新媒體在國有企業宣傳思想工作中的應用

摘要：在新時代下，思想宣傳工作是企業與員工交流的紐帶，是推廣企業品牌的橋梁，同時也是樹立企業形象的重要載體。近年來，隨著市場經濟現代化、信息化的不斷發展，企業思想宣傳工作的重要性愈加凸顯。而伴著微博、微信等圖文新媒體全面普及，加之抖音、快手等短視頻媒體用戶的快速增長，互聯網已成為思想文化信息的“中央樞紐”和社會輿論的放大器，對社會公眾的影響日愈深遠，對企業原有的新聞宣傳方式和傳播模式產生了巨大的沖擊。因此，在新時代環境下如何運用新媒體做好企業思想宣傳工作，盡快掌握并深化應用，使之更好地為企業改革發展穩定服務，成為了現如今企業思想宣傳工作亟待研究和探索的新課題。

關鍵詞：新媒體;國有企業;思想宣傳;輿論環境

【中圖分類號】C29 ?【文獻標識碼】A

一、運用新媒體開展企業思想宣傳工作的重要性分析。

1、適應時代發展的需求。隨著我國移動通訊服務業不斷升級，新媒體作為新興的傳播媒介，借助移動終端為載體，有效突出信息海量更新、傳播及時、開放互動、交流隱蔽、方便快捷等特點，日漸成為人們日常獲取信息和知識的首要渠道之一。在新媒體時代，受眾由被動接受信息向主動選擇參與信息傳播形成轉變。媒體從傳統的組織或單位轉向個人，促進人人都能成為自媒體、個個都有話語權，一時之間網絡環境中的信息真偽難辨、良莠摻雜[1]。如果企業不及時創建屬于自己的網絡宣傳陣地，及時維護更新，那么社會公眾便很容易被網絡上一些另有所圖的利益倏關方所利用和蒙蔽，進而對企業產生誤解，造成負面輿情。

2、筑牢日常管理的需求。在新媒體環境下，魚目混珠的各類信息和文化思潮，容易導致企業員工產生對正確價值觀、人生觀的偏差，不僅給宣傳思想工作帶來巨大挑戰，同時也給企業意識形態工作提出了新問題。當前，我國大多數企業特別是一些國有企業正處于深化混合所有制改革的攻堅階段，更需要各級新聞宣傳工作者有效引導，唱響主旋律，提煉文字和圖片，幫助廣大員工樹立正確的理想信念，堅定攻堅克難、奮力拼搏的信心和決心。

3、維護外在形象的需要。正所謂“小素材、大新聞”，素材內容雖小，但卻有著窺一斑而知全豹，落一葉而知三秋的功效。對引導公眾輿論、樹立企業形象能夠起到至關重要的作用。一直以來，國有企業在履行社會責任方面做了很多工作，同時所面臨的外部輿論壓力卻較為嚴峻。例如中國石化這樣大型的國有企業在網絡上關于“壟斷經營”“一家獨大”的各種抨擊不絕于耳，而社會對其連續多年開辦“情暖驛站·滿愛回家”、注資“希望小學”等公益活動的正面報道卻甚少提及。而在2020年疫情期間，一篇《我有熔噴布，誰有口罩機》的新聞一出，受到了社會各界的高度關注。中國石化通過及時引進口罩機制作設備，運用自產的熔噴布每日助產口罩200萬只。在當時醫療資源極度緊缺的情況下及時注入了一針“強心劑”。所以對于企業來說，良好的企業文化和對社會的責任擔當，如果不借力去宣傳，那便是無人問津[2]。

二、國有企業運用新媒體開展思想宣傳工作的現狀分析。

隨著新媒體行業的飛速發展，近年來，大多國有企業紛紛開創了官方微博、微信公眾平臺，并通過搜狐新聞、今日頭條、抖音等社會輿論影響較大的網絡媒體上發布行業動態和相關報道。對打造企業品牌、維護企業形象、凝聚員工思想等方面發揮了積極的作用，但同時也存在著一些急需完善的地方。具體表現在：

1、新媒體平臺管理水平需進一步提升。如今，有的企業對新媒體宣傳業務不夠重視，雖然隨著新媒體發展浪潮，申請開辦了微博、微信等官方宣傳平臺，但在實際工作運營中卻缺少管理，日常監管和審核不及時、不到位，導致受眾對定位賬號內容的定位不明確，發布的信息缺乏吸引力，內容有待商榷;還有的因人員編制不足，機制體制不完善，疏于日常管理，導致內容更新不及時，甚至于有的平臺賬號長期處于“閑置”狀態。

2、新媒體宣傳隊伍建設需進一步加強。有的企業對新媒體宣傳工作認識不夠，相關業務技能未能及時更新。依然習慣采用傳統媒體發布行業動態，進而對新媒體宣傳隊伍人才資源不及時配備;部分網宣員思想觀念陳舊，運用新媒體開展宣傳工作的上手慢、水平低，無法適應現階段新媒體宣傳工作的節奏。

