漢語國際教育專業學生跨文化交際能力培養建議

趙婧

（伊犁師范大學，新疆 伊寧 835000）

當前漢語熱，在全球范圍內不斷擴散，經濟全球化以及信息化技術的發展，使我國的漢語文化和中華優秀文化得到了廣泛的傳播。漢語知識的學習已經不再是少數人們的興趣，而是逐步成了不同國家，不同民族之間人們溝通交流的重要方式。在當前教育時代的整體環境下，對于漢語學習需求度的不斷提升，使漢語教育工作人員的自身素養就變得更加重要。漢語國際教育專業除了要加強對于學生漢語教學能力進行培養之外，還需要他們能夠勝任各種各樣的教學目標，并且能夠從事對外溝通交流。其中跨文化交際能力也是漢語國際教育專業培養工作中的重要構成,在提升交際內容的準確性，減少跨文化交際產生的誤區，有著重要的作用。

一、漢語國際教育與跨文化交際能力

(一)漢語國際教育與跨文化交際能力的關系

漢語國際教育培養工作的主要目標，就是希望培養出來的人才，擁有較好的跨文化交際能力，也可以說漢語國際教育中的人才培養跨文化交際能力提升是培養的主要目標，因此跨文化交際能力在教育工作中不能被忽視，而是要不斷向漢語教學輸送人才。根據國際漢語教師標準的實際需求要求教師在語言知識和技能以及第二語言理論與學習方式和綜合素養與文化交際能力上，都具有較高的素養，其中文化交際內容主要包括了中外文化內容以及交際的意識與技巧。那么如何使教師的跨文化水平得到提升，并且運用匹配的交際技巧，從而提高跨文化交際能力，也是當前漢語國際教育人才培養過程之中需要著重探究的問題[1]。跨文化交際能力是漢語國際教育培養工作之中的重要構成，既是教育目標也是教育內容，學生的跨文化交際能力提升會直接影響到漢語國際教育，工作中對于人才全方面培養的素質提升的作用，反之就會導致漢語國際教育工作的開展存在一定的問題。

(二)跨文化交際能力的必要性

首先,具有良好的跨文化交際能力，能夠提升整體的教育效果。跨文化交際能力之中的跨文化意識，能夠保障學生在實際的學習過程中意識到自身與其他國家之間存在的文化差異，而教師則可以在課堂中選擇一些符合學生文化的例子，開展教學工作，學生在這時就會感受到教師舉出的事例十分親切，從而提升學習的興趣。其次，良好的跨文化交際能力能夠防止出現沖突問題。對于母語并非漢語的學生，在日常的生活以及學習過程中，還是會習慣性地將自己國家的文化作為首選目標，如果這時學生不理解他人的文化背景，就很容易產生一些誤會與沖突，但是如果學生能夠掌握跨文化交流的知識技巧，那么就能有效防止沖突并且完成相應的交流目標[2]。最后,良好的跨文化交際能力能夠幫助學生更好地融入非漢語文化圈。漢語國際教育專業學生通常可以通過各種各樣的方式來到一些其他國家進行教學和實習，還有的學生會直接選擇在國外就業與生活，但是如果學生能夠擁有一個良好的跨文化交際能力，就能夠幫助他們更加快速地融入到其他國家的生活，并且會防止由于進入了全新文化環境而產生的文化休克問題的出現。

二、漢語國際教育專業學生跨文化交際能力培養存在的問題

(一)學生對提升跨文化交際能力的重視程度不夠

學生對于相關課程內容的重視度不足，在語言相關的學科上，學生會比較喜歡這類學科，并且也愿意耗費大量的時間前去研究，但是對于一些跨文化類的相關課程內容，一些學生會認為這些文化課程內容并沒有語言課程重要。同樣的問題還出現在選修課上，學生會更喜歡去選擇一些語言的課程內容，認為語言國際教育工作的重點就是讓外國人掌握更多的漢語知識，所以會選擇相關的語言知識，課程內容希望豐富自身的知識體系。而一些曾經選修過文化相關課程內容的學生則認為，在上課的時候自己雖然獲得了一些知識儲備，但是選擇的初衷只是為了能夠修夠學分，并沒有思考為什么要選擇這一類課程，而這一問題則能夠直接反映出學生對跨文化交際能力當前的重視度不足[3]。

(二)跨文化類別課程設置不夠完善，學習平臺信息不暢通

跨文化交際能力的相關課程內容，不同的高校也會擁有不同的教育側重點，但是內容主要包括我國的文化傳播以及跨文化交際和禮儀文化等各個方面的內容。但是由于課程的總體設置以及師資等各種各樣外部原因的影響，當前我國還無法做到跨文化交際能力的教學全覆蓋，還會出現一些跨文化類的相關課程內容占據整體課程內容過少的情況。學生在課堂上并不能直接了解相關的跨文化知識內容，所以在今后的實踐工作之中，也無法進行高質量的教學輸出。與此同時還有一些學生認為課堂上學習的知識內容不夠深入，而課后自己自主學習的平臺，由于信息不暢通也會影響到自己的跨文化交際能力提高。高校課堂所給學生提供的跨文化交際的學習內容，大多都是理論知識，而沒有一些能夠讓學生自主學習查閱資料的平臺，如果能夠使線下課堂教育工作與線上自學平臺融合在一起，那么就能極大程度上拓展學生的跨文化交際知識掌握量，從而有效提升學生的跨文化交際能力。

