充分運用新媒體平臺做好企業思想政治工作

文=楊小剛 何 濤

充分運用新媒體平臺做好企業思想政治工作，既是時代發展的必然選擇，也是新形勢下加強和改進企業思想政治工作的必然要求，只有發揮新媒體平臺的功能特點和傳播優勢，通過新媒體宣傳方式不斷強化員工思想引導，才能全面推動新時代國有企業思想政治工作取得新成效、邁上新臺階。

隨著互聯網新媒體技術的蓬勃發展與廣泛應用，促進了“人在網上”向“網隨人走”的快速轉變，新媒體平臺已成為企業開展員工思想教育工作的重要陣地與主要載體。我們必須充分認識新形勢下運用新媒體做好企業思想政治工作的重要意義，進一步發揮新媒體平臺的功能特點和傳播優勢，為國有企業全面深化改革、推進高質量發展提供更強有力的思想保障。

新媒體環境下思想政治工作面臨的新變化

新媒體已經成為員工獲取信息、表達需求的主要平臺，其開放性、及時性、多元化的特點，給企業做好思想政治工作提出了全新的挑戰。

一是新媒體運用給思想教育帶來新變化。隨著以數字信息技術為基礎的網絡新媒體快速發展，新媒體平臺已經成為人們工作生活中的重要傳播和交流渠道。尤其是微信、微博、QQ等社交平臺以及即時通訊等新媒體的廣泛應用，不僅為人們生活提供了便利，也在一定程度上對人們的思想意識、價值理念、道德觀念等產生影響。新媒體環境下國有企業員工思想教育的方式和環境也開始出現變化，“你說我聽、你教我做”的填鴨型、單向性、指令性的傳統模式已經不能適應企業員工思想發展變化需要。

二是新媒體運用給信息傳播帶來新變化。突破了傳統媒體在時間、空間、形式、內容及方式方法上的制約，新媒體迎合了時間碎片化需要，實現了互動性表達、快餐化閱讀、自主性選擇、個性化接受。新媒體平臺上的彈幕、點評、投票、分享等多種創新互動模式，讓員工在網絡媒體上自由交流互動，隨時隨地閱讀、評論和轉發信息，每個人都成為了自己的代言人。不了解新媒體平臺語言的傳統教育引導、慣例式的宣傳模式，已不能讓企業員工輕易接受。

三是新媒體運用給輿論引導帶來新變化。新媒體傳播覆蓋面廣、便捷高效、影響力強，是各類社會思潮、各種關注訴求的集散地，員工思想表達方式也呈現出多樣化態勢，人人面前都是麥克風，人人都能夠在社交平臺上發聲成為常態。如何有效引導企業員工在錯綜復雜的互聯網環境中把握主流、辨明是非、明確方向，是運用新媒體開展思想政治工作面臨的一個重要挑戰。

運用新媒體開展思想政治工作的優勢

新媒體信息傳播具備時效性、便捷性、互動性等顯著優勢，能夠更加豐富和完善員工思想教育的方式方法，從而有效增強企業思想政治工作的針對性與時效性。

一是新媒體環境下員工溝通交流更加便利。以新媒體平臺開展思想政治工作，可以吸引更多員工主動參與到各類信息的發布和傳播交流，員工與企業之間的互動也會更加順暢，有效提升了企業資訊信息的傳播宣傳和展示效果。同時，與傳統教育模式相比，新媒體平臺更加快捷有效，更能跨越時間與空間，更容易搭建起溝通交流橋梁，有效拉近企業與員工之間的距離。

二是新媒體環境下員工思想引導更加暢通。新媒體傳播技術帶來其平臺表達形式和內容更加豐富多樣，留言板、動圖、表情包、小程序等工具，給受眾帶來豐富生動的感官體驗，也有效提升了信息傳遞的靈活性和互動性。充分運用這一優勢，我們就能夠把企業資訊、宣傳信息和學習教育等內容，通過形式多樣的方式及時傳遞給員工，并得到相應的信息反饋，為企業思想政治工作提供有效輔助。

三是新媒體環境下網絡輿論引導更加有力。新媒體平臺具有自上而下和自下而上的信息傳播雙向性，運用好新媒體就掌握了信息傳播和思想引導的主動權。我們可以通過新媒體平臺及時發現和了解員工關注的熱點焦點問題，快捷有效地分析員工思想動態。對網上的一些虛假信息和錯誤言論，可以有針對性作出批駁澄清，及時發布客觀真實的企業信息，解疑釋惑，引導輿論。

運用新媒體加強思想政治工作的基本思路

國企改革不斷深化，員工思想波動日趨頻繁，這給進一步加強和改進企業思想政治工作提出了新的更高要求。我們唯有順勢而為、積極創新、大膽實踐，才能在鞏固傳統的思想教育方式基礎上，更為有效地運用新媒體平臺做好企業思想政治工作。

