教育心理學對影響力的提升

蘇銘銘 張怡瑩

（1.嶺南大學；2.香港嶺南大學）

今天的孩子已越來越沒有自己的時間，很多家長實施的依舊是“棍棒式教育”，以為這樣才能教育出人才，殊不知，這樣反而會阻礙其天性的發展，阻斷其前進的腳步，結果無異于“揠苗助長”。事實上，最好的教育應當是順應孩子的天性與心理特征。本文從心理學的角度出發尋找最適合的教育策略。

一、因材施教要合理，別為學生貼標簽

因材施教的本質是尊重每個人的自身特征，根據不同的特點制定不同的教學策略。因材施教有利于發揮每個人的才智，發揮自身優勢特點，從而更好的實現自我價值。過去很長一段時間里我們的教學十分熱衷于給學生貼標簽，例如好學生、差學生這樣的標簽。這種劃分是不科學的，是不可取的，也忽視了學生的個人特質。在重復的教學模式下，個人才智得不到重視，只能機械式的學習。

舉例來看，許多大學生在這樣的教學模式中日復一日地上課、背單詞，為即將到來的大學英語四級考試備戰。長期以往，這種教學模式陷入了死循環，個人才智受到壓抑，個性得不到釋放，嚴重影響了未來的發展空間。

很多人對傳統的教學模式表示理解和贊同，但也有不少人開始站出來反對，總體看，因材施教是最適合教育規律的模式，但實際上在操作中缺乏真正有效的貫徹，對于很多學生而言相當不公平。有的學生認為，班里都是成績好的學生，這樣學習起來有一定的壓力和動力，氣氛也就更濃厚了；有的學生由于班里都是成績差的人，根本激不起他們學習的動力，而且他們已經在無形中受到了“成績差”的標簽影響。

當然，老師們教學肯定是想要提高教學質量和學生們的學習成績，這無可厚非。一些老師認為傳統教學其實并不是在歧視成績不好的學生，關鍵還是要看整體上的利弊評估。

心理學家克勞特作過這樣一個實驗。他讓一群參加實驗的人對慈善事業做出一點貢獻，再根據他們是否做貢獻而將其評價為“慈善的人”和“不慈善的人”，另外還有一些人，他們沒有被劃入以上兩個行列。一段時間之后，克勞特要求他們再次對慈善做一些貢獻。結果這一次，被評價為“不慈善的人”明顯沒有之前貢獻得多了；而被評價為“慈善的人”所做的貢獻不僅比其他人要多，甚至還超過了他們上一次的貢獻。實驗的結果表明，一個人被貼上什么樣的標簽，他就會朝著哪個方向發展。這是因為他們內心已經對這個標簽進行了自我管理，盡管他們嘴上不愿承認，但時間長了，這種標簽還是會在無形中對他們產生影響。心理學家將這種現象稱為標簽效應。由此可見，在上述案例中，即便老師們的出發點是好的，但卻忽略了一點，一刀切的教學模式對學生的心理影響是不可估量的。

二、羅森塔爾效應，正能量的接力棒

一個美好的信念和期待帶給人的力量有多大。而今天，當我們站在教育心理學的角度上來審視這一問題時，便會發現，其實在教育孩子的過程中，道理也是一樣的。

心理學家羅森塔爾與他的助手一起進行了一項實驗。他們找到一所小學，并宣稱要在這里進行一場“未來發展趨勢實驗”，他們告訴那里的校長和老師們，經過研究，他們發現了一批“最具發展潛能”的學生，然后把一份印有這批學生名單的文件交給了學校。臨走前還特別叮囑做好保密工作，以免實驗的正確性受到影響。后來大約過了八個多月，再次進行測驗時發現，那些上了名單的學生，成績都有了很大程度的提高，并且各個方面都很優秀。

