妥善處理矛盾與沖突 構(gòu)建合諧關(guān)系

鄔建紅

道德與法治課，是基于孩子一生成長的課程，既要引導(dǎo)兒童過好當(dāng)下的生活，也要引導(dǎo)他們超越當(dāng)下的生活，引導(dǎo)學(xué)生立德成人、立志成才，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義接班人。學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中會(huì)遇到各種各樣的矛盾與沖突，如果沒有對沖突問題進(jìn)行妥善解決，很容易帶來不良后果，短期內(nèi)會(huì)導(dǎo)致關(guān)系惡化，影響和諧關(guān)系構(gòu)建，長期會(huì)給學(xué)生個(gè)體的全面綜合發(fā)展帶來極大阻礙。小學(xué)道德與法治教師要抓住學(xué)生品德培育的關(guān)鍵期，有效防范學(xué)生品德發(fā)展變質(zhì)問題，妥善處理好學(xué)生遇到的矛盾和沖突，為學(xué)生的健康全面發(fā)展提供良好保障。

一、用心溝通與家人的矛盾，讓我們的家更融洽

在小學(xué)生的成長歷程當(dāng)中，家人和家庭是不可或缺的，家庭是學(xué)生最溫暖的港灣，家人又是關(guān)系最緊密的親人，家長是學(xué)生的第一任老師。構(gòu)建和諧親子關(guān)系不僅能夠?yàn)閷W(xué)生的長足發(fā)展提供保障，還能夠通過潛移默化的家庭教育，形成對學(xué)校教育的補(bǔ)充，促進(jìn)學(xué)校和家庭教育有效銜接，培養(yǎng)學(xué)生完善的道德品質(zhì)。但兒童學(xué)生也是具有完整生命表現(xiàn)的人，隨著年齡的增長和自主意識的增強(qiáng)，有時(shí)會(huì)覺得家人說的話和要求做的事與自己內(nèi)心的想法不一致，有時(shí)還會(huì)與家人產(chǎn)生一些不愉快。在五年級下冊道德與法治第一課《讀懂彼此的心》一課，我讓孩子們講講平時(shí)想對父母說又不敢說的話，引導(dǎo)學(xué)生說一說自己在家庭生活當(dāng)中和家人存在的矛盾。有的學(xué)生說父母不理解自己，總是干預(yù)自己的決定；有的學(xué)生說父母根本就不愛自己，只知道顧著自己的工作。比較多的學(xué)生反映父母不允許他們看手機(jī)，平時(shí)他們拿到手機(jī)剛看了一會(huì)兒，就催著他們?nèi)懽鳂I(yè)，還說他們已經(jīng)看了多長多長時(shí)間了。家長自己呢？手機(jī)上追劇、刷新聞、看抖音，沒完沒了。有時(shí)候躲在廁所里，拿著個(gè)手機(jī)半天不出來，還以為孩子不知道他們在里面看手機(jī)。這一典型問題，孩子們只看到了父母對他們看手機(jī)的限制，看不到父母背后的良苦用心和擔(dān)心孩子沉迷手機(jī)帶來的負(fù)面影響，心里產(chǎn)生積怨，從而會(huì)和家人生出諸多矛盾，影響良好親子關(guān)系的建立。家是我們生活的港灣、情感的歸宿、精神的樂園。家人之間產(chǎn)生一些小矛盾是正常的，只要我們理性面對，以積極的態(tài)度、有效的方法，就可以很好地化解矛盾。等到學(xué)生表達(dá)了自己和家人的矛盾和沖突之后，由這一典型問題展開班級大討論：父母為什么不讓我們看手機(jī)或要限制我們看手機(jī)的時(shí)間呢？引導(dǎo)學(xué)生換位思考，讓學(xué)生想一下父母這些行為的原因，思考矛盾沖突出現(xiàn)的根源，學(xué)生在換位思考當(dāng)中感受到父母的愛和關(guān)懷，幫助學(xué)生改變片面的思想認(rèn)知，促進(jìn)矛盾的順利解決與和諧關(guān)系的建立。

