縱鑫 顏彥
摘要:近年來,隨著互聯網技術的發展和普及,使人們的生活發生了翻天覆地的變化,給社會各個領域注入了新的發展動力,其中“互聯網+農業”模式的推廣,更是讓傳統農業在新時代不斷萌發發展新思路,如農產品直播帶貨等創新形式,讓農業發展立足時代特色與時俱進。而依托于互聯網和大數據技術開發出來的算法推薦技術,憑借其精準分析和有效供給的技術特性使其成為互聯網時代各行業領域發展的一大利器,特別在市場營銷、廣告宣傳等方面對用戶的個性化需求分析具有重要作用。本文將從農產品直播帶貨模式著手,分析當前農產品直播帶貨現狀和出現的問題,以及算法推薦技術對農產品直播帶貨模式的影響,并在分析問題的基礎上提出可行性建議,助力新時代農業發展。
關鍵詞:農產品;直播帶貨;算法推薦;營銷模式
算法推薦技術作為基于互聯網技術和大數據技術發展而來的產物,起初應用于新聞生產和傳播領域,對新聞傳播行業的創新發展起著重要作用,隨著其優勢的突顯,算法推薦技術已成為互聯網時代信息內容過濾、推送和傳播的重要方式。其對近年來電子商務領域產生的新型營銷模式網絡直播帶貨有著重要影響,特別是對網絡直播帶貨模式的重要品類農產品直播帶貨的發展也存在特殊意義。本文基于算法推薦技術,對農產品直播帶貨這一營銷模式的發展以及發展中所出現的問題等方面進行研究分析,并提出建設性發展對策,助力農產品直播帶貨模式優化升級。
一、農產品直播帶貨發展現狀
隨著互聯網的發展,網絡直播帶貨作為一種新型營銷模式,逐漸成為廣大消費者所喜愛的購物方式之一,其借助各類型直播平臺優勢將商品信息直觀立體展現在用戶眼前,通過對商品的親身體驗向消費者介紹產品特性,主播觀察直播觀看用戶的消費者偏好,從而激發消費者購買欲望。[1]這一模式依托互聯網技術優勢讓消費者足不出戶全方位了解商品信息,滿足了消費者的購物心理,從而使得商家產品銷量得以提升,實現供求雙方共贏的局面。
近年來,網絡直播模式不斷發展壯大,逐漸向其他行業領域進行滲透。2019 年我國直播電商行業滲透率為 4.3%,比 2017 年的 0.27% 增加了 4.03%,2020 年我國直播電商對各行業滲透率達 9.3%。[2]網絡直播直播給各行業發展注入新的活力,促進其結構創新轉型升級,其中對傳統農業的影響十分顯著。農產品直播帶貨模式的產生對傳統農業的發展開辟了新天地。農產品直播帶貨借助于網絡直播的可視化展示、及時性互動等優勢,農產品帶貨主播身在產品原產地,便可讓消費者通過手機、電腦等工具身臨其境的感受各種農產品的自然種植環境,與直播間主播、其他用戶的進行實時互動,大大增強了農產品宣傳效果,激發消費者對農產品的購買欲望,從而提升了農產品的銷量。
但是隨著農產品直播帶貨的發展也存在著許多問題。首先基于自身產業結構性、種植季節性接連出現區域性過剩等自身特性的限制,使得農產品電商一直是電商滲透率較低的行業,2020 年中國電子商務報告顯示,農產品網購滲透率為 5% 左右,遠低于服裝行業、數碼家電 20% 的滲透率。[3]再而便是受各大直播平臺所內含的算法推薦機制的影響,因其直播內容制作粗糙、同質化嚴重等問題,使得農產品直播帶貨這一類型受直播平臺用戶關注度不高。
二、算法推薦技術下的挑戰與機遇
(一)農產品直播挑戰
一是農產品直播帶貨內容同質化嚴重,對用戶個性化需求等方面考慮較少,不符合直播平臺算法推薦機制。在目前的農產品直播帶貨類別中,許多農產品直播無論是直播流程設計還是直播內容都極其相似。只是單純的介紹產品信息、機械式地回答直播觀眾的問題等千篇一律的內容,缺乏新意,其目的只為一時將單場直播的產品售賣出去,無論什么類型農產品都進行“標準化”介紹,對如何增強直播賬號的用戶粘性等可持續發展因素不加考慮,使得用戶對農產品直播帶貨這一類別關注度不高。
二是農產品直播帶貨熱點潮流追逐滯后。目前大多數農產品直播帶貨主播均是以農戶自身為主,其對農產品特點、功效等專業性知識過硬,但是對網絡中熱點潮流的把握滯后,不能將熱點潮流與自身產品進行結合,有效的“蹭流量”,從而獲得直播平臺內含的算法推薦機制的免費推廣,提升自身農產品直播賬號的曝光度。
三是農產品直播帶貨專業人才緊缺。農產品產品同質化嚴重,需要直播者精準抓住農產品特色,通過言語、手勢吸引直播觀眾注意力。[4]農產品直播不同于其他類型的直播,需要直播主播既要全方位熟悉農產品這類關于農業知識又要熟練掌握產品運營技巧這類營銷知識,以及還要在此基礎上將這些農業生動有趣的傳遞給直播用戶,這對于目前農產品直播帶貨領域的大多數以農戶為主體的主播來說是困難的。雖然目前農產品直播帶貨進行創新,出現了“縣長帶貨”、“網紅帶貨”等多種形式,其直播效果也帶來了短期內的增長,但是就農產品直播帶貨長遠發展來看,專業主播人才的培養是必不可少的。
