數(shù)字圖書館背景下圖書館信息化管理工作變革

顧婷嵐

（常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213000）

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了各個行業(yè)的工作效率，迎來了數(shù)字化時代。在此現(xiàn)狀下，圖書館想要持續(xù)發(fā)展，需要與時俱進(jìn)，提高其管理工作信息化的發(fā)展腳步，這樣才能更好地適應(yīng)讀者的需求。信息化圖書管理模式具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等特點(diǎn)，可以有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式的不足，促進(jìn)管理工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化，從而提高圖書館的管理效率，實(shí)現(xiàn)圖書管理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，才能滿足讀者多樣化的信息需求。

一、數(shù)字圖書館的特點(diǎn)

數(shù)字圖書館主要就是利用數(shù)字化信息技術(shù)，將圖書館的書籍進(jìn)行分類存放，使其可以在信息技術(shù)中留存下來，具有以下幾個特征：首先，圖書實(shí)現(xiàn)了電子化，隨著數(shù)字信息化的發(fā)展，紙質(zhì)的圖書將會逐漸地上傳到數(shù)字圖書館中，也就是說紙質(zhì)圖書將會實(shí)現(xiàn)電子化，使其在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播，這樣方便了讀者閱讀，使其足不出戶即可閱讀圖書；其次，管理自動化，數(shù)字圖書館的管理工作主要是利用計算機(jī)軟件操作，通過網(wǎng)絡(luò)完成電子圖書或紙質(zhì)圖書的借閱，同時可以根據(jù)其進(jìn)行續(xù)約；最后，具有資源共享特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展比較快速，人們可以借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，其中包括圖書館資源。傳統(tǒng)的圖書館容易受到地區(qū)、資源等條件的限制，無法實(shí)現(xiàn)資源共享，而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)則可以很好地彌補(bǔ)這一不足。數(shù)字圖書館需要讀者登錄相關(guān)系統(tǒng)，即可對本館內(nèi)的所有圖書進(jìn)行查看，并且還可以通過網(wǎng)絡(luò)查閱其他圖書館的相關(guān)資料。

二、數(shù)字圖書館背景下圖書館信息化管理工作中存在的問題

現(xiàn)階段在數(shù)字圖書館背景下，其管理工作進(jìn)行了一定程度的創(chuàng)新，但仍然存在一些問題，導(dǎo)致圖書館管理工作的落實(shí)情況無法達(dá)到預(yù)期，為了促進(jìn)圖書館信息化管理工作的推行，需要從根源上找到圖書館管理的問題。

（一）思想上不重視

我國圖書館主要分布在高校和社會公共建設(shè)領(lǐng)域，學(xué)生和社會工作人員成了圖書閱讀的主要對象。[1]在實(shí)際發(fā)展中，圖書館管理工作的落實(shí)情況較差，主要是因?yàn)槿藗儗D書管理工作的重視程度較低，從而造成了圖書館硬件和軟件資源的雙向缺失，影響了讀者的閱讀體驗(yàn)，使得圖書館整體的管理水平有待提升。因此，在圖書館發(fā)展過程中，必須要提高人們的思想意識，提升其關(guān)注程度，進(jìn)而提高其管理效率。[2]現(xiàn)階段信息技術(shù)逐漸應(yīng)用到人們的生活中，使用的范圍越來越廣泛，信息化管理成了創(chuàng)新的方向。目前有部分高校加快了圖書館的創(chuàng)新，朝著數(shù)字化方向發(fā)展，管理方式也逐漸呈現(xiàn)信息化。所以，在發(fā)展過程中要實(shí)現(xiàn)信息化管理，從而提升其管理效果。

（二）管理理念較為落后

圖書館在發(fā)展過程中，其宗旨是要滿足讀者需求，也是其工作的主要目標(biāo)，但是結(jié)合圖書館發(fā)展現(xiàn)狀來看，其管理工作主要處在被動狀態(tài)，不能很好地滿足讀者的需求。這種現(xiàn)狀的出現(xiàn)，不僅導(dǎo)致其管理效率較差，還無法達(dá)到其自身服務(wù)的宗旨，同時不能充分發(fā)揮讀者在閱讀過程中提升人文素養(yǎng)的作用。圖書館管理工作效率的提升，其管理理念也要隨著轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)其發(fā)展。因此，在圖書館發(fā)展過程中，一定要完善圖書館的管理理念，及時地進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）管理過程中缺乏有效的規(guī)劃

