探析用電監察中用戶電量數據異常

韓旭華 梁靜 羅忠波 鞠琪

摘要：電力企業的快速發展，促使用電監察工作逐漸明確了自身的職能地位，并凸顯出了重要的實用價值。用電監察的目的是保障用戶用電安全與穩定，增強用電體驗感，同時保護企業的利益不受損。隨著電網規模的不斷擴大，加大用電監察的難度，如何提高用電監察的效率與準確性，成為研究的重點。經過不斷研究與實踐驗證，用電信息采集系統數據在用電監察中的應用，可起到積極的作用，具有推廣應用的價值。

關鍵詞：用電信息;采集系統;數據;用電監察

引言

電力網絡“越織越大”，復雜的環境和交叉的線路，使電網運行的效益控制具有不確定性，唯有進行升級，積極引入現代化技術，提高電網運行的效率。用電監察工作是在實際的電力系統運行過程中，對差異化電氣設備以及網絡運行狀態、用戶的實際用電情況和電力的生產情況進行監督管理，開展用電監察工作有助于電力企業及時掌握各方面的用電狀況，對于企業的發展具有關鍵性作用。

1用電監察工作重要性

隨著電力行業迅速發展，面對日益提升的電能需求量，對供電企業而言既是一項挑戰，也是新的發展機遇，用電監察作為電能供應及使州過程中較為常見的情況，通過對電力實時進行監察，并分析客戶用電數據，一方面能夠精準把握用電安全情況，確保電力系統運行穩定性;另一方面能為供電企業全方位監察電網，充分滿足用戶需求提供基礎保障。

重視與加強用電監察工作，將其落實到日常電力供應各個環節，保證用電監察工作質量，有利于促進供電企業營銷服務水平提高，實現經濟效益得到提升，也能創造更高的社會效益。最大限度發電用電監察功能效用，及時發現居民私自接線或采取其他手段獲取電能，立即進行處理和解決，規避因竊電問題而給國家與企業造成嚴重經濟損失，降低用電安全隱患發生幾率，使其起到有效性維護電力秩序作用同時，也能從根本上保障供電安全。

2用戶電能計量數據異常的主要原因

2.1終端故障

判斷通信終端和電源終端是終端故障判斷的主要方向。一般不會發生終端故障，但會有一定的故障概率。在分析電能計量裝置故障時，應注意分析上述終端故障引起的異常數據，以提高電能計量裝置的準確性和準確性。如果終端上出現定時錯誤、顯示器上出現黑白屏幕、數據采集缺失、終端上安裝的軟件錯誤、界面老化等情況，都會導致系統故障。

2.2接線盒故障

當機器長時間運行時，機箱終端發熱，會導致接頭會軟化和松動，接線盒因氧化，導致接觸不良。接線盒內部安裝不牢固也是數據異常的主要原因。這些原因主要是由于人工維護時忽視了接線盒維護，這就要求維護人員定期檢查接線盒，如果接線盒出現異常，可以及時修復

2.3計電表故障

電能表在使用過程中經常發生故障，這也是數據異常的主要原因。例如，當電池電量過低時，儀器無法正常工作，導致數據異常。當電池短路時導致儀表損壞。如果儀表的外觀和硬件系統完好，但軟件系統出現故障，導致儀表顯示屏出現黑屏或儀表中的數據存儲設備損壞，也會導致儀表數據異常。

2.4竊電行為

隨著經濟的不斷發展，企業過于注重對經濟利益的追求，從而造成了群眾為了節約成本而不惜尋找法律漏洞，來躲避高額電費的現象。現階段耗能較高的企業，其內部的竊電問題尤為突出。此外，大量的家用電器使居民的用電量逐漸增加，而用戶為了節省電費，致使竊電行為日益嚴重。造成此類現象的原因，主要是由于居民以及企業缺少安全用電的意識，不僅擾亂了供電行業的整體秩序，還會對社會造成嚴重的經濟影響。

