大數據時代公共管理創新

金 媛

（青海民族大學，西寧 810000）

0 引言

作為社會管理以及經濟、政治、文化建設的重要組成部分，公共管理對國家的穩定建設及發展有著關鍵的影響。傳統的管理模式無視對現代化管理理念的分析以及踐行，沒有著眼于時代發展的進程，在進一步調整以及改進的過程中未實現穩定運作，最終導致公共管理質量不夠理想，滯后于時代。國內外學者站在不同的角度，對公共管理的實現路徑進行了全面的探討及分析，并提出了不同的管理及實現途徑，其中政治管理以及法律管理備受關注。在新時代背景下，信息化發展速度越來越快，我國已經進入大數據時代，公共管理工作呈現出較大的不確定性以及復雜性，也出現了諸多社會矛盾，這些矛盾直接影響到公共管理的成效。如果仍然使用一種管理策略以及管理手段，就難以更好地達到公共管理工作的全面創新及改革要求。對此，國家需要提出全新的管理創新策略，深入剖析新時代背景下公共管理工作的新要求、新標準以及新內容，在進一步改進的基礎上，更好地實現公共管理工作的有效創新以及全面落實。

1 大數據與公共管理

隨著我國綜合實力不斷提升，科學技術實現了快速發展，更新換代周期越來越短，直接改變了人們的思維模式以及行為模式，各行各業的發展速度越來越快，大數據技術的應用勢在必行。大數據能夠突破時空限制，通過各種數據資源的有效整合更好地促進信息資源的共享。因此，有的學者提出，在調整管理模式、創新管理策略的過程中，大數據技術的應用非常有必要。公共管理工作的內容及形式比較復雜，直接關系到人類文明的發展以及國家建設的穩定。對我國公共管理工作來說，需要始終保持國際化視野，著眼于我國實際國情，深入剖析公共管理工作的新路徑以及新手段，積極應對時代發展的挑戰，抓住發展機遇，在全面調整以及改進的同時真正體現公共管理的時代價值以及作用［1］。在人類與物質、機器高度融合的今天，各種數據呈現出快速增長的態勢，大數據時代一方面沖擊著傳統的公共管理模式，另一方面也帶來了更多的發展契機。對此，我國政府需要著眼于生產、生活、政治、經濟、社會發展的具體變動，了解互聯網帶來的各種影響，以提升國家的核心競爭力為目標，積極發揮現代化管理工作的重要作用及優勢。構建完善的現代化管理體系，靈活利用大數據思維，不斷創新以及改革公共管理模式，確保大數據與公共管理工作之間的有效結合及互動。

2 大數據時代公共管理迎來的發展契機

大數據是時代發展的產物，主要以大數據的篩選和提煉為基礎，積極實現現代信息技術的可視性及形象化。數據的數量以及規模呈現不斷擴張的趨勢，價值密度卻有所減小，如果能夠靈活利用大數據，就能夠更好地體現一定的增值效益。大數據與各行各業之間實現了極為緊密的聯系，能夠對群體行為、個人行為以及各種數據模式進行有效分析和預測。在使用大數據的過程中，除了需要關注表面現象的分析，還需要深層次挖掘數據的價值，更好地體現大數據技術的重要作用及優勢。大數據時代直接拷問著傳統的公共管理模式，但也給這一管理工作帶來了諸多發展機遇。首先，大數據技術有助于進一步開發公共管理模式以及手段，加強政府與企業，以及政府與各個部門之間的合作，避免單獨作戰和條塊分割，運用網絡技術以及計算機技術構建完善的公共管理模式及框架，調動公眾的參與積極性，保障其能夠主動監督政府的行為。其次，大數據技術有助于突破傳統僵化的布局，充分彰顯現代化公共管理制度的重要作用及優勢，更好地避免上下級之間的隔閡，確保公共管理信息資源的有效共享以及利用，真正實現生產資源的合理配置［2］。

3 大數據時代公共管理面臨的挑戰

大數據技術是一把雙刃劍，一方面能夠突破時空限制，促進信息資源的優化配置及利用；另一方面會導致傳統的管理模式落后以及備受詬病。公共管理工作的實踐性、應用性較為明顯，為了更好地應對時代發展的挑戰，主動抓住發展契機，實現穩定運作，公共管理工作人員需要注重對大數據技術的分析和研究。目前，大數據技術對公共管理也是一個較大的沖擊。

