互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下行政事業(yè)單位人力資源的發(fā)展探析

類延民

[摘 要]行政事業(yè)單位不同于公務(wù)員，其主要工作重點(diǎn)是執(zhí)行行政管理的職能，還兼顧著一部分政府和社會的管理職能。行政事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率主要受到事業(yè)單位工作人員的影響，而且工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平能夠影響行政事業(yè)單位未來的發(fā)展趨勢。現(xiàn)階段，隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化智能化的時(shí)代已經(jīng)到來，行政事業(yè)單位也要做到與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用現(xiàn)代化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)工作效率的提升，這是目前行政事業(yè)單位需要解決的問題。另外，隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，市場競爭壓力越來越大，事業(yè)單位應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展更加科學(xué)的人力資源管理工作，在對人員進(jìn)行管理的過程中一定要做到嚴(yán)格要求，挖掘工作人員最大的潛在能力。在開展工作的過程中，也要意識到工作人員自身存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行深層次的分析和研究，利用現(xiàn)代化的人力資源管理技術(shù)解決實(shí)際存在的問題。

[關(guān)鍵詞]行政事業(yè)單位;人力資源;培訓(xùn)工作

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.28.125

1 引言

由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，各種信息瞬息萬變，時(shí)代發(fā)展的腳步也越來越快，我國的行政事業(yè)單位也在不斷地改善和優(yōu)化，其實(shí)人力資源的管理問題是相對更為棘手的問題，受到越來越多人的關(guān)注。現(xiàn)階段傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和需求，對于管理思想落后、管理模式不科學(xué)、相關(guān)管理制度不完善等問題需要及時(shí)的解決。應(yīng)該不斷實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和完善，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和變化，這也是行政事業(yè)單位人力資源管理工作的重點(diǎn)。對人力資源管理的六大主要部分進(jìn)行合理的改進(jìn)，明確每一模塊的核心內(nèi)容，也要注意加強(qiáng)不同模塊之間的相互聯(lián)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息化的管理模式，這是推進(jìn)行政事業(yè)單位順利發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是時(shí)代的需要和必然趨勢。

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的主要特點(diǎn)

2.1 保證信息的雙向流通

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，給人們的工作和生活帶來了極大的便利，在以前信息的傳播速度很慢，思想相對落后，并且信息傳播的成本很高，導(dǎo)致很多人無法接收到先進(jìn)的思想和即時(shí)的信息，但是現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，信息的傳遞和思想的交流已經(jīng)打破了時(shí)空的界限，可以隨時(shí)隨地地了解到國內(nèi)外最新的信息。在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，人們之間的距離和時(shí)間已經(jīng)不再成為交流的阻礙，在工作和生活中人們都可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)溝通，行政事業(yè)單位也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，工作人員在工作中利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高辦事效率和質(zhì)量。一方面，行政事業(yè)單位的工作人員獲取信息的速度加快、信息獲取的質(zhì)量提高;另一方面，行政事業(yè)單位自身也可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對工作人員的相關(guān)信息進(jìn)行收集，不僅能夠提高工作人員的工作效率，還可以實(shí)現(xiàn)工作人員和行政事業(yè)單位之間的信息對稱，確保信息的雙向交流。

2.2 管理方案更加科學(xué)化

傳統(tǒng)的行政事業(yè)單位的管理模式往往是領(lǐng)導(dǎo)決定各種決策，人力資源部門的人員只要負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行執(zhí)行和傳遞，工作的內(nèi)容主要包括工作人員的人事任命、入職員工的崗前培訓(xùn)和一系列的日常工作。但是隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)社會的需求，因此在管理的過程中應(yīng)該不斷融入新的管理模式，對于傳統(tǒng)的管理應(yīng)該做到取其精華去其糟粕。事業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的特點(diǎn)，進(jìn)行管理模式的改革，改變行政事業(yè)單位工作人員對于領(lǐng)導(dǎo)的絕對服從，鼓勵(lì)和引導(dǎo)工作人員逐漸參與到實(shí)際的決策中，在領(lǐng)導(dǎo)做決策的時(shí)候工作人員可以給出自己的意見，對于有價(jià)值的意見領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該著重考慮，加強(qiáng)工作人員和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流。人力資源管理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)對各個(gè)模塊之間的相互聯(lián)系，提高工作人員的工作效率，在制定人力資源管理方案的過程中可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)作為支撐，確保管理方案的科學(xué)性和客觀性。

2.3 改善工作人員的培訓(xùn)方式

現(xiàn)如今信息的更新速度非常快，人們更應(yīng)該意識到學(xué)習(xí)知識的重要性，而且要不斷地學(xué)習(xí)和吸收最新的知識，這樣才能不被這個(gè)社會所淘汰。對于行政事業(yè)單位的工作人員也是如此，實(shí)現(xiàn)人才的再教育和再培訓(xùn)是確保行政事業(yè)單位人力資源管理體制不斷完善的重要支撐。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工作人員的培訓(xùn)模式也發(fā)生了翻天覆地的變化，信息化的時(shí)代為培訓(xùn)工作帶來了極大的便利，培訓(xùn)的模式不再拘泥于線下培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式更加多元化。工作人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的培訓(xùn)，不同的領(lǐng)域和不同的專業(yè)都能通過互聯(lián)網(wǎng)找到自己所需要的內(nèi)容，可以通過線上視頻或者文字等進(jìn)行學(xué)習(xí)。近幾年，各種公眾號、學(xué)習(xí)App和直播等載體也越來越普及，因其獲取信息的便利性得到了大多數(shù)人的認(rèn)可和歡迎，培訓(xùn)的模式多種多樣。行政事業(yè)單位可以為工作人員提供專屬的鏈接或者App等，引導(dǎo)和鼓勵(lì)工作人員進(jìn)行線上培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)的過程中也可以設(shè)置一些問題讓工作人員思考和回答，線上學(xué)習(xí)為工作人員提供了極大的便利，可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，事業(yè)單位也可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對工作人員的信息進(jìn)行精準(zhǔn)的采集和整理，并且對各類信息進(jìn)行分類和保存，進(jìn)而根據(jù)員工的不同需求進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，最大程度上提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。

3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下行政事業(yè)單位人力資源發(fā)展中存在的不足之處

3.1 人力資源的管理思想相對落后

現(xiàn)階段，我國行政事業(yè)單位人力資源管理人員的管理思想和模式依舊相對落后，沒有摒棄傳統(tǒng)模式的不足。如果事業(yè)單位的人力資源管理人員不能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢、不能夠根據(jù)時(shí)代的需要完善和改進(jìn)管理制度、不能夠科學(xué)合理的統(tǒng)籌計(jì)劃各類資源，那么其管理很快就會被時(shí)代所拋棄，自身無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此，行政事業(yè)單位可以通過人力資源的優(yōu)勢促進(jìn)各種工作的順利開展。行政單位由于競爭較小，人力資源的結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，所以工作人員之間缺乏競爭意識，工作效率較低，沒有工作的動力，長此以往可能導(dǎo)致行政事業(yè)單位無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。另外，由于行政事業(yè)單位自身管理模式的問題，導(dǎo)致雖然一直在強(qiáng)調(diào)通過工作效率的重要性，但是卻沒有發(fā)現(xiàn)影響工作效率的主要因素，這是由于對工作的自身性質(zhì)認(rèn)識不足和傳統(tǒng)的工作觀念導(dǎo)致的。由此可見改變傳統(tǒng)管理模式的重要性，要激發(fā)工作人員的工作積極性，擺正工作態(tài)度，為行政事業(yè)單位的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。