如何有效應用心理契約 提高小學班級管理質量

張菊紅

有效的班級管理，是提升教學質量，增強班級凝聚力的重要依據，但是，在以往的小學班級管理中，教師往往為學生提供各種管理條例和制度，期望學生在服從管理規定中，提升班級整體管理的質量，顯然，這在一定程度上扼殺了學生的主體地位和積極性，使學生處于剛性的管理模式中，班主任與學生之間也缺乏有效的溝通和交流，無法真正拉近彼此之間的距離。所以，將心理契約引入小學班級管理之中，能夠達到剛柔并濟的效果，從而逐步提升班級管理的質量。

一、抓住時機，強化契約意識

引導學生建立契約意識，是促進學生形成心理契約的前提。因此，為了在學生形成心理契約的基礎上提高小學班級管理質量，班主任首先要做的就是讓學生自主發展契約意識，認識到個人的行為不單單關乎個人的利益，也關乎班級中其他人的利益。此外，班主任也應當讓學生認識到收獲和付出之間是存在因果關聯的，以及當自己犯了錯時，應當主動承擔自己的責任等內容，只有這樣才能維持班級中的良好秩序。

例如，在日常開展班級管理工作時，學生之間經常會發生一些沖突，班主任就可以抓住沖突發生的時機，對學生進行契約意識的引導，從而促進學生心理契約的形成，讓學生自主規范自己的言行。如在班級大掃除時，兩名學生發生爭吵，班主任及時制止學生的行為，并向學生詢問事情發生的原因，在得到學生反饋的情況后，教師對沒有完成清掃任務的學生給予指導，讓學生認識到只有每一個人都做好自己的事情，才能夠共同維護好班級衛生，為所有學生提供良好的學習和生活環境，讓這名學生認識到自己的行為與班級利益之間的關聯性。同時，班主任也對另一名學生進行教育，讓學生在以后能夠以更正確的方式提醒其他學生。

顯而易見，班主任抓住學生發生矛盾的時機，對學生進行指導，能夠讓學生在潛移默化中逐步形成契約意識，從而主動地規范自己的言行，讓班級保持良好的秩序。

二、轉換角色，實現期望相容

阻礙班級有效管理的一大因素是學生和班主任所處的位置不同，學生很難理解班主任制定管理條例的目的，也無法直接認可學校立場和實施各種管理政策的意義，而為了讓學生也能夠主動地遵守班級規定和校規校紀，班主任可以與學生進行身份的互換，讓學生成為“代班主任”，體驗班主任一天的生活，從而逐步理解班級當中各項管理規定設定的意義。此外，班主任也可以組織學生參與班規的制定，在增強學生參與性的同時促進學生理解。

比如，班主任可以設定“代班主任”的活動，讓學生站在班級中指導者的位置，開展班級中管理規定的制定活動。班主任讓學生自主地對班級中發生的各種現象，以及可能遇到的各種問題進行分析，并針對這些問題制定出相應的規章制度。如班級中有人總是隨便扔垃圾，“代班主任”與其他同學進行商討后，制定出“垃圾應入筐，不應隨便棄”的規則。基于這一過程，學生也能夠認識到班級管理制度上不讓隨地扔垃圾的這一項要求，從而在理解的基礎上自主遵守這一規定。

顯然，讓學生站在班主任的視角上參與班規的制定，能夠加強學生對班級制度的理解，從而提高學生對班主任工作的理解，自覺地遵守班級中的各項制度，共同打造良好的班級。

三、差異對待，體現人本理念

在與學生之間建立心理契約時，班主任應當認識到，學生和學生是不同的，每一個學生都會有自己的個性和特點。因此，如果班主任嘗試按照一套模式建立與班級中所有學生之間的心理契約，那么最終的收獲定會甚微。所以，為了滿足所有學生的成長需求，讓全體學生都可以主動地維護班級利益，承擔自身的責任，班主任應當采取不同的方式與學生建立心理契約，從而讓學生感受到班主任的愛與關懷，繼而在調動自身積極性中主動地建立起心理契約。

隨著經濟的迅速發展，部分家長不再是全職照顧學生，而是會將自己的一部分精力放在工作上，以至于疏忽了與學生的心理交流，使得這部分學生呈現出敏感的心理狀態。而針對這類學生，班主任應當采用溝通交流的方式拉近與學生的距離，了解學生的家庭生活情況，以及學生的心理變化等，使得學生從班主任的溫言細語中體會到愛和溫暖，拉近與班主任心理上的距離，信服班主任做出的決定，從而主動地維護班主任提出的班規和制度。

從上述案例中可見，班主任針對學生的不同情況，采用不同的措施對學生進行指導，能夠更好地讓學生從心底信服班主任，從而主動地調整自身言行，服從班級管理規定。

總而言之，剛性的管理模式會打消學生的積極性，而剛柔并濟的管理模式則能有效地提升班級管理的質量。所以，班主任應當主動地應用心理契約，提高學生的自覺性，激活學生參與班級管理的動機，從而讓班級形成良好的秩序。