俞艷紅
(新鄉職業技術學院,河南 新鄉 453000)
2016 年谷歌旗下DeepMind 公司開發的一款圍棋人工智能程序——阿爾法狗,在與圍棋世界冠軍、職業九段棋手李世石進行的圍棋人機大戰中,贏得了勝利。2017 年的人機大戰中,排名世界第一的世界圍棋冠軍柯潔戰敗。這兩場人機大戰引起了公眾對人工智能的高度關注。我們會不會被機器取代?2017 年3 月《政府工作報告》首次提及人工智能,并繼續強調“互聯網+”同政務改革。2017 年7 月國務院在《新一代人工智能發展規劃》中提出:計劃到2020 年中國人工智能總體技術和應用與世界先進水平同步。
2017 年,德勤智慧未來研究院機器人中心成員葉建鋒先生在上海舉行的一場分享沙龍上,帶來了關于“德勤機器人引發的財務新變革”的主題分享。在沙龍中,他分享了“小勤人”的工作視頻,并表示德勤預計到2025 年,基礎財務都會被機器人替代。
阿爾法狗的出現沖擊了人類對未來世界的認識,德勤機器人的出現再次將人工智能推到了公眾面前,對會計行業從業人員的沖擊更是巨大。傳統的會計從業人員在工作過程中要處理大量的原始票據,比如我們在工作中的差旅費,大量的汽車票、火車票、出租車票、公交車票,都需要整理,非常耗用時間,存儲也是很大的難題。整理完原始票據后,還要填制記賬憑證,會計信息化的出現使會計人員解放了一部分勞動,只要憑證沒有問題,一些財務軟件可以直接生成賬簿,提取數據,生成最后的財務報表。財務機器人的出現將讓會計從業人員繼續解負,雜亂的原始票據傳輸入系統后,機器人就會根據之前被寫入的程序,將后邊的一系列操作進行完畢,且是規范的、無差錯的。這次會計人員的解負更徹底。財務機器人是一種電腦應用程序,可以幫助財務人員從這些重復性高、耗時長的工作中解放出來。財務機器人可以全年365 天無休息地工作,每天24 小時無間斷地處理財務工作;財務機器人能夠自動掃描票據,并且從中提取有用信息,做出相應的會計處理;財務機器人可以準確無誤地處理會計數據;由此可見,財務機器人可以高速率、高精度地處理財務工作,大幅度提高工作效率。
在高職院校,會計信息化專業還是以會計專業理論課體系為主的培養模式。只是培養課程體系中增加了會計電算化的內容,并沒有真正突出信息的專業性。會計電算化專業的建設起因為會計從業資格證考試的要求,隨著現在會計從業資格證的取消,會計電算化的內容就傾向于會計信息化方向,但是不突出信息二字。針對會計信息化專業學生的培養,著重強調的是操作技能,比如用友軟件。傳統的人才培養模式是,工業企業性質的企業用戶平臺上,學生把基本信息建立好,整理原始憑證,然后根據原始憑證填制記賬憑證;到了最后的賬簿部分,財務軟件可以自動提取數據來自動生成賬簿,學生在學習過程就會不再去查看賬簿,而是直接生成報表,沒有體現出財務分析的能力。填制記賬憑證和整理原始憑證就是一個重復、耗時長的工作。高職學生畢業后,他們所從事的工作崗位就是最基本的操作崗位,比如現金核算崗位、銀行核算崗位、中小企業的財務會計核算崗位以及代賬公司的員工,而這些崗位隨著財務機器人的來臨,將面臨被取代的局面,這些人員也將面臨嚴峻的失業考驗。
隨著財務機器人的出現,財務會計行業將發生大的格局變化,會計人員的崗位分工會減少,會計核算崗位工作人員的生存空間將不斷被擠壓。高職會計信息化人才將會出現畢業去哪里的迷茫,選擇該專業的學生大部分還是因為會計行業是專業技能強的行業,進入該行業就是拿到了一份穩定工作。隨著財務機器人的出現,會計“越老越吃香”的觀點已不能適應現代的信息化社會。高職院校人才培養方向主要還是會計核算方面的人才,財務機器人的出現受到沖擊最大的就是會計核算崗位、基礎的會計工作崗位。因此我們培養的會計人才應該能夠更好地適應人工智能時代,會計信息化人才培養不能再局限于會計專業單一方面,我們的人才培養體系也應該轉變,順應時代,與時俱進。
