關于智慧博物館背景下藏品管理工作的研究

周福波

濟南市博物館 山東 濟南 250014

引言

博物館行業在國家的支持下，不斷引進和應用了人工智能、云服務、互聯網等新技術，產生和發展了一種新型理念，即智慧博物館。智慧博物館模式、技術、理念的創新，實現了有效對接社會需求和文物信息資源的目的，不僅如此，智慧博物館還成為未來博物館建設和發展的趨勢。本文將從智慧博物館背景下藏品管理工作的研究、怎樣在智慧博物館背景下做好藏品管理工作兩大方面來進行深入剖析。

1 智慧博物館背景下藏品管理工作的研究

針對智慧博物館背景下藏品管理工作的研究，筆者整理了三點，分別是：智慧文物知識管理、智慧文物保護修復、智能展示與服務，本章將一一進行論述。

1.1 智慧文物知識管理

在文物智慧化平臺中，文物數據是其重要的基礎組成部分，占據著重要位置。錄入和采集藏品信息主要體現在多種文物信息的記錄，包括：考古挖掘、圖片、文物征集、影像等。不包括靜態藏品的數值信息，各種藏品的動態數據以及公眾與藏品、藏品與藏品之間的關聯信息，也要開展更新和記錄工作，以此建立健全的數據庫。智能化開展藏品管理能夠保證文物資源數據庫的龐大性以及全面性，不僅如此，相關人員還要全面分析和考慮怎樣高效利用和開發文物資源數據，從而在博物館眾多業務中更好地發揮出藏品智能化管理的作用。業務領域的不同，對于藏品數據的需求也是各不相同，這便需要不斷提煉和挖掘與主題相關的內容在藏品信息中，為此需要深入的檢索海量的藏品資源數據。例如：在展覽相關和智慧檢索的館藏文物，基于搜索展覽主題關鍵詞，能夠對相關文物資料進行查詢，通過進一步的分析和提煉信息，能夠對展覽的主題、展品等內容進行充分確認；通過檢索活動主題，社交活動組織人員能夠觀看相關文物知識，得到多媒體信息以及文物研究資料，經過深入解讀文物內涵，能夠對適合青少年教育的文物知識體系進行補充和拓展，從而在社會教育領域中，實現文物資源的優化利用[1]。

1.2 智慧文物保護修復

在博物館中，文物保護修復是一項十分重要的內容，現階段，博物館領域不斷引進和滲透了移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等新型技術，為博物館開展文物保護修復工作帶來了一定的機遇，但是與此同時，提出的要求標準也越來越高。人們通過長時間的文物科技保護實踐，開始對文物保護和收藏工作的重要性和價值進行了高度重視。博物館引進和應用物聯網技術，更好地發展了文物預防性保護修復工作，也隨之進入了智慧文物保護修復新階段。無線射頻識別，又稱之為RFID，是一種自動識別技術，且具有非接觸式，利用無線傳感技術能夠對特定目標進行自動識別，并且還能對相關數據信息展開讀寫。每一個文物通過利用RFID技術綁定了一個RFID標簽，從而為每個文物定制了一款“身份證”，不僅能夠有效識別文物身份，還能夠記錄文物多種重要信息，包括：年代、位置、名稱等。通過手持閱讀器，藏品管理人員能夠對有效范圍內藏品相關信息進行全面掌握和了解，達到實時跟蹤、定位、識別藏品功能的目的。通過應用RFID技術，能夠對每個文物的“身份證”進行自動識別，還能夠跟蹤文物，有效避免文物受到損害和丟失。在文物環境監測保護中，應用無線智能感知等新科技方式，可以監測蟲害、霉菌、光照度等，具有多種功能，包括：自動分析和語境、及時輸送環境監測數據指標等，建立完善的文物保護環境實時監測系統。通過這些數據指標，工作人員能夠第一時間對庫房環境進行調整，保證在最佳環境中存儲文物。

