內蒙古公眾對新型冠狀病毒肺炎知信行調查分析

烏仁高娃　郭明飛　烏吉木　王曉玲　高麗楓　吳麗娟　胥向紅　王文濤

摘 要：目的：了解內蒙古自治區公眾對新型冠狀病毒肺炎的認知程度，防范意識及相應的防護措施。方法：設計網絡問卷，采用自愿抽樣的方法，在線填寫網絡問卷。結果：問卷填寫有效問答率為93.86%（1974/2103）。在1974份問卷中，對傳染源和傳播途徑的知曉率分別為82.37%和91.64%。年齡、文化程度對COVID-19相關知識的知曉率有統計學意義。94.37%被調查者知曉75%乙醇為有效消毒劑。69.00%認為“潛伏期一般為3-7天，最長不超過14天”。87.08%認為潛伏期也具傳染性。96.14%認為“出現發熱、乏力、干咳及呼吸困難癥狀需要就醫”。97.97%能夠“外出時正確選擇和佩戴口罩”。86.37%表示對打贏這場疫情防控戰有信心。88.73%的被調查者能夠正確對待大量的疫情信息，關注政府、權威機構發布的可靠信息。結論：內蒙古公眾對新型冠狀病毒肺炎的相關知識掌握較為全面，疫情發生后引起高度關注，積極防御，并能采取有效的預防行為。

關鍵詞：新型冠狀病毒肺炎;知信行;調查

中圖分類號：R183.3? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2021）10-0064-03

2019年12月湖北省武漢市出現新型冠狀病毒肺炎[1]，世界衛生組織（WHO）將其命名為COVID -19（Corona Virus Disease 2019，）。該疾病是由新型冠狀病毒（SARS-CoV-2）[2]引起的急性感染性肺炎，具有傳播速度快、人群普遍易感，目前尚無特效藥物治療等特點。截至目前，全球已有數十萬確診病例，且確診病例和疑似病例一直不斷增加。COVID-19作為急性呼吸道傳染病2020年已被納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，按甲類傳染病進行管理[3]。如今進入冬季，氣溫降低，新冠病毒存活時間長，易傳播，同時流感高發增大防控難度，易導致突發性重大傳染病流行。因此公眾需急切建立正確的疫情認知，促進采取科學合理的防護措施。

1 對象和方法

1.1 研究對象研究對象為內蒙古自治區12個盟市的13-70歲市民。采用自愿抽樣的方法，被調查者自愿參加。基于微信、網絡等方式，在線填寫調查問卷。

1.2 研究方法及內容根據KAP理論自行設計調查問卷。問卷內容包括調查對象一般人口學特征，COVID-19相關知識（傳染源、傳播途徑、易感人群、滅活方法等）、信念（對本地所采取的防控疫情擴散措施的滿意程度）與防護行為（外出是否正確配戴口罩、外出回家正確洗手、是否生食肉、蛋類食品），及疫情期間的心理健康狀況（疫情期間是否恐慌、焦慮等情緒變化）。COVID-19相關知識的知曉率（%）=（知曉人數/調查總人數）×100%。

1.3 質量控制問卷采用匿名形式，答案保密，用戶在線填寫并提交。同一IP地址限作答一次，問卷星網絡后臺自動監測，問卷答題時長少于100秒視作無效。

1.4 統計方法數據采用SPSS 25.0統計軟件進行數據整理與統計分析，組間比較采用χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 基本情況

調查問卷作答量2103份，無效問卷129份，收有效問卷1974份，問卷有效率為93.86%。被調查者的人口學特征（見表1）。

2.2 內蒙古公眾對COVID-19相關知識的知曉率

1626人知曉“病原體為新型冠狀病毒”，知曉率為82.37%;1809人知曉“吸入患者的噴嚏、咳嗽、說話的飛沫等接觸傳播可導致感染”，知曉率為91.64%;1362人知曉“潛伏期一般為3-7天，最長不超過14天”，知曉率為69.00%;1719人知曉“處于新型冠狀病毒感染潛伏期也會傳染”，知曉率為87.08%;1898人知曉“出現發熱、乏力、干咳及呼吸困難癥狀需要就醫”，知曉率為96.14%;1882人能選擇一種有效滅活SARS-CoV-2的消毒劑，知曉率為95.34%;知曉“60歲以上老年人為易感人群”的有1563人，知曉率為79.18%。不同文化程度人群COVID-19相關知識的知曉率有統計學意義（P<0.05）（表2）。

