新時代文明實踐站 助力社區(qū)治理

趙旭東 趙子樂

社會治理體系中，社區(qū)是最基層的細(xì)胞、最基礎(chǔ)的單元，是政府和居民之間的紐帶，也是各種社會矛盾的源頭。新時代文明實踐站作為守正創(chuàng)新做好基層宣傳思想工作的全新平臺，作為推進(jìn)基層社會治理的創(chuàng)新載體，組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾和服務(wù)群眾的作用不可替代，要緊貼轄區(qū)居民需求、緊扣社區(qū)治理任務(wù)、緊盯管區(qū)社會要素、緊握片區(qū)服務(wù)資源，創(chuàng)新方式方法，統(tǒng)合活動力量，開展項目運(yùn)作，體系集成推進(jìn)，切實做實引思想、惠民生、強(qiáng)文明、促和諧、共發(fā)展的工作。

一、思想品德聯(lián)導(dǎo)，引領(lǐng)社區(qū)風(fēng)氣

風(fēng)氣是社會價值導(dǎo)向的集中體現(xiàn)，也是社區(qū)治理的首要任務(wù)。要從打造精神家園入手，尊重民眾對美好生活的向往，因勢利導(dǎo)抓實價值引領(lǐng)、抓好道德培塑、抓住思想解扣。

用好宣講傳播價值。著眼形成共同理想信念、價值理念、道德觀念，緊扣理論政策重點、社會生活熱點、百姓關(guān)注焦點，以群眾視角、大眾話語、身邊事例宣講，把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想轉(zhuǎn)化為通俗易懂的生活常理，融入社會和生活。注重以情感人、以事警人、以理服人、以德化人、以文育人，傳揚(yáng)道德風(fēng)尚、傳播主流價值、傳承文化文明，依托節(jié)日紀(jì)念日和舞臺，承民族魂、傳文化道、講國家策、演身邊事、點品德缺、糾行為偏，推進(jìn)社會主義核心價值觀踐行日常化、具體化、形象化、生活化。

建好陣地熏陶修養(yǎng)。發(fā)揮公益廣告的傳播功能、導(dǎo)向功能、教化功能，利用文化墻、宣傳欄、廣告窗、提示牌、顯示屏，進(jìn)行政治、思想、價值、道德、行為引領(lǐng)。優(yōu)化整合資源，依托展覽館、傳統(tǒng)文化協(xié)會、文化長廊等文化文明場所，鏈接成黨史文化、愛國主義教育、文化傳承等多元文明實踐陣地，潛移默化地引導(dǎo)民眾。

解好疑惑疏導(dǎo)思想。把消除心煩、打開心結(jié)、捋順心氣、化解心忿作為文明實踐的重點焦點，抓好釋理解惑，及時解讀新出政策、解析專項政策、解答問詢政策，讓利民政策零距離惠民;常態(tài)化普及法律常識、晾曬違法成本、復(fù)演罔法案例、解答涉法問題、調(diào)解司法糾紛，讓法治根植心底。

二、生活空間聯(lián)建，優(yōu)化社區(qū)環(huán)境

清理治理，促整潔安居。順應(yīng)民愿、引導(dǎo)民意，還原保護(hù)公共生活空間，治理堆積雜物、亂建三小、占道經(jīng)營、亂挖亂圍、毀綠種菜等亂象，暢通通行空間、降低火災(zāi)隱患、避免蟲鼠危害。常態(tài)化衛(wèi)生大掃除，讓居民住得舒服、過得清爽、活得健康。

修繕修飾，促舒適宜居。營造“同住一個家，共建美庭院”氛圍，修舊利廢、捐獻(xiàn)閑置、經(jīng)常檢修、共同管護(hù)，解決道路破損、墻體破舊、角落破壞、庭院破敗等影響感觀和安全的問題。

優(yōu)化美化，促品質(zhì)樂居。適應(yīng)民眾生活品質(zhì)品位追求，發(fā)動群眾自創(chuàng)裝點家園，美化生活環(huán)境。發(fā)動鄰里和睦的樓棟自主創(chuàng)作裝飾樓道、裝扮涼亭、裝點庭院，打造有生活氣息、家庭溫暖、文化韻律、道德內(nèi)涵的公共空間。

三、文體活動聯(lián)辦，繁榮社區(qū)文化

貫徹以文化人要求，打好社區(qū)文化牌，豐富精神生活，寓教于樂、寓教于趣、寓教于知、寓教于美、寓教于行，促進(jìn)鄰里和諧、增進(jìn)情感歸屬、傳遞價值導(dǎo)向、傳播文化風(fēng)尚。

以多樣活動豐富生活、促進(jìn)和諧。發(fā)揮文體活動的“粘合劑”作用，常態(tài)舉辦豐富多樣的活動，營造家園氛圍，厚植家園思想。盯住宅家主體，扶植、引導(dǎo)、組織自發(fā)自娛的老年健身、親子活動。注意雅俗共賞、大小結(jié)合，滿足不同興趣愛好，兼顧不同文化品味，既開展晨練、健走、歌舞、樂團(tuán)等休閑娛樂活動，也組織閱讀朗誦、文藝匯演、家庭運(yùn)動會等大型文化活動，讓群眾緩解壓力、和諧交往。

