學習型組織視域下的企業創新探討

魏娟

青島能源集團有限公司 山東青島 266071

1 企業構建學習型組織的現狀分析

1.1 貪圖虛名，流于形式

“學習型組織”的真正內涵是什么，理解它之后再建立才有價值。企業的成功不是徒有虛名，而是在不斷地努力中發展壯大的。沒有一個完美的管理模式，就沒有完美的企業，只有與時俱進從現實出發，不斷創新，員工才會更加積極，企業才會更富有創造力。

1.2 不得要領，急功近利

構建學習型組織沒有終點，只有起點。企業應克服急躁、急于求成的心理，不斷創新。組織的規章制度可以修改，激勵機制可以不斷完善，考核方式也可以根據企業的發展狀況做出改變，但學習型組織是一個靈活的組織，要一步一個腳印，切記“欲速則不達”。創新不是輕而易舉就做到的，需要知識的日積月累，需要不斷地學習。沒有完美的管理理論，沒有完美的組織，唯有根據自身特點進行創新才能發揮作用。構建學習型組織是一個靈活的模式，構建一個本土化、企業化的學習型組織，必然需要學習和創新的過程，在這個過程中員工的創造力得到提升，視野更加廣闊，企業也會更加強大。

2 企業學習型組織的典型案例

在學習型組織理論風靡全球的背景下，各國企業都構建了學習型組織。以下以華為、微軟等企業的實踐作為典型案例，分析學習型組織的效力。

2.1 華為學習型組織的實踐

華為公司不斷完善企業學習平臺，實行環形的學習模式，各部門交互學習，保障了溝通的暢通性，提高了員工的學習熱情和效率。①優化學習型組織結構，實現扁平化、柔性化。華為將原來的“金字塔”型組織結構不斷地壓縮，并下放經營管理權，極大地激發了員工的積極主動性，提高了員工的創造能力，進而提高了組織的工作效率。②強化知識管理，構建企業知識庫。2006年，華為成立了號稱“黃埔軍校”的華為大學，為員工提供培訓，為客戶提供指導，成為企業創新活力的助推器。任正非于2014年提出華為“組織學習”的要求是“學習特斯拉公司的創新精神”。華為利用網絡化模式創建了貫通企業內部的知識庫，使知識從原先的混亂狀態變得井然有序，加快了成員獲得知識的速度，減少了員工流失對企業造成的損失。華為鼓勵員工把創造性的想法帶到知識庫分享，把建議帶到知識庫討論，這些建議經由專業的評審小組審核之后，把其中有價值的存入企業知識庫中，以鼓勵員工提建議的積極性。

2.2 微軟學習型組織的實踐

微軟最初由一個只有三名員工、僅有一種產品的小企業，發展為世界上獨樹一幟的高科技公司。邁克爾在《微軟的秘密》一書中，歸納了微軟獲得成功的七大“秘訣”，其中之一就是“構建學習型組織”。①科學的學習理念。微軟的學習是自我批評的學習、信息反饋的學習、交流共享的學習。把工作與學習融合起來，把學習與績效聯系起來。從過去和當前的項目總結中學習，開展事后分析和過程審計工作，舉行“自食其果”學習活動等，營造了濃厚的學習氛圍。②組織并建立了專門的學習和工作團隊。為他們提供學習機會和學習平臺工作按項目團隊的形式展開，團隊中成員不同、部門各異、知識迥異。微軟以這種方式實現知識的融合，互相學習、互相交流，提高團隊的創造力。同時，微軟還舉行各種非正式的團體學習活動，如自助餐會、博覽會等。

3 企業構建學習型組織的措施

3.1 建立以創新為目的的學習培訓模式

管理者和員工若是都以自己的利益為出發點，在構建學習型組織的過程中不斷地學習，最后只能達到帕累托次優的納什均衡。管理者為了保持自己的地位，會選擇“不一致”的“占優策略”，員工也將會使用這一原則進行選擇。這種情況使得企業學習成本的投入沒有產出，并未真正發揮學習型組織的作用。因此，培訓就顯得尤為重要，讓員工了解企業的發展愿景，以創新作為培訓目的，提高自己的工作能力，提升企業的創新能力，讓管理者和員工實現雙贏。在新時代背景下，新技術、新知識層出不窮，這就需要對員工進行以創新為信念的培訓，鍛煉員工的創造思維，提高本領，使得員工擁有學習的動力，營造積極主動的學習氛圍，激發員工的創造力，增強企業的核心競爭力。

3.2 完善建立的管理制度

健全管理制度能夠有效促進企業發展。換言之，要在短期內實現快速發展，企業就必須在原有管理體制的基礎上借鑒經濟結構、企業發展方向等因素，通過不斷創新對經濟管理系統進行優化，為后續的創新活動打下基礎。在實際工作過程中，想要充分調動職工的工作積極性，就要按照“以人為本”的原則配置獎罰制度以及考核制度，借助公開合理的考核制度為員工搭建起一個能夠實現個人價值的平臺。

3.3 完善學習制度，檢驗學習成果

建立“領導學習負責制”，領導與下屬共同學習，對下屬進行監督，并對其學習情況負責。完善薪酬制度，細化薪酬的標準，把員工的學習情況與薪酬標準聯系起來，根據員工的學習情況給予獎懲。對學習成績優秀的員工給予表揚和獎勵，對學習態度差、成績落后的員工給予一定的懲罰，做到賞罰分明，以激發員工的學習熱情。完善晉升的標準，對能力突出、學習成績好的員工在職位安排上予以一定程度的提拔，從而激發員工的學習積極性，當然，對表現差的員工要根據情況進行相應的降職處罰。

3.4 提高管理人員的素質

公司需要充分挖掘員工的潛力，管理者需要通過平時觀察以及績效考核等方式，分析每一位職工的優勢，并對其進行定位，將潛在的價值轉化為企業價值，這將使他們能夠在更短的時間內實現目標。同時，定期開展對管理人員的培訓工作，以適當提高員工素質和能力，為后續工作順利進行打下良好基礎。

3.5 堅持信息共享，拓寬學習途徑

在互聯網時代，積極組織員工進行網上學習和交流，在網上進行管理，把管理信息化與學習型組織的建設聯系起來，把檢查與總結等各環節的工作流程結合起來，創造操作方法，激發創新思維，營造一種工作中學習、學習中創新的氛圍。

4 結語

面對知識經濟帶來的機遇和挑戰，企業若是停止學習就意味著滅亡，誰能學的更多誰就走在時代前沿，誰能創新誰就能引領潮流。學習型組織是一種先進的管理理念和組織管理模式，被稱為21世紀管理的“圣經”。創建學習型組織是企業不斷發展的“引擎”，是激發企業創新活力的源泉，是超越競爭對手的制勝“法寶”。