學生為中心的高職公共英語信息化教學改革探究

陳曉紅

（廣州南洋理工職業學院，廣東 廣州 510925）

2012年3月教育部組織編制《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》（教技〔2012〕5號），提出以教育信息化帶動教育現代化，推進信息技術與教育教學深度融合，實現教育思想、理念、方法和手段全方位創新。為順應智能環境下教育發展變化，2018年4月教育部印發《教育信息化2.0行動計劃》（教技〔2018〕6號）［1］，聚焦新時代對人才培養的新要求，將教育信息化作為教育系統性變革的內生變量，支撐引領教育現代化發展，推動教育理念更新、模式變革、體系重構，構建網絡化、數字化、智能化、個性化、終身化的教育體系，建設人人皆學、處處能學、時時可學的學習型社會。2020年1月突發的新冠肺炎疫情，催生了大規模的在線教育實戰，加速教學信息化進程。

景文莉認為“高職院校信息化教學主要體現在信息化教學手段、信息化教學平臺、信息化教學資源和信息化教學評價方面”［2］。閭志俊提出“信息化教學目標實現的關鍵在于教師深入開展學情分析，運用信息技術設計學習情境，為學生提供個性、優質的數字化學習平臺、資源、服務、評價，達到提升學生自主學習能力”［3］。梁方麗指出“信息化教學存在為了信息化而信息化、課前學生自主學習時間多教師指導少、學生自律性差和教學效果不理想的問題”［4］。楊勤指出“高職英語教學培養學生在職場環境下所具備的語言交際能力，具有基礎性地位和工具性作用”［5］。語言是應用性交際工具，是現代社會職場必備的基礎素質之一，通過運用信息化教學手段、搭建信息化教學平臺，提升語言應用能力和自主學習能力，對于學生可持續發展至關重要。

一、傳統高職公共英語課堂教學存在的問題及原因

（一）傳統課堂教學模式存在的問題

教師為中心：當前高職院校英語課教師多數接受的是傳統教育，從高校畢業后直接走上講臺的中青年教師，有著行業企業工作經歷的“雙師型”教師占比非常小。教師對文本閱讀和寫作指導具有絕對的權威性，存在教學過程單向性、學習評價單調性和課程評價唯一性的特征。由于缺乏對職業教育規律的認知與把握，這種教學模式的結果往往是教師很累、學生很苦、效果很差。

書本為中心：教學內容局限于書本章節知識，缺乏靈活性與開放性。按照學期初制訂的授課計劃，每次課講授書本里的某一具體章節，到學期結束時書本知識點講完，授課內容較為機械與刻板。沒有很好地引入書本之外各種類型豐富的資源，沒有創建可供學生持續學習的資源平臺，沒有做到發散與舉一反三。

課堂為中心：教學活動停留在課堂時間，缺少課外延伸。很多老師下課后，除了要求學生提交作業之外，缺少與學生的交流互動，沒有布置課外實踐活動。學生則是下課后將書本束之高閣，未能自主地汲取書本之外的素養，沒有做到學以致用。

考試為中心：檢驗教學和學習情況的手段就是考試，既包括期末課程考試成績也包括英語四、六級和A、B級考試。應試教育的導向致使高分低能與“啞巴英語、聾子英語”等現象的出現，這與職業教育所倡導的應用型技術技能人才培養要求背道而馳。

（二）成因分析

教師層面：信息化教學理念與信息化教學水平不高。新冠肺炎疫情防控期間開展線上教學之前，絕大多數教師教學理念與教學手段較為傳統。時代在變，學生在變，新時代教師也必須做出改變。通過舉辦教師信息化教學大賽和教師教學能力大賽，改變職稱評價體制等做法，可以有效地轉變教師的教學理念，積極擁抱信息化。

學生層面：生源質量偏低，學習基礎與積極性不高。除“雙高”院校外，絕大多數高職院校生源質量不高。由于基礎較差，對英語學習缺乏興趣，無論教師如何引導也很難調動其學習積極性。可以通過加強對學生未來職業要求和發展規劃，明確學習目和要求，化被動為主動，為了將來工作需要而主動學習。

學校層面：教學做一體化智慧教學設施投入不足。除部分辦學經費比較充足的高職院校以外，很多的職業院校對智慧教學設施投入不夠。很多學校的公共英語教學都是安排在多媒體教室，通過PPT來呈現圖片、音頻、視頻等。在因疫情開展線上教學之后，開始借助超星學習通、智慧職教、中國大學MOOC等渠道和資源平臺，實現多維度教學呈現方式。但是，還需要引導教師重視精品在線課程建設。

