于水泉 新疆米東天山水泥有限責任公司
ERP系統指的是企業資源計劃,由Enterprise Resource Planning縮寫而來,是一種基于現代信息技術之上的集合先進的現代管理思想和信息技術并進行系統化管理的思想,能夠幫助企業進行更好的決策。ERP是在MRP即物料需求計劃演變而來的對MRP進行了一定的擴展補充,擺脫了傳統企業的邊界,以供應鏈管理為核心,通過供應鏈來對企業內部的資源進行優化,能夠幫助企業提高在市場上的核心競爭力。
ERP系統利用計算機將生產過程中各個環節的信息進行高度的集中,相關部門的管理人員可以通過ERP系統實時的監控各個環節的生產成本和相關價格的波動。并且對于原材料的質量、原材料的使用和交付狀況以及資金流動都可以通過ERP系統進行監控。同時,企業還可以通過ERP系統來查看各個生產環節員工的工作效率,對每個生產部門的真實的運營狀況有整體的把控,以此對生產環節進行盡可能的優化和升級,減少倉庫對產品的囤積或者出現產品短缺的情況,降低生產成本為企業帶來更高的生產效益。ERP系統可以為企業的生產帶來高效率的管理,提高企業管理的質量,更好地幫助企業實現可持續的長遠發展。
ERP在企業財務管理中主要是通過對企業內部會計相關信息進行核算,并進行數據分析,繼而能夠根據分析結果對企業進行相應的管控以及預測活動,是一種側重對于財務的計劃、控制和使用,是一種對傳統的財務管理和企業會計核算系統的優化和改善,能夠幫助企業更加高效地進行會計核算和相關財務信息的系統化管理,提高企業財務管理的質量和效率。
快節奏的現代社會相比較原來的就業環境更具有不穩定性,企業內部員工流動比例也有所增加。若企業還是運用傳統的人事管理就無法適應現代信息化的企業發展進程,也不適應當前社會的就業形式。因此,ERP系統應用在企業的人事管理中能夠對企業人事部的相關管理帶來很大的便利,無紙化的計算機登記可以避免數據的其丟失或者數據的煩冗,人事信息能夠更加條理清晰的進行管理。同時也可以利用ERP系統構建相關的員工應用軟件,員工的入職、注冊、離職等關于員工的個人信息都可以集中的進行管理,便捷地進行信息的交換和處理。ERP系統也可以根據員工個人的工作經歷,員工的個人能力以及員工的培訓情況為不同的員工量身制作出適合其自身的培訓項目,為員工分配最適合的工作崗位,減少人才的確實和浪費,讓員工能夠充分地發揮出自身的價值為公司創造出更大的效益。
ERP管理系統不僅僅只是一套計算機信息管理工具,其中還包含了具有前瞻性的企業管理概念。所以,當企業初步引入ERP系統進行相關管理時,就有可能與企業原有的管理理念有產生沖突之處。這就會成為導致ERP系統在企業管理中不能充分地發揮作用甚至導致失敗。思愛普公司認為ERP系統能夠在企業中良好的實行需要很多方面的因素共同構成,包括企業管理層的承諾,在企業內部實際的實施,專業人員的工作水平,決策的快速性,具有經驗豐富的顧問等眾多因素。并且ERP系統使用需要大量的人力物力以及財力,在這眾多的影響因素中都會產生與原有的管理方式有沖突的可能性因此,ERP系統在企業管理中應用存在的較重要的問題就是管理層對于企業管理相關理念的轉換。管理層能夠清晰地認識到ERP系統的前瞻性,科學的進行決策,擁有先進的管理理念,才能夠為后續的一切工作的順利開展鋪墊一個良好的前提。
由于我國目前的ERP系統還未處于成熟階段,軟件自身也存在一定的問題和缺陷,這就會導致企業在運用ERP系統進行相關管理時出現問題。ERP系統掌控著整個管理系統的全部過程,需要進行嚴格的檢驗。但目前我國對于相關軟件的監察和檢測并不完善,軟件的質量還未能得到嚴格地把控和良好的檢驗,因此,在企業對ERP系統使用的過程中難免會產生問題。
