為國際認證課程資源庫，建設覆蓋HCIA、HCIP、HCIE三層次教學資源庫。根據崗位需求，建設覆蓋崗位人才素質要求的專業教學資源庫，包括職業信息庫、標準資源庫等，面向社會全面共享。

一個配套實訓平臺。在通信設備制造商、系統集成商、電信運營商、信息服務提供商等行業專家密切指導下，借鑒最新高職人才培養方案開發規范，以職業崗位需求調研為起點，以“工作崗位分析典型工作任務記錄與分析知識與技能重構專業課程體系構建實訓平臺推演與設計”為主線的系統化設計方法，圍繞移動、數據、交換、傳輸4大通信關鍵系統，構建了“全程全網全流程”的電信級實訓平臺，平臺包括了20余間專業實訓室。并與企業合作建設了多個校級、市級和省級大學生校外實踐基地。

一支雙師結構團隊。推進團隊精細化管理模式，依據“放管服”政策執行“專業負責人—專業教研室主任—課程方向組長—專兼教師”逐級契約式績效考評。積極響應學校教師分類成長政策，建立崗位聘任與目標管理辦法，培養校級名師，打造技能菁英、鵬程工匠、省級以上技能大師等工匠之師。全員通過行業高端認證，持證授課。依托產業學院，以應用科研為中心，培養服務行業的科研尖兵。打造出一支擁有國家教學名師、行業技術精英、科研創新尖兵的雙師結構教學團隊。

一批校企合作企業。與企業分類合作，建立校內外生產性實訓基地。與聯通、電信等運營商合作，建設業務測試、現網設備檢測等校內外實訓環境；與華為、中興等設備提供商合作，建設生產、測試等崗位的校內外實訓基地；與訊方、泰克等系統集成商合作，建設工程、運維等崗位校內外實訓基地。截止目前，合作企業覆蓋了電信運營商、設備提供商、系統集成商、培訓商、售后服務商等全產業鏈。

6 小結

每位學生因自身特點的差異，對未來的職業規劃有所不同。專業針對不同學生的不同職業規劃，建立了高端認證、技能大賽、創新孵化和學歷提升“四輪驅動”的因材施教機制：開設高端認證興趣班，培養學生適崗遷崗能力，快速打通高薪就業通道；建立各類技能大賽層層培訓、競賽和選拔機制，培養學生職業核心能力和專業核心能力，實現“以賽促學，以賽促教”；依托學生科技社團，培養學生科技創新意識、技術應用能力和社會活動能力，為學生創業打好基礎；構建職業教育中—高—本銜接的途徑和機制，打通職業教育學歷上升通道，滿足學生進一步深造的需要。

政校行企多元協同共建產教對接平臺，依托平臺謀劃專業布局精準對接通信產業鏈、人才培養定位瞄準產業鏈關鍵崗位和人才培養類型錨定產業鏈急需人才，輸出新時代人才規格、產業動態、新職業標準和新技術標準；以工作過程系統化的方法為指導，進行以“工作崗位分析典型工作任務記錄與分析知識與技能重構專業課程體系構建融合‘課程思政’的專業課程體系實訓平臺推演與設計”為主線的系統化設計方法，設計出融合“課程思政”的專業課程體系及教學內容，再基于此推演與設計出配套的實訓平臺；探索實施校企合作辦學機制、工學結合人才培養機制、混編教學團隊運行與管理機制、成果轉化機制，實現行企校共生共贏，最終培養高技能人才。