電梯事故的法律責任與防范建議

張 怡

（河南經東律師事務所，河南 鄭州 450000）

電梯設備應用場景廣泛，安全性較高，通常出現事故的概率較低。但是，現實應用階段經常會出現多種意外因素，進而引發電梯事故問題。在這種情況下，便需要針對電梯事故責任進行認定，并從法律角度分析相關原因，為后續處理同類案件或防范電梯事故提供重要參考。

一、電梯事故法律責任典型案例簡述

本次案例為意外事故，受害人張某接受朋友李某邀請，前往李某家中用餐并飲酒。但是，在飲酒過程中張某與李某發生爭執，導致張某沖出房間試圖乘坐電梯。李某追隨張某來到電梯間，在等待電梯過程中張某故意踢踹電梯門，導致門出現了突然脫落的現象，最終導致張某隨自身慣性掉入電梯井。李某在張某發生事故后報警，使消防部門將張某從電梯井內救出，但由于傷勢過重已經死亡。李某所處小區物業在電梯事故發生后，選擇在電梯周邊設置障礙的方式進行處理，并在次日完成維修工作。張某家屬向人民法院提起訴訟，要求李某、李某所在小區物業進行賠償。一審人民法院駁回了相關請求，以張某自身行為導致其死亡后果的理由判定李某、李某小區物業公司無需承擔賠償責任。

二、案例法律責任分析

（一）電梯事故責任類型劃分

本次案例中，針對電梯事故責任進行分析可以發現，由電梯設備所引發的問題責任類型認定需要按照實際情況判斷，如電梯本身存在質量缺陷、電梯維護不到位等。本次案例張某死亡的主要原因與電梯門突然脫落存在顯著關聯，應判斷屬于電梯維護不到位所引發的管理問題。電梯設備本身屬于應用裝置，同時也屬于產品。因此在電梯引發的事故中，責任劃分需要將電梯擁有方、使用方、管理方、生產方、銷售方均納入考慮范圍［1］。這些潛在責任方本身存在劃分區別，如擁有方、使用方、管理方通常承擔電梯維護不當等過錯問題帶來的責任，生產方與銷售方則需要承擔電梯設備質量不達標問題所帶來的責任。本案例電梯投入應用的時間較長，在開始服役前應用手續完備同時已在相關行政機關完成備案工作，因此產品質量明顯符合基礎需求，導致事故的責任劃分應當為維護不當類別。在物品損害賠償問題認定方面，適用于電梯事故的相關法規明確指出，在電梯發生故障問題時，若造成他人損害問題，則擁有方、管理方或使用方需要承擔過錯推定責任。

（二）電梯事故導致意外死亡的受害方法律責任認定

在電梯事故引發死亡事件的案例中，針對法律責任進行劃分需要結合侵權關系進行判斷。例如，本次案例內張某自身主動腳踢電梯門行為顯然存在過錯，其主動行為過錯與電梯質量過錯比例需要進行平衡劃分，確保法律關系能夠得到明確。而李某與張某共同飲酒這一行為會引申出李某是否存在安全保障義務這一問題，根據相關司法實例，在共同飲酒后，行為人之間存在保障對方安全的基礎義務。同時，根據我國民法通則規定，民事活動需要尊重社會公德，不可損害公共利益。在這種情況條件下，李某在本次案例中應當承擔部分責任，包括未盡安全保障義務等。

（三）物業公司對電梯事故負有的法律責任認定

在電梯事故法律責任認定階段，擁有方與管理方通常為物業公司，因此針對其是否需要承擔責任的認定勢在必行。根據我國物業管理條例規定，物業管理工作需要通過業主選聘相關企業，并按照約定合同對房屋結構與配套相關裝置進行保養與管控。同時，物業公司還需要維持區域內基本衛生，在必要情況下組織緊急疏散等工作［2］。而電梯屬于特種設備，處于物業公司管轄范圍內，因此物業公司需要承擔相關管理責任。

