王軼芳
(安徽拓源新型建材有限公司,安徽 蚌埠 233000)
隨著社會經濟的不斷發展,我國的經濟體系不斷完善,各類民營企業數量不斷增加,民營企業已經成為國民經濟的重要構成部分和支撐。值得一提的是,民營企業盡管數量眾多,但其規模普遍較小,管理能力普遍不足,管理者重視業績和效益,忽視管理的情況比比皆是,這也導致了多數民營企業在發展上呈現出嚴重不穩定和可持續性弱的情況。對于大部分的民營企業而言,目標成本管理有其局限性或者說并不與企業契合的特殊性,但是其所能起到的作用無須贅言。充分意識到目標成本管理的作用和價值,并采取有力的措施加強其在民營企業當中的應用和管理,對于企業的健康發展來說十分重要。
目標成本管理是一種極具綜合性、系統性以及全面性的成本管理方式,對于改善企業成本管理效果具有十分重要的作用和價值。
首先,多數民營企業內部管理體系并不完善,在應用目標成本管理之后能夠促使其擁有更為完整的成本管理系統,讓企業內部能夠更加科學、有序地開展成本管理工作,最終走向全程管理、全員參與和全面評估的良性管理氛圍。
其次,民營企業只有科學地應用成本管理,才能不斷提高自身的經濟效益,為了達到這一效果,成本管理的全覆蓋性就顯得格外重要。民營企業必須通過全面且深入的分解、落實、檢查、評估以及反饋機制的建設,讓成本管理水平得到顯著提升,而這一點顯然是目標成本管理所能達成和實現的。
最后,成長中的民營企業只有實施科學的目標成本管理,才能構建完善的經濟管理體系,讓價值鏈上的全部環節都能到參與成本控制管理中,促成各個業務模塊之間更好地融合和滲透。
概括地說,民營企業應用目標成本管理存在的問題和不足,主要體現在以下幾個方面:
民營企業要想讓目標成本管理收獲實效,還需要在體系管理方面有所突破。但是從目前多數民營企業的實際情況來看,管理體系不完善是如今多數民營企業在成本管理方面所存在的共性因素。
首先,缺少對企業內部工作人員最廣泛、最充分的動員,即民營企業當中仍有相當一部分工作人員認為其本職工作不涉及財務,自然也不涉及成本控制,他們從主觀意識上將自我隔離在龐大的企業成本管理體系之外,而缺少全員參與的企業成本管理始終是存在疏漏的。
其次,缺少全過程管理。很多民營企業管理者的管理意識不到位,過于看重企業的效益和業績,故將成本管理的重點始終置于能夠直接體現成本和投入的環節,比如生產加工、原料采購等,這就導致其忽略一些隱性成本環節。長此以往,不僅會導致企業在成本管理和控制方面出現嚴重的失衡,甚至會形成“顧此失彼”的尷尬局面。
最后,沒有正視成本和效益之間的關聯性。對于任何企業而言,成本和效益都并非是背道而馳、此消彼長的兩個內容。相反,一定的成本投入有時可以讓企業收獲更多的效益,更多的效益有賴于足夠的成本支出。但是在沒有具備完善的成本管理和控制體系的情況下,一些管理者往往會盲目地認為投入成本就意味著減少收益,控制支出就意味著增加收益,這樣的觀點顯然是有失偏頗的。
民營企業要想讓目標成本管理收獲實效,就需要突破管理制度方面的不足和缺陷。如今很多民營企業在實際推進目標成本管理的過程中,在制度保障方面多有不足,主要表現在管理制度不夠規范,以“人”為主導的管理模式仍然存在并且占據重要地位,整體運行機制不夠科學,缺少完整的、具有較強融合性的目標成本管理體系等。真正意義上的目標成本管理需要企業全體員工的參與,但是很多民營企業內部并沒有這種廣泛動員和激勵的機制,以至于缺少能夠廣泛調動員工的目標成本管理體系的扎實“土壤”。
