信息時代翻轉課堂教學模式在大學英語聽說課程中的應用

袁敏敏 王飛燕

摘? 要 翻轉課堂體現了“以學生為中心”的理念，實現教學模式的創新，在教育領域得到越來越多的關注。以大學英語聽說課程為例，結合應用型本科院校南通理工學院大學英語聽說教學的特點及要求，具體闡述翻轉課堂在大學英語聽說課中的具體實施步驟，同時介紹翻轉課堂在大學英語聽說課中的教學評估方式，為大學英語聽說課翻轉課堂模式的開展開辟新路徑。

關鍵詞 應用型本科院校;翻轉課堂;大學英語;聽說課;教學資源

中圖分類號：G642? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）10-0046-05

0? 前言

經濟發展和社會進步對人才培養提出更高的要求，要求大學生提高英語聽說能力，發揮主觀能動性和創造性，通過協作學習達到學習目標。應用型本科院校大學英語課程設置要兼顧課堂教學與自主學習環節，促進學生個性化學習策略的形成和學生自主學習能力的發展，培養學生自主學習能力和為他們提供豐富的自主學習資源[1]。

翻轉課堂是在信息化環境中，課程教師提供多種學習資源，讓學習者在課前即完成知識傳授過程，而在課堂上師生一起通過答疑解惑、協作探究、互動交流等活動完成知識內化過程的一種新型的教學模式。高校大學英語的教學目標也在不斷地強調深化英語聽說能力，讓學生日后可以有效地用英語進行社會交際。因此，對于現階段大學英語視聽說教學模式的探討和構建就變得尤為重要，如何將現代教育技術的教學理念、教學技術與教學融合，以走出信息時代大學英語聽說教學的困境，成為大學英語教育工作者必須探索和研究的一個課題。

1? 翻轉課堂模式在大學英語聽說課程中的實施步驟

在全球化的現代社會，對外交流日益增多，英語聽說水平顯得尤為重要。對于應用型本科生來說，要努力成為與國際接軌的人才，在今后的工作中能夠游刃有余，就必須加強英語聽說能力，特別是在一些具有共性的涉外職業場景下的英語交際能力。應用型本科院校側重于培養實用型人才，貫徹“以應用為主線，以能力為中心”的指導思想，其英語聽說教學也更重視學生在未來職場上的實際使用，旨在培養學生在職業場景下的英語交際能力和口頭表達能力。

南通理工學院大學英語聽說課程使用的教材是《新視野大學英語視聽說教程》（第三版），每個單元都有一個固定的主題，教材內容豐富、話題多變，內容更具生活化、趣味化和真實化，突出聽力技能和口語技能訓練。教材中有大量的視頻材料，以街頭采訪、紀錄片片段為主。視聽說教學模式主要是將視聽說一體化，以說促聽、以視帶動聽，強調語言輸入和輸出的有機結合。下面以《新視野大學英語視聽說教程2》Unit 6為例，具體介紹翻轉課堂在大學英語聽說課中的實際運用。

Unit 6的教學內容如下。

1）Listening Skills： listening for examples。

2）Speaking Skills： expressing likes and dis-likes。

3）實戰演練：讓學生進一步熟悉核心情景，學以致用，在實際交際中演練實用技能，并最終具備在核心情景下進行有效交際的能力。

經過細致的教學環節設計與分析，驗證大學英語聽說翻轉課堂教學模式的有效性，從而充分發揮翻轉課堂在大學英語聽說教學中的優勢。

1.1? 課前準備

1.1.1? 充分備課，精心設計? 課前要充分備課。

首先備學生，對學生進行學情調查分析，包括對專業、需求、意愿等進行調查和分析。筆者在課前了解了所授兩個專業班學生的專業發展和前景，摸清了學生的專業需求和學習特性。通過調查問卷、訪談等形式了解學生的學習習慣、學習方法和學習效果，尋找問題的根源，探索解決方法。

其次備課程，明確線上學習目標、任務和要求，精確設計學習任務單，明確清晰地提出單元或主題的學習目標要求。所授Unit 6的教學目標如下。

1）掌握聽力技巧：通過列舉事例來理解和記住細節點，提升理解能力。

2）學會用英語描述喜歡與厭惡的事物，掌握口語表達方式，增強溝通交流能力。

教師根據教學主題和目標設計相應的教學活動，如搶答、投票、測驗、問卷、對話、主題討論等，提前編輯保存，待課堂中隨時發起。

最后要備場景。多媒體教室、語音室或智慧教室不同于普通教室，合班教學和單班教學應采取不同的教學方法。教師課前精心選擇或設計3～15分鐘的慕課短視頻、微課或資料，通過網絡對課堂進行重構，以知識點為串聯，力求實現趣味性、針對性和時效性;提供附加的習題、問答、討論等資源，最大的特點是體現教師和學生、學生和學生之間能夠及時進行互動和交流。知識點以碎片化的形式放在線上供學生學習。