三、新媒體開展思想宣傳工作的思路探索與研究。

1、發揮優勢，打造宣傳思想新陣地。當前，諸多國有企業存在點多、線長、面廣、人員分散等特點，公司依舊多采用內刊、專題簡報等傳統的內部宣傳手法。相較于與文字、圖片、動畫、視頻等多維度技術于一體的新媒體傳播相比，已經越來越難以滿足日常工作中的需要，更難以迎合受眾群體的關注[3]。由此企業應順應新形勢，尋找新思路，開辟極具自身工作特色的宣傳思想工作新陣地。學會運用各種網絡語言、時尚“熱詞”、流行音樂等，結合企業及時發布日常管理動態、大力宣傳先進典型、加強思想引領，盡量把具有特色亮點的事情講的有趣。把“大道理”轉化為“小常識”，打通互動交流區，在潛移默化中凝聚員工、引導員工、教育員工、感染員工，讓企業文化和價值理念真正深植人心，切實增強員工的政治意識和大局意識。

2、梳理方法，優化新媒體平臺布局。新媒體具有傳播速度快、覆蓋面廣等特點，稍有疏忽就會引發輿情事件。而企業的新媒體官方平臺更是代表著企業的對外發聲口徑，因此各單位應本著“誰創辦、誰監管”的原則，在優化網絡宣傳陣地的同時，進一步加強對新媒體平臺的運營管理。對更新頻率低長期閑置的平臺要再次平復，盡快啟動更新或視情況而關閉[4]。建立內容發布審查和管理員運營制度，提升內容質量，細化運營職責，強化責任意識，杜絕有悖于正面言論的相關信息，確保信息更新，加強與“粉絲”群體的互動。同時可開展一些關于企業生產經營、非油商品推廣開展一些線上派獎、知識答題等相關活動，通過抽獎、贈送小禮品等方式進行“圈粉”，持續強化平臺建設。

3、突出重點，加強網宣員隊伍素質。面對復雜多變的網絡輿論環境和企業新媒體宣傳工作現狀，加強網絡宣傳員隊伍建設和素質，充分完善網宣考核制度，加大考核獎懲力度。要積極吸納對網絡宣傳有興趣愛好和工作熱情的優秀員工加入網宣員隊伍，定期開展有較強針對性的網絡輿論應對技巧培訓，以團隊對抗賽、經驗分享會、下發緊急任務、師帶徒等多種形式，提高網宣員的快速反應能力和綜合素質，增強對網絡新技術、新產品的敏感性;要針對當前工作重點，組建網絡宣傳專題，組織網宣員集體發聲，積極開展正面宣傳推廣和負面輿論引導，打響輿論自衛反擊戰，維護企業品牌聲譽[5-6]。

4、樹立品牌，聚焦形象宣傳工程。各單位應加強與網絡媒體之間的溝通，找準企業形象宣傳的方向，進一步加強對企業整體品牌形象的宣傳和策劃。通過策劃愛心公益、凸顯社會責任、緊貼新媒體傳播特點的品牌宣傳活動，在宣傳方式和宣傳途徑上努力呈現企業自身特色;也可在開展提升服務質量、加強經營生產等常規性主題活動，將宣傳重點放在社會公眾真正關心的事務上。如具體產品和服務、企業社會責任、典型人物等，積極運用新媒體進行企業“軟宣傳”。近年來，中國石化等企業在其加油站內設立“司機之家”“愛心納涼點”等活動就是一些較為成功的宣傳案例，受到各大主流媒體宣傳平臺上產生較大影響力，贏得了社會公眾的較高評價。

整體來看，國有企業的新媒體思想宣傳工作要想推陳出新、取得突破，就必須與時俱進、拓寬思維，充分抓牢網絡話語權，占領輿論制高點，與事實有效結合來講出“國企好故事”，才能更好地為企業的改革發展奠定基礎，營造純凈的內外部輿論環境。

參考文獻

[1]關于掌握意識形態斗爭主動權和領導權的思考.王喜成.河南社會科學期刊.2016

[2]論新媒體技術與受眾互動傳播模式的發展.馬蘭.鄭州大學碩士論文.2011

[3]互聯網+政務"背景下我國政府形象塑造研究 .姚梅.安徽商貿職業技術學院學報（社會科學版）.2017

[4]基層新聞工作者做好新聞宣傳工作的思考.李天萍.傳媒論壇期刊.2018

[5]"互聯網+"在企業宣傳思想文化工作中的運用.李雯.現代企業文化期刊.2015

[6]新媒體時代大學文化的建設路徑.南通大學學報.顧璟.2018

作者簡介：程南維，1988年5月，男，漢，湖北咸寧，全日制本科，政工師，綜合辦公室助理師，黨務管理、思想宣傳。