大愛敬老行 殷殷光大情

顧智

“真沒有想到，我都這么大年齡了，還能享受到金融行業的關愛，非常感謝光大銀行為我們送來生日祝福”！一位97歲耄耋老人代表養老公寓激動地說。正是光大銀行的敬老助老活動，把為群眾辦實事與關愛老年群體、支付服務適老化有機結合，用實際行動持續推進黨史學習教育走深走實，積極履行社會責任。

心系養老院，建設溫暖銀行

日前，合肥分行走進阜陽市老年公寓，為老人們送去了生日祝福。分行黨委委員、副行長馬端輝參加活動。活動現場，馬端輝了解了養老公寓的具體運營開展情況，詢問了老人的身體狀況和起居飲食，為他們送上了精心準備的蛋糕、水果和洗滌用品，并向現場過生日的35位老人表達了美好生日祝福，讓養老公寓的老人們感受到社會的關愛和溫暖。

樂享金融服務，情暖軍中夕陽

9月17日上午，安徽省軍區合肥第二干休所的多功能會議室里，一場專門面向老年客戶的金融知識宣教活動正式展開，以實際行動支持銀發經濟、養老金融發展。活動通過知識講座、案例分享等生動活潑的方式，開展有溫度的養老金融教育，旨在提升老年人金融素養和風險意識，遠離高息誘惑，警惕非法集資陷阱，讓老年人“一看便知”“一學就會”“一聽就懂”。分行還邀請安徽中醫藥大學第一附屬醫院骨科的主任專家，為老人家現場宣傳、分享了老年人群合理運動、健康飲食的相關知識，幫助大家保重身體健康、安享幸福晚年。

適老化服務撐起“關愛傘”

合肥分行轄屬池州新西街支行積極幫助81歲高齡的老人找回丟失的錢包，收獲老人贈送的“愛老 助老 惠老 老年客戶的愛心驛站”錦旗，并被當地電視臺民生類欄目進行了專題報導。長江路支行為行動不便的老年客戶提供上門服務，解決了客戶的燃眉之急，贏得客戶的高度贊賞。廬江路支行面對老年客戶的用卡問題，開通綠色通道、為客戶提供上門服務，積極履行社會責任，用實際行動向客戶闡述“尊老、愛老、助老”的服務理念。轄屬阜陽分行營業部堅持以“客戶為中心”理念，努力打造服務“綠色通道”，讓“特殊”客戶享受到“特殊”服務，被授予“適老化支付服務特色銀行網點長春花”稱號。

尊老愛幼，關愛老人是中華民族傳統美德。光大銀行合肥分行堅持以“財富管理 服務民生”為企業使命，積極踐行社會責任，帶頭營造敬老、愛老、助老的社會氛圍，用實際行動傳遞光大“溫度”，真正成為大家“家門口的銀行”。