博物館應用多種高科技技術，能夠創建模式和網絡多元化的智能文物保護修復平臺，并且能夠融匯貫通其他應用無網絡技術的多種系統，包括：電子票務、智能導覽等，通過大數據，能夠對照明、數據智能化控制文物環境系統等博物館基礎設備進行分析整合。除此之外，在文物修復、檢測等方面，人工智能技術為此提供了知識支撐和技術支持，使工作人員能夠更好地對藏品價值進行深入挖掘，從而加強文物大規模數據管理體系的健全性和完善性[2]。

1.3 智能展示與服務

展示文物資源引進和應用5G、人工智能、新媒體等技術，提高了傳播渠道和表現方式的多樣化，強化了觀眾交流互動的體驗感，能夠為公眾呈現文物更多樣的方式。通過利用AR、VR科學技術在文物呈現上能夠對文物實體數字化影像數據進行采集，通過生動方式，對文物的色彩細節、光影效果、空間結構展開最大程度的還原，從而多個角度和多個層次使文物展示效果更佳多樣化、生動化、立體化，使公眾從視覺、聽覺以及感覺上充分感受文物的魅力。在宣傳互動中，通過對手機App、網站、微博、微信、直播視頻等網絡新媒體平臺的融入，發送信息，大力宣傳文物時代價值、意義以及內涵，增強與公眾的交流和互動，形成多元化的宣傳渠道和溝通平臺。在體驗參觀方面，通過平板、手機等移動終端設備，公眾能夠在任何時間任何地點觀賞文物；通過佩戴VR頭戴能夠在VR眼鏡模式下顯示設備，從而提高用戶視覺感覺的立體化和真實化，進一步提升觀眾的體驗；5G能夠帶來多種技術，例如：曲目投影、全息投影等，增強公眾的參與感，為更好地開展文化歷史傳統教育活動提供良好基礎，最大程度地發揮出文物數字化展覽的影響力和作用。

2 怎樣在智慧博物館背景下做好藏品管理工作

針對怎樣在智慧博物館背景下做好藏品管理工作，筆者整理了三點，分別是：做好博物館藏品的數據采集工作、掌握新技術，加快信息化進程、摒棄傳統思想，提高服務意識，本章將一一進行說明。

2.1 做好博物館藏品的數據采集工作

以往博物館藏品的中心主要是“物”，主要工作內容是藏品的展示、保存、收集、宣傳教育等。伴隨著科學技術的發展以及群眾觀念的改變，博物館從以“物”為中心轉變為以“人”為中心，逐漸產生了“智慧博物館”概念。

智慧博物館中，數據是其核心資源，博物館數據的重要組成內容為藏品數據。準確采集數字化藏品信息，是實現藏品查詢、修復、統計等全流程信息化管理以及創建藏品信息管理系統的重要基礎，也是公眾創新、欣賞、學習博物館資源的第一步。為此，想要實現智能博物館建設目標，就要完成數字化資源建設。

各博物館的藏品數字化進程發展在全國范圍內呈現出不平衡的情況。大型博物館往往會率先創設高集成度的藏品信息管理體系，收集藏品相關數據信息，也包括視頻影像、高清圖像等。不僅如此，還深入分析和探索了怎樣更好的應用物聯網射頻識別技術。但是還有部分博物館沒有較快的數字化發展速度，也沒有較高的質量，甚至有些博物館在還沒有達到數字化博物館高度時，就迎來了智能博物館趨勢的挑戰[3]。

國務院在2012-2016年統一組織下，專業化團隊開始緊密與文博系統展開合作，投入了大量的財力、人力以及物力資源，集中登記和普查了我國境內各國有博物館收藏保管的可移動文物，以此為基礎，創建了國家文物數據系統，實現了全國范圍內文物圖像與基本信息的數字化上傳和采集工作。這是我國第一次普查可移動文物，使國家全面掌握和了解各國博物館的藏品情況，也對行業多年文物藏品基本信息登記標準缺乏統一化的問題進行了有效解決，電子錄入信息的規范化和標準化為創建文物信息平臺提供了堅實基礎。