3實際問題分析概述

3.1問題一

現狀：現目前凱里局一些臺區半徑過大，處于線路末端的用戶表計由于線路太長，載波信號弱從而導致無法正常抄表，或臺區線路上存在干擾載波信號的設備導致電能表采集數據后無法上傳。目前未有設備能有效處理該問題，久而久之，會影響臺區抄表成功率以及用戶用電糾紛等問題。

措施：運用無線-Lora技術抄表。無線-Lora抄表系統能傳輸距離更遠、適應環境能力強以及更穩定，在載波信號弱或臺區輸電線路存在干擾的情況下能繞過線路傳輸采集數據，且能運用原有的集中器將數據上傳至主站而無需運用新的4G卡網絡進行主站數據傳遞。故能有效解決由于臺區半徑過大或臺區線路存在載波干擾而導致的無法抄表或抄表數據不能上傳的問題，進而能提高臺區抄表率和杜絕用戶用電糾紛問題。

除此，為了不影響客服正常用電，因此無線-Lora抄表系統可以不用停電作業且安裝方便，進而能節省大量人力、管理以及運維成本。

3.2問題二

現狀：現目前凱里局一些臺區用戶表計不能采集或采集后不能上傳數據，經過現場設備排查，設備完好，經過技術手段檢測發現，由于用戶用電設備產生干擾采集載波的干擾波從而導致用戶表計無法采集或采集后不能上傳，而現在并沒有設備可以解決用戶用電產生的干擾問題。因此長時間的未處理會導致臺區抄表率低、工作人員難處理以及用戶用電量無法采集等問題。

措施：抗干擾波裝置是通過根據干擾波的頻率來進行過濾的，抗干擾裝置可以設置載波過濾門限值，選擇性過濾干擾波，當干擾波頻率高于或者低于載波信號時進行過濾，在干擾波頻率較高時利用電感線圈的阻抗特性，將高頻干擾信號反射回干擾源;在干擾頻率較低時，利用電容通高頻隔低頻的特性將干擾波進行過濾。因此可以過濾用戶用電設備產生的干擾波，而不會過濾采集載波，故能解決由用戶用電設備產生的干擾波而導致表計不能采集或采集后不能上傳的問題。進而能提高臺區抄表率和提高客服用電量的計量準確度。

為了不影響客服正常用電，因此抗干擾波裝置可以不用停電作業且安裝方便，進而能節省大量人力、管理以及運維成本。

4新時期做好用電監察工作的有效措施

4.1健全用電監察機構

為了能夠強化電力企業的用電監察質量，可以采用建立用電監察機構的方法，將指揮部門、監察部門以及供電部門組織起來，并實行統一化管理，充分發揮監察組織機構的最大效用，提升整體的監察效果。此外，還需要確保各部門之間能夠各司其職，不同的部門負責各自的日常監察工作，并對監察組織實施不定期的突擊檢查，進而提升監察工作的效率以及質量。此外，監察機構還需要及時對工作過程中的問題進行處理，為電力的企業的正常運轉提供保障。

4.2做好用電數據應用

采用用電信息采集系統，做好相關數據庫信息的采集與分析，為用電監察工作的開展與落實，提供相應的支持，促使數據價值得以實現。實踐中用電監察人員要對系統的相關功能和數據分析技術等，有著相應的了解，切實保障用電監察工作高質量落實，實現數據的應用價值，增強用戶體驗感，保護企業效益。增強數據意識，圍繞用電監察工作與內容深入分析，提出加強數據應用策略。

4.3加強用電監察管理人員培訓

隨著科學技術的迅猛發展，大容量以及智能化的設備被不斷投入到生產環節進行使用，為了確保供電企業的可持續運行，就需要加強對員工專業知識以及綜合技能的培養。當企業員工的整體素質不斷提高，不僅可以有效改善營私行為，還能夠為企業的經濟利益提供保障。專業化的培訓工作還需要立足于企業以及客戶的需求，在為客戶提供優質服務的同時，還需要確保監察工作的科學化開展。

5結束語

綜上所述，電力企業發展，在社會生活以及市場競爭的過程中起到了關鍵作用，加大電力企業的用電監察工作力度，將用電信息采集數據應用到用電監察中，有助于提高電力系統的供電效率以及管理水平，為電力企業發展起到促進作用。

參考文獻

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