何 梅
(貴州財(cái)經(jīng)大學(xué),貴陽 550001)
現(xiàn)如今,企業(yè)十分重視文化創(chuàng)新,文化軟實(shí)力能夠看出一個(gè)企業(yè)真正的實(shí)力,應(yīng)把其當(dāng)作經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵一步。無論是為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,還是為了企業(yè)自身的發(fā)展,都需要重視企業(yè)文化方面的創(chuàng)新。因此,企業(yè)應(yīng)從主觀和客觀因素出發(fā),從多角度進(jìn)行完善和調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)的管理與發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的一種價(jià)值觀,為管理者和決策者所接受,能夠獲得企業(yè)員工的廣泛認(rèn)同,在企業(yè)管理的全程中都發(fā)揮著重要的作用。不僅如此,企業(yè)文化還是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理創(chuàng)新的必要手段。優(yōu)秀的企業(yè)文化有如下特點(diǎn):重視人本性,注重每個(gè)員工的價(jià)值;沒有實(shí)體,但可以通過企業(yè)日常的管理展現(xiàn)出來;由各個(gè)細(xì)小部分組成一個(gè)整體,并通過整體發(fā)揮其作用;隨著時(shí)代和社會(huì)的進(jìn)步而不斷更新,符合市場(chǎng)需求,始終推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)能擁有完善的企業(yè)文化,就能夠起到良好的凝聚作用,無論是管理層還是基層的員工,都能夠提高工作效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
文化管理是企業(yè)根據(jù)規(guī)章制度,通過系統(tǒng)化的方式完善企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作,化解矛盾與糾紛,使企業(yè)內(nèi)部更加協(xié)調(diào)。落后、僵硬的文化管理無法獲得員工信任,不利于企業(yè)發(fā)展。因此在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)的管理要隨時(shí)代不斷更新,要處理好員工之間、員工與工作之間的關(guān)系,大力提倡管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展[1]。
文化實(shí)力對(duì)企業(yè)發(fā)展非常重要,一個(gè)企業(yè)如果擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就能夠提升該企業(yè)的凝聚力,宣傳正確的價(jià)值觀念,使企業(yè)員工自覺提升自身能力,從而為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。文化創(chuàng)新能夠營(yíng)造一種和諧的氣氛,進(jìn)而形成全新的營(yíng)運(yùn)模式,了解未來應(yīng)該如何發(fā)展,并根據(jù)實(shí)際需求來制定相應(yīng)的策略,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的革新。
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)管理也在發(fā)生改變,擺脫了傳統(tǒng)管理模式的束縛,帶來全新、和諧的管理模式。在充分了解市場(chǎng)需求后,對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行了更新,進(jìn)而形成完善的經(jīng)營(yíng)模式,提升了員工的凝聚力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有助于獲得更高的經(jīng)濟(jì)收入。企業(yè)必須要重視管理創(chuàng)新,如此能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)與科技的快速發(fā)展,如果不改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理體制,就會(huì)被時(shí)代所拋棄。因此,可以通過文化創(chuàng)新進(jìn)而革新管理模式,使企業(yè)更加有活力,這樣員工的工作自覺性也得到了提高,有助于企業(yè)未來的發(fā)展。文化創(chuàng)新要有獨(dú)特性和全面性,特別是在沒有方向的時(shí)候,可以對(duì)每一名企業(yè)員工進(jìn)行詳細(xì)的研究,從而提出更具有適用性的政策方針,使其符合市場(chǎng)的發(fā)展需求,最終實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新[2]。不同的企業(yè)也會(huì)有不同的文化,如有的企業(yè)比較重視團(tuán)結(jié)合作,然而當(dāng)代工作者都重視個(gè)人利益,很難考慮別人的感受。如果為了形成良好的工作氛圍就犧牲個(gè)人利益,企業(yè)將會(huì)失去許多優(yōu)秀人才。俗話說眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)合作本來是一件非常平常的事情,但不一定適合許多員工的發(fā)展。因此,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,如果過分提倡合作未必有效,可能還會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展和效益。但可以把企業(yè)文化定位于注重個(gè)人效益與團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)合,這樣就能夠起到很好的協(xié)調(diào)作用,從而提高員工的工作效率和工作熱情。
時(shí)代變化將會(huì)帶給企業(yè)新的機(jī)遇,同時(shí)也帶來許多新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。企業(yè)要想在市場(chǎng)中提高影響力,更好地生存下來,就要緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐,實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求,從而不斷進(jìn)行調(diào)整和更新,找到一條適合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出路,這樣才能在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展。一個(gè)好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)而言本身就是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即使是在現(xiàn)如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)也能夠保持發(fā)展的高效率和質(zhì)量,贏得員工的信任,歷久彌新,經(jīng)久不衰,將外部與內(nèi)部力量凝聚在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)還能夠使該企業(yè)不斷吸收外界的良好資源,無論是信息方面還是人才方面,都能夠更加契合企業(yè)的管理模式,這些資源將會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。此外還可以充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì),使各種內(nèi)外優(yōu)勢(shì)協(xié)調(diào)起來,共同促進(jìn)企業(yè)文化與管理的發(fā)展。
