語言溝通及心理護理在焦慮癥患者護理中的作用研究

謝玉真

摘要：目的：研究語言溝通及心理護理對焦慮癥患者護理的影響。方法：選擇2019年10月-2020年10月在我院接受焦慮癥治療的100例患者作為實驗對象，在所有患者知情自愿的前提下，采用隨機分配的方式，平均分為參照組和護理組，每組50例。對參照組實施常規護理，護理組則進行語言溝通及心理護理干預。比較兩組患者對護理質量滿意度和SAS評分等數據。結果：護理組患者滿意度為94.00%，參照組患者滿意度為78.00%，在SAS測評方面，護理組數據明顯優于參照組。結論：語言溝通、心理護理相結合的護理方式，對于緩解焦慮癥患者的各項精神指標，改善精神狀態發揮重要作用，倡導在臨床護理中廣泛應用和推廣。

關鍵詞： ?語言溝通;心理護理;焦慮癥患者;應用效果

【中圖分類號】R47 ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】A ? ? ? ? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）07--01

焦慮癥在臨床上作為常見的精神疾病[1]，主要表現為患者出現失眠、緊張不安等狀況并伴隨心率加快，強烈持續的擔憂和恐懼甚至出現腸道問題，而且女性發病率高于男性。

若要研究焦慮癥患者整體的臨床治療效果，不但與醫生精準專業的治療有關，還應結合有效的護理干預措施，因此，本次研究抽取我院2019年10月至2020年10月間收治的100例焦慮癥患者作為研究對象，采取隨機分配的方式，平均分為參照組和護理組，通過比較兩組患者對護理質量滿意度SAS測評等數據[2]，分析語言溝通及心理護理在焦慮癥患者臨床護理中的作用，具體報告如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

選擇我院2019年10月～2020年10月間收治的100例焦慮癥患者，保證所有患者均知情、同意且自愿參加，并采用隨機分配的方式，分成常規參照組、護理組2個組別，每組各50例。

參照組中：男15例，女35例;年齡29歲～68歲，平均年齡43.2±2.7歲。護理組中：男16例，女34例;年齡27歲～69歲，平均年齡42.6±2.1歲。兩組患者一般資料無明顯差異（P>0.05）。

1.2護理方法

對參照組實施相關常規護理;對護理組實施語言溝通及心理護理，具體護理措施如下：

①語言溝通干預

護理人員應耐心安撫患者的不良情緒，語言親切溫和，平等的對待每一位患者，增進患者對護理人員的好感和接受度。以患者的興趣愛好作為突破口，與其進行輕松的語言溝通，進而增進彼此的信任，同時要經常性的鼓勵患者，時常分享成功案例增進患者的信心，以簡單平實的語言詞匯向患者解釋醫學上比較難懂的專業詞語，使患者真正了解護理治療方案，消除治療疑慮，并且引導患者家屬多與患者溝通交流，轉移患者注意力，調整不良情緒[3]。

②心理護理干預

護理人員應首先了解患者出現不良情緒的原因，然后根據心理學知識和經驗給予患者心理疏導，可以與患者以聊天的形式進行溝通，鼓勵患者訴說內心的苦悶感受，幫助患者減輕壓力[4]。

1.3觀察指標

對兩組患者制定滿意度問卷調查表并進行問卷調查。包含患者的滿意度、綜合體驗等，整篇問卷運用百分制進行統計，并按照超過 95分、80至95分、小于80 分共三個范疇將評分分為特別滿意、比較滿意和不滿意，總滿意度是特別滿意與比較滿意之和所占總數的比重。

詳細記錄患者護理前后SAS（焦慮自評量表）評分結果，分值越高，焦慮癥狀越明顯。

1.4統計學方法

SPSS21.0是本次研究所用的處理工具，分別用[n（%）]、（）進行計數、計量資料的處理，對應采用X2、t檢驗，當統計學檢驗數據有意義時，P值的顯示即為<0.05，若無意義時，則會顯示出P值超過0.05。

2 ?結果

2.1護理滿意度

護理組滿意度為94.00%，明顯高于滿意度為78.00%的參照組，其數據差異具有統計學意義（P<0.05），詳見表1。

2.2焦慮情緒評分

兩組護理前后焦慮情緒評分比較，護理后護理組優于參照組，其數據結果差異化明顯（P<0.05）。參照組護理前后無明顯差異，不具有統計學差異（P>0.05），詳見表2。

3 ?討論

焦慮癥治療不及時會影響患者的生活，病情嚴重者可能會危及患者的生命，但醫學上對焦慮癥的病因并沒有準確的定論，因此，護理人員應充分了解患者的實際情況及病情，結合患者的基礎信息、興趣愛好，與其進行溝通交流，舒緩患者不良情緒，有針對性的進行心理護理。與患者建立良好的醫患關系，增進患者的信任感，從而潛移默化的減輕患者的壓力，提高醫生治療效果。在此次研究中發現，對患者進行語言溝通和心理護理對調節患者焦慮情緒，提高治療護理效果有明顯幫助，建議在臨床上廣泛應用。

參考文獻：

[1]于發平.心理治療對焦慮癥患者的臨床效果研究[J].心理月刊.2021（12）

[2]張秀菊.心理護理干預對焦慮癥患者睡眠質量影響和滿意度觀察[J].心理月刊.2019（23）

[3]李淑瑩.心理護理干預在焦慮癥患者中的應用效果[J].中國當代醫藥.2019（05）

[4]李楊.心理護理干預改善焦慮癥患者睡眠質量的效果觀察[J].世界睡眠醫學雜志.2019（01）

[5]劉娜.語言溝通及心理護理在焦慮癥患者護理中的效果觀察[J].中國醫藥指南，2017，07：211-212.