評價層面：教學質量跟蹤評價不夠細致，缺乏有效教學信息反饋。各高職院校對畢業生跟蹤調查開展得不夠扎實深入，年度就業質量報告數據不夠詳細具體，對教學反饋作用不大。畢業生工作以后的體驗這類信息反饋對教學改革才是真正有用的。因此，不僅僅是學校層面要重視畢業生的跟蹤調查，教師本身也可以對所帶畢業生開展后續調查，由此提升自身教師水平。

二、公共英語教學信息化改革的必要性

（一）是課程性質的要求。公共英語課程是一門技巧性、實踐性很強的課程，對話、聽力等音頻和視頻內容較多，對信息化有著較大依賴性，通過信息化手段可以形象化呈現，便于學生模仿、跟讀、理解與學習。對于一些日常發生的人物與故事、一些影視劇片段或音樂，都可以剪輯為短視頻播放，提高學生的學習興趣，營造處處皆可學習、時時都能發聲的氛圍，對于提升學生語言應用能力大有裨益。

（二）是適應學生學習習慣和方式轉變的需要。面對21新世紀出生的“00后”大學生，必須考慮到互聯網和電子化普及產生的影響與時代變化，孩子們從小接觸移動設備，習慣通過手機閱讀、刷屏、刷題和提交作業等，現代化的教學理念和信息技術應用是檢驗一名大學教師是否合格的主要素質之一。通過在教學設計方面向信息化遷移，不至于出現與學生之間的“信息鴻溝”，這種主動迎合學生學習特點的做法，是調動學生積極性和構建高效課堂的第一步，“精心設計與因勢利導”才能贏得“芳心”。

（三）是提升自主學習能力與增強應用性的需要。語言是交際工具，應用性較強，不僅要課堂學也要課下學，不僅要學，更要去練習。通過構建信息化教學平臺和上傳海量、豐富的可視化的教學素材，供學生自主學習與重復使用，打破時間與空間限制，真正做到“3A”常態化服務（Anyone人人皆學、Anywhere處處能學、Anytime時時可學）。此外，課下自主學習還可以克服學生羞澀等心理障礙，有助于培養他們自信開口、準確發音的應用能力。

三、學生為中心的高職公共英語信息化教學改革的實施路徑

（一）提高學校教育信息化應用水平。經歷了新冠肺炎疫情之后，高職院校必須充分意識到教育信息建設的重要性與緊迫性，及時補齊信息化教學存在的硬件與軟件短板，將信息技術與教育教學深度融合。教育管理者要從組織協調員向服務者的角色轉換，充分調動各方教育資源和技術力量，為搭建信息化綜合服務體系，提供有力保障。

（二）提升師生信息化素養。提高學校教育信息化應用水平，要落到每一門課程教學的變革中來，以學生為中心，把提高學生信息素養擺在重要位置，培養學生的自學能力和自律行為養成。要給教師更大的自主權限，使其真正成為教學活動的引領者［6］，開發一門精品在線開放課程，往往需要一門課程的教學團隊投入大量的時間與精力，在當前“金課”建設背景下，無論是創建線上模式金課還是線上與線下混合模式金課，同樣需要教師學習、掌握和運用現代化信息技術手段。

（三）創建優質教學平臺與課程資源。信息化不是簡單地將線下課堂直接搬到線上，不是教師照著課件錄制教學視頻上傳、將作業等文檔上傳，也不是平時線下授課為主與課外線上提交作業的簡單相加。課程教學信息化應用體系的關鍵在于利用信息化實現教學流程的再造，不論是借助超星學習通平臺、學銀在線、智慧職教或中國大學MOOC等平臺，核心仍是課程的數字化資源的開發與設計，如何能牽著學生的“牛鼻子”走，使其愿意學、有效果和可量化才是關鍵。課程教學實施者傾注心思，課程才會有“溫度”。

（四）優化教學內容與過程設計。新冠肺炎疫情線上教學過后，我們應當反思學生線上學習為何積極性不高、學習效果不理想的問題。教學內容的優化可遵循知識點緊扣日常生活、強化問題導向邏輯和方式求新求變的原則，緊緊抓住學生的注意力和好奇心，考慮學生的知識儲備和生活經驗，巧妙運用設問式教學法，精心設問、善于提問，讓學生保持專注力。教學過程設計可遵循優化內容、深化互動和優化評價的設計模式，通過選人、搶答、主題討論、問卷和白板等課堂交互設計，提升學生的課堂參與度，激發學生的學習熱情［7］。

（五）創新學習評價方式。要關注學生學習的結果，更要關注學生學習的過程，充分利用信息化課程教學平臺的后臺數據，從學生訪問的次數、學習的時長、任務的達成率和作業的完成情況等方面綜合評價學習成效，淡化期末卷面考查分數。公共英語課程作為一門應用型學科，更應該實施更加靈活和開放的考核評價方式，做到務實創新增強實效。其次，教師還可以動態地評價課程學習效果，對畢業生實施跟蹤調查，將反饋的信息用于課程改革。