高職院校會計信息化專業的學生走入校門的起點比較低,畢業后從事的崗位也是基本崗位,而這些基本崗位被取代的可能性比較大。財務機器人現在是剛剛起步階段,我們會計信息化人才在具備專業財務知識的同時,應不斷地擴大知識面,利用好財務機器人的優勢,并和財務機器人進行更好的融合。會計信息化人才不再是單一的財務人員,而是還兼具財務機器人的操作、維護以及系統的開發等工作的復合型人才。面臨這樣的時代,高職院校人才的培養方向也不再是單一的財務人員,而是在掌握會計技能的同時,兼具銷售、管理技能、人力資源技能以及計算機技能等綜合能力的復合型人才。
當前高職會計信息化專業課程體系主要分為三大塊內容,即公共基礎課、專業基礎課和實訓課。公共基礎課主要以語文、數學、英語等文化課和思想政治教育課為主。專業基礎課主要是以理論課程為主,占比例較大。實訓課程由于場地和原始資料的限制,占比例不大。財務機器人的到來,會計崗位需求的變化,導致了會計人員技能需求的轉變。現階段我們需要在人才培養上有通識的教育,而現有的課程體系里涉及較少。
財務機器人時代的到來,打破了會計行業的普遍規律,會計靠經驗橫掃天下的時代已經過去。我們要具備多種技能,才能更好地勝任會計工作。機器再智能,也需要人來操作和使用,我們需要的是和財務機器人共同工作,提高工作的效率。這個時代對我們來說是挑戰,也是機遇。我們除了要有扎實的基礎性課程以外,還要在人才培養上加上其他我們必須具備的技能。人工智能時代,我們要與人工智相結合,就必須要先了解人工智能。高職學生的文化程度普遍不高,更應該有更強的通識教育。只有注重市場營銷的技能、公共關系的技能、管理的技能、計算機的技能、人力資源方面的技能等綜合性的技能人才的培養,才能在財務機器人到來的今天讓學生勝任更多的崗位。
會計人員的財務會計技能是硬實力,綜合能力在現在的職場中也是不可或缺的能力。你會不會安裝共享打印機?你會不會使用復印機?你有沒有終身學習的能力?你能不能融入工作的團隊里?這些綜合能力被稱為“看不見的隱形能力”,更需要我們在高職人才培養中滲透進去。由于財務機器人的到來,我們會計的崗位不會再局限于坐在電腦旁獨自做賬,而是需要跟多個部門打交道。操作機器人的過程中,機器人出現了故障,會計人員需要與其他部門協調,更需要在突發情況來臨時保持冷靜,客觀處理問題。智能時代的來臨,知識系統的加速更新,需要會計人員有較強的終身學習能力,堅定信念,與財務機器人共存、共同發展,找到屬于自己的舞臺。
財務機器人的出現以及國家對人工智能的加速推進,使會計人才市場對人才綜合能力的要求也在逐年提高。絕對專業的限制也越來越模糊,交叉學科的專業也越來越受到青睞。市場決定一切,現階段,高職院校的會計信息化專業人才培養起到關鍵作用的專業核心課程也需要與時俱進。
會計專業核心課程的設置板塊可以有所調整,公共基礎課程模塊可以加入提高個人綜合能力的課程,以提升個人綜合素質。財務機器人時代的來臨,計算機作為一個不可或缺的現代工具,對于會計數據的收集、加工、分析和安全維護起到了巨大的作用。專業課模塊現在應該向管理會計方向傾斜,財務管理和財務分析將是必不可少的職業能力。
現在,教育部提出了1+X 證書制度試點工作,注重在校學生的技能培養。現在國家對于職業教育的重視,也是我們高職院校畢業生就業的曙光。1+X 證書對于會計專業的學生就是操作機器人的訓練,補充了高職院校部分課程的欠缺。但是僅僅這一個證書還不能夠滿足目前會計行業發展的要求。考取初級管理會計師、計算機應用方面的證書等也是知識儲備的另一個途徑。高職院校也應該多重視學生的技能證書的考取,有利于學生就業以及未來的職業規劃。
財務機器人的出現對于會計行業是一次實質性的沖擊,影響巨大,我們每個會計人都需要重新規劃與思考。高職院校培養的會計信息化人才是會計基礎性崗位人員的主要來源。財務機器人的出現,這是挑戰也是機遇,終身學習能力不再是口號,而是生存的必備技能。我們不應抵觸財務機器人,我們應該堅持學習,提高自身職業能力,充分利用機器人的優點,使我們會計工作更有效率。