2.3 防控信念調查

被調查者對于社區或街道所采取的防疫措施表示良好的滿意度的有1847人，占93.56%;表示對打贏這場疫情防控戰有信心的有1705人，占86.37%;在對待眾多媒體報道的大量的疫情信息時，表示不信謠不傳謠，選擇關注政府、權威機構發布的可靠信息的有1751人，占88.73%。

2.4 防護行為調查

能做到居家開窗通風的1846人，占93.52%;可以正確選擇并佩戴口罩[4，5]的1934人，占97.97%;每次外出返回后能正確洗手的有1828人，占92.60%;選擇不生食肉類、蛋類的有1541人，占78.06%;盡量減少在空氣質量較差的密閉場所停留的有1811人，占91.74%;取消走親訪友及家庭聚餐的有1649人，占83.54%;公眾選擇疫情期間不聚會或應當制止家庭聚餐的有1801人，占91.24%;被調查者居家時經常使用酒精或消毒劑消毒的有1427人，占72.31%。使用消毒劑的頻率下降的有761人，占38.53%。公眾通過微信、微博、電視等途徑獲取疫情信息的有1605人，占81.29%。與疫情發生前相比，使用手機等電子產品頻次增加的有1186人，占60.08%，使用頻次保持不變的有729人，占36.93%。

2.5 心理健康狀況調查

受訪者中有234人（占11.85%）感覺恐慌，認為感染COVID-19后果嚴重，害怕自己或家人被感染;131人（占6.64%）有焦慮行為出現，會感覺頭暈、心慌、睡眠障礙等;保持平常心相信疫情可防可控的有1547人占78.36%;

3 討論

3.1 調查結果顯示不同年齡認知存在顯著差異，應針對中老年增強宣傳力度，或設置特殊宣傳方式。從表1觀察到年齡大于40歲以上的調查結果與40歲以下存在顯著差異。這可能與接受新媒體程度相關。應針對40歲以上人員進行針對性宣傳，這包括主動推送COVID-19相關的預防知識，或者使用傳統媒體做更簡單易懂的宣傳工作。同時上述結果給進一步根據年齡細分進行調查提供可靠的依據。

3.2 從表1可以觀察到接受調查的人員不同文化程度有顯著差異。因為COVID-19的預防知識宣傳內容過于專業難以接受，或者感染COVID-19造成的個人和社會后果沒有被低文化水平人員完全接受是下一步問卷調查需要明確的問題。明確是上述原因再根據調查結果，對文化水平較低的群體，使用一些通俗易懂的語言或圖片、動畫等宣傳手段，同時應完善宣傳內容，添加有關感染COVID-19造成的個人和社會后果，要讓低文化水平人員能夠得到充分重視，讓這類人群主動接受COVID-19預防的知識。

3.3 表2顯示內蒙古公眾對COVID-19的知曉率城鄉差距不大，說明基層工作到位，應繼續加強基層教育及管控方式。本調查結果表明，內蒙古公眾對COVID-19給予高度關注，68.14%的被調查者關注到2019年12月末武漢華南海鮮市場出現不明原因肺炎。對比發現城鎮人群（55.06%）對COVID-19相關知識的知曉率高于農村和牧區（54.32%）。這可能與城鎮人群日常生活中更易獲取相關資訊，健康教育、宣傳工作易全面覆蓋有關。故加強COVID-19的健康宣傳教育時應結合我區人群居住特點開展，尤其是居住地分散的人群不應成為健康知識科普的盲點。

