“雙減”政策環(huán)境下在線教育行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究

楊睿 王昊宇

摘要：“雙減”政策將改變K12在線教育行業(yè)生態(tài)。“雙減”政策下，K12在線教育公司的在線教育市場(chǎng)并不會(huì)消失，而是面臨著如何完成今后的定位、業(yè)務(wù)、技術(shù)這三大轉(zhuǎn)型。“雙減”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為形成良好的教育生態(tài)和助力K12在線教育公司的順利轉(zhuǎn)型，也需要政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、社會(huì)一體的引導(dǎo)推動(dòng)。

關(guān)鍵詞：“雙減”政策;在線教育;教育

1. 緒論

長(zhǎng)期以來，由于教育資源不均衡，以及各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳鼓動(dòng)，廣大學(xué)生家長(zhǎng)受困于單一評(píng)價(jià)體系，限于焦慮緊張中，害怕孩子輸在起跑線上。因此他們產(chǎn)生了必須要讓孩子“搶跑”，才能不在競(jìng)爭(zhēng)中掉隊(duì)的錯(cuò)誤思想。這種功利性的教育理念并不關(guān)注孩子的個(gè)性化、多樣化發(fā)展需求，不利于孩子綜合素質(zhì)的提高。

中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡(jiǎn)稱《雙減意見》）。“雙減”減的是義務(wù)教育階段學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，進(jìn)而解決以往存在的教育短視化、功利性的問題。“雙減”的最終目的是提升教育質(zhì)量，真正做到“五育”并舉，使K12階段（K12教育是指從小學(xué)一年級(jí)到高中三年級(jí)的教育系統(tǒng)，即小學(xué)、初中和高中三個(gè)階段的基礎(chǔ)教育。）學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。

“雙減”政策將在我國催生在線教育非營利性機(jī)構(gòu)。各地不再審批新的面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一登記為非營利性機(jī)構(gòu)，這意味著K12在線教育需要向公益性行業(yè)轉(zhuǎn)型。

2. “雙減”政策對(duì)K12在線教育行業(yè)生態(tài)的影響

“雙減”政策的落地實(shí)施將改變K12在線教育行業(yè)生態(tài)。在“雙減”政策出臺(tái)前，K12在線教育公司主要是以直播大班課、一對(duì)一、在線外教和啟蒙互動(dòng)課作為這類公司的主要教學(xué)模式，通過直播大班課和在線外教獲得盈利。在“雙減”政策后，明確規(guī)定為強(qiáng)化常態(tài)運(yùn)營監(jiān)管，聘請(qǐng)?jiān)诰硟?nèi)的外籍人員要符合國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開展培訓(xùn)活動(dòng)。在線外教可被認(rèn)為是K12在線教育行業(yè)中受“雙減”政策影響最大的一種教學(xué)模式，除此之外，義務(wù)教育學(xué)科類培訓(xùn)、學(xué)齡前、拍照搜題等在線教育應(yīng)用的市場(chǎng)將迅速萎縮或消亡，為了確立自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，K12在線教育公司必須在原有課程的基礎(chǔ)上拓展新的業(yè)務(wù)。

（1）直播大班課：

直播大班課主要通過直播、錄播、PPT講解等方式進(jìn)行教學(xué)，是K12在線教育在學(xué)科類教學(xué)中的主流教學(xué)模式，相比于一對(duì)一和小班課的教學(xué)模式，直播大班課更有利于放大名師效應(yīng)。同時(shí)，直播大班課在授課時(shí)間方面更易于調(diào)整，能夠較容易地達(dá)到 “雙減”政策的要求，在四類在線教育教學(xué)模式中受“雙減”政策影響最小。

（2）一對(duì)一的在線教學(xué)：

一對(duì)一的在線教學(xué)模式就是一個(gè)老師只教一個(gè)學(xué)生。在這種模式下，老師能夠充分關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn)和聽講情況，從而完全發(fā)揮出老師的監(jiān)督和引導(dǎo)作用。但在這種模式下需要大量的主講教師，課程價(jià)格限定后利潤(rùn)空間逼仄。“雙減”政策后，義務(wù)教育階段的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)型為非營利性機(jī)構(gòu)，原本把“去教培機(jī)構(gòu)當(dāng)老師”看作是 “保底”選項(xiàng)的無數(shù)高學(xué)歷應(yīng)屆生，因薪資問題受到?jīng)_擊而紛紛退出。為助力K12在線教育公司轉(zhuǎn)型成功，可以采取政府補(bǔ)貼、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式鼓勵(lì)、支持非營利性、非學(xué)科類機(jī)構(gòu)保障教師待遇。