1.1.2? 目標導引，發布教學資源? 在大學英語聽說課上，單元目標的設定依據電子商務和標準化工程兩個專業對學生涉外業務中英語聽說交際能力的要求，并充分考慮學生實際的英語聽說交際能力，努力體現交際性、適用性和實用性。結合專業進一步細化學習目標：學會闡述你所喜歡的一門專業課或一部分專業知識，用事例列明原因;能夠用英語跟同學互相介紹自己的喜好，包括運動、偶像、學科知識、專業夢想等。教師建設課程頁面，發布課程通知，將課程資料和學習資源發布給學生，并通過公告告知學生學習時間（一周）、學習內容（Unit 6： Listening Skills &

Speaking Skills）和知識掌握的程度（積累知識、能力目標、情感目標）等。在教學資源庫中發布相應的資源到頁面中，并對一些有難度的教學資源進行簡要評述，方便學生更好地進行自主學習。

如Unit 6的背景學習部分，教師在線上學習要求中要求學生回答關于Yale University的背景知識問題，提出問題：“When was it founded？ What was the position of

the university？ What subjects does it offer？”教師可以讓學生觀看一段關于耶魯大學的視頻資料，將視聽過程中的陌生詞匯歸納講解提前給學生，以有效地提升學生的視聽理解能力。在此基礎之上，學生瀏覽視聽練習題目，做到心中有數，帶著問題再去進行第二遍以至于第三遍的視聽，勢必會收到事半功倍的效果。

教師提前把與主題相關的問題或者調查等布置給學生，不僅鍛煉了學生解決問題的能力，而且為下一步的面授課做了必要的準備。如課前可學習模擬真實情景的口語表達方式，選擇的情景均是單元主題下的典型核心情景。核心情景的設置旨在幫助學生熟悉實際交際情景，習得典型的口語交際語言。實用技能精選情景仿真中核心情景設計的地道的口語表達方式，補充情景仿真中涉及的語言功能。部分單元中的實用技能還增加了單元主題下可能涉及的其他語言功能，為學生后期進行相關情景拓展練習提供準備。

1.1.3? 靈活督學，即時反饋? 學生在線進行視頻學習、課件學習并完成相關練習，學習資料包括對基礎知識的講讀和理解，教師要逐步引導學生進行訓練、實踐和反思。根據個性化學習需要，學生靈活把握學習進度，快進或者反復回看課程視頻。教師通過在線學習軟件監測每個學生的學習時間、音視頻等的學習情況，掌握學生的課前自主學習效果。教師跟蹤采集數據，包括平臺數據和平臺外數據。

學生進入平臺的課程頁面進行學習，教師通過學生前期課程數據了解學生的學習基礎;通過學生借閱書籍數據，考查學生是否實現主動學習。課程“跟蹤器”可以很方便地幫助教師了解學生的課前學習情況，教師通過“跟蹤面板”實時監控學生的學習進度，清楚地了解學生觀看了哪些視頻，對哪些資源做了學習，回答問題的準確率等，及時調整課堂教學設計。

制作少量測試題檢測學生的學習效果，通過平臺的自動閱卷功能，教師可以獲取一份詳細清晰的成績報告，便于了解學生的課前學習情況。對于未讀通知、未看教學視頻、測驗未做或錯誤率高的學生，實施督學預警，給予作業或考試提醒，采取當面、電話、短信、QQ或微信提醒，實現對學生課前學習的及時督促。教師根據平臺反饋的學生課前學習情況，對學生在課前學習中好的方面進行表揚，并及時指出學習過程中存在的不足。用事實說話，根據學情統計和成績報告，教師反饋學生的自學、測試、討論和作業等。

研究表明，在知識點學習過程中立即給予反饋和矯正，要比隔段時間再給予矯正和反饋效果要好很多，讓學生即時獲得學習報告，得到及時反饋，有利于樹立信心、保持行為、及時更正，對于保障學習效果有重要價值。