3.4 調查結果顯示，我區公眾不但意識到環境衛生對阻斷病毒傳播的重要性，并且能夠正確選擇消毒劑。所有受調查者中“每次外出均佩戴口罩、回家后正確洗手”的均達到90%以上，說明公眾已經養成防控疫情擴散的保護性健康行為，這些行為也是疫情期間國家防控方案中所倡導的方式[6]。83.54%的被調查者取消了走親訪友及家庭聚餐，一方面說明公眾對于政府采取的疫情防控措施的認可，另一方面說明多數公眾對疾病相關知識的認知度好，并能轉化成真正有效的疾病預防行為。被調查者全部知曉多種消毒劑可有效滅活SARS-CoV-2。其中對于“75%乙醇”的知曉率最高為94.37%;“84消毒液”的知曉率為84.75%，次之。72.31%的被調查者疫情期間居家時經常使用酒精或消毒劑消毒。但是由于疫情防控期間，部分商場超市關停，藥店的消毒劑又供應不及時，導致一部分（38.53%）公眾使用消毒劑的頻率反而下降。提示我們應盡力做好疫情防控期間的物資保障工作，滿足人民群眾的生活需求，提示公眾高危時期應繼續保持消毒習慣。

3.5 由于突發疫情的影響，以及對疫情信息的渴望，60.08%的被調查者使用手機等電子產品的頻率大幅增加，一方面說明公眾對突發疫情信息的渴望，另一方面由于疫情發生期間正處于中國的新春佳節，為了響應政府號召及減少外出被感染的風險，絕大部分公眾選擇居家防控疫情，室內活動時間增加，外出運動減少，提示我們在防控疫情宣傳的同時，還要倡導公眾建立良好健康的居家方式，注意關注如視力、心理健康等問題，建議科學安排作息時間，合理進行室內運動等。自COVID-19疫情發生以來，網絡及媒體帶來海量信息，但是公眾分辨處理信息的能力有限，繼而導致一小部分公眾出現焦慮（6.64%）、恐慌（11.85%）心理，與其他研究結果一致[7]。這提示媒體既要滿足公眾的信息知情權又要引導其理性分析和接受政府、權威機構發布的可靠信息，同時注重對公眾心理健康的疏導工作。

內蒙古自治區公眾在新冠疫情發生后引起高度關注，對于對新型冠狀病毒肺炎的相關知識掌握較為全面，對于COVID-19的防范基本上樹立了健康意識和行為。調查結果顯示，本地區防范意識不錯，但是仍有短板，針對短板我們下一步應該著重宣傳COVID-19感染造成的個人及社會后果，使用通俗易懂的語言、動畫、圖片等內容，新老媒體并用，進一步提高防控的群眾重視程度及質量。本次調查問卷具有為下一步精準宣傳提供參考的作用。本次研究是基于網絡發放的隨機調查問卷，短期內迅速獲得了公眾的響應，并對被調查者同時進行了健康宣傳和知識普及。但也存在一定的局限性，如發放問卷的“一級種子”為在校大學生，會造成一定的選擇偏倚，調查結果的全面性受限，導致結論的外推受到影響。

參考文獻：

〔1〕HUANG G， WANG Y， LI X， et al. Clinical features of patients infected with 2019 novel coronavirus in Wuhan， China[J]. The Lancet， 2020，395（10223）：497-506.

〔2〕ZHU N， ZHANG D， WANG W， et al. A novel coronavirus from patients with pneumonia in China， 2019[J]. N EngL J Med，2020，382（08）：727-733.

〔3〕李新華，高福.新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南[M].北京：人民衛生出版社，2020.

〔4〕協和新型冠狀病毒肺炎防護手冊[M].北京：中國協和醫科大學出版社，2020.

〔5〕國家衛生健康委員會與國家中醫藥管理局.新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第四版）[S].2020.

〔6〕中華人民共和國國家衛生健康委員會辦公廳.國家衛生健康委辦公廳關于印發新型冠狀病毒肺炎防控方案（第五版）的通知[EB/OL].（2020-02-21）.

〔7〕劉明暢，李瞳，劉臘梅.大學生對新型冠狀病毒肺炎認知、態度和行為的調查研究[J].全科護理，2020，18（08）：938-940.