目標成本管理涉及諸多方面,更需要在目標的分解、控制、考核以及評價等維度上做出融合和突破。因此對于民營企業而言,需要不斷拓展目標成本管理的領域,提高其管轄的廣度和深度,但是很顯然,目前多數民營企業還沒有意識到這一點。比如,一些企業并沒有將客戶視作重要的成本管理目標和方向,缺少對用戶信息的捕捉和反饋,以至于企業本身所進行的成本管理缺乏針對性。抑或者一些民營企業沒有使用到全生命周期理論,以至于在進行成本管理的過程中,各個成本要素存在嚴重的“割裂”性。
針對前文中所提及的民營企業在應用目標成本管理過程中表現出的問題和不足,筆者認為應該從以下幾個方面做出調整和優化:
民營企業在成本管理體系方面存在諸多問題與不足,要想改變就需要建立起全員、全過程以及綜合性的成本管理體系,并生成妥善的成本效益評估核算方法。
首先,加強內部推廣和宣傳,不斷提高內部工作人員尤其是管理層對于成本管理的重視程度。無論是業務部門、生產制造部門、行政管理部門,還是不直接發生成本的部門,都要高度重視成本的管理和控制工作。在具體執行方面,可以通過內部培訓、業績考核等方式來達到這一效果。
其次,根據企業所屬的行業類型,推進全生命周期管理,即要將產品研發、生產、投放、營銷推廣等所有服務于其最終產出的環節全部納入成本管理體系當中,全程監督和控制,保證不遺漏任何環節,也能夠間接提高全體員工對于成本管理的重視程度。
最后,生成科學合理的成本效益核算體系。其目的在于促使企業本身對成本投入以及其所能產生的效益和會面臨的風險產生更為清晰地認知,不因盲目投入而增大損失,也不因過分控制成本而錯失商機。
基于制度對于成本管理所能起到的作用,加強目標成本管理制度建設十分有必要。倘若民營企業本身已經應用了相應的目標成本管理制度,對制度進行完善和優化則更為關鍵,尤其要從目標成本管理的復雜性和特殊性方面下功夫。
首先,強調目標成本管理的拓展性,在目標成本管理的流程方面做出明確的規定和指示。
其次,提高目標成本管理制度的執行力,建立相應的獎勵和約束機制。對于在企業內部能夠嚴格貫徹和執行目標成本管理的工作人員予以一定程度的物質獎勵,反之則予以一定的懲罰。
最后,在強化目標成本管理的過程中,還要不斷優化和完善各項制度,尤其是針對目標成本管理過程中有可能出現的各類問題和不足而制定相應的管理制度。
民營企業將目標成本管理納入戰略體系當中,除卻需要多部門、多員工的參與,也需要構建聯動性的管理協調機制。通過拓展管理的維度、豐富管理的內容及所涉及的領域,達到落實成本管理相關的組織、規劃等一系列工作的目的。
首先,要將目標成本管理納入供應鏈以及產業鏈體系當中。通過加強與供應商的合作、建立良好的合作機制等方式,借助對采購成本的控制實現對成本管理的優化。
其次,加強同經銷商之間的戰略合作。通過建立相應的獎勵機制,促進經銷商銷售積極性的提高,提高其銷售能力和水平。
再次,強調顧客導向思維的作用。將顧客對企業產品、服務質量的訴求直接體現在成本管理當中,有目的、有針對性地做好融合與完善,通過不斷在成本上進行的突破來提高客戶的滿意度。
最后,將全生命周期納入目標成本管理體系當中,尤其是在產品前期設計的成本控制方面,更需要予以重點關注。
作為民營企業經濟管理的重要組成部分,成本管理逐漸被民營企業的管理者所重視,目標成本管理作為一種重要的理念和手段,也開始逐漸被民營企業所接受和推崇。但是在成本管理的具體應用過程中,也確實暴露出了一定的問題和不足,比如缺乏創新精神、缺乏完善的管理體系等,導致其價值未能得到充分的實現。為了改變這類情況,達到改善應用效果的目的,民營企業有必要完善目標成本管理的體系和制度,豐富目標成本管理的手段,在有所突破的過程中,為民營企業的發展創造更多的契機。