1.2? 課中活動：有效調動，深度學習

第一步：簽到。在大學英語聽說課上變換簽到的方式，增強花式簽到的儀式感，可用手勢、圖片、打卡、投票等。

第二步：答疑解惑。學生在碰到疑難問題時可以進行自主研究學習，也可以和教師、小組成員進行交流，尋求幫助，師生關系平等輕松，組內討論熱烈自由，組間成員相互接納借鑒。比如，有些學生對自己專業課程的名稱和專業知識的表達方式存在疑惑，可以在課堂上借助技術的強大功能跟教師和同學討論精確的表達。如首要客戶服務（大客戶、重要客戶服務），經過激烈討論、查閱和教師的指導，最終確定為“Premier Dell Service”。

再如在小組對話中羅列標準化工程的好處，大家各抒己見，使得觀點鮮明、原因充分。學生提出的觀點有：適應市場需求建設標準化的石油工程技術服務隊伍，“Building

up a Standardized Oil Engineering Service Crew to

Meet Market Needs”;標準化工作是提高石油工程技術服務質量、促進企業發展的有效途徑，“Standardization is an

effective approach to improving the quality of oil

engineering service and promoting enterprise develop-

ment”。

第三步：深度學習。教師是指導者、點撥者，想方設法創設情景，讓學生參與到情景中，與真實的生活相結合，啟發學生在活動中有所收獲，在體驗中產生潛移默化的效果，可以組織小組討論、課堂隨機采訪、組內調查等活動方式。如將本節課討論的題目設定為：“Do Chinese stu-

dents also have to bear the four pressures which Ame-

rican students are suffering？ Can Chinese students do

what they like to do？”互動的方式多種多樣，有搶答、問卷、隨機選人等，答題后挑人互動和二次反饋，然后課堂隨機分組討論活動。

第一部分：日積月累。學生分小組先在課前學習相關PPT及資料，了解語言和句型，在課堂上小組分享學習成果。通過進階作業、協作探究、展示交流環節，充分發揮學生的潛能，讓學生互幫互學，在合作中獲得新知，在探究中培養創新意識，在展示中培養自信。

第二部分：課中活動。學生分小組先在課前學習相關話題的視頻并編排相關對話，在課堂上各小組進行表演并總結出相關表達方式。“Listening Skills： listening for examples”部分關于主題“當你找工作的時候最重要的因素是什么”設計問卷調查，包括工作時間靈活、穩定、工作與生活的平衡、提升的空間、福利待遇、興趣、老板等。“Speaking Skills： expressing likes and dislikes”部分設計課堂隨機采訪或對話，了解學生的喜好，如：我想為周五晚上的聚會選幾首背景音樂，你喜歡什么類型的音樂？小組討論：如果你是老板，你會怎么做來激勵員工？教師組織學生對小組討論進行展示匯報，并和其他小組成員進行評論或質疑，讓小組將觀點修改完善后上傳到作業展示頁面中，方便其他學生瀏覽和評分。要求生生之間從reporter的呈現、內容細節、PPT呈現等角度投票或打分，增進同伴間的了解與互動。

在翻轉課堂上，學生按照既定組別和目標開展課堂討論交流，挖掘知識點中深層次的問題，加深對課前學習中重點和難點的理解。這樣不僅將綜合思考和問題解決聯系起來，要求學生自己找出問題的解決辦法，而且讓學生在合作中解決真實性強或與現實生活相類似的問題，使教學具有很強的現實意義。

第四步：評價與總結。設置啟發性問題，如：你喜歡用什么方式進行創業？原因是什么？激發學生的思維與潛能。結合線下線上混合式教學，教師可以進行學習效果檢測，支持生成性教學策略。例如：對知識性內容，可進行測驗;對探討性內容，可進行討論，即時反饋與評價。教師指導學生進行口語練習并對學生習得的知識進行及時總結、點評和糾正，達到學生獲得及時反饋、更正錯誤、內化知識的教學效果。

1.3? 課后拓展：延伸學習

教師結合教學目標，有必要適當擴展口語話題的深度和廣度，讓學生對本節課的話題有更進一步的延伸和口語產出，讓學生的聽力輸入和口語產出可以更好地結合起來。本節課后，教師根據項目設計任務——“The Changing Wo-

men”，要求：“Describe a female celebrity who you admire. Discuss in your group and type the key infor-

mation. The task that each group member has done should be listed. Then a reporter must be chosen to

give a presentation in class next week （PPT required）.

