中醫醫院的檔案管理與利用探討

文/青島市黃島區中醫醫院辦公室 劉濤

檔案管理是中醫醫院內部管理工作中的重要環節，直接關乎醫院的穩定建設及發展。要想全面提升內部管理質量，加強不同管理環節之間的聯系，醫院需要以檔案管理為切入點和出發點，關注不同檔案管理策略和手段的分析及研究，以構建完善的檔案管理體系為基礎，更好地解決自身在發展以及運作中遇到的問題及困難。中醫醫院檔案管理工作的難度系數相對偏高，因此醫院需要加大對這一工作的投入和支持力度，解決檔案管理工作的后顧之憂，為檔案管理工作的創新以及改革做好前期的鋪墊工作，確保檔案管理能夠為中醫醫院的改革創新和市場經營者提供助力。

一、中醫醫院檔案管理與利用的意義

作為社會公共服務體系中的重要組成部分，醫院的穩定運作不容忽略，中醫醫院的內部管理體制改革被提上日程。醫院需要以檔案管理為出發點，關注對檔案管理策略和手段的有效改革及創新，充分彰顯這一工作的重要優勢。有學者在對中醫醫院檔案管理以及利用現狀進行分析時提出了以下觀點：

首先，中醫醫院檔案管理和靈活利用有助于提升醫院的綜合發展實力，確保中醫醫院在優化內部管理機制的過程中充分彰顯自身的優勢，真正實現穩定運作以及可持續發展，主動參與激烈的市場競爭，拓展自身的市場份額以及利潤空間。

其次，良好的檔案管理工作能夠加強不同部門間的合作以及互動，改革傳統的管理模式，促進內部管理工作的有效創新。醫院只需要著眼于各個階段的檔案管理要求，在調整管理策略和管理手段的過程中，確保檔案管理資源的合理配置，充分彰顯宏觀調節的作用以及價值，便能夠獲得更多的發展契機。

最后，在新的時代背景下，社會各界對醫院的服務工作提出了較高的要求，如果能夠以檔案管理工作的創新以及改革為切入點，對提升服務質量和水平、滿足受眾的個性化發展需求將會起到重要的作用。醫院需要做好前期的準備工作，了解新時代背景檔案管理工作的新變動以及新要求，關注不同部門之間的合作以及共享。在打造全方位一體化的檔案管理體系的基礎上，確保檔案管理工作能夠大放異彩、重煥生機，為醫院的內部資源共享以及高效管理提供更多的幫助和支持。

二、中醫醫院檔案的管理與利用策略

綜合上文的分析與理解發現，中醫醫院的檔案管理以及利用對醫院的發展有非常關鍵的影響。中醫醫院需要意識到這一工作的重要性和必要性，了解檔案管理工作的核心及要點，在全面調整以及改進的基礎上，將更多的新鮮血液融入其中，保障中醫醫院檔案管理工作能夠發揮相應的優勢，綜合提升中醫醫院的綜合實力以及市場競爭力。

（一）構建完善的檔案管理機制。檔案管理工作的難度系數相對偏高，實踐性、應用性和邏輯性比較明顯，包含的管理要求和管理環節較為復雜及多元，因此檔案管理技術的構建不容忽略。在改革以及創新發展的過程中，許多中醫醫院領導開始調整工作思路，意識到了檔案管理工作的重要價值。著眼于檔案工作的現實條件，將更多的時間和精力投入這一工作之中，確保檔案管理工作人員能夠發揮相應的作用。為了調動工作人員的積極性，中醫醫院根據整體管理系統的構建要求，將管理人員納入其中，設置專職人員管理檔案，結合檔案室需求確保檔案管理工作的順利開展。有一部分中醫醫院的綜合實力比較強，以綜合管理體系的構建為依據，全面調整管理策略和管理手段，將現代化的管理資源融入其中，改進傳統的管理模式。在醫療業務快速發展的過程中，醫院的綜合實力有了明顯的提升，檔案管理人員的增加速度越來越快。為了確保檔案的統一管理，中醫醫院需要以檔案室和圖書室的成立為著力點，主動配置專職人員，關注對圖書檔案以及病案的有效調整和管理，充分體現這一工作的專業性以及針對性。醫院領導者需要注意對不同影響要素的分析，了解檔案管理工作的開展要求以及重要意義，抓住新時代背景下檔案管理機制的構建要求，在全面調整以及優化改進的基礎上，確保檔案管理工作能夠發揮應有的作用。

