中國童車產業現狀及發展研究

胡飛月 李軼

摘要： 鑒于童車作為生活必需品，其產品質量越來越成為人們關注的焦點，此文介紹了目前中國童車產業概況，對存在問題做了逐一分析，并對企業、政府、消費者三方面提出促進童車行業發展的幾點建議。

關鍵詞：童車；產業集群；創新；質量安全標準

1 童車行業概況

童車，從制造行業上區分，我國政府將其歸類于玩具行業。我國童車產業與玩具產業的發展軌跡如出一轍，改革開放之初從承接臺資、港資企業轉移，做OEM（代加工）開始起步。近10年，隨著國內市場迅速發展，童車產業進入了一個大發展時期，這種趨勢在2008年之后尤為明顯[1]。據最新全國人口普查統計數據，中國0～14歲人口為25 338萬人，占17.95%。與2010年相比，0～14歲人口的比重上升1.35個百分點[2]。從2008年到現在，全球每年童車銷售額都超過1 000億元人民幣，國內市場近2年每年的銷售額超過200億元。經過30多年的發展，從起步之初以臺資、港資企業為主到現在本土企業挑大梁，內資童車企業已經完成了對童車制造的完美承接。

目前全國有多個產業集群，產品各有特色。

珠江三角區域：以廣東中山、東莞、佛山、汕頭、珠海為主要集中地。該區域童車特點是起步早、起點高，以外資企業帶動民營企業為發展特色，產品質量好、款式新，企業配套管理完善，但產品成本較高，價格較貴。

長江三角區域：以浙江嘉興、寧波、臺州和江蘇昆山為代表，當地產業以民營企業為主，企業大量投入人力、財力進行產品研發，發展后勁十足，并且獲得當地政府的大力支持。

山東、安徽區域：以山東滕州、安徽舒城的發展最為蓬勃快速。當地企業經營以向銀行借貸發展為主，經營壓力較大，起步較晚，但具有物流優勢，發展前景比較樂觀。

中原區域：以河北平鄉、河南新鄉、湖北漢川為代表。該板塊特點是起步較遲，人工、物料相對便宜，產品檔次較低，價格具有市場競爭優勢。

2 童車行業存在的問題

2.1 大打價格戰，產品質量參差不齊

相互模仿、大打價格戰的惡性競爭是童車行業普遍存在的現象。一些企業在沒有產品特色的情況下，最直接的競爭手段就是降價。原本存在正常利潤空間的產品，因為企業間的惡性價格戰，市場價格逐漸趨于產品成本價。隨著利潤空間的壓縮，一些企業便偷偷在產品質量上做手腳，導致不合格產品、假冒偽劣產品屢禁不止，產品質量參差不齊。由于質量不過關，童車企業在出口過程中蒙受損失的事件屢見不鮮。近年，曾有一家臺資企業因為一款出口美國的產品少加了2個0.1 mm厚度的墊片被整柜退貨，直接經濟損失達200多萬元[3]。

2.2 創新能力低，產品同質化嚴重

在產品研發、設計和生產、開發等方面，一些企業沒有完整的產品產業鏈和雄厚的新產品研發實力。加之童車行業技術壁壘相對較低，一些企業不做市場調查，不去創新，靠簡單的拿來主義，抄襲那些投入大量資金研發、創新的企業的成果，模仿市場上熱銷的產品。比較經典的案例就是東莞一家玩具公司的“越野王電動車”抄襲事件。高峰時期，全國抄襲該款產品的制造企業不下于10余家。近幾年，童車市場上比比皆是的“仿真車大戰”更是模仿、跟風的最佳佐證。長此以往，這種行為不僅挫傷了企業創新的積極性，縮小了產品的利潤空間，更會危害童車市場整體健康發展。

2.3 標準更新慢，執行力度弱

國內設計童車及整車安全和性能的主要標準共有13項，其中國家強制性標準7項，行業標準6項。雖然國際大環境在不斷變化，出口產品標準也在不斷更新，一些企業卻不重視對國際或國內童車行業標準的認識和理解，甚至一些企業沒有執行國家強制性標準的情況也時有發生。童車檢測部門的建立也是企業忽視的問題之一，沒有建立童車檢測部門或缺少這方面人員的培訓的企業，在激烈的市場競爭中往往會處于劣勢。

2.4 消費者缺乏相關知識

雖然家長對童車產品安全十分關注，但是缺乏相關知識。2014年的調查顯示，有近一半的家長對于“童車類產品必須經過強制性產品認證才能出廠、銷售、進口或在其他經營活動中使用”這一規定不清楚，同時對我國現行童車安全標準的知曉率普遍很低，僅有44.75%的家長知道國家已經頒布了兒童自行車安全標準，而對于兒童三輪車、兒童推車、嬰兒學步車和電動童車安全標準的知曉率更是不容樂觀。此外，有70%的家長不知道我國已經在汽車、兒童玩具等領域建立了缺陷產品召回制度。80.1%的家長不知道質檢總局近年來已發布多次缺陷兒童玩具（包括童車）召回的信息。在出現傷害事件或危險后，家長會首選自己處理，而不是多渠道投訴。

