供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流管理分析

李新

摘要：供應(yīng)鏈模式可以為企業(yè)物流管理工作予以諸多有利幫助，幫助企業(yè)整合所有資源，促使企業(yè)凝聚所有力量實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展。雖然目前部分企業(yè)已經(jīng)開始運(yùn)用供應(yīng)鏈管理模式，但仍有部分企業(yè)以傳統(tǒng)模式為主，長期如此，不利于現(xiàn)代企業(yè)的物流管理與發(fā)展。基于此，本文先行介紹供應(yīng)鏈管理模式的基礎(chǔ)概念，以及現(xiàn)代物流管理的主要特點(diǎn)，繼而指明我國企業(yè)物流管理的相關(guān)問題，并提出供應(yīng)鏈管理模式下提升企業(yè)物流管理水平的舉措。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理模式;企業(yè)物流;管理措施

引言：為了有效促進(jìn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境之中，良好的健康生存與持續(xù)發(fā)展，企業(yè)總部應(yīng)當(dāng)十分注重在內(nèi)部管理構(gòu)建一個(gè)科學(xué)體系，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理力度。就以后的企業(yè)國際物流經(jīng)營管理來說，應(yīng)當(dāng)積極探索引用國際供應(yīng)鏈物流管理模式，以便基于國際物流管理流程規(guī)則來合理正確規(guī)劃和管控所有物流環(huán)節(jié)，盡可能保證國內(nèi)企業(yè)國際物流產(chǎn)品運(yùn)輸良好，創(chuàng)造較高的社會經(jīng)濟(jì)效益，推動我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康的快速發(fā)展。

一、供應(yīng)鏈管理的基本概念

供應(yīng)鏈工作管理模式也就是說，一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的整個(gè)過程中，對自己企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈體系進(jìn)行科學(xué)的有效管理以及有效控制，企業(yè)及其相關(guān)部門的員工必須有更加完善的企業(yè)工作管理意識和一套工作控制觀念。從企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)和當(dāng)前運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)體系對良好管理、風(fēng)險(xiǎn)控制的需要出發(fā)，并舉例從整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)金流、銷售商品流、財(cái)務(wù)流等三個(gè)方面出發(fā)，基于當(dāng)前跨企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)制定一套科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，從而能夠使得企業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)營管理模式建設(shè)可以從一個(gè)整體上有效提高整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展管理水平以及企業(yè)發(fā)展服務(wù)質(zhì)量。為了使整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)之間，能夠及時(shí)得到有效均衡化的管理發(fā)展，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)能夠及時(shí)得到有效的管理調(diào)整，從而能夠形成一套符合我國企業(yè)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略方向以及未來發(fā)展具有特色的企業(yè)運(yùn)行管理模式。

二、現(xiàn)代物流管理的主要特點(diǎn)

（一）信息交流的網(wǎng)絡(luò)化

現(xiàn)代社會逐漸步入網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，企業(yè)物流管理需要處理的信息量直線上漲，信息交流也成為企業(yè)物流管理的重要組成部分。而供應(yīng)鏈管理模式可以建立網(wǎng)絡(luò)化的信息交換系統(tǒng)，促進(jìn)不同企業(yè)、不同部門之間的信息資源共享，提高信息交換和溝通的效率。使物流供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠及時(shí)掌握市場信息和生產(chǎn)變化，并制定合理的經(jīng)營計(jì)劃，降低企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）生產(chǎn)經(jīng)營的體系化

從管理整體上來看，供應(yīng)鏈綜合管理模式主要指的是在現(xiàn)有供應(yīng)鏈管理實(shí)施的基礎(chǔ)上，對整個(gè)供應(yīng)鏈過程中的各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)，例如公司物資流和公司財(cái)務(wù)信息流等等進(jìn)行科學(xué)的綜合管理以及有效調(diào)控，根據(jù)整個(gè)企業(yè)當(dāng)前的市場發(fā)展戰(zhàn)略方向以及未來發(fā)展中的需求作為重點(diǎn)的對整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)管理進(jìn)行有效的綜合管理，相關(guān)部門管理人員在對各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效管理的工作過程中，需要有效打通各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)之間的管理隔閡，加強(qiáng)各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)之間的相互聯(lián)系。在實(shí)際管理工作的進(jìn)行過程中，需要企業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理人員能夠加強(qiáng)和其他企業(yè)部門相關(guān)工作人員之間的有效溝通和及時(shí)交流，使得整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量信息資源可以及時(shí)得到高效的及時(shí)交流以及及時(shí)共享，從中可以明顯看出傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)管理模式在質(zhì)量管理以及流程設(shè)計(jì)方面，應(yīng)該具有一個(gè)體系化的基本特點(diǎn)，共同的努力促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的良好健康發(fā)展。