實際上，羅森塔爾和他的助手們撒了謊，那份所謂的“最具發展潛能”的學生名單根本就不是研究出來的，只是隨機抽取出來的學生而已。但為什么在那些學生并不知情的情況下，奇跡照舊發生呢？很顯然，因為羅森塔爾遞交的名單對教師們產生了暗示作用，改變了老師對學生學習能力的看法，當老師們將自身的這種心理通過語言或肢體語言、情緒等不同途徑傳遞給學生時，學生就受到了強大心理暗示的作用，比如“你很聰明，你最具發展潛力”“我十分看好你，你將來一定很有出息”等暗示，進而感受到來自老師的充分信任和期待，逐漸變得有自信、自尊和自強，其骨子里的潛能得到了充分發揮。可見，當你向一個人表達出積極的希望時，這種積極的正能量便會使接收者取得進步；相反，如果你傳遞出去的是消極的信息，那接收到的人勢必會產生消極的情緒和心態，進而自暴自棄，放棄前進。因此，如果希望孩子變好，那就多給出一點肯定和信任。

心理學家認為，家長或教師要想給予孩子最積極的期望，最好的辦法不是過分贊美和毫無節制的關愛，而是要發自內心地相信孩子，并用你的信任改變他們的行為。因為你相信他們可以，他們就一定能夠做到。

有一所中學，新上任了一位看上去很有威嚴的校長，所謂“新官上任三把火”，這位校長上任后也開始了這樣的舉措，其中就包括更換學校大廳的大門。之前，大廳的大門總是遭到某些學生的暴力對待，他們不是用腳踢門，就是用身體用力去撞，久而久之，大門不是這里壞就是那里壞，連維修工人都覺得這門修得太過頻繁了。

為此，學校的管理人員真是想盡了辦法，甚至還曾在門邊貼上各式各樣的標識語，比如“禁止踢門，違者罰款”“嚴禁損壞公物”“請腳下留情”等字樣，但最后門壞的次數卻更多了起來。這件事引起了新校長的重視，他將此列為重點治理事項。

很快，學生們發現，大門不知道什么時候變成了一道閃閃發亮的玻璃門，陽光灑在上面分外的好看，旁邊墻上的標語也不知道什么時候都不見了，每個人走到這扇玻璃門的前面時，總是忍不住停下腳步，并悄悄地對著玻璃欣賞里面的自己。很久之后，大家似乎才反應過來，原來這扇大門自從裝上去的那天起就沒有再換過。

這位新校長裝上去的并不只是一扇玻璃門，更是一顆信任的心，當學生站在這扇信任的門前，有誰會忍心去破壞別人對自己的信任。

三、講究因材施教，“急火”不如“正心”

有經驗的老師應該了解，每一個學生都具有其獨特的氣質和性格特征，教育中講究心理技巧，更講究心理影響策略。針對不同的學生，教師應當選用正確合理的教學手段，其實這也是因材施教的一種。

（一）教師要具備“知識+能力”思維

在學校里，教師更看重的是那些德智體美勞等方面全面發展的學生，品學兼優。一提到這些學生，老師們基本上都會贊不絕口，因為他們不但學習成績優秀，而且遵守紀律，幾乎不會給老師惹麻煩。但實際上，任何學生都有缺點，也會犯下錯誤，如果老師們真的是為他們好，就不能對其另眼相看，甚至有"特殊照顧"，而是應該更加嚴格地要求他們，積極、正確地引導他們取得更大的進步。

教師要具備“知識+能力”思維。“知識+能力”不僅僅是教學操作層面的含義，同時也是一種思維，而且首先要培養相關人員具備這種思維。當前許多學校都忽視了這種思維的培養。第二，提高教師作積極性，通過技能培訓增強教師教學素質，建立教師培訓體系，加強職業道德教育和崗位技能培訓，學校還要建立健全約束和激勵機制保障教師工作積極性的提高。提高工作積極性，有利于促成“知識+能力”目標的實現，有利于形成規范、持久的執行力，最終順利完成轉型任務。要通過強化面向學校普及綜合知識培訓，幫助提高學校適應市場需求能力、學生職業規劃能力。