在以往圖書館經(jīng)營過程中，存在部分館藏資源不對外借閱，造成了圖書館管理模式封閉化現(xiàn)象，從而導(dǎo)致圖書館出現(xiàn)了圖書利用率低的現(xiàn)象。[3]圖書館管理過程中缺乏系統(tǒng)的設(shè)計和規(guī)劃，導(dǎo)致整個服務(wù)較為被動?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，使得傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)階段的管理需求，阻礙了圖書館文獻(xiàn)資源共享的實(shí)現(xiàn)，不能滿足讀者多樣化的需求，不利于其發(fā)展。圖書館信息化管理是一項比較復(fù)雜的工作，設(shè)計的范圍比較廣泛，需要提前進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計。但是目前的圖書管理系統(tǒng)，大部分都是采用的分割管理模式，缺少整體性規(guī)劃。

（四）管理體系不健全

圖書館在管理過程中健全其管理體系，使其實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，是實(shí)現(xiàn)管理信息化的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在各個領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，這樣每天都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。圖書館的數(shù)據(jù)也是流動共享的，所以在進(jìn)行數(shù)據(jù)和資源管理過程中需要構(gòu)建統(tǒng)一的管理體系，從而提高信息資源的流動效率，進(jìn)一步促進(jìn)其進(jìn)行資源共享。圖書館實(shí)際運(yùn)行過程中，其資源的建立相對比較獨(dú)立，缺乏統(tǒng)一的共享標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致其資源信息傳播和共享受到了一定的阻礙。

（五）信息化管理的安全網(wǎng)絡(luò)問題

圖書館信息化管理工作在開展過程中必然會和網(wǎng)絡(luò)對接，需要重視網(wǎng)絡(luò)安全問題，若忽視了其網(wǎng)絡(luò)信息管理和安全性，則會容易導(dǎo)致圖書館的數(shù)據(jù)被惡意篡改或隨意獲取。例如，可能會出現(xiàn)病毒或者黑客的攻擊，使得計算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)問題，嚴(yán)重的會造成系統(tǒng)癱瘓，從而會對圖書館造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。為了避免這種情況的出現(xiàn)，需要在圖書館信息化管理工作中，加強(qiáng)安全防范意識，構(gòu)建科學(xué)合理的管理機(jī)制，從而提高其自身的防御能力。

三、數(shù)字圖書館背景下圖書館信息化管理工作的對策

（一）提高思想重視程度

在進(jìn)行圖書館信息化管理工作開展過程中，需要從思想意識上提升圖書管理人員的重視程度，這是進(jìn)行圖書館建設(shè)和轉(zhuǎn)型的必然前提。因此，在圖書館建設(shè)和發(fā)展的過程中，高校和社會圖書館都需要提高相關(guān)人員的思想意識，使其對圖書管理工作提高重視程度，從而提高其管理的效率。[4]高校圖書館可以充分利用自身的資源優(yōu)勢，在管理過程中引進(jìn)信息化技術(shù)，促進(jìn)其管理工作信息化和數(shù)字化。另外，各大圖書館在經(jīng)營過程中，可以參考國際發(fā)展水平制定其管理工作的發(fā)展方向，從而彌補(bǔ)自身發(fā)展的不足，提高先進(jìn)管理方法和技術(shù)的引進(jìn)，根據(jù)全民閱讀建設(shè)和發(fā)展，提高其圖書館的管理效能。

（二）創(chuàng)新管理理念

圖書館管理工作的開展以及其信息化智能化的發(fā)展歷程需要一定的時間，在未來發(fā)展建設(shè)中，圖書館管理人員需要摒棄以往的管理理念，將管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。[5]首先，圖書館的管理人員需要將自身的服務(wù)宗旨貫徹在管理過程中，避免出現(xiàn)讀者被動等待的情況；其次，圖書館管理過程中，還需要充分考慮讀者的閱讀需求，從而加快數(shù)字化圖書館建設(shè)的步伐，充分利用數(shù)字化技術(shù)提高其傳輸數(shù)據(jù)。另外，圖書館需要重視引進(jìn)高素質(zhì)的計算機(jī)人才，將計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級和完善，從而實(shí)現(xiàn)管理的信息化和自動化；最后，在發(fā)展過程中，圖書館管理要注意時代發(fā)展的需求，與時俱進(jìn)及時地進(jìn)行調(diào)整，確保其管理工作符合時代發(fā)展的需求。

