新招錄人員培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)的探索和實(shí)踐

董巍 劉斌 劉曉娜 王冠 苗紅妍

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?新招錄人員轉(zhuǎn)變身份、初入職場，對其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)尤為重要。根據(jù)前期培訓(xùn)需求調(diào)研，通過學(xué)情分析入手，注重課程之間的聯(lián)系與課程體系的整體性，建立完整的培訓(xùn)課程體系。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?新招錄人員;培訓(xùn);課程設(shè)計(jì)

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2021）44-0040-02

《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定》《事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)規(guī)定》明確規(guī)定：“對新聘用工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以提高適應(yīng)單位和崗位工作的能力。”新招錄人員培訓(xùn)是“導(dǎo)向性”培訓(xùn)，目的是讓學(xué)員能快速勝任工作、融入組織中，對組織產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。中國氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院遼寧分院在思想上高度重視、動(dòng)作上提前入手，通過制訂調(diào)查問卷、收集數(shù)據(jù)、分析結(jié)果，總結(jié)歸納，進(jìn)一步提出全省氣象部門新招錄人員培訓(xùn)班的課程設(shè)計(jì)，幫助新招錄人員樹立堅(jiān)定的理想信念，培養(yǎng)良好的道德情操，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。

一、學(xué)情分析

培訓(xùn)主要面向2020年遼寧省氣象部門新入職人員，共計(jì)105人。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，參訓(xùn)學(xué)員全部為“90后”年輕人，其中1990—1994年占15.2%，“95后”占84.8%;政治面貌：中共黨員占30%，共青團(tuán)員占70%;男女比例約1 ∶ 2;學(xué)歷層次為大學(xué)本科占58%，碩士研究生占42%，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);專業(yè)分布為大氣科學(xué)相關(guān)專業(yè)占66%，信息與網(wǎng)絡(luò)類占26%人，計(jì)算機(jī)類占13.3%，其他類占8%;從工作崗位來看，23%的學(xué)員來自省局直屬單位，32%的學(xué)員來自市級氣象部門，45%的學(xué)員來自縣級氣象部門。

新招錄人員大多剛剛離開大學(xué)校園、走向工作崗位，可以在教學(xué)內(nèi)容上增加破冰班會，通過拓展訓(xùn)練使學(xué)員之間相互熟悉、彼此信任，快速融入集體學(xué)習(xí)生活。學(xué)員整體具有綜合素質(zhì)高、培養(yǎng)潛力大、創(chuàng)新能力強(qiáng)等鮮明特點(diǎn)，但是在實(shí)際工作中欠缺溝通能力、表達(dá)能力和執(zhí)行能力，教學(xué)內(nèi)容上偏重適應(yīng)工作崗位的基本技能和要求。為了調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和積極性，可以在課程中綜合運(yùn)用新穎的培訓(xùn)方法。

二、教學(xué)目標(biāo)的確定

新招錄人員培訓(xùn)必須遵循“理論聯(lián)系實(shí)際，按需施教，學(xué)以致用，講求實(shí)效”的原則。通過培訓(xùn)，使新招錄人員把握氣象部門的基本情況、工作職責(zé)、辦事規(guī)則和人才培養(yǎng)措施;充分認(rèn)識到氣象工作面臨的嚴(yán)峻形勢和肩負(fù)的神圣使命，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，激發(fā)學(xué)員的榮譽(yù)感、責(zé)任感、自豪感，培養(yǎng)獻(xiàn)身氣象事業(yè)的遠(yuǎn)大志向，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。