(三)在學期間跨文化交際能力實踐活動較少

當前漢語國際教育專業的學生在日常學習之中存在著一個嚴重的問題有待解決，就是學生缺乏實踐的平臺，而這個問題不僅會體現在課程教學的實習工作中，也體現在學生跨文化交際能力的實踐活動上。學生在學校期間大部分的跨文化交際內容知識的了解，都是通過教師在課堂上的知識傳播，而短時間內教師會傳遞各種各樣的信息內容，但是從長期的角度分析，教師這種傳統的教育模式會導致學生的學習興趣逐步減弱，失去探索的興趣，并且也會缺乏實踐與理論的融合。因為受到環境因素的限制，導致很多知識技巧都無法運用，在實踐過程中長此以往就會產生惡性循環，使學生雖然掌握了跨文化交際的相關課程知識，但是在實踐過程中卻不會運用[4]。還有一些在海外實習過的學生也反映了相關的問題，就是出國之后才發現自己在國內接觸到的文化內容十分有限，而沒有任何實踐就直接面對文化沖突，則會導致自己經驗不足，如果在學習期間學生能夠擁有更多的實踐機會，那么就會為他們的海外教師生活減少很多的阻礙。

三、漢語國際教育跨文化交際能力的培養途徑

(一)科學設置課程比例，整合課程資源

作為高校而言，要明確跨文化人才培養的目標，將人才培養的目標作為自身的發展方向，并且采取相關的措施。首先就是高校要設置出科學的課程比例，不能過度重視語言的學習，而忽視了文化類課程，要適度增加一些漢語文化課程的比例。其次高校可以通過開設英語選修課的模式，讓學生去自主選擇，更加適合自己的教育內容，做到因材施教，但是在開設過程中也要防止出現英語選修課內容重復的問題，不能因為選修課程的開設而破壞了課程，整體的體系。要關注課程之間存在的內在關系，加強對于校內課程教育資源的運用，將教育資源整合在一起，發揮出最大的作用。漢語國際教育工作開展的實際本質就是屬于跨文化交際，因此跨文化交際與漢語國際教育工作之間本身就具有聯系，因此高校可以把跨文化交際與漢語教學課程的資源整合在一起，尋找兩門課程之間的聯系，從而將漢語教學的相關理論知識運用在跨文化交際課程的實踐過程中，這樣就能夠讓學生更好地掌握文化交際中的技巧和知識，從而培養學生的跨文化交際意識，為學生在今后的跨文化交流之中的實踐能力提升打下基礎[5]。而想要達到這一目標，就需要教師們形成合作，將當前的課程體制進行改革，整合各科教育資源，將跨文化交際理論作為主要教學方向，并且同時開展漢語國際教育的相關課程。

(二)創造跨文化交際的機會和環境

想要提高學生的跨文化交際能力使他們擁有充足的經驗，就需要讓他們不斷參與到實踐活動中，但是因為高校以及學生的個人原因，不是每一個學生都有機會來到海外實習的，但是學校也要給學生創造一些機會，通過環境的氛圍襯托，使學生能夠獲得類似于真實的體驗。例如：高校可以讓一些學生通過海外留學項目去參與海外實習，而另一部分學生則可以通過給本校的留學生開展漢語教學的方式進行實習。除此之外，高校還要合理運用社會資源，使學生能夠進入一些外資企業進行漢語培訓或者翻譯工作，從而真正使學生能夠在實踐過程中感知到外國的文化氛圍。

(三)提升教師自身的跨文化交際能力

首先，教師要強化自身的專業素養，而學生對于知識的學習主要就是來源于教師，因此教師自身的教育能力會對學生的學習成果產生影響。作為教師來說，要平時多和外國人員進行溝通交流，了解外國的文化內容，多多閱讀一些文學作品，觀看外國的原版電影，了解國外文化，這樣就能夠讓學生受到影響，形成一種跨文化交流的意識。其次，教師要營造出平等的課堂氛圍，使學生能夠敢于提出問題，而教師幫助學生答疑解惑，這樣的課堂氛圍也能讓學生受到積極影響，實際教學過程中教師要正確對待中西文化的差異，當中西文化產生沖突時，也要讓學生去尊重差異，理解差異，用開放包容的態度去學習文化[6]。根據調查研究，能夠得知學生的跨文化交際能力和他們日常生活的經歷密切相關，例如：一些經常到其他國家游玩或實踐的學生自身的跨文化交際能力，就相較于其他學生而言更強。因此高校也要給教師與學生多多提供跨文化交際的平臺，使教師與學生逐步形成跨文化交流的意識，從而不斷提高教師與學生的跨文化交流能力。

結語：綜上所述，不論是高校的教師還是漢語國際專業的學生，都需要首先提起對跨文化交際能力培養的重視度。作為學生而言要轉變自身的思想觀念加強，對于課程教學內容的學習，提升自身的跨文化交際能力，消除文化差異。而作為教師也要轉化自身的觀念，多多給學生傳播一些跨文化交際的知識技巧，從而有效提高漢語國際教育專業教育學工作開展的實際質量，為我國的跨文化交流培養更多的高素質人才。