趙慧
(河南省工業學校,河南 鄭州 450000)
社會主義市場經濟體制確立以來,各個行業發生了巨大的變化,產業不斷轉型升級,極大地推動了市場經濟增長,相應的也在很大程度上加劇了企業之間的競爭程度。在這種背景下,企業需要成分調查市場發展趨勢和規律,選擇合理的市場營銷模式來擴大宣傳力度,提升企業或企業產品知名度,占據更大的市場非法。但是,傳統的市場營銷理念滯后,局限性較大,營銷結果不理想。而精準營銷作為一種先進的市場營銷模式,可以減少不必要的損耗,提升企業營銷行為的精準性和有效性,而這種模式的應用,將在一定程度上促進企業核心競爭力提升,為企業可持續發展注入新鮮血液。綜合分析研究市場營銷理念創新下的精準營銷相關內容,可以顯著提升精準營銷工作成效,幫助企業更快、更好地適應市場競爭環境的客觀要求。
精準營銷是一種前沿的市場營銷模式,內涵豐富,基于關聯分析和聚類分析方法來整合客戶群體。在獲取客戶信息基礎上,遵循多元化原則來開展營銷分析工作。圍繞不同客戶活動特點,應用信息化數據分析法來深入分析客戶數據信息系,便于后續產品營銷推廣提供可靠依據,提升營銷推廣整體成效[1]。
精準營銷活動開展,需要做好前期數據信息的收集和整理,擁有相較于豐富的內容結構,具體表現在以下幾個方面。
1.用戶群體精準定位。市場營銷活動開展的一個前提條件,即用戶群體精準定位,在此基礎上對客戶群體進一步細化分類。綜合考量消費者消費習慣,基于數據化形式對收集的數據深入整合分析。在龐大客戶群體數據支持下,細化分類客戶群體,圍繞企業發展方向深層次挖掘潛在客戶群體。通過數據分析還存在一定局限性,還需要進一步篩選和定位客戶群體,并且在實際市場營銷活動中檢驗活動實施效果,及時改進和完善市場營銷工作的不足[2]。
2.建立企業和消費者溝通的平臺。精準營銷,需要真正了解到消費者的切實需求,在此基礎上針對性營銷推廣,在滿足消費者實際需要同時,減少企業營銷成本投入[3]。精準營銷離不開豐富、真實和多樣的信息支持,通過現代化信息技術的廣泛應用,有助于進一步加強企業之間、人與人之間的交流溝通交流,提供更加便捷的交流服務。結合目前市場發展現狀,企業和客戶之間的交流互動方式,包括廣告宣傳、郵件和網絡平臺,以及微信、微博等新媒體平臺,實現信息資源共建共享,為精準營銷提供支持。
3.針對性銷售組織。在精準營銷下,建立一對一的營銷體系,在現有的精準營銷體系中,需要保證物流配送系統完整性和靈活性;物流結算及時性,以及內部客戶關系系統及時響應,通過此種方式來優化改進市場營銷工作,切實提升營銷精準性。
當前各個行業領域競爭十分激烈,推動企業市場營銷工作創新改進,關鍵性一點是為了滿足市場競爭的要求。加強市場營銷,可以順應市場發展趨勢確定企業定位和發展方向,在更新理念的同時,相應的需要推動營銷方法創新優化。無論是客戶市場需求還是企業發展角度,市場營銷工作均需要深化創新轉變,主要是由于企業的生存環境不斷變化,客戶需求逐漸多樣化,在有限的資源條件下,如何更好地滿足客戶需求,則需要通過市場營銷模式創新來提升競爭優勢,占據更大的市場份額[4]。
互聯網時代下,人們之間的信息交流越來越便利,依托于互聯網和大數據技術,可以打破時間和空間的限制,更加快速、便捷的信息交互共享。結合市場營銷工作性質來看,即企業和客戶之間的溝通交流,建立相互信任的關系,完成產品銷售的工作。所以,精準營銷模式應用離不開大數據技術、互聯網等前沿技術手段的支持,可以高效收集和處理數據信息,提供給企業來滿足發展需要,達成精準營銷的目的。尤其是當前激烈競爭下,企業應今年跟時代發展趨勢,如果落后時代,忽視先進技術在信息溝通中的應用價值,將會導致企業被市場淘汰,背離發展目標。所以,為了充分發揮精準營銷模式優勢,合理運用互聯網技術和大數據技術是必然選擇[5]。
