“破窗效應”對班級管理的啟示

丁凡真

摘要：眾所周知，心理學跟教育學總有著千絲萬縷的關系，尤其在班級管理上，通過了解學生心理，結合適當的心理學，班主任總能事半功倍的解決問題。在班主任生涯中，我發現“破窗效應”對班級管理有些小小的啟示。

關鍵詞：破窗效應;班級管理;制度

一、“破窗效應”的理論依據

“破窗效應”（Break Pane Law）又稱“破窗理論”，指出環境可以對一個人產生強烈的暗示性和誘導性。它來源于美國斯坦福大學心理學家菲利普·辛巴杜（Philip Zimbardo）的一項實驗。他找來兩輛一模一樣的汽車，把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產階級社區，而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區。停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，把頂棚打開，結果當天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛，一個星期也無人理睬。后來，辛巴杜用錘子那輛車的玻璃敲了個大洞。僅僅過了幾個小時，它就不見了。以這項實驗為基礎，政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗效應”理論，認為：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁榮。

這種最先在犯罪學上產生的理論，在經濟學上有著廣泛的運用，同時，在教育學上也有很大的借鑒意義。

二、“破窗效應”在班級管理中的表現

1、“破窗效應”對班風建設的影響

“破窗效應”告訴我們：一種不良現象的存在會導致不良現象的無限擴展，特別是那些看起來是偶然的、輕微的、個別的不良行為。如果對這種行為在精神上不夠重視，不聞不問、熟視無睹或糾正不力，就會縱容這種行為的蔓延，使得這種偶然和個別的行為變成習慣性和普遍性的行為。因此，“破窗效應”關系著大至校園風氣的建設，小至班級班風的建設。如果班主任對班級管理嚴格，學生已經養成良好的習慣，那么不文明的舉止也就會有所收斂，而在各方面已經差的班級里，文明的舉動也會受到消極影響。

舉個最常見的例子：昨天是學生A值日，但他逃跑了。第二天，班主任已經知曉，但是因為事務繁忙或者不小心忘了，這件事就不了了之。學生A知道自己犯了錯，本來第二天到校時惴惴不安的，但是卻發現班主任沒有懲戒他，那么他就有可能在第二次輪到他值日的時候再次逃跑。而學生B看到學生A的行為后認為自己也可以不值日，于是在輪到他值日的時候，他也逃跑了。班主任發現了這種行為，但是即使他想處罰，也要想想策略，因為學生A還沒有處理，老師不能厚此薄彼。如果教師還是置之不理，那么不值日的學生會越來越多，學生會把不值日當成習慣，班級里已經形成了這樣的不良風氣。這時，班主任想糾正這種不良之風往往是心有余而力不足，即使下定決心也要花費特別大的代價，因為基于人的惰性和從眾性，好習慣比壞習慣形成的要費力，并且法不責眾的思想一旦深入學生的腦中，那么想建設一個好的班風就變得非常不容易。

在這個事例中，我們可以將學生A歸類為第一個朝窗口扔石頭、打破玻璃的人。教師如果不及時修補好玻璃，并且對學生A懲戒，那么就會造成“破窗效應”。

2、“破窗效應”對學生個體的影響

“破窗效應”還可以應用到學生個體教育上。學生最厭惡的教師行為之一就是“貼標簽”。因為成績不好，就是“差生”，“差生”總是調皮的，壞事總是差生做的;一次覺得同桌的鉛筆盒漂亮，就拿了，那么接下去班級丟東西，第一個懷疑的對象就是他，因為他“偷”過……類似的事件總是不斷的發生。“貼標簽”的行為不僅讓周圍的學生和其他任課教師對該生戴有有色眼鏡，更可怕的事，這種消極的心理暗示會讓學生跟著標簽走。

三、“破窗效應”的對策——修補破窗理論

在班級管理上，教師應當盡早留意和教育好比較調皮的學生，表揚好的學生榜樣，讓學生之間能融洽相處，不出現優異的學生和后進生之間“涇渭分明”的情況。除此之外，教師還可以從以下幾點著手：

1、不準打破窗——建立健全和有彈性的班級管理制度

一個井然有序的班級必定有健全和有彈性的班級管理制度。“不以規矩，難成方圓”。教師在制定了正確，并為大多數學生所認可的班級管理制度后，告訴學生什么可以做什么，不可以做，并且做完后會有怎樣的后果，那么絕大多數的學生會遵守這樣的規則，就可以極大的杜絕了“破窗”的發生。當然，學生是個性的學生，總會有新的狀況發生。那么教師就可以根據新的情況，制定新的規章制度。

2、修好第一扇窗——制定相應的懲戒制度

當然，上文剛提到過，學生是有個性的個體，總有些學生知道不準打破窗，但還是不小心或者忍不住破窗。在執行班規過程中，教師一定要做到有法必依，這樣才會讓學生尊重班規。不遵守班規的學生，就應該有相應的懲戒制度讓學生認識到自己的錯誤，從而避免重蹈覆轍，也讓其他學生看到破窗的后果，從而能修好第一扇窗。

3、保護守法的居民——榜樣教育

打破窗的人畢竟是少數的人，也可能是偶然的行為，絕大多數的人還是守法的人。那么對于這部分人，我們不僅僅要表揚那些主動修窗的人，也應該去表揚那些不從眾“破窗”的人。在上文的例子中，學生A是個別的，監管學生值日的班干部也是個別的，與學生A一起值日的學生是大多數的。學生A不去值日，那就意味著當天值日的學生要承擔起A的值日任務，那么這幾個沒有逃跑，繼續留下來值日的學生就是不從眾“破窗”的人，是值得表揚的。或許有人會質疑值日是他們的義務，如果按時完成任務也值得表揚，那么教師的褒揚是不是太容易了點？那么，身為教師的我們，是否更應該反思下我們的“金口”是不是太難開了點？讓學生在表揚中成長是不是比在批評中長大更快樂些？

當然，“破窗效應”可能對教師教育學生有更多其他的啟示，需要我們慢慢去探索。綜上所述，要管理好一個班級，不僅僅需要班主任花很大的時間和精力，在與時俱進的社會里，更需要班主任有技巧，有智慧的運用多學科的知識去管理班級。

參考文獻：

[1]班級管理謹防“破窗效應”[J].陳萍.大眾心理學.2004（04）

[2]班主任如何調動任課教師參與班級管理的積極性[J].林潔.職業.2020（35）