（二）始終堅持規范化管理和調整。為了避免出現方向上的偏差及失誤，中醫醫院需要根據檔案管理工作的現實情況，了解各類矛盾以及沖突出現的實際原因。中醫醫院需要始終規范化管理以及調整堅持這一重要的方向，建立健全內部管理機制，明確具體的工作規范及要求，加強對法律法規的分析以及研究。不同地區的經濟發展實力有所區別，對醫療衛生事業的投入和支持力度差異較為顯著，因此中醫醫院還需要注重對地區經濟發展現狀的分析，堅持實事求是的工作原則，了解檔案材料的搜集、保管以及保密工作的相關要求，根據崗位人員配置情況加強對地區重要工作文件的分析及研究，明確自身的發展方向以及管理目標，真正調整工作思路，在規范化管理以及改進的基礎上保障自身獲得更多的競爭優勢。同時，專業知識的學習以及宣傳教育工作不容忽略，這一點對中醫醫院檔案管理工作是一個較大的挑戰和考驗。管理工作人員需要始終站在宏觀的角度，將更多的時代化元素融入其中，確保自身能夠積累豐富的工作經驗。積極主動學習國家的法律法規以及地方性的政策規章制度，進一步調整自身的工作行為，確保自身能夠為檔案管理工作的改革創新建言獻策，全面促進檔案管理工作的改革。

（三）全面提升服務質量和水平。中醫醫院檔案管理是一項長期工作，包含的工作要求和標準較多并且非常嚴格。因此，中醫醫院需要關注對檔案管理工作內容的分析及研究。以服務質量和服務水平的提升為切入點，為中醫醫院的檔案管理工作做好前期的鋪墊，中醫醫院的檔案室工作人員應當主動結合自身的工作經驗，為干部、職工以及院領導提供相應的服務。實質的檔案資料查詢次數越來越多，文書檔案以及人事檔案管理工作實現了全面的突破，這一點有助于全面發揮檔案的重要作用及優勢，保證檔案管理服務工作獲得服務對象的認可及支持。

人事檔案管理工作是醫院檔案管理中的重要組成部分，主要以干部的工作情況、思想品質、工作表現記載為核心，加強對干部的基本信息考察，為后期干部晉升提供依據，因此人事檔案的歷史憑證作用比較顯著。醫院管理工作人員需要關注對人事檔案工作的進一步調整，了解目前的檔案管理工作情況，在全面開發以及利用的過程中，為醫院的穩定建設提供更多的服務以及幫助。檔案室的工作人員需要主動配合相關的管理工作，深入剖析人事檔案管理工作的具體規定，主動大膽地說出個人的不同意見和想法，確保服務質量及水平的進一步改善和提升。

文書檔案則是醫院在建設以及發展過程中的重要憑證和載體，醫院的綜合管理工作需要以此為基礎，確保醫院管理工作的科學發展，在查閱文書檔案以及搜集相關資料的過程中對醫院的發展歷史有一個全面的認知，綜合了解醫院的發展歷程。進而確保宏觀發展目標的順利實現；嚴格圍繞規章制度，提升后期決策的針對性以及有效性，真正實現醫院內部管理工作的規范化以及科學化發展。檔案人員需要根據目前的檔案管理現狀，積極學習同行的優秀做法和經驗，了解各項服務工作的開展要求，在提升檔案服務質量和水平的同時實現與時俱進。

除此之外，專業技術檔案管理工作也非常重要，這一工作是人事檔案和文書檔案的重要延伸及補充，有助于更好地體現這一工作的專業性和針對性。檔案管理人員需要意識到自身的責任，了解各項管理工作的開展要求，在全面調整以及改進的同時能夠為醫院管理工作建言獻策，這一點對工作人員自身的職業生涯發展以及中醫醫院的發展都有非常重要的影響。管理層則需要始終堅持宏觀發展的戰略目標，關心、支持醫院檔案工作，投入更多的時間和精力，保障中醫醫院檔案管理工作能夠一一落實并發揮相應的指導作用，進而全面提升中醫醫院的綜合實力。

三、結語

中醫醫院檔案的管理以及利用難度相對偏高，是一項長期的工作，時間跨度較久，因此檔案管理制度以及機制的構建和完善非常關鍵。在此前提下，醫院需要始終堅持規范化管理以及調整，全面提升檔案服務質量和服務水平，保障檔案管理工作能夠為醫院的穩定建設做出相應的貢獻。