基于企業人才需求的高校人才培養模式研究*

張新政 （海南大學公共管理學院）

一、緒論

（一）研究的背景和意義

企業生存和發展的直接因素是人才，隨著科學技術的運用和發展特別是互聯網技術和電子信息技術的發展以及世界經濟一體化的發展趨勢，企業之間的競爭愈發激烈。人才成為企業在激烈的社會競爭中獲得勝利的關鍵，一個企業擁有的人才越多，就越能夠在競爭中搶占先機。因此，能夠培養適合企業發展和現代企業需求的高素質人才是我國高等教育發展的目標之一，也是新世紀培養高素質人才促進社會發展的目標之一。本文試圖通過研究企業對人才的需求情況來找到目前高校人才培養模式的不足，這對于促進高校畢業生就業以及建立滿足企業需求的高校人才培養模式有一定的作用。

（二）研究的思路和方法

本文的研究思路為提出研究問題——相關研究綜述——進行問卷調查研究——分析調查資料——得出研究結論。首先梳理與企業人才需求相關的文獻，其次設計與企業人才需求相關的問卷并發放，然后，根據從問卷得到的數據，找到企業對人才的需求情況，并分析高校在人才培養模式所存在的不足，最后，根據發現的不足和問題，提出相關建議。

為了順利完成本次研究目標和任務，本文采用文獻分析法和問卷調查法等對海南省企業對于人才的需求情況進行調研，并據此尋找高校在培養適合企業人才需求方面所存在的不足和問題，最后，根據問題，提出相關促進高校人才培養模式的建議。

（三）相關研究綜述

1.企業人才需求

人才是實現企業可持續發展的動力來源，企業之所以需要高質量的、合適的人才是因為要創造大量的財富和提高企業自身的競爭力。企業所需求的人才標準是一個人是否擁有較強的能力、豐富的經驗、專業的技能，以及較高的學歷。 企業對人才的需求包括很多方面，例如：個人的內在素質（誠實守信、吃苦耐勞、敬業精神等）、處理工作的能力（判斷能力、獨立工作能力等）、社交領導能力（表達能力、領導能力、組織協調能力）等。

學者胡潤年和劉超對企業所需的人才做出了劃分，分為四個類型：專家型人才、決策型人才、管理型人才和技能型人才 。所謂專家型人才是能給企業提供發展方向，對企業的重大戰略提出建議。決策型人才是企業的決策者，了解企業所在行業的發展和經營情況，面對重大抉擇，能夠做出正確的選擇。管理型人才是企業的管理層，能夠準確理解決策者的思想，善于運用各種管理方法，能夠統籌協調好企業的人和事，做到物盡其用，人盡其才，面對出現的問題，能夠迅速冷靜下來，找到問題的根源，并提出問題的解決辦法。技能型人才是掌握專業的知識和技能，并能夠把技能和知識運用到企業的實際。

2.人才培養模式

《現代漢語詞典》認為“模式”一詞的含義是某種事物的標準形式或者使人可以照著做的標準樣式。人才培養模式據此可以理解為培養人的一套標準或者程序。從廣義來說，人才培養模式是依據一定人才培養思想或者理論，將人才培養模式看成是思想或理論的運用。 還有學者從狹義的觀點來理解人才培養模式，以學校作為出發點，就是學校對人才的培養，以及采取什么方法和策略，認為“人才培養模式是包括教育思想、課程體系、教學方法、教學手段、教學管理體制、教學環境等方面按一定規律有機結合的一種整體教學方式，是根據一定教育理論、教育思想形成的教育的本質的反應” 。

而高校的人才培養模式很早就有學者進行研究，最早開始于1983年《改革人才培養模式，按學科設置專業》，將學科專業設置加入其中，在后面1993年的《高校培養模式改革的趨勢》一文中，高校人才培養模式被界定為“培養學生的組織方式，本質上來說就是教學計劃中各項要素組合的類型” 。