二、積極化解與同學(xué)的沖突，讓我們的班級更美好

道德教育不是某時(shí)某刻的事情，而是每時(shí)每刻的事情。學(xué)校是學(xué)生共同學(xué)習(xí)生活的場所，而在這樣的學(xué)習(xí)生活空間當(dāng)中，學(xué)生彼此之間出現(xiàn)矛盾和沖突是不可避免的。有的同學(xué)之間會(huì)因?yàn)楸舜丝呐鲞@樣的小事而出現(xiàn)沖突，但是如果能夠平心靜氣、彼此包容和相互理解，這些沖突都是可以解決的，彼此之間的關(guān)系也會(huì)更加緊密。道德與法治課堂上，因?yàn)榍昂笳n桌的間距較小，動(dòng)作幅度大一點(diǎn)就會(huì)碰到后面同學(xué)的課桌，不像在家里可以坐得那么舒適。矛盾就這樣產(chǎn)生了。前面的同學(xué)嫌前后座位間距太小，要求后面的同學(xué)把課桌往后挪一點(diǎn)，后面的同學(xué)不答應(yīng)，前面的同學(xué)就用身體往后擠后面同學(xué)的課桌，擠了幾次后，后面的同學(xué)直接拿筆在前面同學(xué)的衣服上一陣亂畫，兩人都覺得對方不可理喻，互不相讓，把原本學(xué)習(xí)的時(shí)間用在了私下的“斗爭”中。過分強(qiáng)調(diào)自己的利益，不利于構(gòu)建平等友善的社會(huì)，同學(xué)之間也無法和諧相處，會(huì)影響學(xué)生道德品質(zhì)和正確學(xué)習(xí)行為的塑造，影響學(xué)生綜合發(fā)展。教育最重要的是給孩子一生奠定基礎(chǔ)的價(jià)值觀念和思考的力量。針對這樣的情況，讓學(xué)生站在對方的角度，多一份理解，多一份為他人著想，換一種處理同學(xué)沖突的方法，引導(dǎo)學(xué)生在多樣的可能生活中選擇一種“好”的生活，即一種更有價(jià)值、更有意義的生活，并通過這樣的生活，把自己造就成一個(gè)有德性的人。再例如，在教學(xué)《不一樣的你我他》時(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識到雖然在集體當(dāng)中每個(gè)學(xué)生都有自己的獨(dú)特性，但是同學(xué)之間要彼此相伴和諧相處，為自己和班集體發(fā)展積極努力。讓學(xué)生勇敢說出自己和同學(xué)之間的矛盾，認(rèn)真思考出現(xiàn)矛盾和沖突的原因，結(jié)合本課說出自己的反思和感悟，促使學(xué)生自覺反思和調(diào)整自己的行為。

三、不敵對教師善意的批評，讓師生關(guān)系更和諧

兒童是具有整體生命表現(xiàn)的人，童年是人生之中具有獨(dú)立價(jià)值的時(shí)期，每一個(gè)兒童都是具有獨(dú)立人格、有獨(dú)立存在價(jià)值的人。教師在與學(xué)生的相處中，對學(xué)生道德素質(zhì)和行為方法指引的過程中，有時(shí)善意的批評也會(huì)引發(fā)學(xué)生的抵觸甚至敵對情緒。如果學(xué)生對教師有抵觸甚至敵對情緒，不僅會(huì)影響師生和諧相處，還會(huì)讓學(xué)生滋生逆反情緒，不能接受教師的指導(dǎo)，甚至導(dǎo)致學(xué)生誤入歧途。學(xué)生對教師的敵對往往是因?yàn)榻處煹呐u教育導(dǎo)致的，那么教師想要消除問題隱患，獲得學(xué)生的信賴，就要恰當(dāng)運(yùn)用批評教育藝術(shù)，真正讓忠言順耳，促使學(xué)生主動(dòng)接納。教師在對學(xué)生進(jìn)行批評指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該做到：重新出發(fā)，把對學(xué)生的愛作為基礎(chǔ)，用真摯的情感感染學(xué)生，使得學(xué)生體會(huì)到教師的善意與關(guān)懷，從而促使學(xué)生接受善意批評，實(shí)現(xiàn)師生心理相容；同時(shí)給予學(xué)生更多的信任和肯定，給學(xué)生提供自我反思的機(jī)會(huì)，靜待學(xué)生成長，促使學(xué)生積極接受教師的批評教育。在批評學(xué)生時(shí)，應(yīng)該做到擇之有據(jù)，實(shí)事求是，真正讓學(xué)生心服口服。批評教育也需要因人而異，考慮學(xué)生個(gè)體差異以及接受能力，以便尋求因材施教的理想效果。

教育是國之大計(jì)、黨之大計(jì)，道德與法治課程承擔(dān)著立德樹人的根本任務(wù)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，妥善處理矛盾與沖突，引導(dǎo)孩子們做人做事更有方法，更有理性，更有德性，全面提升學(xué)生思想政治理論素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)知、情、意、行的統(tǒng)一。