劉九如：中小企業(yè)要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

由工業(yè)和信息化部、國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、廣東省人民政府共同主辦的第17屆中國國際中小企業(yè)博覽會(huì)暨高峰論壇2021年9月16日在廣州舉行，期間《中國信息化》雜志社與中國中小企業(yè)信息網(wǎng)等機(jī)構(gòu)合作，成功舉辦了中小企業(yè)信息化分論壇，華信研究院院長兼《中國信息化》雜志社長劉九如通過視頻向分論壇致辭，闡述了中小企業(yè)應(yīng)對(duì)新冠疫情特殊時(shí)期加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義。

以下是劉九如致辭內(nèi)容摘要。

中小企業(yè)是國家重要經(jīng)濟(jì)引擎，是全面推進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)、促進(jìn)國際國內(nèi)雙循環(huán)、形成發(fā)展新格局的重要力量；穩(wěn)定和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，對(duì)恢復(fù)經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有重大意義。

突如其來并持續(xù)時(shí)間較長的新冠疫情對(duì)我國中小企業(yè)生存和發(fā)展帶來了嚴(yán)重沖擊——供應(yīng)鏈中斷、原材料漲價(jià)、訂單擱置、資金回流困難等問題導(dǎo)致大量中小企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在這樣的背景下，我們也發(fā)現(xiàn)，一些信息化程度較高、數(shù)字化轉(zhuǎn)型較快的企業(yè)，抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較強(qiáng)，凸顯出成長的韌性。因此，社會(huì)各界都意識(shí)到，加快新一代信息技術(shù)應(yīng)用，推動(dòng)中小企業(yè)“上云”，實(shí)現(xiàn)“云制造”和“云服務(wù)”，進(jìn)一步深化企業(yè)信息化與業(yè)務(wù)的深度融合，建立數(shù)字化思維，形成數(shù)據(jù)要素能力，更快地促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這將有效推動(dòng)中小企業(yè)效率變革、動(dòng)力變革和質(zhì)量變革，從而穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定性和不確定性。

由此，作為中小企業(yè)的主管部門，工業(yè)和信息化部迅速推出了《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng)方案》，提出要以數(shù)字化賦能中小企業(yè)，助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動(dòng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理和運(yùn)營，提升智能制造和上云、用云水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化發(fā)展。與此同時(shí)，國家發(fā)改委等17個(gè)部門日前也聯(lián)合發(fā)起“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”，百余家企事業(yè)單位將從開放資源、軟硬件支持、供應(yīng)鏈支撐、平臺(tái)基地建設(shè)等方面共助中小微企業(yè)紓困和轉(zhuǎn)型發(fā)展，一系列利好措施接連出臺(tái)，這些都為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向、提供了保障。

以上政策如何落地、如何有效實(shí)施？優(yōu)秀解決方案如何更快地推廣應(yīng)用？中小企業(yè)的眾多難題如何更好的化解？這些問題，確實(shí)有交流研討的必要；加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)是當(dāng)前中小企業(yè)迫切需要關(guān)注的話題。

所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)融合的過程，是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)、組織、商業(yè)模式變革及轉(zhuǎn)型的過程。對(duì)于企業(yè)而言，就是深化數(shù)字技術(shù)在生產(chǎn)、運(yùn)營、管理和營銷等諸多環(huán)節(jié)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展。中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要把握以下幾點(diǎn)：

一是要強(qiáng)化對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)，盡快建立數(shù)字化思維。中小企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的機(jī)器換人，而是要形成生產(chǎn)要素的全面協(xié)同，打通企業(yè)內(nèi)部的全數(shù)據(jù)鏈。企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先需要強(qiáng)化數(shù)字化思維。只有不斷深化對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)，建立互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)思維，強(qiáng)化數(shù)據(jù)要素價(jià)值，逐步建立用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新、用數(shù)據(jù)賦能的機(jī)制，企業(yè)才能真正將數(shù)字化應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)管理活動(dòng)的方方面面，從而以數(shù)字化理念優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)方式和組織形式，加速企業(yè)系統(tǒng)性轉(zhuǎn)型。對(duì)此，可借鑒國外數(shù)字化教育經(jīng)驗(yàn)，確立數(shù)字化教育培訓(xùn)行動(dòng)框架，加大對(duì)中小企業(yè)管理者的數(shù)字化培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動(dòng)力和能力。

二是加快新一代信息技術(shù)應(yīng)用，提升信息技術(shù)應(yīng)用能力。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代信息技術(shù)發(fā)展快速，應(yīng)用廣泛，中小企業(yè)必須積極延攬信息技術(shù)應(yīng)用人才，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)，更加深入地應(yīng)用新技術(shù)，有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)組織架構(gòu)和經(jīng)營管理過程的調(diào)整變革，彰顯數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的價(jià)值和效益。已經(jīng)建立多年的中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)協(xié)調(diào)建設(shè)一系列不同專攻方向的研究中心，分別著力于推廣信息技術(shù)應(yīng)用、研究數(shù)字化流程和數(shù)據(jù)管理以及推廣知識(shí)和創(chuàng)新管理等，幫助中小企業(yè)提升信息技術(shù)應(yīng)用能力。

三是構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)體系，構(gòu)建數(shù)據(jù)管理能力。數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，要通過打破企業(yè)內(nèi)部不同部門和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間的“數(shù)據(jù)孤島”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高效流通，充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，賦能企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益提升。目前，我國中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要更加側(cè)重于供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的橫向互聯(lián)，并進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)外部的設(shè)計(jì)與制造集成、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成、產(chǎn)供銷集成等，形成數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的智造體系和生產(chǎn)模式。相關(guān)主管部門可鼓勵(lì)中小企業(yè)組建數(shù)字化發(fā)展協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)備的共建共享；組建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐研究機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、分析、處理的路徑與方法研究，指導(dǎo)中小企業(yè)建立數(shù)據(jù)管理能力。

四是統(tǒng)籌制定配套措施，精準(zhǔn)支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。推進(jìn)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，離不開政策支持的保駕護(hù)航。要統(tǒng)籌研究制定相關(guān)政策及配套措施，整合財(cái)稅、金融、人才、土地等方面的政策力量，提高政策精準(zhǔn)度，全力推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在財(cái)稅支持方面，需強(qiáng)化財(cái)政專項(xiàng)資金統(tǒng)籌，可考慮設(shè)立中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)資金，強(qiáng)化專項(xiàng)資金的績效跟蹤和評(píng)價(jià)，引導(dǎo)各級(jí)財(cái)政資金加大對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入。在人才要素方面，要完善人才激勵(lì)機(jī)制，支持開展股權(quán)激勵(lì)和科技成果轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)勵(lì)試點(diǎn)。此外，還需加強(qiáng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在用地、用能、創(chuàng)新等方面的要素資源優(yōu)化配置和重點(diǎn)保障。

劉九如最后介紹，電子工業(yè)出版社華信研究院是工業(yè)和信息化部智庫聯(lián)盟核心成員單位，主要支撐工信系統(tǒng)開展相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策研究。華信研究院旗下的《中國信息化》雜志是由工業(yè)和信息化部主管、電子工業(yè)出版社主辦的一本專注于各行各業(yè)信息化建設(shè)信息報(bào)道和學(xué)術(shù)研究的國家級(jí)刊物。我們期望利用《中國信息化》這一信息平臺(tái)，構(gòu)建起中小企業(yè)信息化建設(shè)溝通交流的橋梁，通過方案介紹及案例分析，以創(chuàng)新理念賦能和加速中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。