高校的人才培養模式大體可以分為兩類，遵循兩種教育，一種是“通才教育”，注重知識的基礎性和完整性，教育形式靈活多變，注重人的全面發展；另一種是“專才教育”，強調學科分類，專門講授某一學科的知識，而對于其他除了這一學科=知識講授的并不是很全面和具體。

本文研究的是企業對人才的需求和高校人才培養模式改革，將企業對人才的需求和高校人才培養的目標聯系起來，高校培養人才的目的之一就是迎合企業對人才的需求，滿足企業的發展對于人才的要求。因此筆者認為，高校人才培養模式就是在一定的教育思想和教育理念的指導下，為了滿足企業對于人才的需求，而使用科學的管理方法和管理體制，設置綜合性適合企業需求的課程，最后能夠達到培養目標的一個過程。

二、企業人才需求調查分析

為了更好地了解企業對人才的需求，采用問卷調查的方式，面向海南省的企業進行“企業對人才的需求調查”，根據要調查的主題和內容，設計了企業對人才需求的調查問卷，問卷大部分采用客觀題的方式進行，總共設計問題34道，包括對大學生的評價等。在調查對象的選擇上，選擇的是整個海南島的企業，包括各種各樣的企業，本次調查共發問卷527份，有效問卷527份，收回率為100%。

調查結果如下所示：

企業對于大學生的評價主要通過大學生求職所面臨的主要困難體現：超過80%的企業認為大學生求職面臨的最主要困難是缺乏吃苦精神，占比高達84.06%，緊接著是工作經驗不足（72.49%），然后是動手操作能力差（56.36%）以及專業基礎不扎實（51.99%）和人際交往能力差（42.13%），而對于書面表達能力（26.76%），企業認為大學生并沒有太大的問題。

隨著社會經濟的發展和物質水平的提高，每個家庭的收入也在不斷增長，相比于以前物質落后的時期，每個孩子在成長的過程中都被保護得很好，基本不會遇到什么特別困難的事情，有也只是在少數，因此有很多大學生缺乏吃苦耐勞的精神，面對困難找不到解決辦法。其次，學校是座象牙塔，他們接觸到的社會太少，也沒有到社會工作和歷練，缺乏相應的工作能力和工作經驗。緊接著在學校學習的大部分都是理論知識，很少有親自動手的機會，理論和實踐聯系不緊密，導致學生動手操作能力差。最后，在學校靠的是自己學習，沒有老師督促和監督，學生對專業知識的學習參差不齊，同時企業認為學生所學的專業知識對企業的發展沒有太大作用，所學的專業知識落后于企業技術的發展；還有的學生死讀書，不主動對外交流，不參加大學的社團活動或者學生組織，每天就是三點一線，對人際交往不感興趣。

三、高校人才培養模式與企業人才需求適應度不高的原因分析

（一）缺乏挫折和困難教育

社會競爭，絕對不僅僅是知識和技能的較量，同樣也是意志和精神的較量，沒有吃苦耐勞的精神和品質是不可能在競爭激烈的社會中脫穎而出并獲得勝利的，尤其是隨著社會經濟的發展，大部分孩子的家庭條件都很優越，家庭教育在教會孩子如何面對困難這一方面還略有不足。然而來到學校后，學校的關注點主要還是知識和技能的傳授，對于挫折以及困難教育這方面做得還不夠好，學生們掌握了知識，但沒有養成吃苦耐勞的精神，沒有學會如何面對困難與挫折。

（二）專業設置與現實需求有差距

傳統意義上的高校人才培養模式，是一種專才培養模式，主要培養學生某一方面的技能，而對于學生除了良好的專業知識以外的其他能力，培養得還不夠，例如良好的人際溝通能力、吃苦耐勞的品質以及創新的精神。現在企業所需要的人才不僅僅是精通專業知識的，還要求其他方面的能力，團隊協作能力、創新能力、人際溝通能力等等，需要綜合性的人才。同時高校專業的設置有一定的滯后性以及不符合企業發展的需求，根據問卷調查，有72.49%的企業認為學生的專業基礎知識不夠扎實，一方面是因為高校專業課程的設置沒有跟隨時代發展的潮流，沒有面向市場，與社會發展脫節，存在一定的滯后性；另一方面學生自身缺乏學校和老師的監督，專業知識掌握不牢固。

