王勇
(安徽信達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,安徽 合肥 230000)
財務共享服務主要指企業(yè)以信息化技術(shù)為依托,將原本分散在企業(yè)各個業(yè)務單元以及成員單位的易于標準化或者重復度較高的財務業(yè)務進行整合,由一個相對獨立的單元專門集中處理這些業(yè)務,這個業(yè)務單元被稱為財務共享服務中心(FSSC)。建立財務共享服務的主要目的在于利用規(guī)模效應降低財務管理成本,提高財務管理質(zhì)量,其模式按照成熟度可分為基本模式、市場模式、高級市場模式以及獨立經(jīng)營模式四種。財務共享服務呈現(xiàn)的主要特征是業(yè)財?shù)娜诤匣I(yè)務流程的標準化和信息系統(tǒng)的集成化。
房地產(chǎn)企業(yè)在運營管理過程中一般具有資金規(guī)模大、項目持續(xù)周期長、地域跨度大以及容易受宏觀政策影響等特點,因此潛在的財務風險因素較多,需要強化財務管理,合理控制財務風險。要強化財務管理,就必須通過財務共享服務來實現(xiàn),主要原因包括三點:一是財務共享服務的構(gòu)建和應用,房地產(chǎn)企業(yè)一些重復度較高或者易于標準化的財務工作可納入共享范圍進行集中處理,從而大幅提升了自身的財務管理效率和質(zhì)量。二是財務共享服務的構(gòu)建和應用可以通過集中化處理減少一些不必要的中間傳遞環(huán)節(jié),在扁平化財務管理架構(gòu)的同時,也有效降低了財務管理在人力方面的成本支出。三是財務共享服務的構(gòu)建和應用,加速了財務信息在企業(yè)內(nèi)部的傳遞效率,從而合理消除了信息不對稱現(xiàn)象,減少了因此而產(chǎn)生的利益博弈,有利于保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定運營。
雖然從財務管理目標的角度來說,企業(yè)價值的最大化也可以作為構(gòu)建和實施財務共享服務的目標,但是這個目標過于宏觀,無法對財務共享服務形成有效指導,因此從微觀層面來說,可以把財務共享服務目標劃分為兩個階段:在初級階段,可以把提高財務管理效率和質(zhì)量、降低財務管理成本明確為實施目標;在實施成熟階段,可以把這一目標延伸為為房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供財務支持以及為房地產(chǎn)業(yè)務的拓展提供支持等。
財務共享服務融合了信息化技術(shù)以及具體業(yè)務端的相關(guān)內(nèi)容,因此財務共享服務的總體框架也應當結(jié)合這三方面的內(nèi)容進行構(gòu)建:第一層次是信息化技術(shù)支持層次,該層次的主要工作是為財務共享服務提供一個安全、穩(wěn)定的信息化環(huán)境,以服務器及影像傳輸?shù)扔布O(shè)施以及軟件等內(nèi)容為主。第二層次是服務層次,該層次主要與財務共享服務的具體操作人員有關(guān),包含財務人員、管理人員以及業(yè)務人員等。第三層次是功能層次,屬于財務共享服務最為核心的部分,主要與決策、全面預算管理、成本費用管控、財務核算以及費用報銷等內(nèi)容相關(guān)。
結(jié)合財務共享服務的總體框架,分別對三個層次的子模塊內(nèi)容做出相應的設(shè)計。
1.信息化技術(shù)支持層次。安全、穩(wěn)定的信息化環(huán)境是構(gòu)建和實施財務共享服務的基礎(chǔ)和前提,這些需求的滿足在當前信息技術(shù)快速發(fā)展的時代基本不存在障礙,唯一需要關(guān)注的是影像傳輸系統(tǒng),主要是因為影像傳輸在財務共享服務中擔負著發(fā)票、合同等原始憑證的掃描上傳、鑒真等職能,會與財務核算、稅務以及資金等業(yè)務端口進行銜接,是一個較為重要的模塊。
2.服務層次。服務層次的主要人員要在實質(zhì)上對不同崗位的職責進行規(guī)范和明確。在這個層次中,財務人員的主要工作就是處理歸集到共享平臺的各種財務業(yè)務,管理人員的主要工作則是對歸集到共享平臺的財務數(shù)據(jù)信息進行分析以支持各種財務決策,而業(yè)務人員的主要工作則是在共享平臺的終端進行業(yè)務原始憑證的掃描上傳、填報支付申請等基礎(chǔ)工作。
3.功能層次。功能層次與財務管理的日常工作聯(lián)系最為緊密,因此屬于財務共享服務的核心內(nèi)容,包括五個具體模塊內(nèi)容。
第一,財務決策模塊。財務決策是財務管理工作的一項重要內(nèi)容,進行財務決策的過程就是對基礎(chǔ)財務數(shù)據(jù)信息進行整合分析的過程,所以在財務共享服務平臺中,財務決策模塊需要與全面預算、財務核算、成本管控等相關(guān)模塊進行端口對接,并在此基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)的整合分析,推動籌資、投資以及流動性控制等財務決策的完成。
