共享思維視角下中小型企業強化人力資源管理的邏輯與策略

程雪彬

摘要：我國的中小型企業大約占我國企業總數的95%，同時所產生的經濟效益約占企業總體產值的60%左右。目前隨著我國發展正式進入信息時代，共享經濟的概念也在逐步落實，利用共享思維來構建企業人力資源管理體系，能夠為中小型企業在人力資源管理方面的發展提供新的助推力。本文主要從人力資源管理的基本內涵出發，通過全面分析我國中小型企業在人力資源管理方面存在的問題，針對如何利用共享思維的人力資源管理模式來解決這些問題提出了深入的思考，以期本文能為中小型企業的人力資源管理策略提供一定的思路。

關鍵詞：共享思維;中小型企業;人力資源管理;管理策略

引言

目前隨著我國經濟水平的不斷提高，市場環境也在變得日益復雜，國內企業面臨著越來越嚴峻的發展挑戰，很多企業因為無法適應市場變化而淘汰，有一部分企業則緊跟市場潮流，不斷地擴大自身的競爭優勢和發展規模，已經成功發展成為了大型企業。制約中小型企業發展的最主要環節便是人力資源管理，如果采用傳統的封閉式人力資源管理體系，會導致企業管理能力的僵化，同時還會導致企業內部人力資源關系的混亂，阻礙著企業的進一步發展。中小型企業還面臨著資金和財力的限制，無法像大型企業一般建設完善的人力資源管理系統，面臨著這樣的發展挑戰與發展機遇，中小型企業需要采取適合自身特點的人力資源管理策略，從而實現企業的長遠健康發展。

一、人力資源管理的內涵

人力資源管理指的是組織的管理人員利用某些具體的管理措施來對組織內部以及外部人員進行管理的過程，因此人力資源管理應當將人作為根本。人力資源管理涉及到企業內部人員的招聘以及人員培訓等等各個環節，為了實現有效的人力資源管理，就應當以組織的發展作為基本的原則，來最終實現組織發展的戰略目標。人力資源管理的最終目標是發揮組織內人員協作的效能，從而為組織帶來更高的經濟效益。

人力資源管理的過程當中，應當始終將價值鏈作為管理的重點。這就需要對人力資源管理所能發揮的有效價值進行分析，首先可以針對企業內部可以創造的價值進行分析，發掘可以產生企業價值的因素，這也就是進行人力資源管理價值分析的基礎。其次，就要將企業內部產生這些價值的具體因素進行全面的評，管理人員要科學而合理的選擇評價的方法和策略，對于人力資源管理的各個環節要充分把握，如果某一環節出現問題，要及時進行總結并提出相應的應對策略。在目前日益激烈的市場競爭背景之下，需要全面了解人力資源所能發揮的作用，通過合理人員利用人力資源管理舉措來促進組織的發展，推動組織內部的全面進步。實現現代化的人力資源管理，就要求組織的管理者實現理念的創新，在企業發展當中不斷優化管理方案，做到針對企業不同階段的發展特點來設計不同的管理方案，從而促進企業的長遠發展。

二、中小企業在人力資源管理方面的不足

企業在起步階段出現了不少人力資源管理方面的問題，最主要的便是管理的感情化與家族化等情況。企業在起步階段的規模較小，面臨著很多的發展變數，因此由親戚以及朋友共同管理的企業比較容易管控，在起步階段這種感情化與家族化的管理也起到了實質性的作用。但是隨著企業規模的進一步擴大，企業所面臨的業務也在逐漸上升，簡單依靠原有的家族或者感情的管理模式開始出現明顯的弊端，企業很有可能會因為管理體系的不完善從而面臨市場的淘汰。家族與感情化的管理模式最主要的問題是管理不規范以及管理隨意性較大，同時一部分具有發展前瞻性以及業務能力強的人很難上升到企業的決策層，這就直接影響著企業未來發展的決策制定，阻礙企業的長遠健康發展。除此之外，目前市場競爭環境變化劇烈，市場上產品的同質化現象嚴重，很多相同市場導向的企業也都會參與到競爭之中。在這種市場背景之下，采用感情化與家族化的管理模式會直接導致企業競爭力的下降，人力資源管理結構無法有效地支撐企業的發展，企業開始逐步落后于市場的發展，最終難免遭遇淘汰的命運。