（三）物流協(xié)同性提升

在供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)開展物流管理時(shí)，無論是資金、信息還是物資管理，都能實(shí)現(xiàn)無縫對接操作，實(shí)現(xiàn)原材料的供應(yīng)。它應(yīng)該是及時(shí)和充分的，生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)該被執(zhí)行，產(chǎn)品應(yīng)該按時(shí)交付。企業(yè)上下游、上下游的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)銜接起來，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理的協(xié)同運(yùn)作，各環(huán)節(jié)密切配合。

（四）物流效率的高效化

物流管理主要目的是使整個(gè)企業(yè)的發(fā)展為更大的社會和經(jīng)濟(jì)效益，管理工作在實(shí)際操作過程中，需要組織相關(guān)企業(yè)管理人員對鏈上各企業(yè)進(jìn)行全方位的信息資源跟蹤收集和分析，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)各企業(yè)鏈實(shí)際運(yùn)營管理中可能出現(xiàn)的疑難問題，從企業(yè)整體理念的角度進(jìn)行統(tǒng)一組織管理。在那之后，再將整個(gè)企業(yè)當(dāng)前的人力資源配置進(jìn)行有效的合理配置，保證企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K處于企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正常工作管理狀態(tài)，為未來企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。從中國也可以明顯看出創(chuàng)新供應(yīng)鏈經(jīng)營管理模式不僅是對中國企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理全過程的有效管理，并且主要的企業(yè)管理經(jīng)營理念也是適合中國企業(yè)當(dāng)前中國戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的目標(biāo)和經(jīng)營方向的也是一致的，有利于不斷地創(chuàng)新提高中國企業(yè)當(dāng)前的核心競爭力。

三、我國企業(yè)物流管理的主要問題

（一）物流理念落后

目前，大多數(shù)企業(yè)在物流管理上仍堅(jiān)持生產(chǎn)為主思想，缺乏對物流管理的重視，物流管理理念也相對落后。雖然也有專門的物流管理組織或部門，但其管理職能相對單一，工作基本圍繞原材料采購、運(yùn)輸、庫存等傳統(tǒng)工作內(nèi)容展開。在物流供應(yīng)鏈中，戰(zhàn)略、信息、組織研究不夠深入，導(dǎo)致物流工作與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)，不能真正發(fā)揮物流管理在企業(yè)運(yùn)營中的作用。

（二）物流技術(shù)程度不足

物流企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)及物流運(yùn)輸設(shè)備長期使用安全滯后性等安全問題的普遍存在，也極有可能會給其他物流經(jīng)營企業(yè)繼續(xù)開展其他物流企業(yè)經(jīng)營技術(shù)管理工作活動帶來較大的經(jīng)濟(jì)社會性和負(fù)面影響。這主要部分是因?yàn)殚_展現(xiàn)代文化物流業(yè)務(wù)經(jīng)營運(yùn)輸技術(shù)及配套運(yùn)輸設(shè)備一直以來是物流企業(yè)成功開展新的現(xiàn)代文化物流業(yè)務(wù)經(jīng)營運(yùn)輸活動的重要經(jīng)濟(jì)硬件和技術(shù)基礎(chǔ)，如若物流企業(yè)沒有先進(jìn)的開展現(xiàn)代文化物流業(yè)務(wù)經(jīng)營運(yùn)輸技術(shù)，及配套運(yùn)輸設(shè)備的支持，那么新的現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)經(jīng)營企業(yè)信息不準(zhǔn)確、物流產(chǎn)品運(yùn)輸經(jīng)營速度緩慢等不良經(jīng)營情況時(shí)有發(fā)生，這些都可能勢必會給新的現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)經(jīng)營者和業(yè)務(wù)模式開展過程帶來較大的經(jīng)濟(jì)社會性和負(fù)面影響，相應(yīng)的現(xiàn)代物流經(jīng)營企業(yè)通過開展物流生產(chǎn)或者服務(wù)經(jīng)營現(xiàn)代物流運(yùn)輸活動也難以獲得較高的經(jīng)濟(jì)社會性和經(jīng)濟(jì)效益。