以多彩內(nèi)容吸引參與、提升品位。圍繞用中國特色社會主義文化牢牢占領(lǐng)思想文化陣地的目標(biāo)任務(wù)，培養(yǎng)文化興趣，傳承琴棋書畫、天文地理、詩詞音樂等民族文化。舉辦文化藝術(shù)節(jié)、廣場音樂會、科普趣味運(yùn)動會，開展智能家居、生態(tài)家居、低碳生活、養(yǎng)生園藝、垃圾分類等科技科普活動，塑造群眾精神、引導(dǎo)生活方式。

以多元手段傳遞風(fēng)尚、引領(lǐng)方向。發(fā)揮文化的凝聚、引導(dǎo)、教化、激勵功能，融入生活、種入網(wǎng)格、植入網(wǎng)絡(luò)，點滴滲透主流價值。歌舞健身選擇高雅樂曲，全民閱讀推薦主流讀物，文藝演出傳遞文明風(fēng)尚，娛樂活動脫離低俗。線上推介短文、圖片、視頻，發(fā)動點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論，靠微文化占領(lǐng)碎片化時間，引導(dǎo)群眾辨是非、講善惡、評美丑。

四、文明養(yǎng)成聯(lián)抓，優(yōu)化社區(qū)秩序

科普進(jìn)生活，讓習(xí)慣有益。常態(tài)化開展科普講座、科普培訓(xùn)、科普咨詢、科普演示、科普報告等群眾性科普活動，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。推廣健康飲食、科學(xué)健身、養(yǎng)生保健、疾病預(yù)防、科學(xué)醫(yī)療的宣傳、咨詢、服務(wù)，引導(dǎo)居民關(guān)注健康細(xì)節(jié)、糾正生活習(xí)慣。倡導(dǎo)生態(tài)低碳生活，推行垃圾分類、低碳節(jié)能、親近自然。

文明進(jìn)提示，讓行為有度。選好活動載體，在文明生活化、大眾化、細(xì)微化上虛功實做。圍繞衣食住行、交樂游祭，倡導(dǎo)文明舉止、文明餐桌、文明起居、文明交通、文明交往、文明娛樂、文明旅游、文明祭祀。盯住關(guān)鍵細(xì)節(jié)，從口手腳抓起，推進(jìn)禮貌用語、節(jié)儉用餐、公勺公筷、垃圾分類、守序排隊、文明上網(wǎng)、文明養(yǎng)寵、室內(nèi)禁煙，深化好習(xí)慣養(yǎng)成。

德法進(jìn)公約，讓管理有序。注重道德教化與法治約束融合，落實好《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》，圍繞婚姻家庭、鄰里關(guān)系、和諧平安、生活秩序等，弘揚(yáng)公序良俗，促進(jìn)自律互律。以治理難題為導(dǎo)向，把環(huán)境不臟亂、垃圾不亂扔、樓道不污損、空間不占用、設(shè)施不破壞、樹草不折踏、鄰里不紛爭、娛樂不擾民、養(yǎng)寵不煩人、泊車不阻行等納入公約，有針對性地抵制和約束不文明行為。

和睦進(jìn)守望，讓鄰里有親。把鄰里互認(rèn)聯(lián)誼活動搬進(jìn)樓棟家庭，開展鄰里歡聚茶話會、鄰里同唱一首歌、鄰里廚藝比賽、鄰里百家宴、鄰里感人趣事會等睦鄰活動，密切鄰里關(guān)系。倡導(dǎo)與鄰為德、與鄰為善、與鄰為親、與鄰為樂，引導(dǎo)鄰里“互敲一扇門、互聊一會天、互解一份憂、互看一下家”，推進(jìn)互知、互敬、互幫、互信。

五、民生服務(wù)聯(lián)做，拓展社區(qū)保障

助推構(gòu)建綜合服務(wù)體系。居民需求千頭萬緒、千差萬別，政府和物業(yè)力量難以滿足。要集聚物業(yè)公司、服務(wù)企業(yè)、駐區(qū)單位、社會組織、志愿者等所有力量，打造服務(wù)聯(lián)盟，擴(kuò)容服務(wù)隊伍，構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。搭建集家政服務(wù)、物業(yè)管理、職業(yè)中介、心理咨詢、健康保健、教育培訓(xùn)、居家養(yǎng)老等于一體的綜合服務(wù)體系，實現(xiàn)便民快捷服務(wù)。

助力拓寬民生服務(wù)領(lǐng)域。以需求為牽引，擴(kuò)容服務(wù)領(lǐng)域，增容服務(wù)項目，提供行政事務(wù)、福利救助、志愿公益、便民利民、市場商業(yè)、就業(yè)保障、社會中介、自助互助、公共安全、環(huán)境美化、衛(wèi)生健康、文教體育等12種服務(wù)。鼓勵增加公共空間，推動快遞代投、養(yǎng)老扶幼等納入物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。

助燃創(chuàng)新利民服務(wù)方式。強(qiáng)力推進(jìn)生活、政務(wù)、志愿、商業(yè)服務(wù)進(jìn)小區(qū)，打造“10分鐘生活服務(wù)圈”“10分鐘衛(wèi)生服務(wù)圈”“10分鐘文體活動圈”，將服務(wù)送到家門口。深化志愿服務(wù)活動，開展環(huán)境維護(hù)、法律援助、矛盾調(diào)解、文藝表演、義診幫扶等服務(wù);為失能人員、空巢老人及殘障人士，提供家政、代購、情感陪護(hù)等服務(wù)。（作者單位：中共長春市二道區(qū)委宣傳部）■

責(zé)任編輯/姜? ? 姝