3.1 管理思維單一傳統

大數據時代的到來使得傳統的公共管理模式所發揮的作用越來越小。傳統的管理理念以及行政思維相對落后，信息資源的使用效率不足，傳播速度較慢。如果仍然按照傳統的思維模式，就會導致公共管理工作無法得到有效落實，嚴重影響公民的合法權益，無法真正維護公民的知情權、參與權。在信息時代背景下，社會公眾的信息需求量越來越大，如果仍然使用傳統的公共管理模式，就難以實現與時俱進，也會產生許多社會矛盾和問題，嚴重影響和諧社會的構建。

3.2 缺乏完善的法律法規體系

在新時代背景下，我國主動調整公共管理模式，以數字政府公共管理工作為重點，在進一步推廣以及試點的過程中應對時代發展的挑戰和威脅。但是，政府面臨著較大的沖擊以及壓力，公共網絡體系不夠健全，無法更好地維護公民的個人隱私。盡管我國主動加強網絡安全管理，但現有的法律法規還不夠完善，出現了許多網絡安全問題，嚴重影響了后期管理工作的順利開展。部門之間的獨立性較強，還沒有實現信息資源的有效共享，無法確保信息的公開性以及透明性，最終導致整體工作質量和工作效率大打折扣［3］。

4 大數據時代公共管理創新策略

為有效避免公共管理中存在的不足，在大數據時代背景下，我國必須著眼于公共管理工作的新要求和新標準，積極調整工作模式，創新工作手段以及工作理念。同時，抓住公共管理工作的重點以及核心，靈活運用大數據技術以及其他技術創新工作思路。

4.1 轉變傳統的管理思維

確保公共管理實踐活動順利開展，首先需要注重傳統管理思維的順利轉變。國家要意識到公共管理工作重點和難點，了解這一工作的核心所在，在全面調整以及改進的基礎上，真正實現不同管理環節的有效落實，確保管理資源的優化配置和利用。營銷戰略思想的使用頻率相對偏高，有助于提升公共管理的服務意識，促進管理資源的優化配置和利用。管理層需要著眼于公共管理現狀，在全面調整以及改進的同時，真正探索出一條全新的公共管理思路，確保管理環節的有效落實及改進，實現各項管理工作的有效突破。社會關系的調節離不開公共管理。公共管理的作用以及豐富的功能有助于構建和諧社會，緩解社會主要矛盾。對此，管理工作應立足于時代發展進程，在調整以及改進的同時更好地促進公共管理工作有效落實，真正實現管理創新、管理改革和管理突破。

4.2 建立健全法律法規體系

公共管理工作比較復雜，包含不同的管理要求和管理環節。為避免工作失誤以及方向偏差，管理層需要注重對法律法規的分析研究，國家需要加大對這一工作的投入和支持力度，了解法律法規的重要作用，加強與立法、執法部門之間的聯系。根據各項管理工作改進的實施條件，加大對法律法規體系建設工作的投入和支持力度，著眼于大數據時代公共管理創新的實質需要，促進網絡安全建設工作有效落實［4］。以法律法規的進一步完善和改進為依據，更好地滿足各個層次對數據的實際使用需求。

4.3 加大監督力度

公共管理工作的全局影響最為顯著，包含不同的管理權，其中監督權不容忽略。作為公民參與政治的重要權利，監督權十分重要，公民需要充分利用監督權加強對國家機關以及工作人員的監督，保障其能夠主動規范自身言行舉止，真正提供優質的服務。因此，國家需要加大對這一板塊的投入力度，促進監督工作有效落實，進一步提升這一工作的深度以及廣度，在開展各項管理工作的過程中實現互相監督，避免貪污腐敗。

5 結語

在大數據時代背景下，公共管理創新工作被提上日程，社會公眾也非常關注這一工作的管理創新。管理工作人員需要始終站在時代發展的角度，轉變傳統的管理思維，建立健全法律法規體系，加大監督力度，促進管理資源的合理配置和利用，充分體現公共管理創新工作的優勢和重要作用。