摘要:新型冠狀病毒肺炎疫情的襲來,不僅威脅了全國民眾的生命與健康,而且還對當前社會公共衛生安全意識與知識培養提出了新的要求。因此,國家相關部門應當發揮圖書館的功能與作用,建立健全應急服務機制,通過完善信息化資源建設體系,為國民提供相對全面的公共文化服務,實現文獻、信息、資源的實時共建與共享,提高國民綜合素質水平。本文簡要分析了后疫情時期社會發展對圖書館支持服務需求的影響,并提出了具體優化措施建立并完善線上服務體系,為國民建立正確的輿論導向和公共衛生知識提供了有利的平臺。
關鍵詞:后疫情時期;圖書館;線上服務
引言:2020年初,隨著新冠肺炎疫情的有效控制,后疫情時期對我國各行各業和國民生產生活提出了新的要求。因此圖書館建設應以常態化疫情防控為標準,將傳統服務與信息技術相結合,開展線上線下相結合的數字化信息管理模式,進而為提高國民的公共衛生安全意識與水平提供豐富的網絡資源與學習平臺。
一、疫情對圖書館建設的影響
新型冠狀病毒疫情爆發對全國民眾提出了嚴格的挑戰,在這場沒有硝煙的戰爭中各行各業的每一位工作者都在平凡的崗位上踐行著自己的“初心和使命”。圖書館作為社會民眾獲取衛生知識的必要場所,容易在密封的空間內聚集大量的人群提高感染風險。因此在后疫情時期,全國各級圖書館應當針對新冠肺炎制定全新的信息化管理體系,既通過為國民提供豐富的線上文化信息資源有效地應對疫情,又在后疫情時期為廣大讀者進行判、斷鑒定和評價提供了正確的輿論導向,是保障社會穩定、各行各業有序恢復發展的重要環節與手段。
二、后疫情時期圖書館信息化建設具體路徑
當前時期新冠肺炎疫情風波雖然逐漸平息,但是受外國疫情的影響我國各地還持續出現零星病例,因此圖書館信息化建設勢在必行。通過網絡平臺圖書館不僅可以實施圖書的借閱和預定功能,還可以為廣大讀者提供線上溝通交流平臺,進而為社會提供正確的輿論導向,促進圖書館朝著更加專業化、現代化的方向發展與邁進。
1、開發數字化圖書館管理體系
當前我國社會還處于后疫情時期,零散的病歷時刻提醒著我們新冠肺炎疫情并未過去,因此圖書館在管理與建設過程中應當摒棄傳統的人工管理手段,突破紙質文化信息與知識的障礙,建立并完善現代信息化服務管理體系,保證在后疫情狀態下為廣大國民提供豐富且全面的文化知識,既提高了各行各業恢復生產的效率,又為不同人群提供了全面的健康信息咨詢服務與知識,有利于社會恢復生產與國民安全健康。圖書館屬于公共服務職能部門,應當盡可能的爭取當地政府的資金支持,并以現代技術為依托建立數字化公共管理平臺,研發更加豐富的數字資源,將疫情相關的信息推送給國民。比如通過微信公眾號將有關新冠肺炎的知識以數字資源的形式推送給國民;將圖書館內搜集、保存、記錄的疫情真相以數字資源的形式公布到網絡平臺上,以滿足民眾對各類電子信息資源的需求。
2、開展館際互借和文獻傳遞優惠
后疫情時期,國民對社會公共衛生知識需求提升,因此圖書館應開展館際互借和文獻傳遞優惠服務功能,定期將不同的文獻文化知識以掃描或電子文本的形式發送到網絡平臺、微信公眾號和讀者郵箱,以有力保障讀者的閱讀需求。
3、打造線上閱讀推廣品牌
當前大部分圖書館依然采用傳統的人工管理模式,不僅效率低下,而且紙質資源傳輸效率慢,無法滿足疫情時期人們對公共文化知識的需求。因此圖書館應創新管理模式,打造特色項目,樹立品牌效應,通過館際間的交流活動,為廣大社會讀者推出系列疫情知識,提高圖書館文化服務體系的覆蓋面與影響力,有利于后疫情時期各行各業的恢復與生產。比如后疫情時期,各個圖書館可以收集、整理、獲取相關疫情信息資源,并提高館際間的交流合作,綜合推出抗疫專題數據庫,包括回文字、圖片、視頻等內容,進而向國民普及疫情防控知識。館際交流合作既緩解了我國各地圖書館的資源、資金等壓力,又形成了較為健全的區域文化知識體系,通過互聯網計算機等現代化手段,滿足了廣大讀者多元化、個性化的需求,提升了公共圖書館的服務功能。
4、管理方法和模式
后疫情時期,圖書館建設應以數字化管理手段為基礎,通過新媒體等網絡終端設備與廣大讀者建立線上對話平臺,并完成圖書的借閱和預定功能,既避免了人群聚集疫情傳播。又通過網絡為廣大讀者提供了針對性較高的一對一服務,,提高了數字化信息資源的傳輸效率,有利于當代圖書館朝著更加專業化、現代化的方向邁進。
結束語:
后疫情時期,廣大國民還應時刻保證較高的疫情防控的敏銳性,圖書館作為公共文化知識傳輸的重要場所,不僅要提高自身的服務質量與水平,還應結合疫情防控需求強化數字化管理手段,既實現資源的共建共享,又發揮自身公共文化輿論導向的作用,保證國民在新冠肺炎疫情的影響下,可以通過線上平臺更好的了解疫情防控文化知識,為社會的穩定和有序發展提供動力。
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作者簡介:屠禮鑫,男,1990年10月7號,籍貫:湖北孝感,滿族,學歷本科,職稱:助理館員,研究方向:圖書館學
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