三、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置

第一部分思想政治建設(shè)模塊。本次培訓(xùn)緊密結(jié)合當(dāng)前形勢和工作實(shí)際，新時(shí)期干部教育培訓(xùn)要堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想擺在氣象干部教育培訓(xùn)最突出的位置，因此設(shè)置了“黨的十九大報(bào)告及習(xí)近平總書記重要講話和指示精神”課程，主要從習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的形成過程、精神實(shí)質(zhì)、科學(xué)內(nèi)涵、重大意義進(jìn)行了深入細(xì)致的講解。結(jié)合遼寧氣象工作，指出用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦指導(dǎo)實(shí)踐推動(dòng)工作的重要性和緊迫性。新招錄人員剛剛步入工作崗位，缺少對氣象事業(yè)發(fā)展的了解，因此設(shè)置了“聚焦氣象事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化責(zé)任使命擔(dān)當(dāng)”課程，重點(diǎn)解讀習(xí)近平關(guān)于氣象工作重要指示精神、干部選拔任用政策和中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則，并要求學(xué)員自覺增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，立足本職崗位，用心履職盡責(zé)，加快推進(jìn)氣象事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

第二部分傳承氣象精神模塊。習(xí)近平總書記在北京人民大會堂會見第二屆“讀懂中國”國際會議外方代表時(shí)發(fā)表重要講話：“我們從哪里來？我們走向何方？中國到了今天，我無時(shí)無刻不提醒自己，要有這樣一種歷史感。”以史為鑒，方能明智，不失偏頗，因此設(shè)置了“中國近現(xiàn)代氣象發(fā)展歷史回顧”課程，主要從近現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)的三個(gè)反面——天氣預(yù)報(bào)、氣候預(yù)測和氣象觀測入手，對其發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行了梳理。在近現(xiàn)代氣象發(fā)展的歷史上，涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的氣象工作者，作為一名新入職的氣象人，怎樣才能更好地學(xué)先進(jìn)，發(fā)揚(yáng)“氣象人精神”，踐行共產(chǎn)黨人的“初心”和“使命”，至關(guān)重要，所以在課程上設(shè)置了“傳承氣象人精神”課程，主要以時(shí)間為線索，講解各個(gè)時(shí)期為氣象事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的楷模，以激勵(lì)學(xué)員成為一名合格的新時(shí)代氣象工作者。

第三部分適應(yīng)崗位需求模塊。新招錄人員作為遼寧振興的主力軍、先鋒隊(duì)，只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)落后的問題。在工作能力上，新招錄人員的調(diào)查研究和組織協(xié)調(diào)能力較弱。我們在問卷中專門設(shè)計(jì)了新錄用公務(wù)員可能欠缺的8種能力，要求各單位依程度高低選擇三項(xiàng)排序。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，排在前三位的是溝通交流能力、文字表達(dá)能力、執(zhí)行力。在工作上，常常需要和上級、同事和其他部門崗位人員進(jìn)行溝通聯(lián)系，但新招錄人員社會閱歷少、經(jīng)驗(yàn)不足，在溝通協(xié)調(diào)和人際關(guān)系處理上存在諸多問題，因此設(shè)置了“高效溝通”課程，主要從人際溝通的基本概念、具體模式、常用類型等理論知識以及用于口語交流、工作匯報(bào)等實(shí)用技巧，以培養(yǎng)新招錄人員良好的溝通意識、掌握溝通交流的基本原則。公文是黨政機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達(dá)和貫徹黨和國家方針政策、公布法規(guī)和規(guī)章、指導(dǎo)安排和商洽工作、請示和答復(fù)問題、報(bào)告和交流情況等的重要工具。在黨政機(jī)關(guān)工作中，公文寫作、辦理是一項(xiàng)日常性重要工作，因此設(shè)置了“公文寫作”課程，主要從行文規(guī)則、公文文種、公文格式和公文常見問題剖析等方面進(jìn)行講解。作為實(shí)踐性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程，采用案例教學(xué)法能夠較好地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，提升新招錄人員公文整體水平。在執(zhí)行落實(shí)能力上，新招錄人員工作不夠靈活。受工作經(jīng)驗(yàn)限制，在短期內(nèi)還難以實(shí)現(xiàn)正確地理解和領(lǐng)會上級指示和有關(guān)政策發(fā)揮，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)等方面存在欠缺，因此設(shè)置了“提升執(zhí)行力”課程，主要從執(zhí)行力的知識概述、執(zhí)行力缺失的原因、怎樣提升執(zhí)行力等方面進(jìn)行講解，幫助新招錄人員正確認(rèn)識執(zhí)行力及執(zhí)行的重要性，分析個(gè)人執(zhí)行力低下的原因和方法，提高自身執(zhí)行能力。另外，還設(shè)置“遼寧省氣象部門青年人才成長通道介紹”課程，介紹遼寧省氣象局在工作中引入競爭機(jī)制、激發(fā)隊(duì)伍活力，實(shí)行崗位動(dòng)態(tài)管理，將責(zé)任心強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、技術(shù)精、能力高的員工選拔到重要崗位，以激發(fā)新招錄人員在工作中的干勁和韌勁。

