大數據在企業人力資源管理中的應用思考

鄭華亮

摘要：隨著時代與社會的發展，計算機技術已經成為了人們生活以及日常辦公中不可或缺的重要工具，尤其是近幾年來，大數據以及云計算已經成為企業管理當中的重要手段，對一個企業的管發展有著至關重要的作用。它不僅可以幫助企業提升業務管理的作用，同時對于企業的人力資源管理環節起著非常重要的作用。從當前時代發展的角度來看，利用大數據進行人力資源分析，能夠更好的幫助人力資源部門進行人員的招聘、人才的測評以及對人才進行合理的培訓、管理、薪酬的配比以及員工的職業生涯的規劃等等。在介紹了大數據給予人力資源管理帶來幫助的同時，也要加強安全方面的翻番問題，提高網絡安全意識以及安全防護措施，實現現代化的管理模式，高效率的管理方式，進一步的增強企業的競爭力。

關鍵詞：大數據 人力資源管理 應用與思考

一、相關概述

（一）引言

大數據時代的到來，對企業和人力資源管理工作而言，是一次全新的發展機遇。我們抓住機遇，實現質的飛躍。充分利用大數據進行人力資源分析能夠幫助企業更好地開展人力資源發展規劃、人才招聘配置、人才開發與運用和薪酬管理等工作。應用大數據對人力資源管理工作既有理想意義也有現實意義，對企業不斷提高人力資源管理工作的整體效率及水平有著重要作用。隨處可見的大數據信息，以及IT行業的各大巨頭都參與到了大數據的研發當中，可以說大數據的商業應用第一人邁爾-舍恩伯格，他的前瞻性的理念，推動了一個時代的發展。具有巨大的商業價值和社會價值。大數據時代帶來的變化是翻天覆地的，在改變了人們以往的習慣性思維的同時，也對于人們的科技革新，思維理念的發展同樣起到了巨大的推動作用。大數據時代，人力資源的管理同樣出現了前所未有的變化，或大或小的企業都會因此受到了影響，從而一改以往企業的產業結構。作為集團的一名員工，我深知大數據對于企業員工帶來的巨大的影響，我一定會盡自己最大努力去抓住這次機遇，使企業更新升級。人力資源管理不再浮于表面而是要進入到了深層次的分析當中。在利用大數據實現人力資源管理的同時，還要注意網絡信息安全，確保員工信息的安全保障的同時，還要防止外來黑客的襲擊，做好防護工作才是推動企業人力資源管理的關鍵。

（二）人力資源信息化發展現狀

在互聯網+的時代，信息化、數據化的已經成為了全球化的一種常態。最常見的一些數據化現象有：百度將我們的個人信息以及檢索信息數據化、騰訊將我們的交際圈數據化、自媒體將我們的新聞數據化、淘寶將我們的購買力數據化，因此數據化對于現在的我們來說是一個普遍常見的現象。而對于人力資源來講，數據化同樣存在，每年社會最大的就業問題中從人才招聘開始，數據化無處不在，員工基本信息、工作能力以及衡量標準、季度、年度的業績情況，可以說人力資源同樣離不開數據，這些都需要數據去統計。近幾年來，隨著各種人力資源管理軟件的出現，更是大大加快了人力資源的管理效率。目前人力資源仍處于信息的基礎整合階段，在未來的發展過程中，如何對數據進行存儲、處理以及分析將會成為人力資源管理一個重大挑戰，當然同樣也是一個機遇。目前人力資源數據化應當采取數據采集、數據管理、以及數據分析三個方面進行著手處理，當然這當中很多事情需要第三方企業提供幫助，企業在實現自我創新的同時，將人力資源管理結合大數據作為首要任務二者一起更新換代。