一是堅持正面引導，筑牢思想根基。堅持黨管媒體、黨管宣傳的原則，牢牢把握正確輿論導向，積極傳播社會主流價值，始終用正面聲音占領新媒體平臺陣地。第一，要堅持堅定的政治方向。依托各種新媒體平臺，廣泛組織開展中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進科學理論和思想文化的宣傳教育，引領廣大員工深入學習黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，進一步堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。第二，要持續增強陣地把控。有目的、有計劃、有步驟地策劃創作正面宣教產品，把企業價值導向與尊重差異、展現個性有機融合，借助新媒體平臺矩陣，大力宣傳解讀企業改革發展目標、意義、途徑、舉措等，把企業履行政治經濟社會責任的成效成果和廣大員工“我為祖國獻石油”的精神風貌進行深度宣傳，始終掌握網絡輿論引導的主動權和制高點。第三，要牢牢掌握主流話語權。堅持正面、正向、正能量的宣傳導向，結合企業生產經營和改革發展大局，加大新媒體與傳統媒體的融合共建，將形勢教育、政策解讀、文化建設、安全生產、黨建理論等內容進行專項解讀、分散宣傳，真正達到用主流引導多元，不斷唱響好聲音、傳播企業正能量。

二是堅持因勢利導，暢通交流渠道。第一，要搭建大平臺。立足新媒體線上教育做好欄目化運維，多以微視頻、圖文、動漫和“一問一答”等呈現形式，把抽象問題具體化、復雜問題簡單化、枯燥教育趣味化，讓員工在“觀看節目”過程中潛移默化地接受教育、提升思想，真正做到員工群眾在哪里，思想教育工作的新媒體陣地就建在哪里。第二，要注重微教育。從員工最關注的熱點問題說起、從最熟悉的身邊事講起、從最容易接受的方式入手，大力推進“一事一議”微教育，運用短視頻、微電影、直播等呈現方法，采用勞動模范、先進標兵、優秀黨員現身說理，真正把大道理轉化為身邊的小故事，逐漸形成“沉浸式”教育模式。第三，要做好常關懷。充分發揮新媒體平臺的互動功能，積極構建常態化心理教育引導機制。通過在網上與員工溝通交流和心理咨詢，有效解決思想認識和心理問題，使萌芽中的疑慮困惑和負面情緒及時得以疏導，真正讓新媒體不僅僅是展示企業形象、發布信息的宣傳教育平臺，更成為呵護廣大員工心靈的“后花園”。

三是堅持主動把脈，解決實際問題。第一，要把準員工思想動態。發揮新媒體共享、互動、引導功能，隨時隨地關注員工表達的觀點意見和熱點問題，了解掌握員工思想動態和工作生活實際，有針對性地加強溝通指導，幫助克服思想障礙，引導員工深刻理解企業面臨的機遇和挑戰，不斷增強命運共同體意識。第二，要加強線上教育引導。關注網絡動態，傾聽員工聲音，反映思想教育的新情況、新問題，通過“實時問答、在線交流”方式，及時了解員工所思所盼。通過“形勢任務直通車”“熱點問題面對面”等網上專題引導，促使員工積極主動參與線上教育活動，切實提高思想教育工作成效。第三，要注重線下解決問題。集納網上員工所表達的需求與建議，積極采取座談討論、專題宣講、解釋說明等“點對點”“面對面”的線下方式，進行有針對性的思想引導，使廣大員工在豐富多彩、喜聞樂見的活動中加深理解認同，澄清思想模糊認識，積極參與企業改革發展實踐。

四是堅持才技并重，提升工作效能。第一，要加強新媒體業務培訓。從新媒體作品創作思路、編輯技巧、推廣應用等方面，扎實開展學習培訓，進一步引導思想政治工作骨干人員提高思想站位和技能本領，不斷拓展新媒體創作眼界思路和能力水平，使他們不僅能在紛繁復雜的輿論環境中“把好關口”，還更要“擼起袖子”充分運用好新媒體平臺。第二，要掌握互聯網語言表達。精心開展宣教內容的二次加工，在保持“原汁原味”的基礎上，添加網絡語言“佐料”，創作適應快餐化、碎片化特點的新媒體產品，潤物細無聲地進行文化、理念、政策、法規的宣傳引導，不斷提高思想教育工作的實際效果。第三，要用好新媒體傳播模式。深耕故事化創作，細作情景式教育，把大道理轉化為接地氣的小故事，做好精準化推送，讓簡潔有力、精練細致的內容直抵人心，引起思想共鳴。同時，還要注重運用數據、圖片、視頻、短片、鏈接、H5等多元素組合，使新媒體平臺上的信息好閱讀、更直觀、易分享，切實通過生動化互動化表達使員工獲得良好的互動體驗。

審時度勢，方能通權達變，因其勢而利導之。隨著網絡信息技術發展的日新月異，新媒體平臺受眾面和影響力還在持續增加。我們理應順勢而為、因勢利導、守正創新，以寓教于樂、交流互動、快捷豐富的新媒體宣傳方式，不斷強化員工思想引導，全面推動新時代國有企業思想政治工作取得新成效、邁上新臺階。