精準營銷,應該在充分市場調查基礎上進行市場精準細分,了解不同消費者群體需求,在此基礎上才可以更具針對性進行市場營銷。一般情況下,市場細分結合產品的適用范圍和優勢特點,從客觀區分維度細分消費群體即可,以此來增強營銷精準性,減少不必要資源損耗。基于現代化信息技術來推動市場營銷理念和模式創新,系統追蹤產品銷售數據,保證采集的產品營銷數據精準、全面、真實,提升數據分析科學性,并依據市場情況動態調整營銷策略,這樣才能真正地實現市場營銷理念創新的目的。企業應結合所屬行業發展規律以及產品銷售特點,摸索消費群體的消費規律。不同品牌、不同區域的產品銷售數據深入分析下,更具針對性的制定營銷策略,以此來更好地滿足不同消費群體的客觀需求,提升市場營銷有效性[6]。
在互聯網時代背景下,由于市場競爭逐漸趨于白熱化,為了占據更大的市場份額,提升企業核心競爭力,需要企業市場營銷中做好活動規劃設計,去粗取精,制定更為合理的市場營銷策略。因此,需要積極整合企業資源,加強營銷隊伍戰略體系,增強營銷策略創新性,適當地減少產品庫存量,提供優質的售后服務,以此來提升市場營銷管理水平。需要注意的是,精準營銷決策制定前,需要積極轉變市場營銷管理理念,不僅僅是產品銷售規劃,還要充分考慮到消費者的興趣愛好,針對性的編制銷售計劃[7]。基于互聯網平臺,聯合多元化管理模式,可以顯著增強銷售隊伍服務意識和職業素養,營銷活動精準定位,并結合后期客戶的需求動態調整和完善服務方案。基于此種方式,有效提升企業市場營銷管理水平,賦予企業更
強的生命力,創造更為可觀的效益。
新時期企業精準營銷,在考慮客戶群體多元化需求同時,也要多方考慮代理商的切身利益需求,做好市場選擇。傳統市場營銷模式下,同一產品多選擇相較于完善、統一的市場營銷方案指導各項工作開展,但結合目前的市場環境來看,發展趨勢逐漸多元化。鑒于此,市場營銷方案的制定也要朝著多元化方向發展,精準市場定位基礎上,提供給客戶符合需求的產品與服務,只有這樣才能獲得客戶的信任和支持,而這也是企業長遠生存和發展的根本所在。現代化市場營銷理念逐漸成熟化,但由于管理流程較為繁瑣、復雜,信息技術的應用水平還有所不足,不可避免地出現營銷效率偏低的情況[8]。因此,企業營銷策略的制定,應該結合產品優勢特點、區域市場和客戶需求等實際情況,制定合理的市場營銷管理體系,在滿足營銷需要的同時,最大程度上降低營銷成本。
企業的產品和服務,即市場營銷開展的核心內容,產品精準化,則需要推動產品體系改進和完善。結合企業發展情況,形成相較于穩定的系列產品,便于在激烈競爭中生存和發展。產品體系結構中,也要同步落實廣告宣傳工作,合理運用現代化技術手段推廣宣傳,形成相較于完善的產品體系。在產品生產中積極創新,面對市場上同類企業之間的競爭,應注重配套技術手段創新優化,在強大的技術支持下,持續更新產品類型和功能,以此來滿足客戶需要,賦予企業持久發展動力與活力。另外,營銷模式再好,如果產品質量不過硬也是無法取得理想成果的。保證產品和服務質量,是現代企業經營管理的核心目標,在精準營銷模式下,明確產品市場定位,將更多質量過硬的產品推介給消費者,得到消費者認可基礎上,才能獲得理想的精準營銷成果。
總而言之,面對激烈的市場競爭,現代企業基于市場營銷理念創新下的精準營銷,通過整合現代化技術手段,在相較于完善、全面的數據支持下,制定更符合用戶需求的精準營銷策略,在提升營銷有效性的同時,為企業帶來更大的經濟效益。