高校人事管理信息化建設(shè)路徑探究

朱 娟

（中國礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院，江蘇 徐州 221008）

0 引言

當(dāng)前高校規(guī)模逐步擴大，給人事管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。高校應(yīng)明確新時期人事管理的目標(biāo)及方向，正視人力資源在高校發(fā)展中的價值，充分發(fā)揮人才的作用。傳統(tǒng)人事管理模式較為落后，難以實現(xiàn)各類信息的有效整合及利用，導(dǎo)致人事管理混亂，不利于教學(xué)、行政和科研等工作的開展。信息化建設(shè)工作的實施實現(xiàn)了多種先進(jìn)技術(shù)的融合應(yīng)用，不僅保障了管理的現(xiàn)代化，而且能夠為決策工作提供更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，增強了決策的科學(xué)性。尤其是高校人事管理的復(fù)雜性較強，只有靈活運用數(shù)字化手段，構(gòu)建完善的管理體系，才能在資源優(yōu)化配置和整合中提升管理水平。高校應(yīng)結(jié)合當(dāng)前各項工作的實際需求，制訂切實可行的信息化建設(shè)規(guī)劃和方案。

1 高校人事管理信息化建設(shè)的意義

首先，高校的人事管理信息化建設(shè)有利于提升人事管理工作的效率。人事管理需要涉及較多的部門及人員，復(fù)雜程度高且較為煩瑣，采用傳統(tǒng)管理方式容易造成重復(fù)勞動等問題，加大了工作人員的負(fù)擔(dān)。而通過信息化建設(shè)，先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)可以應(yīng)用到實踐工作中，全面優(yōu)化整個管理流程，幫助工作人員節(jié)省時間，增強數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計和分析的便捷性［1］。其次，其有利于滿足多元化增值服務(wù)需求，加快人事管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，提供更加多元化的增值服務(wù)，滿足教職工和學(xué)生的實際需求。通過信息化途徑，工作人員可以完成所需信息的自主查詢，消除傳統(tǒng)工作模式下的煩瑣性與重復(fù)勞動。在人力資源戰(zhàn)略制定中，學(xué)校根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r與需求應(yīng)用信息系統(tǒng)制定科學(xué)合理的工作板塊，可以滿足各類服務(wù)需求，提高工作效率。最后，其有利于實現(xiàn)資源共享。信息資源在信息化系統(tǒng)下實現(xiàn)了快速傳遞與共享，增進(jìn)了各個部門之間的交流與溝通，共同解決了人事管理中的問題，節(jié)省了大量的時間成本，保障了各類信息的時效性和一致性。

2 高校人事管理信息化建設(shè)的問題

2.1 重視程度低

高校對信息化建設(shè)的重視程度較低，是限制工作實施的主要因素，容易導(dǎo)致人事管理的后勁不足，影響教育資源的優(yōu)化配置。受傳統(tǒng)思維理念的限制，高校的信息化觀念薄弱，在實踐工作中未能形成一個有機整體，未能結(jié)合高校發(fā)展的現(xiàn)狀及未來需求制定相應(yīng)的建設(shè)目標(biāo)，未意識到信息化建設(shè)的緊迫性，在實踐工作中存在混亂狀況。部分軟硬件設(shè)備已經(jīng)難以滿足當(dāng)前工作需求，信息系統(tǒng)的運行效率較低，導(dǎo)致人事信息資源的利用受到影響。

2.2 信息收集不足

高校數(shù)據(jù)庫建設(shè)力度較小，對于各類信息的收集、匯總、整理和分析等存在問題，無法適應(yīng)當(dāng)前的人事管理工作［2］。尤其是在人事信息逐漸增多且類型日趨復(fù)雜的當(dāng)下，若不能建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息管理體系，則容易導(dǎo)致人事管理混亂，不利于人員的組織安排。人事科和勞資科等各個科室之間的配合度較低，無法針對各類人事信息進(jìn)行集中管理，從而影響信息的準(zhǔn)確性、真實性、全面性，出現(xiàn)資源浪費的狀況。

2.3 人員素養(yǎng)不高

人事管理人員未能適應(yīng)當(dāng)前信息化的工作要求，對于各類技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用能力不足，這也是限制信息化建設(shè)的主要因素。在人事管理中，相關(guān)人員應(yīng)用計算機設(shè)備時只局限于數(shù)據(jù)的記錄和存儲，未能對其功能價值進(jìn)行深度拓展，影響了工作效率，也不利于信息資源的整合利用，無法滿足使用者的多元化需求；對于信息價值的挖掘深度不足，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通交流，未能在決策中體現(xiàn)人事管理的作用；在制度建設(shè)中缺乏針對性，對于人員的約束力度不足。

3 高校人事管理信息化建設(shè)的路徑

3.1 提高重視，加強信息化系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)

高校應(yīng)重視信息化建設(shè)，加強頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃，明確建設(shè)工作的方向和目標(biāo)，實現(xiàn)對日常實踐工作的科學(xué)指導(dǎo)；增強各類人員的信息化意識與理念，為信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，營造活躍的工作氛圍。除了完成各類人事信息的采集和匯總，在人事管理信息化建設(shè)中，還應(yīng)通過及時加工和處理相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行決策提供科學(xué)依據(jù)，確保決策的正確性。要增進(jìn)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)層之間的交流溝通，避免在信息化建設(shè)中出現(xiàn)盲目性問題，保障各類信息的準(zhǔn)確性和及時性，為科研工作和教育教學(xué)工作提供保障［3］。在人力、財力和技術(shù)等方面要加大投入力度，構(gòu)建完善的信息化建設(shè)保障體系，同時要避免在工作中出現(xiàn)“重建設(shè)、輕維護(hù)”的情況，在建設(shè)的同時做好維護(hù)工作，確保信息化系統(tǒng)的完善性和作用的有效發(fā)揮。還要注重挖掘信息的深層價值，滿足學(xué)校規(guī)劃及決策需求，明確高校當(dāng)前發(fā)展的實際情況，確保建設(shè)思路與實際工作保持高度協(xié)同，降低信息化建設(shè)中的風(fēng)險。