二、大數據在企業人力資源管理中的應用價值

（一）大數據在招聘當中的應用

利用大數據能夠更好的了解應聘者的信息，相比傳統的人工看簡歷的方式而言，采取人工智能的方式大數據分析，幫助企業找到更合適某份工作的人選。當然這是一個長期的工作，需要人才自身、企業、以及中介機構都要能夠做好本職的工作，能夠將信息合理的存入電腦檔案，并且形成模型，進而形成一個無形的人才管理市場。當這樣一個無形的人才市場成型之后，就能夠幫助企業找到更適合企業的人才。數據將成為人才招聘的一個平臺，計算機應用幫助企業建立模型，進一步幫助企業進行人才的選擇。傳統的招聘模式雖然能夠招到高質量的人才，但是流程過于復雜，效率過于低下，所以淘汰成為必然的一種趨勢。因此大數據的模式進行人才的招聘將會成為新時代招聘人才的方式。幫助企業實現雙贏：能夠實現質量和效率完美平衡。企業集團招聘人才的方式一直比較傳統，目前也加入了大數據的使用當中，相信未來一定能夠實現大數據的人才招聘。目前已經有許多互聯網大公司已經著手在進行相關操作，國外許多企業已經實現了基本的數據儲備，這些數據已經很好的幫助一些大企業獲得一些非學霸型的人才，幫助企業實現科教興國，人才強國的最終目的。

（二）人才挖掘中的大數據應用

人才挖掘也是企業發展的關鍵，不同的人才適合不同的崗位。每個人也都有著各自擅長的方面，而人才的挖掘，不僅只是從知識的層面進行挖掘，要從能力、興趣、愛好、知識、性格對人才進行全方位的測評，綜合了解人才的各方面能力和特點，才能夠得出最終的評價。對于企業集團而言，一直采取的是傳統的專家評估的方式、而對于人才的檢驗都是通過人工出卷的方式，對于人才的評定有一定的人為因素包含在其中，因此并不是十分的正確，只有利用大數據技術，將數據挖掘和人才測評有機的結合在一起，才能夠充分的對人才進行測評，最終實現人力資源最優配置。

（三）薪酬管理與大數據的應用

大多數的單位都具有人才的數據與有關人才的相關信息的統計，包括了人才的基本信息、流動數據、培訓情況以及員工的教育情況等等。將人才的數據有機的結合到一起，就能夠幫助企業實現薪酬以及績效體系的優化。一個企業的績效薪酬體系是企業留住人才的關鍵，因此完善薪酬與績效體系，是企業人力資源管理當前所面對的挑戰。通過大數據分析，就能夠分析出哪些因素是提高員工業績的關鍵、員工當中業績較好的員工的特征、哪類員工容易出現錯誤、哪些環節容易導致公司出現損失、相比傳統人為操作大數據將更加詳細和高效的幫助人們進行薪酬與績效的管理，這些都是大數據的優勢。

三、大數據在企業人力資源管理中存在的問題

1.應用效力不強

目前大多數企業已經認識到大數據在企業人力資源管理中的一個重要作用。但是企業對于大數據的應用效率卻比較低，絕大部分企業沒有利用技術創新及設備的更新來完善大數據的應用。有些企業即使應用大數據平臺，也只是僅僅局限于常規性的管理，沒有建立一套完備的數據化人力資源管理系統。對各項數據的整理收集及其應用的能力比較低，從而限制了大數據在人力資源管理中的應用，在很大程度上限制了人力資源管理的效果。

2.缺乏先進的管理模式

傳統的企業人力資源管理模式已經深入人心。因此，進行先進的人力資源管理具有一定的難度，尤其是進行創新。受到傳統管理模式的局限性。其管理在一定程度上會阻礙企業的發展壯大。在大數據的今天，一定要讓企業的管理者進行一個思想轉變，并對人力資源管理模式進行一定程度的創新。如何利用大數據的人力資源管理模式進行發展，需要從基礎做起，并逐漸達到一個深層次，全面的深化改革。筆者發現，在傳統的人力資源管理的一個過程中，我們會發現管理人員對于員工極其苛刻，在管理的制度方面也嚴重存在不足，不會對所掌握的信息進行合理化的利用。即使有時候會進行利用，也是在員工進行調動的情況下運用的，但是這些信息的管理模式并不先進，即便是在運用的過程中也非常的不靈活。另一方面，受傳統的管理模式的影響，企業對員工管理也沒有遵循以人為本的原則，員工所創造的價值根本無法得到體現，企業對員工缺乏一個人性關懷。這將影響企業的發展壯大。在大數據的時代，我們必須進行一個根本性的變革，從而更好的促進企業發展。