（三）高校實踐教學環節需要進一步改善

高校人才培養模式注重理論知識的傳輸，而輕實踐教學環節，學生從學校學習的是書本上的知識，而不知道如何將其運用到實踐，掌握了知識，但在實際運用階段卻存在困難。高校也很少給學生提供實踐教學環節，就算能夠提供，實踐的內容以及時間都很有限，不能幫助學生將理論知識轉化為實踐技能，沒有將理論與實際結合起來。同時，校內實驗室和實習、實訓基地設備較為落后，現代科技含量低，不符合當前生產實際 。

四、面向企業需求的高校人才培養模式改革建議

高校人才培養模式的改革已經刻不容緩，許多高校畢業生一畢業就面臨著 “就業難”的問題，傳統的高校人才培養模式不能解決高校畢業生就業難和企業找不到合適人才的問題，因此急需改革。高校應基于社會進步、經濟發展的需求所在，掌握市場變化趨勢，培養出社會所需要的高素質專業人才。

（一）加強挫折教育和心理輔導

企業對于學生的思想道德修養也是十分關注的，尤其是吃苦耐勞的品質，這也是企業建設的一個重要內容。學校應該加強這方面的教育，定期舉辦一些心理輔導和講座，和學生一起分析和解決自己遇到的困難，給那些仍處在困境，找不到解決辦法的學生指一條明路。同時鼓勵大學生開展豐富的課外活動，通過各種各樣的活動來磨煉自己，提高自己的心理承受能力，遇事能夠冷靜和客觀地面對，不會被困難所碾壓，最終成長為一個擁有堅忍的意志和頑強的毅力以及能夠吃苦耐勞的高校畢業生。

（二）迎合市場需求，培養通識性人才

隨著社會的不斷發展，許多高校的課程設置脫離了市場的需求，所講授的專業知識跟不上時代的發展，存在一定的滯后性。因此高校課程的設置一定要緊跟時代發展的潮流，特別是企業發展的需求，跟企業的需求緊密聯系在一起，這樣才不會出現所謂的“就業鴻溝”，也能在一定程度上解決高校畢業生就業難的問題。其次要引導學生養成自主學習的好習慣，理解并掌握基本的專業知識，把基礎打牢，同時也要摒棄傳統的教學理念，在講授專業知識的同時也不能忘記學生全面素質的培養。推動全面素質教育，學校也要給學生提供更多的表現平臺，并鼓勵學生積極參加各種實踐活動和社會活動，把高校畢業生培養成通識性人才，使他們能夠在激烈的市場競爭中擁有更強的競爭力和吸引力。

（三）加強校企合作和建立大學生實習和培訓基地

學生在學校學習的知識都是書本和理論知識，沒有將理論與實際相結合，這就需要學校來為學生提供平臺和機會。學校要加強校企之間的合作，建立校內實訓基地和校外頂崗實習基地，滿足專業教學的需要，使學生能夠真正在企業的環境中得到鍛煉。 能夠幫助學生將理論與實踐相結合，把書本知識轉化為實踐經驗，同時也積累了一定的工作經驗和實習經歷，為以后的就業打下了基礎。除此之外，學校也可以自主開展大學生實習和培訓基地，通過發放就業補貼和實習證明以及其他能夠吸引學生的政策來鼓勵和吸引大學生去參加實習。

五、結語

高校人才培養模式改革要適應企業和市場的需求是高等教育改革的重要目標之一，同時也是解決高校畢業生就業難問題的重要法寶。本文通過調查企業對大學生的看法和評價，了解企業對于人才的需求，最終找到高校人才培養模式可能存在的不足和問題，并根據問題提出了高校人才培養模式改革的建議。高校人才培養要迎合企業和市場的需求，要推行全面素質教育，培養通識性人才，而不是專才，要幫助學生將理論聯系實際，提高學生的動手操作能力。