（三）建立長效的管理機(jī)制

數(shù)字化背景下圖書館信息化管理工作的轉(zhuǎn)型，需要提高對圖書館管理的認(rèn)識，建立長效的管理機(jī)制，從而促進(jìn)其發(fā)展。圖書館在制定管理機(jī)制的過程中，要結(jié)合自身的管理現(xiàn)狀和讀者需求，制定出符合自身發(fā)展的創(chuàng)新舉措，并且要和當(dāng)?shù)氐奈幕?、媒體等建立融洽的合作關(guān)系，從而提高民眾對管理信息化的重視程度，促進(jìn)讀者的閱讀提升量。

（四）提高對管理模式的創(chuàng)新需求

作為圖書管理人員，需要根據(jù)信息化發(fā)展的需求，結(jié)合圖書館管理的現(xiàn)狀，將其進(jìn)行及時的創(chuàng)新，確保管理工作可以與時俱進(jìn)。在此過程中需要結(jié)合圖書館的發(fā)展歷史以及目前的信息化程度，制定出符合自身圖書館的發(fā)展方向，使其能夠在實(shí)際建設(shè)中逐步實(shí)現(xiàn)信息化。同時在信息化發(fā)展中，圖書館需要不斷提升自身的數(shù)字化建設(shè)，進(jìn)一步將圖書館中價值較高的文獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信息，提高其傳播的有效性。在現(xiàn)階段信息化和數(shù)字化的發(fā)展過程中，需要管理人員及時地轉(zhuǎn)變自身的管理理念，并且要不斷加強(qiáng)自身信息能力培養(yǎng)和建設(shè)，從而確保圖書館信息化管理工作的順利推行。圖書館管理人員在進(jìn)行信息化管理過程中，需要不斷地提升自身的管理方法，在此過程中也要重視數(shù)字化技術(shù)、信息化技術(shù)的應(yīng)用，從而有效地提高其管理的效率，為圖書館吸引更多的讀者，進(jìn)一步提升其經(jīng)濟(jì)效益。

（五）提升其服務(wù)管理能力

圖書館需要根據(jù)自身的管理發(fā)展現(xiàn)狀，綜合應(yīng)用信息化技術(shù)進(jìn)行管理。[6]有管理能力的圖書館可以綜合應(yīng)用在線的共享內(nèi)容技術(shù)，可以為讀者提供豐富的內(nèi)容，結(jié)合強(qiáng)大的平臺，豐富數(shù)字化圖書館的信息服務(wù)資源。這種技術(shù)模式可以確保讀者閱讀不受時間和空間的限制。另外，還可以應(yīng)用相關(guān)軟件進(jìn)行信息化管理，提升其服務(wù)管理能力。

（六）重視圖書管理人員的信息化素養(yǎng)

圖書管理人員的信息化素養(yǎng)對其信息化管理工作的開展有著積極的作用，因此需要重視對其進(jìn)行培訓(xùn)工作，幫助其樹立良好的服務(wù)意識和理念，進(jìn)行服務(wù)模式的創(chuàng)新工作，將傳統(tǒng)的被動式服務(wù)變?yōu)橹鲃邮椒?wù)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的服務(wù)理念。在重視員工服務(wù)意識提升的同時，也要定期開展信息化管理的培訓(xùn)，確保圖書管理人員能夠熟練地掌握計算機(jī)技術(shù)，提高搜索信息的效率，從而增加服務(wù)的有效性。同時，圖書館還需要重視管理人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提升其團(tuán)隊合作和管理意識。

綜上所述，信息技術(shù)的發(fā)展速度比較快速，其涉及的行業(yè)也比較廣泛，數(shù)字化圖書館是其發(fā)展的重點(diǎn)方向，信息化管理模式是其管理的需求，圖書館管理人員需要創(chuàng)新管理理念，制定長效的管理機(jī)制，同時也要重視其信息化素養(yǎng)能力的提升，從而促進(jìn)圖書館持續(xù)發(fā)展。