三、共享思維理念的主要概念

共享經濟最早的含義是閑置資源的利用，但是隨著市場的發展共享經濟的內涵也在不斷地豐富。例如民俗企業獨角獸airbnb的發展，在2008年總統競選的時候召開了民主黨的機會，很多前往紐約投票的政府人員很難尋找到酒店來居住，此時airbnb就提供了稀缺的酒店資源，提供了超過兩萬張的酒店床位，成為了稀缺資源的提供者。根據這個例子可以明顯地看出，airbnb并不是閑置資源的提供者，并且閑置資源的市場競爭能力也不強，只有稀缺資源才能夠獲得市場的親睞。所以說隨著時代的發展，共享經濟的內涵并不僅僅局限在閑置資源的二次利用，而是將稀缺資源高效的利用了起來，實現市場范圍內資源利用率的提升，同時資本轉移的成本也獲得了降低，原本互不相識的人通過互聯網這種媒介就能夠互相提供資源，實現社會資源的整合，這種整合方式主要是靠轉移短期使用權的方式來實現的。共享經濟在現代社會有著鮮明的特點，主要特點包括互通有無以及公平交易，能夠全面實現社會資源的有效利用。共享思維就是從共享經濟中發展出來的一種思維方式，能夠適應現代社會的發展，主要通過閑置資源與稀缺資源的傳播，打破企業中信息傳播壁壘，從而加速企業內部信息流通，進一步實現企業范圍內資源有效利用。

四、共享思維在企業人力資源管理中的優勢

共享思維在中小企業人力資源管理的各個環節當中都能夠得到有效地應用，并且也存在一定的應用策略。實現人力資源管理的生態共享，就能夠有效瓦解傳統的人力資源管理發展模式，實現企業人力資源管理效果的進一步提升。人力資源管理范疇內的共享思維主要指的是，企業內專業人才不再是單一企業的雇員，而是作為一個相對獨立的個體，這些專業人才能夠在多個企業中充分發揮自身的綜合技能與專業知識，同時為多個不同的企業服務，充分發揮出自身的技能水平與實踐能力，能夠將自身的能力水平所產生的綜合效益擴大，實現多個企業的合作共贏。企業可以和專業人才對接，通過短期合同的形式來開展合作，這樣能夠提升企業工作的針對性，降低了企業在人力資源方面的資金投入，同時還能夠更高效的解決相應的問題，實現企業綜合效益的最大化。此外，這種形式還能夠提升企業對于人才的利用率，企業在業務量較低的時候就不會出現閑養人才的現象，同時也能夠實現企業人才的周轉和有效利用，減少人才的浪費現象。

傳統的人力資源管理模式之下，某些企業可能會長期獨占人才資源，這種模式之下人才成為個別企業的自有資源，無法實現不同企業之間的人才周轉，因此在這種傳統的人力資源發展模式之下，部分高端人才只能夠服務于某些固定的企業。在這種人力資源發展模式之下，人才的作用無法被充分發揮出來，很容易造成人才浪費的情況，對于部分企業而言，并不是所有時間段都有對應的業務，因此就會支出很多不必要的閑養成本，造成企業發展成本的流失。通過這些可以輕易的看出，無論是對于人才還是企業來說，原有的人力資源模式都是一種對資源與成本的浪費。企業如果能夠實現人才的共享，就能夠實現企業之間智慧與資源的共享，最終實現價值創造的共享，這樣不僅能夠提升人才利用率，還能夠有效地實現知識的共享，最終促進我國社會的進一步發展，是符合歷史社會邏輯的。除此之外，這種新型的人才共享模式能夠進一步推動共享經濟時代背景下經濟效益的總體提升，并且能夠有效地優化市場和經濟環境，實現全社會范圍內價值與智慧資源的共享，這樣就能夠進一步實現更優的經濟形式，為時代的發展提供一種全新的思路，能夠有效地改善目前激烈的市場競爭環境，實現經濟的協同發展，為企業的發展注入新的活力。