每個(gè)企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候,既要結(jié)合自身實(shí)際,也要符合時(shí)代提出的要求,因此發(fā)展方向并不相同,所設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)也不一樣,導(dǎo)致不同企業(yè)的文化之間有很大的差異。在進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新時(shí),企業(yè)之間可以互相借鑒,但不能照搬照抄。當(dāng)時(shí)代科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也會(huì)隨之進(jìn)行革新,員工會(huì)向著企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)不斷努力和推進(jìn),將自己的個(gè)人利益與企業(yè)的綜合效益融合在一起,長(zhǎng)此以往,員工就有了工作的積極性和自覺性,他們也會(huì)愿意為企業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),企業(yè)效率就會(huì)在不知不覺間得到提升。例如,將原來過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化創(chuàng)新為在注重團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)也注重保障個(gè)人的利益,兩種方式都能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值和提升企業(yè)效益,這樣自然會(huì)實(shí)現(xiàn)高效率的企業(yè)管理[3]。
現(xiàn)如今許多企業(yè)都沒有形成自己完整的監(jiān)督管理體制,也就是說,并沒有重視對(duì)職員工作的監(jiān)督與考核,許多企業(yè)員工就會(huì)趁此機(jī)會(huì)鉆空子、偷懶,不注重提升自己的業(yè)績(jī)。也有很多企業(yè)雖然建立了專門的監(jiān)管體制,但沒有實(shí)際發(fā)揮作用,對(duì)企業(yè)的文化創(chuàng)新沒有產(chǎn)生相應(yīng)的影響。此外,有些企業(yè)沒有建立一定的反饋體系,在這類企業(yè)中工作的員工不理解自己所擁有的權(quán)利,認(rèn)為管理人員說的話永遠(yuǎn)都是對(duì)的,甚至不敢或者不愿意提出自己的想法,不能很好地參與企業(yè)的管理工作。員工如果缺乏積極工作的自覺性,就會(huì)影響企業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。
大部分企業(yè)認(rèn)為對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說,硬實(shí)力才是最關(guān)鍵的,因此缺乏對(duì)企業(yè)文化和管理的重視,導(dǎo)致企業(yè)文化與企業(yè)管理缺乏系統(tǒng)性。有非常多的企業(yè)沒有形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化,只是在表面上做樣子,并沒有將企業(yè)文化切實(shí)貫徹到企業(yè)管理工作中,更沒有在企業(yè)員工中進(jìn)行宣傳與教育,導(dǎo)致員工不重視、不遵守企業(yè)文化,缺少對(duì)管理工作的參與。
從企業(yè)的整體出發(fā),就可以發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)存在這樣一個(gè)問題:即使企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但沒有充分發(fā)揮其對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的作用,沒有廣泛對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行拓展,導(dǎo)致企業(yè)缺乏整體的文化體系。例如,有的企業(yè)只對(duì)部分基層員工進(jìn)行企業(yè)文化教育,而缺乏對(duì)高級(jí)管理人員的宣傳,使企業(yè)文化不具有普遍性,沒有發(fā)揮其良好的規(guī)范和引導(dǎo)作用,無法給企業(yè)管理創(chuàng)新帶來影響。還有許多企業(yè)雖然有自己的企業(yè)文化,但只是形式主義,并不注重其宣傳工作,因此員工的接受程度不高,對(duì)企業(yè)文化沒有足夠的了解和認(rèn)識(shí),因此也無法推動(dòng)對(duì)企業(yè)管理的創(chuàng)新。
為了對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)文化創(chuàng)新的引導(dǎo)作用,就需要提高企業(yè)文化的廣泛性和員工的接受程度。因此在實(shí)際工作中,需要建立一個(gè)全面的企業(yè)文化模式,分析每個(gè)員工的需求,注重對(duì)工作人員的宣傳教育,將企業(yè)文化與管理工作銜接起來,發(fā)揮企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)管理創(chuàng)新的積極作用。例如,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,注重員工不斷學(xué)習(xí),針對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使每個(gè)人都能夠獲得全面發(fā)展。
要加強(qiáng)企業(yè)的監(jiān)督管理工作,發(fā)揮文化對(duì)管理的積極作用,提升員工工作的積極性和主動(dòng)性[4]。企業(yè)要對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行監(jiān)督管理,首先要建立起相應(yīng)的監(jiān)管指標(biāo),如信度與效度,形成專門的監(jiān)督管理體系,從企業(yè)整體工作出發(fā),對(duì)方方面面進(jìn)行調(diào)查和研究,對(duì)于好的方面應(yīng)該繼續(xù)完善發(fā)展,對(duì)于不好的地方要找出問題并加以改進(jìn)。此外,要注重對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行監(jiān)管,以發(fā)揮其對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的積極作用。
想要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化,就不能忽視文化的整體功能。企業(yè)管理滲漏性強(qiáng),對(duì)各方面工作都是不可或缺的,我們應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,使企業(yè)文化與企業(yè)管理巧妙地融合在一起,從而使企業(yè)管理更具多樣性[5]。在日常工作中,要重視員工的需求,在提升其能力的同時(shí),不能忽略其思想建設(shè)。要形成這樣一種企業(yè)文化,那就是在員工需要幫助時(shí),企業(yè)及時(shí)詢問并幫助其盡快處理問題,這樣能夠使企業(yè)管理得到創(chuàng)新與發(fā)展。
本文研究了企業(yè)文化的重要性和全面性及其與企業(yè)管理的關(guān)系。對(duì)此,企業(yè)要重視文化創(chuàng)新,并積極引導(dǎo)企業(yè)管理,使二者有效融合,解決矛盾與問題,注重文化軟實(shí)力的提升,為企業(yè)管理創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。