需要注意的是，這次普查雖然具有一定的效果，但是在智慧博物館系統對藏品信息的需求方面，難以進行切實滿足，普查是在一定期限內開展的集中活動，會受到多方面的限制，包括人員、經費、時間等，各個博物館智能對館藏文物的基本信息進行登錄，包括：藏品尺寸、年代、編號、名稱等，而無法錄入藏品的修復信息、著錄信息以及修復信息等，圖片最終的拍攝效果也并不理想。但是，想要對藏品數據的作用進行充分發揮，就要對廣大群眾、研究者的檢索需求進行滿足，需要對藏品的各項信息展開全面記錄，包括：藏品的展覽出版狀況、鑒定過程、具體來源、詳細描述等。只有全面準確地采集信息，才能更好地填充藏品數據庫，豐富內容，實現整合和關聯藏品信息，增強博物館藏品的經濟效益和社會效益。

2.2 掌握新技術，加快信息化進程

數字化采集藏品信息只是智慧博物館建設的第一步。智慧博物館不單單要處理單一化的信息，還要有效整合各種資源。要對博物館各項業務的全方位信息進行第一時間準確的獲取，不僅如此，還要分析、決策、處理信息。完成這些內容，都需要一個與博物館進行連接的信息管理系統，其中最為重要部分就是藏品管理系統。

智慧博物館的藏品管理系統不僅要數字化采集藏品信息，還包括博物館能夠對藏品的全過程開展調整和控制保存環境、預警和檢測保存狀況等內容。

負責博物館藏品的管理人員在信息技術知識儲備方面存在參差不齊的情況，大多數博物館開發藏品管理系統工作都是交給專業公司來完成的。但是不同博物館藏品的具體情況和特點存在較大的差異性，只有管理人員能夠明確本館藏品管理的真實需要。這便需要管理人員能夠對信息科技成果展開主動學習和探索，通過對本館工作實際的結合，提出藏品管理系統的設計想法和建議，積極溝通委托的專業公司，勇于說出自我真實的需求。如若管理人員不能充分了解新技術，使委托公司完全對系統進行施工和設計，僅小部分修改專業公司提出的成型方案，就無法在設計藏品管理系統設計中掌握主動權，從而無法滿足自我的真實需要。這便需要在系統開發期間，負責博物館藏品管理人員要積極參與，要有自我的設計計劃，從而滿足真實定制需要。

智慧博物館中的藏品管理系統要有效動態化管理藏品，還要良好銜接博物館其他信息系統，從而建立一個高效智能的信息化平臺。這便要求博物館藏品管理人員要對博物館事業發展中人與人以及藏品與人之間的關系進行高度關注，在博物館綜合信息應用系統中，加入藏品管理系統，從而對管理效率進行有效提升。

2.3 摒棄傳統思想，提高服務意識

現如今，許多負責博物館藏品管理的人員傳統思想根深蒂固，不情愿外人對本館藏品信息資源進行獲取。針對博物館領域來說，想要高效利用資源，最大化的強化社會效益，必須要逐漸開放和共享藏品數據資源。

要積極與其他博物館展開溝通，打破孤立局面，有效對行業資源進行整合，實現各博物館中藏品信息資源的共享；還要加大博物館藏品資源的開放力度，提高服務質量和水平，積極融合新觀念和新思想，從而更好地開展智慧博物館的藏品管理工作。

3 結束語

總而言之，傳統博物館在科學技術發展的影響下，不斷朝著智慧化博物館方向轉變，為發展博物館提供了機遇，也為科學、智能地管理博物館帶來了可能性，在建設智慧博物館的過程中，博物館可以通過做好博物館藏品的數據采集工作、掌握新技術，加快信息化進程、摒棄傳統思想，提高服務意識等方法，更好地開展藏品保護管理工作，從而推動文物發展。