3.缺乏完善的應用體系

人力資源管理的應用必須需要完善大數據應用體系。多數企業在進行人力資源管理的過程中，沒有建立一系列的完善的應用體系，對于如何應用大數據，更新數據等沒有建立起一個完善的程序。這將導致國內大部分企業在人力資源管理中不能正確的利用大數據，從而使員工的人力資源的信息化水平比較低，難以發揮。眾多周知，人力資源管理對企業的發展壯大具有促進作用。因此我們必須完善大數據應用體系，進行人力資源管理。

四、大數據在企業人力資源管理應用中的對策建議

1.構建信息平臺，提升應用效力

強化人力資源管理，是大數據應用的一個重點，關鍵就是要全面構建有效的信息平臺。因此必須借助現代化的信息技術。并且建立完善的信息平臺，通過一系列設備的更新，對人力資源管理的一些數據及其信息進行廣泛的收集，形成人力資源管理的數據庫，并借助大數據對整個數據庫的信息進行共享。這樣就能夠在整個人力資源管理的過程中應用大數據，最大程度上提升人力資源管理的效率。另一方面，必須要根據人力資源管理情況及其發展戰略對接信息化的平臺進行維護以及更新。在現有的基礎上，全面服務于人力資源的工作，不斷的強化對數據的應用，從而促進企業的發展壯大。

2.對管理模式進行改革

在傳統企業管理模式之中，企業對員工的一些基本信息沒有辦法整合，對于員工的認識也不夠全面。因此，管理工作不夠到位。在新的時代背景下，企業應當重新規劃人力資源管理的流程，積極創新管理的模式，采用多種方式了解企業員工的信息對其進行調查。只有做到這樣，才能夠對員工的個人能力形成一個比較準確全面的了解，能夠把員工分配到適合自己的工作崗位上，發揮了更大的價值。另一方面，還需要在管理模式中把人才建設作為重點。對于大數據進行合理化的利用，對企業的需求進行一個全方面的了解，并進行相關統計。根據統計結果，為員工提供一個良好的發展環境，促進員工素質的提升。

3.完善人才培養體系

企業生存與發展的動力是人才，企業要進行一個全面，持續穩定的發展，就必須完善以往的方案及其政策，在項目落實的過程中，針對性的培養相關人才，讓人才在培訓與學習的過程中，提升企業的綜合能力，在人才培養發展的階段，企業應當對人才進行一個適當的獎勵及其懲罰，使員工的利益得到最大程度的保護與重視。使企業人力資源管理的效率得到提升，也要根據大數據時代的發展需求。把資源變革作為根據現有的制度進行實施。如果存在管理方面的問題或其他方面的問題，必須要保證員工的權益，不要受到侵害而滿足發展的需要。企業必須“以人為本”。在企業內部培養專業的人才，把企業的每一個員工都能夠變為人才。對企業的員工進行一個培訓，從而提高企業員工的專業技能。讓每一個員工都能在自己的崗位上發揮自己的聰明才干。只有注重個體的發展，才可能促進整體的發展。企業要讓員工之間互相關心，互相理解極其尊重。增強企業員工之間的交流，把員工的利益與利益緊密聯合。使企業與員工實現共贏。在大數據的時代，人力資源管理已經不只是簡單的人與人之間的交流，更是人對于數據的一個整理與分析。歸根到底，人力資源管理分析數據的目的就是用來考核企業員工在工作中的一個具體表現。在數據的幫助下，人力資源管理部門對于員工的表現進行認定。讓企業分析的結果更加的科學客觀。

結語：伴隨著信息技術的發展，企業人力資源管理引發了更多人的關注。對于其發展來說，在大數據的背景下，信息的快速增長使企業仍無法快速準確的篩選海量的信息，但是大數據卻能夠在信息之中處理海量的信息。只有誰能夠應用大數據，誰就能夠在激烈的市場競爭中占得一席之地，從而脫穎而出。綜上所述，強化對大數據的應用能力，提升現代企業人力資源管理的成效。企業要充分認識到人力資源管理的重要性，針對企業人力資源管理中存在的一系列問題，構建信息平臺。提升企業人力資源的應用效率，提升企業人員的專業化素質，逐漸建立一套完善的應用體系，逐步提升員工的認知度，強化企業在人力資源管理中的應用能力，不斷地創新人力資源管理的方法，更好地促進企業的發展及其壯大。

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