（三）物流管理類人才匱乏

人才培養(yǎng)情況是直接影響促進(jìn)我國大型企業(yè)健康快速發(fā)展的一個(gè)重要關(guān)鍵因素，所以我國企業(yè)不僅要真正有思想高質(zhì)高效的貫徹落實(shí)全國大型企業(yè)開展現(xiàn)代大型物流配輸運(yùn)營企業(yè)管理，還非常迫切需要優(yōu)秀的、專業(yè)的相關(guān)人才。但目前我國大多數(shù)大型物流企業(yè)，對于各類大型物流企業(yè)服務(wù)管理相關(guān)專業(yè)人才的缺失很多，從事專業(yè)領(lǐng)域或其他物流相關(guān)業(yè)務(wù)管理的專業(yè)技術(shù)人員，基本是從一些大型基層物流企業(yè)中提拔或選拔出來的。其本身由于缺乏物流管理工作專業(yè)知識、管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等，致使這些物流業(yè)務(wù)管理人員難以從物流業(yè)務(wù)管理專業(yè)化的基本角度進(jìn)行出發(fā)應(yīng)用來正確合理規(guī)劃和管控其他物流業(yè)務(wù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)，最終很有可能還會導(dǎo)致物流相關(guān)業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作開展效果不佳。

（四）物流行業(yè)信息化水平不足

信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢，是提高企業(yè)管理質(zhì)量和水平的必然要求。促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部物流管理信息化的應(yīng)用，也是現(xiàn)代企業(yè)物流管理的發(fā)展趨勢。然而，國內(nèi)許多物流企業(yè)由于服務(wù)管理理念的缺乏、資金的缺乏等原因，對我國物流服務(wù)管理企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)重視不夠，物流服務(wù)管理企業(yè)信息服務(wù)水平不高。沒有配備完備的物流管理所需的計(jì)算機(jī)、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件，甚至部分企業(yè)以紙質(zhì)文件、手工登記、物流管理資料等方式，導(dǎo)致物流管理信息難以及時(shí)共享。

四、供應(yīng)鏈管理模式下提升企業(yè)物流管理水平的舉措

（一）優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)

為了在當(dāng)前激烈的國際市場競爭中能夠贏得一席之地，應(yīng)當(dāng)對基于企業(yè)自身原有的傳統(tǒng)組織管理結(jié)構(gòu)以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新重組，這主要是由于當(dāng)前傳統(tǒng)的企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)已經(jīng)不可能符合當(dāng)前這個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求了，因此對于相關(guān)企業(yè)管理人員仍然應(yīng)當(dāng)牢固樹立較為完善的企業(yè)管理責(zé)任意識以及企業(yè)管理創(chuàng)新能力，對基于企業(yè)自身原有的傳統(tǒng)組織管理結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行良好的結(jié)構(gòu)改善以及技術(shù)創(chuàng)新。相關(guān)企業(yè)管理人員在實(shí)際管理工作的各個(gè)過程中，需要對企業(yè)的內(nèi)部的大環(huán)境以及外部企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境都要進(jìn)行充分的深入了解，進(jìn)一步的深入分析企業(yè)當(dāng)前傳統(tǒng)物流經(jīng)營管理模式中可能存在的不足之處，相關(guān)企業(yè)管理人員在對企業(yè)當(dāng)前傳統(tǒng)式的物流經(jīng)營管理模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化的各個(gè)過程中，可以直接實(shí)施扁平化的企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)，主要的就是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立構(gòu)件專門的企業(yè)物流經(jīng)營管理工作部門將企業(yè)物流經(jīng)營管理部門職權(quán)全部直接落實(shí)下放到這一物流管理工作部門中，這一物流管理工作部門的其他相關(guān)管理工作人員不僅需要良好的配合處理實(shí)際有關(guān)企業(yè)物流管理方面的各個(gè)相關(guān)事宜，并且在實(shí)際管理工作的各個(gè)過程中，還要對企業(yè)物流管理鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新優(yōu)化以及進(jìn)行控制，從而最終構(gòu)成完整的生產(chǎn)銷售物流一體化管理模式和服務(wù)一體化物流管理體系。

（二）提升企業(yè)管理信息化水平

現(xiàn)代競爭不僅是產(chǎn)品或服務(wù)的競爭，更是各種商業(yè)信息的競爭。如果企業(yè)不能及時(shí)獲得有價(jià)值的信息，只專注于生產(chǎn)，就會失去搶占市場的機(jī)會，嚴(yán)重制約企業(yè)的良性發(fā)展，甚至被市場淘汰。供應(yīng)鏈物流管理模式下的我國企業(yè)內(nèi)部物流供應(yīng)管理，與傳統(tǒng)的管理模式相比，對信息的收集、處理和分析有更高的要求，需要現(xiàn)代信息技術(shù)手段的支持。積極引進(jìn)先進(jìn)的物流信息管理技術(shù)和手段，采購配套的軟硬件信息設(shè)備，建立企業(yè)物流信息管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺，加快企業(yè)物流管理信息的分析、處理、收集、更新和使用速度，提高企業(yè)從事物流信息管理的信息化水平。例如介紹出物料數(shù)據(jù)庫管理軟件、電子商務(wù)系統(tǒng)、掃描產(chǎn)品二維碼、輸入信息條形碼等。及時(shí)將企業(yè)物流信息上傳到供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及與外部關(guān)聯(lián)企業(yè)的物流和供應(yīng)信息共享，增強(qiáng)企業(yè)與外部的聯(lián)系。