(二)農產品直播機遇
依托于算法推薦技術對用戶個性化需求、內容精準推送、內容篩選等方面的優勢,對當前農產品直播帶貨的未來發展具有重要意義。
1、把握用戶個性化,產品精準推送。
算法推薦基于受眾偏好,精準推送農產品以及直播賬號的信息,極大提升了農產品直播的傳播效率。對當前農產品直播帶貨存在對用戶需求把握不準確、產品銷售用戶定位模糊等問題的解決具有重要作用。
2、描繪用戶畫像,直播內容優化。
“算法推薦是以計算機為載體,利用用戶的一些行為,主要通過相關數據模型,借此推測出用戶所蘊含的可能的愛好內容和興趣。”[5]其對用戶畫像的描繪具有獨特優勢,同時也為農產品直播帶貨的內容設計提供新思路,讓直播內容更符合用戶,提升用戶粘性,同時也使得直播風格獨樹一幟,在同類型直播中更能脫穎而出。
3、實時熱點追蹤,及時調整策略。
算法推薦技術具有準確把握網絡時事熱點、緊跟社會潮流等優勢,農產品帶貨主播可以借助該技術及時調整直播宣傳策略以及直播流程設計,將新的熱點潮流的元素應用到其中,有效地“蹭流量”,以此利用直播平臺推廣機制擴大直播賬號的曝光率,吸引用戶關注。
三、農產品直播帶貨優化升級建議
1、樹立品牌意識,打造獨特直播風格。
當前網絡直播環境大多以高顏值、美女、帥哥等大眾關注度高的直播類型容易被關注,對農產品直播這一類型的曝光度較少,且農產品直播這一領域普遍存在風格一致、同質化內容高等問題。如何從其中脫穎而出,農產品主播首先要樹立品牌意識,打造獨屬于自己的直播品牌,如李佳琪、薇婭等大主播都有其獨特的直播風格,打造了鮮明的直播品牌,農產品主播也應積極尋找自己的特色,讓自己直播風格標簽化、獨特化,吸引用戶關注。
2、注重技術運用,提升用戶直播體驗。
技術支持可提高用戶體驗,增加消費轉化率。除利用算法推薦技術在直播內容以及宣傳策略上進行優化升級外,帶貨直播中也可以運用更多先進技術,來提升用戶體驗,如運用VR技術,將農產品的采摘、檢查、包裝等流程運用VR技術進行加工,讓用戶可以親身體驗產品從源頭到手中的全過程,提升用戶對產品的信任度。接下來的發展中,農產品直播也可以與人工智能平臺進行融合,借助智能,提高技術水平以實現高轉化率[6]。
3、拓展直播模式,建立線上線下聯動體系。
過于單一的直播內容和形式,會增加用戶厭倦度,為增加用戶黏性,可以將單純的線上直播模式進行拓展,借助于線上直播的宣傳效果,開展線下區域性的農產品采摘、設計包裝、公益認領等農家樂活動,也可以開辟鄉村生活體驗、田園觀光等旅游項目,不僅可以提升農產品的銷量,多方面增加農戶收入,對原產地地方經濟整體發展也具有積極意義。
四、總結
算法推薦作為互聯網時代,內容過濾、篩選以及精準推送的主要方式。[7]其對農產品直播帶貨的發展有著十分顯著的積極意義,借助于算法推薦技術的技術優勢,有利于農產品直播在內容、宣傳策略等方面進行優化,從而促進整個農產品直播行業的創新升級,這對農戶增產增收、鄉村經濟發展具有直接現實意義,同時也為傳統農業現代化發展的道路提供新的思路。
參考文獻
[1]呂明珠. 電商直播模式下生鮮農產品消費者購買意愿影響因素研究 [J]. 農業經濟,2021,41( 16) :153.
[2]馬華敏.直播帶貨助推農產品營銷模式升級路徑研究 [J].商業經濟研究,2021(15):81-84
[3]余訓培,余晨威.農產品電商直播的現狀及趨勢 [J].中國農業信息,2016(17)
[4]張楠楠.“直播+”形態下電商直播問題的研究[J].經濟研究導刊,2019)01-0146-01
[5]羅新宇.智媒體傳播中“算法推薦”倫理的沖突與規制[J].新聞愛好者,2020(11):72-75.
[6]牛斌花.“網絡直播”營銷傳播的機遇與風險研究[J].視聽e聚焦.2020.07.088
[7]王宇婷.困境與破解:算法推薦助力紅色文化傳播的路徑探析.山東青年政治學院學報.https://doi.org/10.16320/j.cnki. sdqnzzx yxb.20210810.001
安徽師范大學皖江學院,基于網絡直播模式對農村農產品銷量影響的研究,項目編號:S202013617032