第二,財務核算模塊。在財務共享服務平臺中,財務核算模塊可以說是與傳統(tǒng)財務核算的內(nèi)容最為接近的部分,但仍然存在一些變化,這些變化集中體現(xiàn)在以下幾點:一是在收支核算子模塊中,收支核算子模塊不僅應當具備應收應付核算的基礎(chǔ)功能,還應當為應收應付的智能化分析、資金管理提供一定的輔助作用。二是在資金管理子模塊中,資金的收付結(jié)算業(yè)務主要通過銀企直聯(lián)來完成,在確保資金安全的同時增強管理層對資金的動態(tài)監(jiān)管。三是在資產(chǎn)管理子模塊中,可以以掃描技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托,把固定資產(chǎn)的具體信息傳輸?shù)焦蚕砥脚_,實現(xiàn)資產(chǎn)從購買入賬到處置環(huán)節(jié)的智能化管理;四是對于報表子模塊,在統(tǒng)一報表格式的基礎(chǔ)上,對表格內(nèi)的具體項目取數(shù)公式進行統(tǒng)一設(shè)置,真正實現(xiàn)報表編報的自動化,從而有效提升房地產(chǎn)企業(yè)財務報表的可靠性和及時性。
第三,預算管理以及成本管控模塊。全面預算管理與成本管控模塊的管控方法在財務共享模式下具有一定的相似之處,即全面預算管理的主導思想是能夠?qū)崿F(xiàn)預算目標數(shù)據(jù)與預算執(zhí)行的實際數(shù)據(jù)進行實時收集與對比分析,快速發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行中的偏差,促使出現(xiàn)偏差的部門和成員單位及時分析偏差原因并進行修正和完善,最終保障預算目標的實現(xiàn)。而成本管控子模塊的主導思想與全面預算較為相似,也是通過成本管控目標與實際執(zhí)行存在差異的分析實現(xiàn)對成本費用支出的動態(tài)化管控。
第四,稅務管理模塊。全面“營改增”之后,在財務共享服務模式下,房地產(chǎn)企業(yè)的稅務管理模塊不僅要嚴格按照稅務部門的要求完成規(guī)范的納稅申報工作,同時還要實現(xiàn)對線上傳遞過來的發(fā)票影像以及電子發(fā)票的鑒真和認證工作。這雖然是一項較為復雜的工作,但是卻關(guān)系著進入財務共享服務平臺原始憑據(jù)的真實性,也對企業(yè)的涉稅風險具有較強的影響,因此在實務中應當重點關(guān)注。
第五,費用報銷模塊。在財務共享服務平臺內(nèi),房地產(chǎn)企業(yè)的費用報銷流程將會發(fā)生巨大變化,因為所有的流程和節(jié)點都通過線上的方式實現(xiàn),即由業(yè)務人員填寫標準化的電子報銷審批單并掃描上傳各種原始憑據(jù)的影像,然后進入共享平臺的審批流程,在審批通過后進入銀企直聯(lián)節(jié)點進行支付,審批不通過則退回至業(yè)務人員重新操作,最后是進行紙質(zhì)原始憑證的歸檔。這種報銷模式雖然看似流程變長,但是由于是線上完成,因此效率會更高。
房地產(chǎn)企業(yè)在構(gòu)建和實施財務共享服務的過程中會面臨的風險主要有四個方面:一是由于財務共享服務的集權(quán)化程度較高,可能會出現(xiàn)組織變革的風險。二是財務人員的工作內(nèi)容在財務共享服務平臺將會發(fā)生較大的變化,可能會出現(xiàn)部分財務人員不適應的問題,由此引發(fā)工作轉(zhuǎn)型風險。三是由于財務共享服務會對企業(yè)的財務工作業(yè)務流程進行重新規(guī)劃、設(shè)計,由此可能會產(chǎn)生業(yè)務流程再造風險。四是在財務共享服務平臺,財務的電子化信息檔案的安全性能否得到保障也是一個風險因素。
針對這些主要風險點,建議房地產(chǎn)企業(yè)一方面要結(jié)合財務共享服務的新環(huán)境和新特點對財務內(nèi)部控制進行重新優(yōu)化和完善,有效防控業(yè)務流程再造風險以及電子化信息檔案的安全性風險。另一方面,要對財務人員進行全面的財務共享培訓,引導其積極轉(zhuǎn)型以適應新的財務管理模式,減少財務人員轉(zhuǎn)型風險。
本文以房地產(chǎn)企業(yè)的財務管理為研究對象,結(jié)合當前應用較為廣泛的財務共享服務,提出其通過財務共享服務實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的具體路徑,并結(jié)合具體實施過程對潛在的風險因素進行簡單分析,提出一些解決的思路,希望能夠?qū)μ嵘康禺a(chǎn)企業(yè)財務管理水平提供一定的幫助。