The following three points should be included： Who is

the woman？ How did you know her？ Why do you like her？”

學生須將課下的學習成果帶到課上進行交流實踐，開放式的交際場景和任務形式利于學生在真實場景中進行模仿性和創造性的聽說練習。

單元測試既是本單元學習效果的集中考查，也是學生深入學習的補充訓練。根據教師的指導和建議，學生將進入拓展學習和高階學習階段。拓展學習的教學設計應通過延伸討論、個別輔導、拓展學習三個活動展開。教師在深度挖掘和分析數據后，針對學生的個體差異、學習困難和問題，給予個性化精準答疑解惑和改進策略指導。針對學生學習需求提供個性化支持：對全體學生，檢測學習情況，篩查學習存在的問題;對學習能力相對薄弱的學生，以小組為單位，進行高強度干預;對情感消極、學習落后的學生，進行高頻度提醒干預、個性化鼓勵支持。拓展訓練將核心及相關情景置于更為靈活的任務形式下進行訓練，讓學生活學活用，適應不同的口語交際條件。

采用翻轉課堂的形式，把傳統課堂中的課后作業放在課內，開展進階作業、協作探究、展示評價。課堂上學生進行協作探究、協作創作和展示活動實際上是在進行項目學習，展示、質疑、闡釋的主題來自真實的情景，可以最大限度激發學習熱情[2]。教師用自己的智慧點燃學生的智慧，在課前設計自主學習單和微視頻對學生進行指導和幫助，在課堂上作為學生學習的組織者和促進者，為學生的能力提升指引方向，真正實現教學的有效、高效。如果把學習比作一場游戲，翻轉課堂改變的是游戲的規則，用有效的方式去激勵學生，讓學生可以發揮自主性，更好控制自我學習的節奏。這樣的課堂更有深度和廣度，更能幫助到學生，學生課上學到的是方法，得到的是能力的提升。

2? 翻轉模式中多樣化的教學評估

英語課堂教學要體現多元化和多樣化的評估方式，關注學生英語語言運用能力的發展過程以及過程學習的效果，做到既體現終結性考核，又關注過程性考核，使對學習過程和對學習結果的評價達到完整統一。多元評價的依據是學生的學習表現，評價過程中的課堂參與使學生也成為評價的主體，讓學生意識到過程性評價是發現問題、自我提高的方式。學習任務的完成過程必然要對所學的內容進行鞏固、練習，對語言與情景的關系必須要有清晰的認識，這個過程實際上是一個學生鞏固和深化所學內容，學生之間相互加深了解與合作的過程，是一個學生學習成長的過程。多元化的評價過程，學生可以實現在評價過程中不斷改進學習。多元評價注重評價過程，注重學生對知識的自我建構，注重問題解決與創造能力培養。筆者所執教的大學英語聽說課形成性評估的途徑主要有課堂觀察、訪談、問卷調查和學習日志分析法。

2.1? 課堂觀察

為了使課堂觀察更具可行性，教師使課堂觀察與特定的教學目標相結合，將學生的課堂表現與教學目標對應進行細致觀察。觀察的維度包括行為持續的時間、行為出現的頻率和行為呈現的強度。教師明確觀察方法，在多種場合下觀察學生，同時記錄觀察結果。根據大學英語聽說課的特性和教學要求，筆者邀請五位課程組專業教師，針對學生自主學習和課堂參與兩方面進行深度觀察。

1）自主學習觀察：是否做到按要求完成課前相關知識的自主學習;能否積極、主動地參與師生交流、教學互動（回答問題、發言）;能否積極思考、深入探究，勇于大膽提出問題。

2）課堂參與觀察：對于教師的提問能否做出合理、準確的回答;在小組活動中能否跟同學有效合作，闡述自己的觀點，表達不同的看法;在操練活動中能否積極參加口語對話的演練、展示等活動;在學習中能否拓展運用所學知識與技能解決新問題。

在課堂觀察時，教師不僅關注學生知識、技能掌握情況，更關注學生的課堂表現，實現學習過程與評價過程有機地結合在一起：觀察學生是否認真（聽課、記筆記）;觀察學生是否積極（主動發言、提出問題、討論與交流）;觀察學生是否自信（提出和別人不同的見解，大膽表達自己的意見）;觀察學生是否善于與人合作（傾聽別人想法，積極表達自己的觀點）;觀察學生思維的條理性（能有條理地表達自己的意見，有計劃并有針對性地解決問題的）;觀察學生思維的創造性（嘗試用創新的方法解決問題、獨立思考）。觀察周期為一個學期，邀請英語聽說專業課五位教師在翻轉課堂教學推進的不同時期進行隨堂觀察并打分，記錄下學生每周、每單元參與課堂活動的次數、扮演了何種角色、表現欲是否強烈等。觀察結束后，統計觀察者的打分，從統計數據看出學生的課堂參與和行為表現明顯好轉。課堂上，學生要么在進行語言實踐，要么在小組內活動，學習熱情和參與度明顯增強。觀察學生學習情況，根據觀察情況制定合理的評價，才能真正發揮課堂觀察促進學習的作用。