3 促進童車行業發展的建議

解決如今國內童車產業所面臨的問題，需要政府、企業、消費者共同正視和參與。

3.1 對企業的幾點建議

3.1.1 產品質量安全放首位

企業作為產品質量安全第一責任人，必須提供安全合格的產品。名牌產品一般來說都是以上乘的質量作保證的。企業要使自己的品牌長久不衰，必須靠過硬的產品質量。如今消費者的信任模式已經發生轉變，69%的消費者相信已擁有產品的人的信息反饋，只有28%的人相信廠家的推薦信息。有實力的企業應該建立產品檢驗部門，組織人員培訓，及時發現問題產品，保證產品質量。企業只有保持并不斷提高品牌質量，才能贏得消費者對品牌的良好口碑，進而培養消費者對品牌的忠誠度。

3.1.2 走差異化發展之路

消費者的需求隨著時代的變化而不斷改變，年輕父母對童車的要求更加講究安全、方便、舒適、時尚，追求個性化。童車企業也必須適應這種改變，在保證質量的前提下，依據市場需求動態適時進行調整，突出品牌特色，做出自己的風格，保持品牌旺盛的生命力，以創新戰取代價格戰，這才是童車產業健康發展的保證。

3.1.3 完善產品跟蹤監控

企業應對自己的產品實行跟蹤監控，并通過公布產品安全性問題投訴電話、E-mail、微信公眾號等渠道，鼓勵消費者參與監督市場上出售的童車。企業應通過政府、消費者等多方面的監督機制，及時發現產品存在的問題。

3.2 對政府的幾點建議

3.2.1 完善童車產品質量安全標準體系建設

隨著歐美等一些發達國家童車質量安全標準的不斷強化和提高，童車產品的技術標準門檻也逐步提高，我國政府應及時更新童車產品質量安全標準，大力貫徹童車產品強制性標準。對未達標的產品及時發現、及時召回，打擊損害消費者權益的行為，加大對生產不達標童車產品的企業的懲罰力度，引導和督促企業嚴格執行童車產品的相關標準。

3.2.2 完善童車產品安全檢驗體系，加強童車產品質量安全監督管理

童車產品質量安全直接關系到公眾健康和社會和諧穩定。完善童車產品檢驗檢測手段，提升檢驗檢測能力和技術水平，通過童車產品質量檢驗檢測平臺，引導、指導童車產品的生產、經營和管理，是確保童車產品質量安全的重要保障。

3.2.3 完善童車缺陷產品追溯系統，確保召回的有效性

完善童車缺陷產品追溯系統，能夠對促進我國童車產業結構調整、規范企業質量管理、提高技術水平、突破貿易壁壘、消除安全隱患、保障消費者安全，起到積極作用。

3.2.4 加強消費者自我保護意識，大力宣傳投訴渠道

消費者對選購童車產品以及反饋缺陷童車產品的認知度，是促進企業質量安全生產、完善產品安全檢驗檢測、加強產品質量安全監督管理重要的一環。因此，應該大范圍地重點宣傳童車產品的投訴渠道，讓消費者能夠及時方便地進行投訴和反饋。

3.3 對消費者的幾點建議

3.1 購買童車產品時多看、多問、多比

消費者在購買童車產品時不但要看產品外觀是否合心意，更要看童車車體上的零部件是否安全，結構是否可靠，剎車是否有效，折疊及鎖定裝置是否牢靠，部件的安全距離、危險部件有無防護，行進速度和穩定性能如何。由于兒童身體的個體差異以及童車使用的適齡范圍不同，消費者在購買前應當仔細詢問導購童車的相關信息。同時，消費者還應當對沒有CCC認證（強制性產品認證制度）標志的產品堅決拒絕購買，并關注國家質檢總局發布的產品召回信息及消費預警信息，及時遠離存在安全隱患的童車產品。

3.2 重視童車的日常維護及保養

消費者要充分學習所購童車的維護保養說明，并遵照執行，養成每次使用前進行檢查的習慣。童車損壞如不能修復，應遠離兒童。消費者使用童車時，切忌進行其功能范圍之外的操作，如在手把部位懸掛重物、用童車搬運行李、多人乘坐童車等，這樣會造成車輛整體結構損壞或影響其穩定性。

3.3 出現問題及時反饋

在童車使用過程中發生傷害事件，消費者可向質量技術監督部門12365投訴舉報平臺投訴，也可直接向國家質量總局缺陷產品管理中心報告產品缺陷信息。

參考文獻

[1] 陳黃漫.中國童車發展現狀及突圍思考[J].中外玩具制造.2015（12）.

[2] 寧吉喆.第七次全國人口普查主要數據情況[EB/OL].（2021-05-11）[2021-06-01].http：//www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/ 202105/t20210510_1817176.html.

[3] 劉笑誦.中國童車：拓展海外市場的現狀及對策分析[J].對外經貿實務.2011（12）.