五、共享思維在企業人力資源管理中的應用策略

（一）健全共享服務中心

為了能夠推動共享思維的落實，企業就需要建立人力資源共享服務中心，服務中心需要直屬于各個企業的綜合服務部門，這樣能夠有效實現跨企業的資源整合，能夠減少流動帶來的工作量，提升企業的運行效率，并且部門之間也能夠有效地開展銜接工作，將人力資源管理方面的工作從企業的其他事務中分割開來，主要發展方向放在人力資源管理相關策略的落實上面。人力資源共享服務中心是落實共享思維的關鍵，同時也是實現人力資源有效利用的關鍵性環節，也是一項基礎性工作。人力資源共享服務中心的建立需要遵循若干原則，首先企業需要綜合考慮自身所處的發展階段和未來的發展特點，并對目前用人情況和市場環境進行仔細地調研，這樣才能夠保障后期人力資源安排的系統化與可靠性，同時企業還需要制定人力資源管理共享方面的制度，實現人力資源周轉的規范化和體系化。

（二）創建共享心智

為了能夠保障共享思維的落實效果，企業還需要建立起共享心智模型。共享心智模型主要能夠促進企業中員工形成共同的價值認知和價值歸屬，能夠對企業未來的發展方向保持相統一的目標，這樣能夠實現團隊內成員的協同合作，實現團隊績效水平的進一步提高。與此同時，充分發揮共享的心智模型的價值，還能夠為企業帶來更多的綜合效益，促進企業的長遠發展，對于企業范圍內員工價值觀的形成以及競爭能力的提升都有著極其重要的作用。在構建共享心智模型的過程當中，企業需要遵循客觀的發展原則，首先需要綜合了解企業員工的工作態度和想法，同時在構建心智模型的過程中開展對員工的教育工作，這樣才能夠培養員工對企業的認同感以及團隊凝聚力，這樣也能夠形成更適合企業當前階段發展的共享心智模型。

中小型企業需要進一步提升共享心智模型的應用價值，在發展的過程中總結企業的發展精神，這樣有利于企業自身特色文化的形成，還能夠建立起企業理念與價值觀，這些都能夠成為企業的外在形象與標識，能夠在員工群體中建立起廣泛而統一的認知。企業在發展過程中，也需要加強培養具有共享心智的員工，這樣就能夠在全企業范圍內建立起對企業文化的統一認知。這些實踐方法對于中小型企業構建自身的共享心智模型而言都是至關重要的，企業的凝聚力和員工對企業文化的認同感都需要充分發揮共享心智模型的實際價值。

（三）打造共享的人力資源外包系統

人力資源外包指的是將人力資源管理中的部分工作內容交由企業外部人員來負責，同時企業支付一定的經濟成本，承包的責任方通常是通常是在人力資源管理方面有著豐富經驗的專業人員。實現人力資源外包能夠有效降低企業的用人成本，同時還能夠推動企業人力資源管理能力的提升。相比于傳統的人力資源管理方式，共享思維下的人力資源管理能夠適應時代的潮流，同時還能夠適應企業的發展規律和發展方向。通常意義下企業的人力資源管理工作可以分為兩類，第一類是事務性的工作，這類工作主要是包括和企業行政相關的工作，主要涵蓋了企業考勤、薪酬制度的制定、激勵制度的制定以及其他規章制度的制定;第二類工作則是企業的戰略性工作，主要包括企業人才聘用、企業人員績效考核、企業人員培訓以及人員晉升等一系列工作。企業可以將事務性的工作通過人力資源外包系統交由外部專業人士負責，將人力資源發展成為戰略性的工作內容，讓企業內部的工作人員充分參與到企業發展戰略的制定方面，這樣能夠為企業帶來更多的競爭優勢，促進企業的健康長遠發展。

結束語

中小型企業受制于資金的限制，同時受到家族化與感情化的人力資源發展模式困擾，很難取得長足的進步。共享思維誕生于共享經濟，能夠促進社會范圍內資源的有效利用，企業可以通過創建共享服務中心等手段就能夠促進共享思維的落實，促進企業的進一步發展。

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