（3）啟蒙互動(dòng)課：

啟蒙互動(dòng)課主要關(guān)注2～8歲低年齡段兒童的啟蒙教育，在“雙減”政策出臺(tái)前主要是以錄播課+輔導(dǎo)形式運(yùn)營，用戶粘性低且商業(yè)模式也未被驗(yàn)證。“雙減”政策后，不得開展面向?qū)W齡前兒童的線上和線下學(xué)科類培訓(xùn)，語數(shù)外的課外輔導(dǎo)班被紛紛叫停，與之形成鮮明對(duì)比的是，體育、編程、舞蹈等素質(zhì)類培訓(xùn)日益火爆成為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的對(duì)象。在線教育公司也上線了戲劇、口才、圍棋等素質(zhì)類課程，近期推出的在線教育新型產(chǎn)品“盒子”將會(huì)在行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。

（4）在線外教課：

在線外教課受“雙減”政策影響最大，由于《雙減意見》中規(guī)定了嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開展培訓(xùn)活動(dòng)，因此外教將被禁止在境外直播授課，在線外教課將改為中教在線課、境內(nèi)外教在線課，很難像之前一樣獨(dú)立存在。

3. 利用人工智能技術(shù)助推教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型

“雙減”政策前，全國面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量十分巨大，已基本與學(xué)校數(shù)量持平，魚龍混雜、良莠不齊。為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序，減少各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的無序競(jìng)爭(zhēng)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能再造一個(gè)教育系統(tǒng)，而是要放棄K12賽道學(xué)科類培訓(xùn)的定位，利用人工智能技術(shù)助推教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

近些年來，人工智能技術(shù)逐漸融入到直播課程中，例如識(shí)別學(xué)生的面部細(xì)微表情來監(jiān)測(cè)他們對(duì)知識(shí)的掌握情況，識(shí)別學(xué)生的動(dòng)作行為分析出他們對(duì)課堂的參與情況，識(shí)別學(xué)生的語音通過分析來糾正他們的發(fā)音等，但這種應(yīng)用也只是局限在各自所圍繞的服務(wù)場(chǎng)景中。

“雙減”政策后，在線教育的轉(zhuǎn)型離不開科技的支持和助力。義務(wù)教育階段盡管學(xué)科類在線直播課程將會(huì)大量減少，但直播技術(shù)仍在發(fā)展，非學(xué)科性質(zhì)的在線教育課程依舊依賴于技術(shù)的進(jìn)步。書法、音樂、美術(shù)等課程經(jīng)過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的加持有助于提升學(xué)生的課堂體驗(yàn)感和學(xué)習(xí)效果，通過合理的運(yùn)用現(xiàn)有技術(shù)也有利于形成標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)方式，從而進(jìn)一步強(qiáng)化素質(zhì)教育的剛需。

4. 結(jié)語

“雙減”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及眾多利益群體，涉及眾多部門職責(zé)，不僅需要K12在線教育公司積極向素質(zhì)教育類培訓(xùn)公司轉(zhuǎn)型，也需要政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、社會(huì)一體引導(dǎo)推動(dòng)，各部門通力合作，才能確保各項(xiàng)舉措切實(shí)落地。政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)要深刻認(rèn)識(shí)“雙減”的價(jià)值意義，加強(qiáng)政治啟蒙和價(jià)值觀塑造，培養(yǎng)終身發(fā)展必備的品質(zhì)和關(guān)鍵能力，真正做到“五育”并舉，讓孩子德智體美勞全面發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：楊睿（1981.7-），男，碩士學(xué)位，副教授，研究方向：教育教學(xué)改革，機(jī)器學(xué)習(xí)。

課題項(xiàng)目： 本文為遼寧省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度立項(xiàng)課題《混合式工科基礎(chǔ)教學(xué)與思政教育結(jié)合模式研究》（項(xiàng)目編號(hào)：JG20DB421）成果。