（二）教師要采取間接批評等迂回方式

心理學家研究表明，人們更愿意接受間接的批評。所以，教師們不要急著批評學生如何如何不知進取，而是應講究策略，從側面敲響警鐘。

首先，教師可以在教育管理工作中，利用學生渴望被贊同和表揚的心理，直接表揚那些表現出色的學生，讓學生看到自己與對方之間的差距，進而激發其上進心理，主動糾正自己的不良行為。國內許多學校的教育工作者素質很大程度決定了這方面的效率和質量。當前國內許多學校既有人員的素質有待提高，培養教師間接批評能力對于國內學校良好教育環境質量有著決定性的作用。例如當前國內許多學校教育管理人員要么具備電腦操作知識缺乏現代教育管理知識，要么精通教育卻對信息技術應用陌生。能力不全面影響了對學生管理工作的正確把握。通過對國內許多學校當前教育人才素質方面的了解，主要體現為：管理人員對于教育心理學的基本知識是非常了解的，雖然有著多年的豐富的教育心理管理經驗，但是對現代管理技術應用卻十分困難，缺乏對系統的了解，對心理安全風險隱患的意識把握，無法做到綜合全面的從事教育管理工作，在精確度和深度上面有待提高。

再次，從關愛學生的角度出發，理解和研究學生的心理和真實想法，不要將眼光始終放在他們所犯的錯誤上面，而是用賞識、的眼光去看待和發現他們身上的閃光點，并給予他們充分的反思空間，動之以情，曉之以理，尋找恰當的機會展開心理說教工作，激發學生表現自我的積極意識。另外，在線上交流方面，一些教師很難跟得上時代的腳步，當前學生都喜歡線上交流溝通，如果教師無法做到這一點，那么就會失去關愛學生的難得機會，無法與學生在線上互動。教師不管在教學中采用什么樣的方法，其目應當是一致的，那就是幫助學生全面發展，而在這個過程中，面對不同的教學對象，應當有不同的應對策略，所謂心理影響技巧，只不過是根據不同學生的心理而采用的迂回技巧罷了，更重要的還是要適合，能夠找到一種適合學生的教學方法，才能產生事半功倍的效果。

最后，對于那些行為散漫的學生，教師們可以采取故意忽視的方法。不管他們做什么，如何做，教師都不給予任何回應和評價，在他們遇到困難和挫折時也不予理睬，進而降低他們狂妄的“熱度”。心理學家認為，人人都希望自己受到關注，假如學生感受不到來自老師的關注和重視，心中便會產生失落之感。所以，老師在故意對這類學生忽視一段時間之后，再尋找時機做他們的思想工作，效果會更好。

（三）教師要從職業技能角度對學生給予幫助

近年來市場對高素質高技能人才的需求量不斷增加，學校作為培養知識技能型人才的機構，社會地位不斷提升。作為國內教育體系的重要組成部分，高校已經走向由過去的單一型技能教育轉變為“技能+知識”的綜合教育路徑。“技能+知識”的綜合發展，有利于提高社會效益，為市場培養更多的全面型人才。隨著信息化的發展，對高校帶來了發展機遇，同時也面臨許多挑戰，要想順利實現“技能+知識”路徑，就必須正確面對和處理信息化所帶來的機遇和挑戰。當前高校在因材施教過程中，面臨許多發展問題，一定程度影響了教學管理效率和質量。當前高校教學管理工作中亟待解決的主要問題，并對如何在信息化背景下加強和改善高校的教學管理工作質量進行探討。

另外，還要重視對教師的培訓。要經常組織各分校、處室負責人到各地學校參觀考察，多選送學校環節干部到黨校學習，選送部分教師到各地參加各級各類培訓，安排全體班主任赴優秀高校參加培訓。通過考察培訓，可以開闊眼界，增長見識，提升管理水平，促進了教師專業成長。還要舉辦多種形式交流、比賽，促進教學水平提升。學校應該組織教師讀書交流會、外出培訓心得體會報告會、青年教師“兩筆一話”等技能比賽等活動，這樣可以有效促進學校教學教研學術氛圍。學校還要召開技能大賽研討會，教師要踴躍發言，總結經驗、找出不足、想出辦法，力爭今后取得更好成績。制定《加強教師教學技能大賽組織管理的意見》，逐步使大賽的選拔、培訓、管理更科學、更規范、更高效。

四、結論

綜上所述，本文從教育心理學視角出發，對高校教學影響力和實施問題展開研究，一方面填補此類問題的理論空間，另一方面結合相關理論對高校教學管理能力提升提供指導。在當前信息化發展背景下，為了滿足學校發展壯大的需要，有效的教學管理模式有利于保證因材施教的順利實施，便于為學校各項教學管理工作的高效推進和科學發展提供有力的支撐，為重大教學決策奠定基礎。