2.2? 訪談

研究者通過與研究對象的交談來收集數據資料，記錄談話內容，形成詳細的評估結論。筆者在設計訪談問題時將問題數目控制在5～6個，談話時間控制在15分鐘之內。例如，在一次訪談中了解學生對自主學習環境的滿意度和接受度，部分學生反饋如下。

學生1表示：“我覺得我的自主性得到了比較好的發揮。在傳統課堂，大家都是不怎么發言的，一般都是老師講、我們記，無聊的話根本就聽不進去。但是在翻轉課堂就要求每個人都必須自學和研習，否則上課的時候或小組討論的時候就無法發表自己的看法。實際上大家都很喜歡這種學習氛圍，也愿意在這種氛圍里多發言，發表自己的看法。”

學生2回答：“自主學習對我的學習有極大的促進作用，最明顯的一點是：一開始不學習就跟不上小組同學的討論，后來小組之間的任務，如果不主動去學習，就會拉小組的后腿，拖慢進度，慢慢就開始主動地去學了。”

學生3表明：“我在課堂學習之前都會認真地對課本知識進行學習，有時是多遍，還會自己查找相應論文了解更多的知識。”

在翻轉課堂教學實踐結束后，筆者也對學生的滿意度進行了訪談，大部分學生對翻轉式教學比較喜愛，認為自己的學習更加自覺，自己能夠更多地操練和應用英語，真正做到學以致用，學習效果更好。通過訪談，獲取有用信息，了解翻轉課堂教學模式推進過程中的需求和反響。在訪談結束后，研究者及時、有效、客觀地反饋結果，對談話中出現的問題進行總結，探索如何改正問題并提出解決方案。

2.3? 問卷調查

問卷結果分析一般分為數據匯總和統計分析。筆者在研究過程中，第一階段是對數據的匯總分析，以便對數據分布有一個全面的了解;第二階段是使用統計方法處理數據，以驗證假設。這一階段涉及根據不同研究目的或研究方法選擇統計方法，進行數據統計分析處理。問卷調查能夠獲得客觀的數據，比較準確地反映受訪者的真實情況[1]。

大學英語聽說課程進行翻轉課堂教學模式的實踐嘗試，筆者側重從教學視頻資源、課堂活動組織、交流與溝通和學習成效四個維度設計教學效果調查問卷，發放165份問卷，整合回收159份問卷，得出結論：“講解生動形象，條理清晰”和“內容合理，有針對性”是評估教學資源視頻效果等的最重要的方面;在課堂活動效果方面，針對性強、有創造性、自由發揮余地大的探究型任務比較受歡迎;從交流與溝通效果來看，課堂進行了徹底翻轉，學生課后與教師或者同學進行交流的頻率明顯增加;從學習結果評價來看，與對照班學生相比，實驗班學生對語言技能的掌握、學習能力和效率均有明顯提升。

2.4? 學習日志分析

教學日志分析法主要是基于網絡對學習者訪問情況進行記錄的功能，對學習者瀏覽、下載、觀看和學習進行記錄。為了發掘出有效的學習過程數據，需要進行數據分析、數據挖掘。首先從大量的學習過程數據中提取出有效的學習過程信息;其次從所提取出的學習過程信息數據中發掘出對學生比較有意義的學習過程[3]。通過分析學生在線學習系統中的學習內容、時間、正確率等數據，分析學生學習過程和總結學習成效。在一個單元（或主題）的學習任務完成后，基于視頻觀看、課件瀏覽、提問、互動、在線學習筆記、測驗等的學習過程數據，結合線下學習任務進行學習分析、總結與評估，總結學習和改進策略。

3? 結語

翻轉課堂是結合線上、線下學習的混合過程，能有效促進線上和線下的互動，提升學習效率。學生課前自主學習，自控能力、學習能力、表達能力、思辨能力、合作能力等得到全面鍛煉。現階段的大學英語聽說教學強調的是互動式教學，教學方法也應呈現多樣化、個性化。現代化的信息技術為大學英語視聽說教學提供了強有力的技術支持，助力提升課堂效率，使課堂教學效果得到最優化。■

參考文獻

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