（三）維護(hù)客戶、供應(yīng)商間合作體系

在現(xiàn)代供應(yīng)鏈經(jīng)營管理模式下，相關(guān)企業(yè)管理人員在對物流企業(yè)經(jīng)營物流產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分地深入了解各個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域?qū)ξ锪鳟a(chǎn)品的不同需求，加強(qiáng)和各個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域主要客戶之間的信息溝通和業(yè)務(wù)聯(lián)系，從而有效促進(jìn)物流企業(yè)在當(dāng)前信息時(shí)代下的良好經(jīng)營發(fā)展。相關(guān)物流管理人員在實(shí)際管理工作的進(jìn)行過程中，需要對物流管理體系建設(shè)進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)改革以及技術(shù)創(chuàng)新，將多方企業(yè)內(nèi)部原有的物流生產(chǎn)經(jīng)營管理模式和來自多方物流企業(yè)的不同利益關(guān)系進(jìn)行相互的協(xié)調(diào)連接，從而能夠使得多方企業(yè)內(nèi)部可以和各個(gè)不同地區(qū)的物流客戶之間形成一個(gè)有機(jī)的物流整體，改變了在原有企業(yè)物流管理模式中相對獨(dú)立的生產(chǎn)管理模式方法，不斷加強(qiáng)和各個(gè)地區(qū)客戶之間的物流合作，構(gòu)建一種利益上的關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)機(jī)制，從而能夠使得企業(yè)相關(guān)的物流資源利用能夠及時(shí)得到合理的均衡配置，不斷大大提高物流產(chǎn)業(yè)安全鏈條的綜合競爭力。在企業(yè)構(gòu)建多方面的合作伙伴關(guān)系的建設(shè)過程中，還要繼續(xù)加強(qiáng)對物流企業(yè)節(jié)點(diǎn)信息共享系統(tǒng)管理平臺的整合建設(shè)，對整個(gè)供應(yīng)鏈管理鏈條上各個(gè)企業(yè)節(jié)點(diǎn)都要進(jìn)行企業(yè)信息的共享整合，構(gòu)建完善的信息分享和整合管理信息平臺，這樣才能夠可以真正實(shí)現(xiàn)良好的現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式。

（四）設(shè)計(jì)先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)

（1）從采購環(huán)節(jié)細(xì)化物流管理流程。企業(yè)采購活動具有一定的復(fù)雜性，采購部門需要制定詳細(xì)的物資采購流程，規(guī)范采購程序，確保企業(yè)采購活動順利進(jìn)行，采購的原材料保質(zhì)保量，及時(shí)到位。（2）構(gòu)建企業(yè)物流信息共享平臺。在企業(yè)內(nèi)部共享采購與生產(chǎn)、生產(chǎn)與庫存、庫存與銷售等物流信息，使企業(yè)各部門緊密合作，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率，降低生產(chǎn)成本。與上下游合作企業(yè)共享物流信息，優(yōu)化供應(yīng)鏈物流管理中的采購和銷售管理，建立企業(yè)之間的有效聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售的無縫銜接。（3）注意銷售環(huán)節(jié)的物流管理。全面優(yōu)化產(chǎn)品訂單、配送和售后服務(wù)管理，創(chuàng)設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)控制平臺，用銷售帶動企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

結(jié)束語：

綜上所述，要提高供應(yīng)鏈管理模式下現(xiàn)代企業(yè)物流管理水平，就必須科學(xué)分析供應(yīng)鏈管理模式下現(xiàn)代企業(yè)物流管理的特點(diǎn)，認(rèn)真研究我國企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀。要建設(shè)外資企業(yè)物流管理信息結(jié)構(gòu)和國際物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)，引進(jìn)高技術(shù)素質(zhì)的國際專業(yè)物流管理和技術(shù)人才，全面的國際物流信息管理系統(tǒng)提高了外資企業(yè)信息化服務(wù)水平，有效地保證了供應(yīng)鏈物流的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高了企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理的運(yùn)作效率。

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