四、教學(xué)方式的選擇

教學(xué)方式指教學(xué)過程中教師與學(xué)生相互聯(lián)系、相互作用的活動(dòng)方式的總稱。教學(xué)設(shè)計(jì)不僅要妥善安排教學(xué)內(nèi)容，還要依據(jù)內(nèi)容的性質(zhì)和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出多樣化、生動(dòng)活潑的教學(xué)形式。《干教規(guī)劃》對教學(xué)方式提出了明確要求，即研討式、案例式、模擬式、體驗(yàn)式等互動(dòng)式教學(xué)方式的課程比重不低于30%，因此本次培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)用了案例教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)和訪談教學(xué)三種教學(xué)方式。

將案例教學(xué)應(yīng)用于以技能訓(xùn)練為主要內(nèi)容的公文寫作課程中，可以增強(qiáng)培訓(xùn)的生動(dòng)性與實(shí)效性，理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓新招錄人員形成理論上的提升和實(shí)踐技能的良好訓(xùn)練。針對實(shí)際工作中公文寫作技能進(jìn)行訓(xùn)練，主要選取的案例是常用的通報(bào)、請示、通知、函等不同行文方向的常用文種。為使案例教學(xué)還原工作場景，所有案例均在真實(shí)公文基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)修改，使新招錄人員理清行文規(guī)則與要素、強(qiáng)化寫作思路與邏輯、熟練文稿撰寫與修改。

在現(xiàn)場教學(xué)中，安排新招錄人員赴撫順市雷鋒紀(jì)念館進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。在乘車赴撫順市雷鋒紀(jì)念館現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)的路上，播放《離開雷鋒的日子》《雷鋒在1959》等電影，讓學(xué)員對雷鋒的生平事跡有大致了解，提前進(jìn)入狀態(tài)。在參觀結(jié)束后，圍繞“新時(shí)代如何踐行雷鋒精神”主題以小組為單位進(jìn)行研討和交流，使新招錄人員對雷鋒的思想品質(zhì)、道德內(nèi)涵和崇高精神有了更深層次的認(rèn)識和理解，引導(dǎo)廣大新招錄人員發(fā)揚(yáng)干一行愛一行的釘子精神，以飽滿的熱情投入工作中。

在訪談教學(xué)中，以“感悟·分享·成長”為主題，邀請了遼寧省氣象部門優(yōu)秀的青年干部分享經(jīng)驗(yàn)。“您在什么樣的機(jī)緣下進(jìn)入遼寧省氣象部門，最初的感受是什么？”“您認(rèn)為自己身上對成長有幫助的、最重要的特質(zhì)是什么？”“您的目標(biāo)和夢想是什么？”年輕氣象人敞開心扉，用自己真摯的情感、豐富的閱歷、真實(shí)的感悟，將自己的故事娓娓道來，用一個(gè)個(gè)閃光的事例感染著在場的每一位新招錄人員，展現(xiàn)了氣象人堅(jiān)守初心、立足崗位、無私奉獻(xiàn)的氣象精神。

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◎編輯 鄭曉燕