3.2 構(gòu)建數(shù)據(jù)信息庫

數(shù)據(jù)信息庫的建設(shè)可以實現(xiàn)各類人事信息的統(tǒng)一化和規(guī)范化管理，防止在工作中出現(xiàn)混亂狀況。尤其是要注重對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和原始信息的整理，強化數(shù)據(jù)信息庫的基本功能，滿足人事管理的實際需求。人事檔案管理是人事管理的重點內(nèi)容，應(yīng)該逐步促進(jìn)紙質(zhì)檔案向數(shù)字化檔案轉(zhuǎn)換，確保人事管理軟件發(fā)揮多元化功能，使檔案資源在實踐中得到針對性應(yīng)用［4］。要增加與第三方企業(yè)的合作，確保系統(tǒng)功能的完備性和可擴展性，在信息采集、錄入和分析等工作中由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，保障檔案信息的全面性和安全性。針對科研部門、人事部門和教務(wù)部門的工作內(nèi)容和需求，要對其各自的權(quán)限進(jìn)行合理劃分，統(tǒng)一各類數(shù)據(jù)信息。要注重人事工作服務(wù)軟件的開發(fā)及利用，借助考勤管理系統(tǒng)、業(yè)績申報系統(tǒng)和薪酬管理系統(tǒng)等為教職工提供便捷服務(wù)。

3.3 明確工作規(guī)范

時效性和動態(tài)性是高校人事管理的基本特點，在信息化建設(shè)中還應(yīng)該制定詳細(xì)的工作規(guī)范，保障各個流程緊密配合，防止人事信息的安全性和保密性受到威脅。要對當(dāng)前管理制度體系進(jìn)行全面優(yōu)化，使其更加符合信息化建設(shè)的工作要求，在動態(tài)化管理中提升整體管理效能，為信息維護(hù)和更新創(chuàng)造良好條件；采用分級管理的方式，明確各院系的管理職責(zé)和權(quán)限范圍，通過職能部門的審核后才能完成人事信息數(shù)據(jù)的上報，防止出現(xiàn)較大失誤［5］。人事管理還應(yīng)該遵循公開、公正的基本原則，自覺接受監(jiān)督，防止由于違規(guī)操作而給高校造成巨大損失。要注重各類信息的及時反饋，提高人事管理工作的透明度。在此過程中，還應(yīng)該全面優(yōu)化責(zé)任機制，明確信息化建設(shè)中各個部門的職責(zé)，防止責(zé)任不清造成資源浪費或者建設(shè)力度不足等問題。

3.4 增強共享意識

為了提高人事資源的利用價值，還要增強共享意識，借助信息化平臺實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的快速傳遞及共享，滿足各個部門的信息需求；增強工作人員的全局意識，對教職工信息進(jìn)行深入分析，促進(jìn)管理工作效率提升；引進(jìn)先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算技術(shù)等，以適應(yīng)當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代的工作特點，在海量的信息中提取有價值的信息，為管理人員提供相關(guān)依據(jù)；增進(jìn)與職能部門、教學(xué)單位的密切溝通，明確他們的信息需求，防止出現(xiàn)較多的重疊信息，以優(yōu)化工作流程及手續(xù)［6］；以多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托，構(gòu)建完善的交流互動平臺，使信息在全校范圍內(nèi)實現(xiàn)快速共享；設(shè)置查詢功能和管理功能，滿足二級單位的工作需求，防止信息孤島效應(yīng)對管理工作造成影響。

3.5 提升隊伍素養(yǎng)

構(gòu)建一支高水平的人事管理隊伍，是加快信息化建設(shè)進(jìn)程的關(guān)鍵，尤其是要提高工作人員的信息化素養(yǎng)，使其適應(yīng)當(dāng)前人事管理的新特點，防止自身能力不足而影響高校信息化管理工作的實施。要加強對工作人員的專業(yè)化技能培訓(xùn)，使其對各類軟硬件設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，在日常事務(wù)的處理中熟練運用信息操作系統(tǒng)，以提升人事管理的有效性。高校還要掌握先進(jìn)的管理理念，增進(jìn)與其他高校的交流與溝通，豐富自身的工作經(jīng)驗，在信息化環(huán)境下切實保障信息安全［7］。要建立完善的人才招聘機制，引進(jìn)高水平的管理人才，針對當(dāng)前人才隊伍結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整，從而確保信息化建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)；聘請專業(yè)人員提供指導(dǎo)，解決實踐工作中的困難。

4 結(jié)語

高校人事管理信息化建設(shè)工作的實施可以有效提升工作效率，滿足增值服務(wù)需求，為資源配置及共享創(chuàng)造良好的條件。但是，重視程度低、信息收集不足和人員素養(yǎng)不高等問題，限制了信息化建設(shè)進(jìn)程。對此，高校應(yīng)提高重視，構(gòu)建數(shù)據(jù)信息庫，明確工作規(guī)范，增強共享意識，提升隊伍素養(yǎng)，逐步完善高校信息化建設(shè)，使人事管理的效用得到充分發(fā)揮。