由于企業對ERP系統的了解不夠全面,對ERP系統應用之后也沒有完善的規劃,認為ERP系統能夠解決企業在今后發展中的一切問題,過多的開發不需要的功能,對ERP系統資企業內部的構建缺乏整體的規劃,會造成ERP實施工期的拖延。從最初軟件的選擇購買到系統在企業內部的實施可能會花費數年的時間,消耗大量的人力、物力以及資金,會給ERP系統的實施地來一定的消極影響。
ERP系統在我國企業管理中尚且處于起步階段,需要面臨更多的考驗和困難。ERP系統起源于西方國家高度發達的市場經濟體制當中,面對一系列的問題合體和挑戰,可以借鑒相關發達國家的問題處理方式,構建更加合理的ERP管理系統,為企業的發展奠定良好的基礎。
ERP系統在企業中的實行是一項耗費非常大量的人力物力,時間金錢的工程,能夠關系到一個企業未來整體全局的發展,需要高層管理人員的支持和理解,明確ERP系統項目是一個大型的管理項目,而非一個簡單的IT項目,并且要求高層管理人員參與到ERP系統實施的過程當中。ERP系統在企業中的實行需要對原有的管理系統進行重建,當先進的管理理念與原有的管理方式發生沖突時,管理層要進行科學合理的決策,而非單純地否定任意一方。管理層參與并重視ERP系統的使用可以看出企業對于ERP的重視程度,也能夠讓進行ERP項目的相關工作人員能夠更加充沛的熱情進行工作,提高工作效率。
目前國內大型企業所使用的ERP軟件大多數都來自國外,但國內外存在一定的文化差異,法律法規也有所不同,企業所選擇使用的軟件可能并不完全符合國內企業的需求,軟件內有的功能不符合我國法律法規的要求,從而不能使用。在美國實施ERP的企業中有百分之五十以上的企業是由于ERP軟件選擇出現問題而導致失敗。因此,在對ERP軟件的選擇上要選擇需要符合企業未來相關戰略發展的需求,根據企業的情況去選擇適合企業自身的軟件。
在選擇了適合企業的ERP軟件的基礎之上,要對運營軟件的相關人員進行專業的培訓,培養既能夠運用計算機技術又懂得企業管理的復合型優秀人才,提高運營人員的專業能力和技術水平,合理進行相關的培訓,提高員工的工作積極性,讓技術人員能夠盡快地掌握ERP軟件的運營技術。同時,也要劃分相應的培訓階段,對其他的企業員工也要進行相關理念的教育。公司上下都能夠對ERP系統能夠有所認識和了解,以便企業在今后運行ERP系統進行工作時能夠更加順利和高效。
BPR指的是業務流程重組,是進行ERP系統實施之前對企業內部的流程進行相關規劃和重組,以便適應企業今后的ERP系統,對企業今后工作的繼續發展是十分重要的。但在推行ERP系統在企業內部實施的業務流程跟企業原有的業務流程由不相符合之處時可以通過兩種路徑進行重組和優化。第一種是對系統進行優化配置或者進行二次的開發,將企業內部原先的業務流程形成固化的形態存在在系統當中;第二種是依據系統的企業業務流程對企業一直使用的系統進行優化重組。對已經使用ERP系統的企業進行分析和研究,得出企業實施ERP的過程中對企業原有的業務流程進行重新配置或二次開發的風險是比較大的。
綜上所述,ERP系統是一種基于計算機信息技術的企業管理思想,能夠對企業內部的各種資源進行相關分析整合,進行調整與平衡,并將合理的方案呈現給企業的決策層、管理層與操作層,能夠為企業未來科學長遠持續的發展進行合理的規劃,規避風險,提高企業在行業內的競爭水平,是一種先進的科學管理信息技術。但企業在實行ERP系統的過程中難免會遇到各種問題,與企業原有的業務流程、運營方式、經營理念等產生矛盾,這就首先需要高層的管理人員能夠對ERP系統有一個清晰的認知,合理的調配ERP系統與企業原有理念之間的沖突,做出科學合理的決策,才能夠讓后續的工作能夠順利地開展。同時,也要培養既能夠懂得計算機技術同時也具備管理知識的復合型人才,加強對專業人員的培訓,提升他們的專業素養以便更好地在企業推行ERP系統。ERP系統在企業內的施行是有一定的風險,需要企業的各個方面都進行一定的優化改建,若能科學有效地在企業內部施行ERP系統的管理,能夠給企業的未來發展指明一個良好的方向。