在實際審理過程中，本案例物業公司應當使用過錯推定的相關原則。根據我國特種設備安全應用法律規定，在設備出現事故問題后，相關單位應當立即采取緊急預案，組織開展搶救活動，避免事故負面影響進一步擴大，降低人員傷亡與財產損失。同時，還需要保護目標位置與重要證據。在此類規定情況下，本案例物業公司依照規定采取了緊急處理措施，封閉了現場并完成了維修工作，因此應當按照過錯推定原則分析侵權責任分配情況。

在本案例物業公司法律責任分析階段，若能夠證明其對電梯進行過必要保養與維修，但事故后未及時報告相關部門，是否能夠免除承擔責任？綜合相關規定分析，物業公司不能免除承擔責任。提供維修或保養記錄僅與控制損害范圍，采取緊急預案存在關聯，物業公司需要在完成相關活動后及時向管理部門報案。然而，本案例物業公司并未采取相關操作，因此需要承擔對應責任［3］。

（四）參與者是否完成安全保障義務的法律責任認定

認定電梯事故法律責任時，需要針對涉及的所有主體進行判斷。本案例中李某在與張某爭吵后及時追隨其來到電梯間，由于無法預知張某突發動作，因此不能及時避免案件發生。可以認為，李某已經完成常人在飲酒后應當承擔的相互安全保障義務，不應承擔法律責任。本案內受害人張某自身過錯明顯，同時物業公司在事后未嚴格按照規章制度向相關部門進行報告，因此其需要承擔一定程度的責任。因此，本案件認定過錯時需要結合所有因素進行判斷，包括行為準則、物業公司對電梯設備負有的管理責任、維護現場義務等，判定各方實際過錯情況，完成法律責任的認定流程。

三、防范電梯事故的應用建議

（一）針對設計進行優化

在本案例中，導致電梯事故的主要原因與缺乏維護存在密切聯系。此電梯投入應用的時間較長，整體設計相對較為老舊。針對此類達到傳統標準但不符合國家新規定需求的老式電梯，應當落實改建工作，盡可能達到全面更換的目標。新電梯需要在設計層面滿足國家相關標準，并針對各種異常情況進行優化設計，提高安全冗余性，避免出現如本案例踢踹電梯門導致意外墜樓的類似問題。通過優化相關設計，采用可靠安全保障措施，可以最大限度降低違規操作或意外情況導致人身傷亡的可能性，有利于規避電梯事故問題，具有保障人民群眾生命財產安全的重要作用［4］。

（二）定期開展保養與維修工作

由于電梯屬于特種設備，因此需要定期開展檢查與保養工作，確保隱患問題能夠得到及時解決，避免引發安全事故現象。電梯保養工作需要按照規范定期開展，實際保養處理時需要避免出現工作人員資質不合格等問題。電梯保養屬于較為復雜的工作，若操作隊伍不具備相關資質，可能導致電梯設備意外受損，進而增加風險隱患，最終引發安全事故。因此，物業公司或電梯管理方需要針對保養隊伍進行資質核查，確保其具備相關工作資格。同時，在電梯保養階段，應當重視檢查工作。通過展開測試項目，可以及時發現電梯存在的隱患問題，有利于快速定位故障區域并給予修復［5］。通過此類方式，能夠降低電梯出現事故的可能性，有利于規避法律責任風險。除此之外，還應當注重維修精細性。電梯設備精密度較高，若維修工作未根據相關規范執行修復，可能無法解決故障問題，甚至引發其他隱患。同時，在維修階段還需要根據電梯實際類型安排相關維修工作。例如，公共商場電梯應當根據實際運轉符合情況與載客標準進行評估，盡可能科學展開維修工作，避免出現意外問題［6］。

綜上所述，電梯事故法律責任認定通常較為復雜，涉及多個主體與環境條件細節。通過分析實際案例，能夠明確法律責任認定方式，有利于提高此類案件審理公正性。此外，采取合理的方案對電梯事故的應用措施具有重要安全意義，能夠從源頭降低問題產生概率，有利于保障人民群眾的生命安全與財產安全。